Operasyon Yetkilisi İş İlanları

İstanbul Anadolu yakasında görevlendirilecek Sektörün öncü seçkin güvenlik firmalarından biri olarak 6 bölge müdürlüğü ile hizmet veren ve her geçen gün büyüyen şirket bünyemize ‘’ İSTANBUL SAHA OPERASYON YÖNETİCİSİ ‘’ arıyoruz.

• Mevcut müşterilerimizi rutin olarak k ziyaret etmek, denetlemek ve müşterilerimizde çıkabilecek aksamaları öngörerek gerekli önlem, aksiyonları almak ve standartlara uygun hizmet verilmesini sağlamak,
• Günlük, haftalık, aylık raporlamaları zamanında eksiksiz olarak yaparak takibini gerçekleştirmek ve şirket merkezine raporlamak,
• Satış etkinliğini arttıracak organizasyonlar kurmak,
• Düzenli saha ziyaretleri gerçekleştirerek sorumlu olduğu bölgeyi şirket stratejileri ve kriterleri doğrultusunda yönetmek,
• Analitik düşünebilen çözüm odaklı kararlar alabilecek yetenek ve eğitimde,
• Kişisel iletişimi güçlü,
• Eğitici ve yönetici vasıflarına sahip.

• Üniversite mezunu,
• Güvenlik ve/veya hizmet sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
• MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
• Aktif olarak araç kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Seyahat engeli olmayan,
• Sonuç odaklı, analitik düşünen, etkin planlama ve koordinasyon yapabilen,
• Bay veya Bayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetinin tamamlamış olan.
• İSTANBUL/ANADOLU YAKASINDA ikamet eden

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

Türkiye’nin en büyük dış kaynak çağrı merkezlerinden biri olarak,
5000' in üzerinde çalışanımızla,
İstanbul , Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt, Van'da olmak üzere toplam 6 ildeki 6 farklı lokasyonda 100’den fazla iş ortağımıza,
Finanstan telekomünikasyona, otomotivden enerjiye kadar birçok farklı sektörde hizmet sunmaktayız.
2000 yılından bu yana, farklı sektörlerdeki deneyimimiz, bilgi birikimimiz ve tecrübemizle hizmetinizdeyiz.
CMC’nin %100 hissesine sahip olan Uluslararası Çağrı Merkezi Hizmetleri A.Ş.’nin nihai %100 hissedarı İngiltere merkezli bir özel sermaye (private equity) yatırımcısı olan Mid Europa Partners’dır (“Mid Europa”).
Mid Europa, kuruluşundan beri topladığı ve yönettiği yaklaşık 4.2 milyar Euro fonla, Orta ve Doğu Avrupa ve Türkiye’deki büyüyen pazarlara odaklanan, gelişen ve lider konumundaki özel şirketlere yatırım yapan bir gruptur. 1999’da kurulan Mid Europa, Londra, İstanbul, Budapeşte ve Varşova’daki ofisleriyle bölgede özel sermaye yatırımcılarının öncülerindendir ve bugüne kadar çeşitli sektörlerde, Türkiye dahil 18 ülkede 31 yatırım gerçekleştirmiştir.

• Minimum Lisans Mezunu olmak,
• Minimum 4 yıl sektör, 2 yıl yönetim tecrübesine sahip olmak,
• Ekip ve operasyon yönetimi konusunda deneyimli olmak,
• Şikayet yönetimi yapmış olmak,
• Tercihen ingilizce bilmek.

Görev Tanımı

• Projenin raporlarının ilgili departmanlar tarafından yapılmasını sağlamak, müşteriye söz verilen periyotlarda kontrollerini yapılmak ve hatasız şekilde ulaşmasını sağlamak,
• Müşteri datasının rutin analizlerini yapmak, gerekli durumlarda müşteriye alarm üretmek, aylık ya da yıllık data mutabakatı yapmak, kapasite analizi yapmak,
• Kurumsal müşteri memnuniyet anketleri sonuçlarını takip etmek ve aksiyonlarını almak,
• Müşteri ile belirlenmiş periyotlarda yapılan toplantılara yönetici ile beraber katılmak.
• Çağrılara ait ses kayıt kontrollerini gerçekleştirmek,
• Büyüme, çağrı artışı gibi nedenlerle gerçekleşen personel ihtiyacını belirlemek ve üst yönetime sunmak,
• Gerekli görülen durumlarda işe alım mülakatlarına katılmak,
• Çalışan bağlılığını arttırıcı faaliyetlerde bulunmak.
• Projelerde operasyon ve müşteri tarafında çıkan sorunlara zaman kaybetmeden çözüm bulunmasını sağlamak ve sorunun detayı hakkında yöneticisine bilgi vermek,
• Takım liderleri ile belirlenmiş periyotlarda toplantılar düzenlemek, proje performansları, kalite hedefleri, müşteri temsilcisi performansı vs hakkında bilgi almak ve üst yönetimden gelen bilgileri aktarmak,
• Projenin gelir/ gider , verimlilik gibi proje hedefleri, kurumsal müşteri talep ve ihtiyaçları, organizasyonel ihtiyaçlar gibi konularda rapor hazırlamak ve bağlı bulunduğu yöneticisine bilgi aktarmak,
• Müşteriden gelen operasyonel talepleri karşılamak, operasyon çağrı akışının sürekliliğini sağlamak, sorun olduğu durumlarda ilgili departmanlar ve kurumsal müşteri ile iletişime geçmek,
• Aylık kesilen faturaların kontrolünü, müşteriyle fatura mutabakatı ve fatura sürecinin takibini sağlamak,
• Kendisine bağlı takım liderleri ile aylık ve yıllık performans görüşmeleri yapmak ve gelişimlerine katkıda bulunmak,
• Takım Lideri ve Müşteri Temsilcilerinin egitimlerinin takibini yapmak, gerektiginde eğitim planlamak,
• Müşteri temsilcisi ve takım liderlerinin aylık maaş ve MBO kontrolünü yapmak, onaylamak,
• Kendine ait ekiplerin yıllık izin takibini gerçekleştirmek.

İstanbulda bulunan ULUSLARARASI LOJİSTİK firmamız için YURTDIŞI OPERASYON ( NETWORK YAZISMA ORGANİZASYONU ) personeli aramaktayız.

• Yurtdışı acentalarımız ile günlük yazışmaların yapılması.
• FCL ve LCL yüklemelerin operasyonlarının takibi ve dünya üzerindeki lojistik acentaları ile iletişim saglanması.
• İleri derecede İngilizce ( okuma-yazma-konuşma) bilgisine sahip.
• Gelişime açık,takım çalışmasına uygun nitelik.

Geri dönüşüm sektöründe faliyet gösteren, firmamızın GEBZE KOCAELİ lokasyonunda görevlendirilmek üzere "OPERASYON SORUMLUSU" aranmaktadır.

• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
• Bilgisayar kullanım bilgisine sahip,
• İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,
• Planlama ve organizasyon yeteneği yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın, sonuç odaklı çalışabilen,
• Sorumluluk sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Askerliğini yapmış ya da ilişkisi bulunmayan,

BVS Group Şirketleri bünyesinde resteurant ağırlıklı operasyon sürecini yönetmek üzere "Operasyon Sorumlusu" aranmaktadır.

• Zincir restaurantlarımızı rutin ziyaret edecek, denetleyecek
• Satış arttırıcı faaliyetlerde aktif rol alacak,
• Tercihen yurt içi/dışı ticari ilişkilerde deneyimli
• FRANCHİSİNG süreçlerine ve pazara hakim olacak
• Kar zarar fizibiletelirini yapıp, takip edecek, gerektiğinde hızlıca aksiyoon alabilen
• Menü, cost, VIP hizmet ve iş gücünü yüksek kalitede tutabilen
• Hedef odaklı çalışmayı prensip edinmiş
• Raporlama becerisi yüksek, sunumu kuvvetli
• Görevlendirildiği ek konularda işletmedeki faaliyetlere ful destek verebilecek
• Takım çalışmasına yatkın, iş birlikçi

• Zincir restaurant yönetimi ve operasyonlarında sorumlu olarak en az 3-5 yıl çalışmış
• Yazılı ve sözlü iş içerikli akıcı ingilizcesi olan
• Yiyecek/İçecek sektöründe aktif rol almış
• Seyhat engeli olmayan, iş disipline sahip
• İş takibi, planlama, organizasyon, zaman yönetimine sahip,
• Koordinasyon ve raporlama becerileri kuvvetli,
• Akıcı olarak ingilizce konuşup, yazışabilen
• İnisiyatif alabilen,
• Araştırma ve inceleme yeteneğine sahip, dosyalama ve düzenleme bilgisi olan,
• MS Office programlarını (Word, Excel, Powerpoint) etkin kullanabilen,

Adaylar arıyoruz.

Nişantaşı City's Victoria's Secret mağazamızda görevlendirmek üzere;
"Operasyon Sorumlusu" arayışımız bulunmaktadır.

• Mağazacılık sektöründe deneyimli
• Satış Danışmanlığı yapmış-Depo deneyimi olan
• Mağaza operasyon deneyimi olan,
• Ürün takibi yapabilecek,
• MS Office uygulamalarına hakim
• Mağazacılıkta kariyer yapmayı hedefleyen
• Dış görünüş ve kişisel imajına özen gösteren
• Tercihen Bay

YAPIKREDİKORAY YKS; 1988 yılından günümüze Yapı Kredi Bankasının 60 yıllık kurumsal gücü ile Koray inşaat'ın 30 yıllık bilgi ve deneyiminin birleşmesi sonucunda; 2018 yılına gelindiğinde tesis yönetimi şirketlerinin sektörel liderliğini üstlenen YKS; yeni projelerine 2018 yılında'da devam etmektedir.
Bina,site,rezidans ve plaza projelerine,yönetim ve işletim hizmetleri,kiralama hizmetleri,enerji yönetim hizmetleri,tesis yönetimi danışmanlık hizmetleri sunan yks yeni ve mevcut projelerinde görev almak üzere takım arkadaşları aramaktadır.
Tüm Türkiye çapında 50'den fazla projeye hizmet veren yks, 6 Milyar TL yatırım değeri 1 Milyon 700 bin m2 inşaat alanı,yıllık 45 milyon TL işletme bütçesi olan projelere hizmet veren yks 30 bin kişiye hizmet etmektedir.
Sektörün lider şirketlerinden biri olan YAPI KREDİ KORAY YKS;İstanbul'un Beşiktaş ilçesinde bulunan NİSPETİYE ON projemizde görevlendirilmek üzere İŞLETME MÜDÜRÜ adaylarının başvurularını değerlendirmektedir.

İŞLETME MÜDÜRÜ ADAYLARIMIZIN;

• İşletme ve Sosyal tesisin hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlı olarak yüksek seviyede tutmak için günlük/haftalık/aylık/yıllık planları oluşturmak, işlerin zamanında ve süresinde yapılmasını sağlamak,
• İşletmenin Teknik, Mekanik, Temizlik ve diğer tüm bakım planlarını oluşturmak, doğru ve zamanında yaptırılmasını sağlamak,
• İşletme ile ilgili tüm mali ve operasyonel raporları düzenli olarak hazırlamak, yönetim kuruluna rapor etmek,

gibi iş kalemlerden sorumlu olacağını belirtmek isteriz.

• Üniversitelerin Mühendislik Fakültelerinden mezun,
• Plaza, Sosyal Tesis, Rezidans vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office ve Site uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 45 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İstanbul Avrupa yakası Beşiktaş,Etiler,Levent bölgesine ulaşım sorunu olmayan,

• Natura Giyim ve müşterilerinin karşılıklı memnuniyet ilkesi doğrultusunda ticari ilişkilerini geliştirmeye katkı sağlayacak bireysel yaratıcılığını ön plana çıkarabilen ve pratik çözümler üreterek sisteme katkı sağlamak
• Sipariş aşamasından yüklemeye kadar bütün koleksiyon ve siparişlerin takibinin yapılması,
• Sözlü ve yazılı müşteri ile iletişimin sağlanması,
• Alınan sipariş ve numune taleplerinin takibinin yapılması,
• Müşteri ile firma arasında bilgi akışının sağlanması.
• Mevcut müşterimizle olan ilişkileri yönetmek,
• İşini takip ve sonuçlandırma konusunda etkin rol almak
• Müşteriden almış olduğu numune ve siparişi prosedüre uygun şekilde yazılı olarak tanımlar ve gerekli birimlere vererek işin başlamasını sağlamak
• Müşteriden aldığı sipariş dosyasında yer alan ürünlerin tüm özelliklerini müşteri firma ile irtibata geçerek netleştirir.
• Satış-Pazarlama faaliyetlerine destek olmak.
• Koleksiyon sürecinde takip ve gerekli koordinasyonları sağlamak. Gerekli durumlarda imalat takibi,
• Her türlü numunenin planlanan zamanlarda müşteriye yollanmasından ve müşteri onayının zamanında alınmasından sağlamak. ( Karşıt numune, Fotoğraf Numunesi, Beden Seti, İmalat ve Yıkama Numunesi, Baskı, Nakış, Aksesuar vb. )

İstanbul İli Ümraniye İlçesi’nde faaliyet gösteren, Türkiye' de 65 il ve 5 ülkeye hizmet veren firmamızda “Operasyon Yetkilisi“ olarak görevlendirilmek üzer takım arkadaşları aramaktayız.

• Üniversitelerin tekstil alan ve bölümlerinden mezun
• En az 2 yıllık deneyime sahip,
• Telefonda etkin iletişim kurabilen
• İstanbul’un Anadolu Yakasında ikamet eden,
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmayan,
• iş takip becerisi olan,
• İnsani ilişkilerde başarılı, iletişim becerileri yüksek, pozitif düşünebilen ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan

çalışma arkadaşları arıyoruz.