Operasyon Yetkilisi İş İlanları

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

• Müşteri datasının rutin analizlerini içeren raporları hazırlamak , yıllık ve aylık data mutabakatı yapmak , kapasite analizi hazırlamak,
• Müşteri toplantılarına katılım sağlamak,
• Büyüme, çağrı artışı gibi nedenlerle gerçekleşen personel ihtiyacını belirlemek,
• Proje performansları, kalite hedefleri, müşteri danışmanı performansı gibi konular hakkında gelen raporları analiz etmek ve aksiyon almak,
• Projenin gelir/ gider , verimlilik gibi proje hedefleri, kurumsal müşteri talep ve ihtiyaçları, organizasyonel ihtiyaçlar gibi konularda rapor hazırlamak ve bağlı bulunduğu yöneticisine bilgi aktarmak,
• Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmalar yapılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi.

• Üniversitelerin önlisans veya lisans bölümlerinden mezun,
• Çağrı Merkezi yönetim kademesinde en az 5 yıl görev almış,
• Anadil seviyesinde Almanca bilen,
• İleri seviyede İngilizce bilen,
• Kurumsal müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli,
• Çağrı merkezi bütçe, planlama, ölçme, raporlama teknoloji ve metodolojilerine hakim,
• Sorumluluk sahibi , İnsan ilişkilerine önem veren,
• Planlama ve koordinasyon yeteneği güçlü,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Problem çözme, veri analizi, sunum konularında yetkin,
• İş sonuçları ve finansal göstergeler arasında ilişki kuran ve aksiyon alabilen,
• Liderlik, organizasyon yönetimi yetkinliklerine sahip,
• Dinamik ve yoğun çalışma temposunda çalışabilecek,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

Sağlık turizmi yapan Mest Group bünyesinde grubunda görevlendirilmek üzere hasta tedavi süreçlerini takip edebilecek " ARAPÇA BİLEN OPERASYON YETKİLİSİ " aranmaktadır.

• Takım çalışmasına yatkın,
• Prezentabl,
• İyi derecede yazılı ve sözlü arapça ve Türkçe dilini kullanabilen
• Tercihen sağlık sektöründe deneyimli,
• Tercihen ingilizce konuşabilen,
• Esnek Çalışma koşullarına yatkın,
• Tercihen Üniversite mezunu,
• İnsanlarla rahat iletişime geçebilen,
• Temsil yeteneği olan ekip arkadaşı aranmaktadır.

Maslak'ta bulunan ofisimiz için OPERASYON YÖNETİCİSİ aramaktayız.

• Sorumlu olduğu projelerin çalışmasını kontrol etmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak,

• Bağlı bulunan projelerin yönetilmesini sağlamak, gerektiğinde denetim ve kontroller yapmak.

• Müşteri yöneticilerini ziyaret etmek, gelen talep ve şikayetleri yerine getirmek. Rutin toplantılara katılarak ilgili yöneticilere rapor vermek,

• Bağlı bulunan projelerdeki personelin aylık çalışma gün bilgilerinin (puantajın) İK'ya bildirimini yapmak,

• Personel bordrolarındaki fazla mesai, rapor, izin, avans vb. bilgilerin kontrolünü sağlamak,

• Personelin özlük hakları her türlü disiplin işlemleri, atama, işten çıkarma, işe alma ve terfi ettirme işlemlerine ait resmi belgeleri İK prosedürleri ve İş Kanununa uygun olarak hazırlamak, İK'ya teslim etmek,

• Personel temini ile ilgili İK Departmanına destek olmak ve koordinasyonu sağlamak,

• Malzeme ve ekipman ihtiyacının belirlenerek talep ve takibini yapmak,

• Yeni projelerin maliyetlerinde bulunan demirbaş malzemelerin sistem üzerinden talebinin ve takibinin yapılması,

• Mevcut projelerde malzeme-ekipman ihtiyaçlarının aylık olarak sisteme girilmesini sağlamak,

• Eksik olan kıyafetlerin tamamlanması ve arıza yapan makinelerin tamir sürecinin takibini yapmak,

• Proje malzeme –ekipman ve kıyafet ihtiyaçlarının acil durumlarda sevkini sağlamak,

• Gerekli durumlarda Satış ve Pazarlama Departmanına destek olmak.

• Üniversite mezunu,
• Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
• İlgili sektörde personel portföyü olması, (tercihen)
• 5188 sayılı Özen Güvenlik Hizmetleri mevzuatına hakim,
• Organizasyon ve planlama becerileri gelişmiş,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerisi yüksek
• Planlama ve organizasyon becerisine sahip,
• İç motivasyonu ve enerji seviyesi yüksek,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Seyahat engeli olmayan ve B tipi sürücü belgesine sahip,
• Tercihen askerlik hizmetini tamamlamış. (Erkek adaylar için)

• SİGORTA ACENTELİĞİMİZDE GÖREV ALACAK OFİS İÇİ TECRÜBELİ OPERASYON ELEMANLARI ( TEKNİK PERSONELLER ) ARANMAKTADIR.

• 20-35 yaş aralığında,
• Bankacılık Sigortacılık veya dengi okul mezunu,
• Sigortacılığı meslek edinmeye karar vermiş,
• Diksiyonu düzgün,kararlı,
• Acentesi olduğumuz Axa,Güneş,Sompo Japan,şirketlerinin ürün ve ekran bilgisine vakıf,
• İyi derecede office programlarını bilen,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Ofis içerisinde çalışacak,
• Avrupa Yakasında ikamet eden, (Acenteliğimiz Haznedarda Güngören Belediye Başk.binası yanındadır)

SSK-YEMEK,sosyal haklar ve huzurlu çalışma ortamı

Şirketimize daha önce müraacat edip görüşme davetine gelmeyen adayların müraacat etmemesi önemle rica olunur.

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz İstanbul-Sancaktepe bölgesindeki projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

• Üniversite veye Yüksek Okul mezunu,
• Plaza, İşmerkezi, Site vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office ve Site uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 55yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İstanbul Sancaktepe bölgesinde çalışabilecek,

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz İstanbul-Sancaktepe bölgesindeki projelerinde görev alacak Operasyon Sorumlusu aranmaktadır.

• En az Yüksek Okul mezunu,
• Plaza, İşmerkezi, Site vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 3 yıl deneyimli,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Güvenlik, Teknik ve Temizlik hizmetlerinin kontrol ve denetimini yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office ve Site uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 55 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İstanbul Sancaktepe bölgesinde çalışabilecek,

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz İzmir Bornova bölgesindeki projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

• Üniversite veye Yüksek Okul mezunu,
• Plaza, İşmerkezi, Site vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office ve Site uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 55yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İzmir Bornova bölgesinde çalışabilecek,

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, müşteri işlemlerinin sisteme girişini yaparak evrakların kontrol ve takibini sağlayacak, saha satış personeline satış öncesi ve sonrası destek olacak, aktivasyon işlemleri gerçekleşmiş satışların evraklarını, evrak merkezlerine iletecek,

Back Office Yetkilisi aramaktayız

• Minimum lise mezunu,
• Dikkatli ve titiz çalışan,
• Kağıthane lokasyonuna ulaşımı kolay,
• İletişim becerisine sahip, takım çalışmasına yatkın,
• Sorumluluk sahibi, kendini geliştirmeye önem veren,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayan,
• Müşteri ilişkileri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
• MS Word ve Excel programlarına hakim,
• Erkek adaylear için askerlik hizmetini tamamlamış.

Otomotiv/Cam sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Ankara Bölge Müdürlüğü'nde çalışmak üzere gerçekleşen tüm süreç ve fonksiyonları yürütecek "Operasyon Sorumlusu" ekip arkadaşı aramaktayız.

• İş ve işleyişle ilgili operasyonların yürütülemesi ve takip edilmesi
• Bayii ağının yönetilmesi
• Operasyonları gerçekleştiren çalışanların yönetilmesi
• İstenen raporların hazırlanması ve sunulması

• Üniversitelerin 2 yıllık ya da 4 yıllık ilgili bölümlerinden mezun
• Otomotiv sektöründe en az 3 yıl iş deneyimi olan
• Microsoft Office programlarına iyi derecede hakim
• Tercihen QAD, LOGO gibi ERP programlarını kullanabilen
• Aktif araç kullanan
• Yöneticilik ve liderlik vasıflarına sahip
• Sorumluluk sahibi, sonuç ve çözüm odaklı, düzenli ve planlı çalışma yeteneğine sahip
• Askerlikle ilişiği olmayan
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu takım arkadaşı aramaktayız.

Forum İstanbul AVM , Venezia Mega OUTLET AVM ve Beşyüzevler mağazalarımız için Kasa ve Satış Sonrası Hizmetler Elemanı aramaktayız.

• Yapılan satış işlemlerinin kayıt takip ve raporlamasını takip etmek,
• Operasyonel Odaklı ,
• Tercihen Ticaret lisesi mezunu
• Detaylara önem veren,takip yönü kuvvetli,
• İletişim ve operasyonel yeteneği güçlü,
• MÜŞTERİ ODAKLI,EKİP ÇALIŞMASINA YATKIN.

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimizin Kocaeli (İzmit) Projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

İşin Tanımı :

• İşletme ve Sosyal tesisin hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlı olarak yüksek seviyede tutmak için günlük/haftalık/aylık/yıllık planları oluşturmak, işlerin zamanında ve süresinde yapılmasını sağlamak,
• İşletmenin Teknik, Güvenlik, Temizlik Bahçe/Peyzaj vb tüm iş planları oluşturmak, doğru ve zamanında yaptırılmasını sağlamak,
• İşletme ile ilgili tüm mali ve operasyonel raporları düzenli olarak hazırlamak ve rapor etmek,

Aranan Nitelikler;

• Lisans mezunu,
• Tesis Yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Muhasebe, Finans ve Bütçe Yönetimine hakim,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• İyi derecede İngilizce konuşabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 50 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• Kocaeli ilinde ikamet eden ya da edebilecek olan,

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz Projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

İşin Tanımı :

• İşletme ve Sosyal tesisin hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlı olarak yüksek seviyede tutmak için günlük/haftalık/aylık/yıllık planları oluşturmak, işlerin zamanında ve süresinde yapılmasını sağlamak,
• İşletmenin Teknik, Güvenlik, Temizlik Bahçe/Peyzaj vb tüm iş planları oluşturmak, doğru ve zamanında yaptırılmasını sağlamak,
• İşletme ile ilgili tüm mali ve operasyonel raporları düzenli olarak hazırlamak ve rapor etmek,

Aranan Nitelikler;

• Tercihan Üniversitelerin Makina ya da Elektrik Mühendisliği bölümünden mezun,
• Tesis Yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Muhasebe, Finans ve Bütçe Yönetimine hakim,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• İyi derecede İngilizce konuşabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 50 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz Projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

İşin Tanımı :

• İşletme ve Sosyal tesisin hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlı olarak yüksek seviyede tutmak için günlük/haftalık/aylık/yıllık planları oluşturmak, işlerin zamanında ve süresinde yapılmasını sağlamak,
• İşletmenin Teknik, Güvenlik, Temizlik Bahçe/Peyzaj vb tüm iş planları oluşturmak, doğru ve zamanında yaptırılmasını sağlamak,
• İşletme ile ilgili tüm mali ve operasyonel raporları düzenli olarak hazırlamak ve rapor etmek,

Aranan Nitelikler;

• Tercihan Üniversitelerin Makina ya da Elektrik Mühendisliği bölümünden mezun,
• Tesis Yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Muhasebe, Finans ve Bütçe Yönetimine hakim,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• İyi derecede İngilizce konuşabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 50 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İstanbul Bahçelievler bölgesine ulaşım sorunu olmayan,

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimizin Kocaeli (İzmit) Projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

İşin Tanımı :

• İşletme ve Sosyal tesisin hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlı olarak yüksek seviyede tutmak için günlük/haftalık/aylık/yıllık planları oluşturmak, işlerin zamanında ve süresinde yapılmasını sağlamak,
• İşletmenin Teknik, Güvenlik, Temizlik Bahçe/Peyzaj vb tüm iş planları oluşturmak, doğru ve zamanında yaptırılmasını sağlamak,
• İşletme ile ilgili tüm mali ve operasyonel raporları düzenli olarak hazırlamak ve rapor etmek,

Aranan Nitelikler;

• Lisans mezunu,
• Tesis Yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Muhasebe, Finans ve Bütçe Yönetimine hakim,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• İyi derecede İngilizce konuşabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 50 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• Kocaeli ilinde ikamet eden ya da edebilecek olan,