Hasta Koordinasyon Yetkilisi İş İlanları
- İş Açıklaması2001 yılından itibaren Göz Sağlığı alanında faaliyette bulunan hastanemiz Hasta Kayıt-Kabul Birimi için belirtilen şartları taşıyan başvurular değerlendirmeye alınacaktır.Aranan NiteliklerEn az lise mezunu, tercihen sağlık meslek lisesi mezunu, 22-35 yaş aralığında bulunan, Bay adaylar için askerlik görevini tamamlamış, İstanbul Avrupa yakası Bahçelievler ilçesine yakın bölgede ikamet eden, Tercihen hastane tecrübesi bulunan, Planlama, iletişim ve zaman yönetimi becerileri gelişmiş, Diksiyonu düzgün, prezentabl, Sigara kullanmayan, Vardiya düzeninde çalışabilecek, Hasta Kayıt Kabul Görevlileri aranmaktadır.
Sektör: Hizmet / İşletme Servisi, Sağlık/Hastane
Pozisyon: Hasta Kabul Birim Sorumlusu, Hasta Kabul Görevlisi, Hasta Kabul Sekreteri, Hasta Kabul Sorumlusu, Hasta Kayıt Yetkilisi, Hasta Koordinasyon Yetkilisi, Hasta Yatış-Çıkış Yetkilisi
- İş Açıklaması
Bağdat Caddesi'nde bulunan kurumumuzda ' Hasta Karşılama (Resepsiyonist) olarak çalışabilecek takım arkadaşı arıyoruz.
- Üniversite mezunu,
- Dış görünüme ve kişisel hijyenine önem veren
- Diksiyonu düzgün, takım çalışmasına yatkın
- Sabırlı, güler yüzlü
- Hasta ve yakınlarıyla etkili iletişim kurabilme becerisine sahip,
- Hasta memnuniyeti odaklı çalışabilecek
- Ms Ofice ,Excell vb programlara hakim
Aranan Nitelikler- Hastaların, misafirlerin karşılanması ve ağırlanmasında görev almak
- Telefon, randevu, iş planları ve ajanda takiplerinin yapılması
- Dosyalama, evrak takibi ve arşivleme işlemlerini yapmak.
Sektör: Sağlık/Hastane
Pozisyon: Hasta Kabul Birim Sorumlusu, Hasta Kabul Görevlisi, Hasta Kabul Sekreteri, Hasta Kabul Sorumlusu, Hasta Kayıt Yetkilisi, Hasta Koordinasyon Yetkilisi
- İş Açıklaması
- Kurumumuzun verdiği hizmetlerinden faydalanmak üzere gelen hastalara gerekli bilgileri aktaracak,
- Hastaların kabul işlemleri için gerekli hazırlıkları tamamlayacak,
- Hizmetlerimizden faydalanan/faydalanacak hastaların ödemesini alacak ve faturasını kesecek,
- Hastanın ödemesiyle ilgili evrakların eksiksiz olduğunu kontrol ederek teslim edecek,
- Gün sonunda ilgili bölüme kasa teslimi yapacak.
Aranan NiteliklerTürkiye’de sağlık sektöründe başarılı bir geçmişe sahip Medipol Sağlık Grubu’nun Kadıköy’de hizmet veren Medipol Hastanesi’nde görevlendirilmek üzere;
- Tercihen lisans, en az MYO mezunu,
- SGK, Özel Sağlık Sigortası ve Anlaşmalı Kurumlar bilgisine sahip,
- Yeniliğe ve öğrenmeye açık,
- Dış görünümüne ve kişisel hijyenine önem veren,
- Takım çalışmasına yatkın,
- MS Office programlarına hakim,
- Hasta ve hasta yakınlarıyla etkili iletişim kurabilen aynı zamanda empati kurma becerisine sahip,
- Hasta memnuniyetine önem veren,
- Gece çalışma sistemine ayak uydurabilecek,
- Sabırlı, güler yüzlü ve dinamik,
- Anadolu yakasında ikamet eden
'Gece Hasta Kayıt Kabul Görevlisi' istihdam edilecektir.
Sektör: Sağlık/Hastane, Hizmet / İşletme Servisi
Pozisyon: Hasta Danışmanı, Hasta Hizmetleri Elemanı, Hasta Hizmetleri Sorumlusu, Hasta İlişkileri Elemanı, Hasta İlişkileri Sorumlusu, Hasta Kabul Görevlisi, Hasta Kabul Sekreteri, Hasta Kabul Sorumlusu, Hasta Kayıt Yetkilisi, Hasta Yatış-Çıkış Yetkilisi
- İş Açıklaması
Hastanemizde görevlendirilmek üzere HASTA DANIŞMANI ve HASTA KABUL-KAYIT GÖREVLİSi arayışlarımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler- En az lise mezunu, tercihen yüksekokul mezunu
-Tercihen deneyimli
-MS Office programlarını bilen
-Etkili iletişime geçebilme becerisine sahip
-Hasta ve hasta yakınlarının psikolojisini anlayıp, empati kurabilecek
-Hasta memnuniyeti odaklı çalışabilecek
-Sağlık kurumlarının yoğun temposuna uyum sağlayabilecek
-Problemleri hızlı ve etkin çözebilecek
-Kişisel görünümüne ve bakımına dikkat eden
Sektör: Sağlık/Hastane, Hizmet / İşletme Servisi
Pozisyon: Hasta Danışmanı, Hasta Hizmetleri Elemanı, Hasta İlişkileri Elemanı, Hasta İlişkileri Sorumlusu, Hasta Kabul Görevlisi, Hasta Kabul Sekreteri, Hasta Kabul Sorumlusu, Hasta Temsilcisi
- İş Açıklaması
NB Kadıköy Hastanesinde görevlendirilmek üzere deneyimli Hasta Kayıt Yetkilisi aranmaktadır.
Çalıştığı poliklinik veya tetkik birimine gelen hastaları güler yüzle karşılar. Hasta kayıtlarını sisteme doğru olarak kaydeder.
Hasta tetkik randevu için gelmişse, hazırlıkları hakkında bilgilendirme yapılıp yapılmadığı öğrenilir ve gerekirse yeniden bilgilendirir.
Kendisine yönlendirilen hastaları karşılar, formlarını inceleyerek alacakları hizmete ve randevularına dair gerekli bilgileri edinir ve formların eksiksiz ve prosedürlere uygun olduğunun kontrolünü yapar
Hastanın muayene sonucunda tetkik yaptırması gereken durumda, hastaya tetkik kabul işlemleri ile ilgili gerekli bilgileri aktarır, ödemesi hakkında bilgi alır, tahsilatını alır ve ilgili birime yönlendirir.
Hastadan aldığı ödemelerin faturasını hastaya teslim eder. Gün sonunda tahsilatı yapılan ödemeler ve faturaları muhasebeye teslim eder.
Hastanın ameliyat olmasına karar verilen durumda, hastayı ameliyat öncesi idari açıdan yapması gerekenlerle ilgili bilgilendirir ve Hasta Yatış-Taburculuk bölümüne yönlendirir.
Hastaların sigorta şirketlerine gönderilecek veya gönderilmiş evraklarında muayene sürecine dair eksiklik veya hata olması durumunda eksiklerin tamamlanmasını ve ilgili kişiye ulaşmasını sağlar.
Tamamlanmasını veya düzeltilmesini takip ettiği evrakları sorumlusuna ulaştırır.
Hasta ve hasta yakınlarının kendisine ilettiği soruları cevaplandırır, gerekli bilgileri aktarır, gerektiğinde daha detay bilgi verilmesi için ilgili bölüme yönlendirir.
Hastaların sorunlarının çözümlenemediği durumlarda, sorumlusunu bilgilendirir.
Bölüm içinde saklanması gereken doküman, evrak ve bilgilere yönelik dosyalama sisteminin oluşturulmasına destek verir ve düzenini sağlar.
SGK hastalarının, sözleşme doğrultusunda belgelerinin geçerliliğini kontrol ederek kabulünü yapar. SGK hastaları için imzalanması zorunlu olan evrakları, hastaya imzalatarak güvenli şekilde dosyalar. 4.2.18. Hasta ve hasta yakınlarının değişen talep ve ihtiyaçlarına ve ilgili genel memnuniyet seviyelerine ilişkin bilgileri edinir.
Hasta ve hasta yakınlarının ihtiyaçları ve gerçekleşen gelişmeler doğrultusunda, bölümünün standartları ve çalışma prosedürleri için öneriler geliştirir ve hayata geçirilmesine destek sağlar.
Gece vardiyasında çalışan hasta kayıt yetkilisi, ilaç onaylarını sistem üzerinden verir. Eczanenin açılması gereken durumlarda güvenlik personeli ile birlikte eczaneyi açar, tutanak tutar.
Bölümü ile ilgili kalite indikatörleri konusunda ilgili kayıtları tutar.
Aranan NiteliklerÖğrenim Durumu: En az lise mezunu
Deneyim:Hastane en az 3 yıl deneyimli olmak şartı aranacaktır.
Eğitim: Hastane içi oryantasyon eğitimi, bölümüyle ilgili sertifikalı kurslar ve hizmet içi eğitimler
Bilgi: Bilgisayar
Beceri: İnsan ilişkileri ve iletişimde başarılı olmak. İşbirliği ve ekip çalışmasına yatkın olmak. Hasta hizmet süreçlerini bilmek. Problem çözme ve alternatif çözüm yolları üretme becerilerine sahip olmak Hasta psikolojisine hitap edebilmek
Sektör: Sağlık/Hastane, Hizmet / İşletme Servisi
Pozisyon: Hasta Danışmanı, Hasta Hizmetleri Elemanı, Hasta Hizmetleri Sorumlusu, Hasta İlişkileri Elemanı, Hasta Kabul Birim Sorumlusu, Hasta Kabul Görevlisi, Hasta Kabul Sekreteri, Hasta Kabul Sorumlusu, Hasta Kayıt Yetkilisi, Hasta Yatış-Çıkış Yetkilisi
