Almanca Hasta Koordinatörü

YALIN SAĞLIK HİZMETLERİ LTD.ŞTİ - Almanca Hasta Koordinatörü

Hakkımızda

2015 yılında kurulan Yalın Dental Clinic, Antalya'da faaliyet gösteren ve Sağlık Turizmi Yetki Belgesi ile hem yerli hem de uluslararası hastalara hizmet veren modern bir diş kliniğidir.

Uluslararası hasta portföyümüzü her geçen gün büyütüyor ve ekibimize katılacak, kariyerini sağlık turizmi alanında geliştirmek isteyen yeni çalışma arkadaşları arıyoruz.

Deneyiminiz olmasa bile; Almanca bilginize, iletişim becerilerinize ve öğrenme isteğinize güveniyorsanız, sizi kapsamlı eğitim sürecimizle yetiştirerek profesyonel ekibimizin bir parçası olmaya davet ediyoruz.

İşe başlayacak ekip arkadaşımız, ilk etapta deneyimli Almanca Hasta Koordinatörümüzün yanında görev alacak ve kapsamlı bir eğitim sürecinden geçecektir. Bu süreçte sağlık turizmi, hasta iletişimi, CRM kullanımı ve operasyonel işleyiş hakkında uygulamalı eğitim alarak görevlerine kademeli olarak adapte olacaktır.

Eğitim süreci boyunca;

• Deneyimli Hasta Koordinatörüne günlük operasyonlarda destek olmak,
• Almanca konuşan hastalarla telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden gerçekleştirilen iletişim süreçlerine eşlik etmek,
• Hasta taleplerinin takibi ve kayıt süreçlerinde destek sağlamak,
• CRM sistemi üzerinden hasta bilgilerini güncellemek ve gerekli kayıtları oluşturmak,
• Tedavi planları, randevu organizasyonları ve hasta süreçlerinin koordinasyonuna destek vermek,
• Klinik içerisindeki ilgili departmanlarla koordineli çalışarak operasyonel süreçlere katkı sağlamak,
• Eğitim sürecini başarıyla tamamladıktan sonra hasta portföyünü yönetebilecek seviyeye ulaşmak.

• İleri seviyede Almanca bilgisine sahip (tercihen B2, C1 veya C2 seviyesinde).
• Tercihen temel seviyede İngilizce bilgisine sahip.
• İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün ve temsil yeteneği yüksek.
• Öğrenmeye açık, sorumluluk sahibi ve gelişime istekli.
• Takım çalışmasına yatkın, pozitif ve çözüm odaklı.
• Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş.
• Bilgisayar kullanımına hâkim ve MS Office programlarını temel seviyede kullanabilen.
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek.
• Antalya'da ikamet eden veya edebilecek.

Pozisyon kapsamında belirli dönemlerde şirketimizi temsilen Almanya'da düzenlenen toplantı, fuar ve organizasyonlara katılım sağlanacaktır.

Bu nedenle adayların;

• Avrupa Birliği vatandaşı olması veya
• Geçerli Schengen vizesine sahip olması,
• Yurt dışı seyahat engeli bulunmaması,

tercih sebebidir.

Yurt dışı seyahatlerine katılım sağlayabilecek adaylar değerlendirme sürecinde öncelikli olarak değerlendirilecektir.

Yalın Dental Clinic olarak yalnızca bir çalışan değil, uzun yıllar birlikte büyüyeceğimiz ekip arkadaşları arıyoruz. Eğer Almanca bilginizi uluslararası bir kariyere dönüştürmek, kendinizi geliştirmek ve sağlık turizminin hızla büyüyen dünyasında yer almak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.