E-Ticaret Müşteri Temsilcisi İş İlanları

ÇAKMAKÇI GRUP – E-TİCARET YÖNETİCİ VE UZMANI

İş Açıklaması

• Mücevherat sektöründe faaliyet gösteren firmamıza E-Ticaret yöneticisi ve uzmanı aramaktayız.

• İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
• E-Ticaret platformu ile günlük ,haftalık performansların takibi ,raporlanması
• Trendlerin takibi,rakip analizleri ile piyasa koşullarının takibi ve değerlendirilmesi
• Web sitesinin ziyaretçi sayısı,sayfa gösterim adedi gibi sitenin performans göstergelerini oluşturan unsurların analiz edilerek,istatistiklerin artırılması için gerekli aksiyon önerilerinin oluşturulması ,uygulanması
• E-Ticaret yazılım süreçlerinin kontrol edilmesi hataların düzeltimi için ilgili ekipleri ile çalışılması
• MS Office programlarını ve fotoshop kullanabilen,
• WEB tasarım konusunda deneyimli,
• E-Ticaret alt yapısı,internet site yönetimi ve entegrasyonları konusunda tecrübeli,
• WEB analytics ( Google analtyics) araçlarını çok iyi kullanabilen,
• Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk almaktan kaçınmayan,
• Etkin iletişim kurabilen, sonuç odaklı,
• Web sitelerinin ve E-Ticaret platformunun görsel, fiyat içeriklerini ve bilgilerini güncellemek
• Sipariş ürünlerini sevkiyata hazırlanmak, paketlemek ve zamanında gönderimini yapmak
• Kargo ve teslimat süreci işlemlerini organize etmek ve takibini yapmak,
• Aylık bazda satış raporu,sosyal medya,gezilen kategoriler,harcamaların satışa dönüşünü yöneticine raporlamak,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
• Ön lisans ya da lisans mezunu

Dayanıklı Tüketim Malları sektöründe faaliyet gösteren firmamızın, Genel Merkezinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip '' E-TİCARET UZMANI '' arayışımız bulunmaktadır.

İŞİN TANIMI:

• Ürün bilgilerini (içerik, özellik, fiyat, resim, tanıtım, banner v.b.) detaylı olarak yönetim paneli üzerinden sisteme girmek,
• Ürünlerin satışa açılması veya kapatılması süreçlerini yönetmek,
• Müşteri hizmetleri ile koordineli çalışarak satış sonrası müşteri istek, öneri ve şikayetlerini çözümlemek,
• Ürün ve kategori bazında düzenli olarak satış, stok ve sevkiyat takibi yapmak,
• 25-35 yaş aralığında olmak,

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Online mağazacılık satış ve operasyon ekiplerinde deneyimli,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• E-ticaret platformu kullanımı, online mağaza operasyon ve ürün içerik yönetimi alanlarında deneyimli,
• MS Office uygulamalarına hakim (özellikle Excel programına)
• İyi derecede Nebim V3 alt yapı bilgisi olan,
• Analitik düşünme, problem çözme yönleri kuvvetli ve çözüm odaklı,
• Özgüven sahibi, takım çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilen ve yüksek iş disiplinine sahip,
• İş takibi yapabilen ve planlı çalışmaya özen gösteren.

• İnternet teknolojilerini ve yeni trendleri yakından takip eden,
• Dijital pazarlama süreçlerine katkı sağlayabilecek,
• İlgili departmanlarla koordineli çalışarak online satış sürecini yönetmek,
• Depo ve planlamayla koordineli şekilde çalışarak satışı yapılan ürünlerin sevkiyatlarını organize etmek,
• Stokların analizini yaparak, satış miktarı ve tedarik sürelerine göre siparişlerin denetlenmesi ve optimum stoktan sorumlu olmak,
• Sistemde yaşanan sıkıntıları tespit etmek ve çözümü için destek ekipleri ile işbirliği içinde olmak,
• Müşteri memnuniyet süreçlerini yakından takip etmek.
• Dijital trendleri takip etmek ve uygun olan konuları iş planına dahil etmek.
• Rakip ve Pazar analizleri yaparak, kampanya aktiviteleri gerçekleştirmek,
• İç iş birimleri ile beraber çalışarak omni-channel ve online konuların geliştirilmesine yardımcı olmak.
• E-ticaret satış hedeflerine ulaşabilmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için mevcuttaki tüm araçlarla beraber A/B testleri yapmak.
• Online kanallardaki tüm gelişim projelerinde (verimlilik, satış, süreç, içerik iyileştirme vb.) yer almak.
• Farklı kanallardan gelen kullanıcıların markayla ve ürünlerle buluşmasında müşteri yolculuğunun geliştirilmesi, kampanyaların gösteriminin ve sitede son kullanıcı deneyimini en etkin şekilde sağlamak.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-ticaret sitesi ve pazar yerleri konusunda en az 4 yıl deneyimli,
• E-ticaret sitesinin kampanya kurguları, pazarlama, görsel, içerik yönetimini ve iş akış süreçlerini yürütmek.
• MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen,
• Raporlama ve analiz yeteneği güçlü,
• Araştırmayı seven, yaratıcı, analitik düşünme becerisi gelişmiş,
• Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,
• Planlama ve organizasyon yönü kuvvetli,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Eticaret odaklı API kurgularına (marketplace, lojistik, ERP) taban olarak geliştirmiş olduğumuz mevcut uygulamalar ve yeni projelerimizde görev alacak,

Symfony (PHP) Developer takım arkadaşları aramaktayız.

· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

· Web ve mobil tabanlı uygulamalarda görev almış ve deneyim sahibi,

· PHP ve MySql'e çok iyi seviyede hâkim,

· Symfony 2.8 ve üzeri ile proje geliştirmiş,

· jQuery, Ajax, Json, Javascript, Html, Css konularında tecrübe sahibi,

· RestFul Web servisleri konusunda deneyimli,

· Temiz, okunur, tekrar kullanılabilir kod yazan,

· Linux sunucularda deployment yapabilen,

· Versiyon kontrol sistemi kullanan (Git/BitBucket),

· Back End Developer olarak görev alıp, tercihen Front End konusunda da bilgi sahibi olan

· Tercihen iyi derecede İngilizce bilen.

Çalışma Prensiplerimiz;

· Zaman yönetimi konusunda başarılı, verilen işi planlanan sürede bitirebilen, bunun gerçekleşmesi için gerekli tedbir ve aksiyonları alabilen,

· Takım çalışması için uyumlu, bireysel başarısı kadar takımının başarısını da önemseyen,

· Sürekli öğrenmeye, yeni teknolojilere ve gelişime açık, planlama ve problem çözme yeteneği gelişmiş, analitik düşünebilen,

· Bireysel motivasyonu yüksek, öğrenmeye ve uygulamaya hevesli,

· Ölçeklenebilir, güvenilir ve sürdürülebilir kod geliştiren.

Şimdi başvurun ve Ayakkabionline ile uzun, heyecanlı ve başarılı bir kariyere başlayın.

• Perakende müşterilerininin kendileri (DSX) tarafından oluşturulan rut dahilinde yüzyüze ziyaret edilmesi
• E ticaret platformunun perakende müşterilerine tanıtımı (Platform özellikleri, Ürünler, Siparişden teslimata operasyonel süreç)
• Perakendecilere site kullanımıyla ilgili eğitim verilmesi
• Perakendecileri E Ticaret platformundan sipariş vermesi için teşvik ve ikna etmek
• Perakendecinin sipariş sürecini takip edip sorun çıkması durumunda ilgili birimleri yönlendirerek sorunları çözmek
• Kredili yapılan satışların ödemesini takip etmek
• Platformun işlevselliğini arttırmak için platform kullanımı ile ilgili geribildirimler toplamak ve yönetime sunmak
• Müşterilerin performansını takip edip, iyileştirici aksiyonlar hazırlamak

• Tercihen benzer görevde çalışmış,
• Kendi kendini motive edebilen
• Kalite ve sonuç odaklı
• İkna kabiliyeti ve ifade yeteneği güçlü
• Görünümüne özen gösteren,prezentabl
• Analiz yeteneği yüksek
• Takım çalışmasına yatkın, proaktif
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden

Niğde Ö.H.D.Ü. Teknopark Yerleşkesi ve ayrıca yeni açılacak olan Trabzon Teknokent'te yer alan ekiplerimize dahil olmak üzere '' GRAFİKER ve SOSYAL MEDYA UZMANLARI '' arayışımız bulnmaktadır.

• Web sitesi yönetimi yapmış, kendi slider ya da banner calışmalarını yapabilecek orta düzey Adobe Photoshop, bilgisine sahip,
• Sosyal medya yönetimi yapmıs, trendleri ve gündemi takip ederek aylık sosyal medya için editoryal takvim oluşturup yönetebilecek,
• Türkçe dil bilgisi ve imla kurallarına hakim, metin yazımı, slogan oluşturma ve benzeri konularda SEO odaklı özgün içerik üretebilen,
• Google Ads, Sosyal Medya Reklam ve raporlamalarına hakim,
• Kreatif yönü kuvvetli, dikkatli, titiz ve detaylara önem veren

TAKIM ARKADAŞLARI ARIYORUZ

• E-ticaret ürün ve kategori yönetimi süreçlerini yürütmek

• Kampanya kurulumlarını sağlamak

• Banka kampanya ve taksit kurulumlarını yapmak

• İlgili kampanya ve satış, stok raporlarını hazırlamak

• Atanan projeleri takip etmek ve raporlamak

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

1964 yılında Beyoğlu Fitaş Pasajı’nda 12 metrekarelik bir dükkanda başlayan maceramıza, Türkiye’nin 29 ilinde 1.400’ü aşkın çalışanımız ve 90.000 m²’nin üzerinde satış alanına sahip 120’den fazla mağazamızda devam ediyoruz.

Sizi de, yaratıcı ve müşterilerinin beklentilerini anlayan güçlü ekibimizin bir parçası olmaya davet ediyoruz.

Mecidiyeköy ofisimizde yer alan Mağazacılık & E -Ticaret birimimizde görevlendirilmek üzere “E-Ticaret Satış ve Raporlama Uzmanı " arıyoruz.

Genel Nitelikler:

• Tercihen üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İşletme / İşletme Mühendisliği bölümlerinden mezun

• Tercihen perakende sektöründe e-ticaret satış süreçlerinde 2 yıl deneyimli

• İyi derecede İngilizce bilen

• İyi derecede Microsoft Office ve Google Office araçlarını kullanabilen

• E-ticaret sitelerinin içerik yönetimi ve iş akış süreçlerini yürütmek

• Web Sitesi banner ve kampanyalarını kurgulamak ve tasarlamak

• Site üzerinden satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri (resim, içerik, özellik, fiyat, tanıtım vb.) ve kampanya bannerlarını düzenlemek ve takip etmek

• Ürünlerin veri tabanı bilgilerini denetlemek, satışa açılması süreçlerini yönetmek ve takip etmek

• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapmak, günlük olarak internette satışa sunulan ürünlerin tedarik kontrolünün yapılmasını sağlamak

• İndirime girilecek dönemlerde mevcut stokları analiz ederek indirime girecek ürünlerin, stokların teminini sağlamak

• İnternet satış adetlerini incelemek, kategori ve ürün satış performansı konusunda hazırladığı raporu yönetime sunmak ve birlikte belirlenen aksiyonları uygulamak

• Mağazalarda ve rakip sitelerde çok satan ürünleri belirlemek, bu ürünlerin neden çok satıldığını araştırmak ve buna göre şirketin ürün politikasını geliştirecek geri bildirimleri yönetime sunmak,

• Üye sayısı ve satışları arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak

• Üyelere kampanya ve ürünlerle alakalı bilgilendirmenin hem site üzerinden hem de mailing (veya başka araçlar ile) yolu ile yapılmasını sağlamak,

• Web sitesini düzenlemek, belirli periyotlarda yeni bilgilerin girişini yapmak, takip etmek

• Pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı ve satış süreçlerini yürütmek

* konusunda tecrübeli

* iş ahlakı sahibi

*markayı temsil edebilecek kapasitede

* en az yüksek okul mezunu

* iyi derecede bilgisayar ve e ticaret bilgisi olan

*markaya değer ve müşteri katabilecek

* Tüm Görevlerini sorunsuz bir şekilde yönetebilecek

* ekip arkadaşları aranıyor

Türkiye’nin En Büyük Kozmetik ve Kişisel Bakım E-ticaret Sitesi Kozmela.com İstanbul ofisinde görevlendirilmek üzere E-ticaret Kategori Yöneticisi arıyoruz.

Kozmetik ve E-ticaret alanında kendinize güveniyorsanız, eğlenceli ve dinamik bir ekibin üyesi olmak istiyorsanız hemen başvurun!

Tüm başvurular gizlilik prensibiyle işleme konulmaktadır.

Görev Tanımı

• Piyasa koşullarını araştırarak rekabet avantajı sağlayacak şekilde satınalma yapmak, yeni marka ve tedarikçi ilişkileri geliştirilmesi,

• Ürün çeşitliliğini ve stok seviyelerini planlamak, siparişlerin ve sevkiyatların planlamalara uygun şekilde yönetilmesi
  
• Raporlama: Satış, karlılık analizi ve satış geliştirme raporlarının hazırlanması,
  
• Kampanya yönetimi: Kampanya ve promosyonların planlanması, Türkiye’nin en büyük kozmetik markalarıyla satış ve pazarlama aktivitelerinin planlanması
  
• Satış, kampanya, kar, satış hızı, stok devir hızı vb. analizlerin yapılmasıve aksiyon alınması

• E-ticaret Kategori yönetimi tecrübesi olan
• Tercihen kozmetik kategorisinde çalışmış ve tedarikçi portföyü bulunan,
• Güçlü organizasyon ve planlama yeteneğine sahip, sonuç odaklı,
• İletişim becerileri gelişmiş, ikna kabiliyeti yüksek ve muhakeme yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Excel kullanımı uzman seviyesinde olan,
• Huzurlu bir çalışma ortamında çalışmak isteyen

Adayların başvurularını bekliyoruz.

Markamızın e-ticaret sitesi ve dijital kanallarını yönetecek, markamızı dijital dünyaya taşırken marka kimliğimizi koruyacak ve bize değer katacak İstanbul-Avcılar ve civarında ikamet eden bayan iş arkadaşları arıyoruz.

Aranan özellikler

- E-ticaret ve dijital pazarlama konularında en az 2 yıl deneyimli.

- Orta derecede İngilizce bilen

- E-ticaret kurulum süreçlerine hakim

- Google Analytics vb platformlar hakkında bilgili

- Google Ads, Facebook Business vb platformalara hakim

- Grafik programları konusunda temel bilgi sahibi

- Tasarımcılar, markalar ve trendler konusunda bilgi sahibi

- Sonuç odaklı, planlama ve organizasyon becerisi kuvvetli,

- E-ticaret alt yapısı, web platformları, ödeme sistemleri konularında tecrübeli,

- Dijital pazarlama (SEM, Email Marketing, Affiliate Marketing, Google

Adwords, Google Analytics) dinamiklerine hakim ve yenilikleri yakından takip eden,

- MS Office uygulamalarını (özellikle Excel uygulamasını) iyi seviyede kullanabilen,

- Raporlama ve analiz araçlarına hakim,

- Sorumluluk almaktan çekinmeyen, hızlı ve doğru karar alabilen,

- Araştırmacı, yenilikçi, yaratıcı ve sürekli gelişmeye açık,

- Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek,takım çalışmasına yatkın,

- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

- Grafik Tasarım, İletişim, İşletme ve Pazarlama konularında deneyimli

- Modaya ve E-Ticaret sektörüne meraklı

- Girişken yapıda, zamanı efektif kullanabilen ve yaratıcı

Tasarım gücü, görsel analiz ve sunum yeteneği kuvvetli,

- Sorumluluk sahibi ve takım çalışmasında iletişim gücü yüksek

- Çözüm odaklı ve açık iletişime yatkın

SORUMLULUKLAR

- Marka bilinirliğini, pazarlama çalışmaları dönüşünü ve satışı arttıracak yönde sosyal medya stratejisi belirlemek

- Ürünlerin satışa açılma süreçlerini takip etmek ve yönetmek,

- Satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri düzenlemek ve takip etmek, (resim,içerik,özellik, fiyat, tanıtım, banner v.b.)

- E-Ticaret yönetim paneli üzerinden kategori, ürün satış promosyon kampanya tasarımı ve benzeri yönetimini yapmak, veri girişini kontrol etmek

- Trendyol ,N11, Hepsiburada, , Gittigidiyor, Çiçeksepeti, Amazon gibi ortak pazar yerlerine hakim ve satış stratejisine katkı sağlayabilecek.

Dünyanın lider boya üreticilerinden Jotun Grup; dekoratif, deniz, endüstri ve toz boya pazarlarında faaliyet göstermektedir. Jotun Grup, 65 şirket ve 39 fabrikası ile 100’den fazla ülkede hizmet vermektedir. 2019 faaliyet geliri 19.6 milyar NOK'tur ve 10.000'den fazla çalışanı bulunmaktadır. Jotun Grup, dört segmentte yedi coğrafi bölgede faaliyet göstermekte olup merkezi Sandefjord, Norveç’tedir.

Jotun Boya olarak, Mersin - Tarsus'ta faaliyet gösteren bayilerimizden Emniyet Ticaret bünyesinde görevlendirilmek üzere E-Ticaret Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

• Firmamızın kendi web sitesini ve yönettiği pazaryerini (Gittigidiyor, N11,Hepsiburada, Amazon, Eptt vb.) yönetmek,
• E-Ticaret süreçlerinin takip edilmesi ve raporlanması,
• Google Ads, Google Analytics, SEO konularında bilgi ve deneyim sahibi,
• Sosyal medya yönetimi konusunda deneyimli,
• Marketplaceler ile marka arasındaki etkileşimin sağlanarak,
• Satış, stok gibi konuların titizlikle takip edilmesi,
• Müşteri hizmetlerinin takip edilerek, müşteri memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması,
• Tüm dijital pazarlama faaliyetlerinin takip edilmesi,
• E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi,
• E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi ve uygulamaya alınması; süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi,
• Ürün/kategori bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin yapılması,
• Satış kanallarında satış arttırmaya yönelik kampanya çalışmalarının yapılması, indirim ve kampanyaların sitede aktif hale getirilmesi,
• Aylık satış ve ürün gönderim raporlarının hazırlanması ve sunulması,
• Piyasa araştırmasının yapılması,
• E-Ticaret ürün çekim ve imaj çekimlerinin organizasyonlarında görev almak

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret alanında en az 5 yıl deneyimli,
• E-ihracat platformları konusunda tecrübeli olan,
• Tercihen ingilizce bilen,
• E-ticaret tarafında CRM, kampanya yönetimi, pazarlama, ve operasyon konularını bilen,
• Sanal pazar yerlerinde ürün yönetimi ve satışı konusunda tecrübeli,
• Web tasarımı ve ara yüz tasarımı konularında bilgi sahibi,
• İyi derecede Excell, XML bilgisi olan,
• ERP entegrasyonu hakkında bilgi sahibi,
• Arayüz tasarımı için temel derecede gerekli CSS, HTML ve PHP bilgisine sahip, süreci yönetebilecek,
• Web Kullanıcı deneyimi (User Experience) ve tasarım trendleri konusunda ilgi sahibi,
• Grafik tasarım programları konusunda tecrübeli ( Photoshop, illustrator vb. )
• Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,
• Analitik bakış açısı olan ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Tarsus'ta ikamet eden,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek, hafta sonu ve vardiyalı çalışmaya çalışma sisteminde yer alabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

Esenyurt Üretim Merkezi'mizde bulunan E-Ticaret Fotoğraf Stüdyomuzda görevlendirilmek üzere "Prodüksiyon Asistanı" takım arkadaşı arıyoruz...

• Ürünlerin veritabanı bilgilerinin, görsellerinin hazırlanması ve ürünlerin satışa açılması süreçlerinin takip edilmesi.
• Online siteler için çekime alınacak ürünlerin çekim ve dekupe takviminin oluşturulmasına destek verilmesi
• Çekime gelen ürünlerin kontrollerini sağlamak, çekimi biten ürünlerin kontrollerini sağlamak ve geliş kaynaklarına göre ürünlerin çıkışlarını yapmak. Çekim ürünlerinin dönemsel sayımını yapmak,
• Ürünlerin stüdyoda çekim zamanından önce stüdyoda hazır olmasını sağlamak
• Lise ve/veya MYO'ların ilgili bölümlerinden mezun,
• Ms office uygulamalarına ve web teknolojilerine hakim,
• Planlama, takip ve organizasyon becerileri gelişmiş,

Adana Yüreğir de bulunan Fabrikamıza ( ​İstanbul Merter/Güngören Genel Merkez) görevlendirilmek üzere

E - Ticaret Uzmanı aranmaktadır.

E-Ticeret Yöneticisine bağlı olarak çalışacak

• Sipariş yönetimi, kargo, faturalandırma, ürün iade ve değişimlerini yapabilecek,
• Web Sayfamızda satışa sunduğumuz ürünlerin bilgilerini kontrol edecek
• Müşteri ile iletişimde olup, memnuiyeti sağlamak

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Perakende ve mağazacılık sektörlerinde e-ticaret departmanında görev almış,
• Online mağazacılık satış ve operasyon bölümlerinde deneyimli
• E-ticaret süreçlerini ürün tanımlama, stok takibi, kargo, sevkiyat, faturalama işlemlerini gerçekleştirme
• Nebim program bilgisi olan,
• Microsoft Office uygulamalarına hakim, Tercihen İyi derece Excel kullanabilen,
• Problem çözme, planlama ve iş takibi yetkinliklerine sahip,
• Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,

KADIKÖY KOZYATAĞI'NDA BULUNAN BAYAN GİYİM ALANINDA FAALİYET GÖSTEREN WWW.ZELISHMYSISTER.COM.TR İÇİN E TİCARET SORUMLUSU ARIYORUZ.

İş Açıklaması

• E-Ticaret sitesinin, tüm süreçlerinin uygulanması ve yönetilmesi
• Satış analizleri ve raporlarının düzenlenmesi
• E-ticaret süreçlerinin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi
• Markanın dijital varlık (web sitesi, mobil uygulama ) içeriklerinin güncellenmesi, kullanıcı deneyimi çalışmalarının yürütülmesi, düzenli kontrol edilmesi ve gerekli optimizasyonların yapılmasına destek verilmesi
• E-ticaret süreçlerinin uçtan uca (ürün tanımlama, stok takibi, sevkiyat, faturalama) takip edilmesi ve raporlanması
• E-ticaret sitesinin içerik yönetimi ve iş akış süreçlerinin yönetilmesi
• E-ticaret uygulamaları ile ilgili yeniliklerin takip edilmesi ve raporlanması
• Sezon, özel gün ve mağazalarla paralel düzenlemelerin siteye uyarlanması
• Sistemde oluşan hataların kısa sürede çözülmesinin sağlanması
• Online kanalları analiz edip, daha fazla müşteri trafiği sağlamak için gerekli çalışmaları yapmak
• Google Adwords, Facebook Business gibi araçlarla, markanın online reklam faaliyetlerinin yürütülmesi ve dijital ajansın yönetilmesi
• Markanın sosyal paylaşım sitelerindeki günlük paylaşımların yapılması ve kullanıcılar ile iletişim yürütülmesi,
• Elektronik ortamda gerçekleşen satışların, müşteriye ulaşımının sağlanması takibi
• Dönemsel olarak Online sitede yer alacak ürün görsellerinin çekim süreçlerinin koordine edilmesi ve yönetilmesi

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Tercihan mağazacılık konusunda deneyimli
• E-ticaret alt yapısı, online site yönetimi konusunda en az 5 yıl tecrübeli,
• SEM, SEO, E-mail Marketing, Affiliate Marketing, Google Adwords, Google Analytics ve benzeri platformlar hakkında bilgi sahibi
• Dinamik ortamda çalışmaya yatkın ve yoğun çalışma temposuna alışık
• Sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişkin
• MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen, raporlama yapabilecek
• Adobe photoshop,llustrator,lightroom programlarını kullanabilen
• Ideasoft ve Ticimax panelini kullanabilen
• Dijital pazarlama ve iletişim uygulamalarına hakim
• Dijital pazarlama trendlerini ve sosyal medyayı yakından takip eden
• Stok yönetimi konusunda deneyimli
• Nebim V3 programını kullanabilen
• E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi ve entegrasyonları konusunda tecrübeli
• Raporlama süreçlerinde tecrübeli
• Kozyatağı'na kolay ulaşabilecek

Şirketimiz Bünyesinde bulunan E-ticaret departmanında görev alacak E-Ticaret Müdürü pozisyonunda görevlendirilmek üzere

• Sorumlu olduğu ürünlerin satın alınması ve e-ticaret sitesi üzerinden tanıtımı, satışı ve pazarlaması ile yönetiminden sorumlu olmak,
• Mevcut tedarik ve kategori yapısını güçlendirmek, geliştirmek, yeni tedarikçi ve kategoriler bulmak,
• Görsel ve içeriklerin dijital ortam için optimize edilerek doğru ve zengin bir şekilde ürünlerin internetten sunumunu sağlamak,
• Stok ve rekabeti takip ederek ürün ve fiyatları güncel tutmak,
• Sipariş süreçlerini ve müşteri ilişkilerini yürütmek,
• Mevcut tedarikçiler ile ilişkilerin sürdürülebilmesi ve geliştirilmesi,
• İlgili kategorilerin, tedarikçi değerlendirmeleri, sözleşme yönetimi, sipariş ve tedarik yönetimi ile satın alma işlemlerini yürütmek,
• Yeni trendlerin ve moda / popüler ürünlerin araştırılması,
• Ürün sınıflandırma, fiyatlandırma ve marj çalışmalarını yapmak,
• Kategoriye özel promosyon uygulamalarını planlamak ve gerçekleştirmek, satış arttırmaya yönelik gerekli aksiyonları sağlamak,
• Mevsimsel ve özel günlere ilişkin pazarlama etkinliklerini ve tedariğini planlamak,

.. çalışma arkadaşları aramaktayız .

- E-Ticaret alanında en az 3 yıllık tecrübeye sahip

- İş hedefleri ve istenen kar marjına ulaşmak için kategori yönetim stratejileri geliştirecek,

- Ürünlerin satış ve stok bilgilerini takip ederek analiz yapmak,

- Ürünlerin kalite kontrol süreçlerinde rol almak,

- Ürün portföyü, fiyatlandırma ve iletişim stratejilerinin geliştirmesi çalışmalarında bulunmak,

- Satış planlama, pazarlama ve diğer satış ekipleri ile işbirliği yapmak,

- İnsan ilişkileri kuvvetli

- İş takibi ve sonuç alma becerileri gelişmiş, sorumluluk bilinci olan

- Planlama becerisi yüksek, takipçi, hızlı öğrenebilen, sorumluluk bilinci ile hareket eden

MYO veya 4 yıllık üniversite mezunu,

Merkez birimimizde görevlendirilmek üzere ‘ E-Ticaret Uzmanı ‘ pozisyonunda takım arkadaşı arıyoruz.

• E-Ticaret yönetim paneli üzerinden kategori, ürün, satış, promosyon vb. yönetimini yapmak,

• Satış yapılacak ürünlerin fotoğraf, içerik, özellik ve tanıtım yazılarını düzenlemek ve takibini yapmak,

• Pazaryerlerindeki satış operasyonunu takip etmek, entegratörler ile ürün ve sipariş akışlarını işler durumda tutmak.

• E-Ticaret sitesindeki kampanya kurgularını yapmak ve takip etmek.

• Web sitesinin tüm süreçlerini analiz etmek, sürekliliğini sağlamak ve geliştirmek için faaliyetlerde bulunmak,

• Tüm E-Ticaret süreci ile ilgili raporları düzenlemek,

• Rakip analizlerini yapmak

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

• Tercihen perakende alanında tecrübeli,

• Ticimax altyapı platformunun kullanımı, online mağaza operasyon yönetimi ve ürün içerik yönetimi alanlarında deneyimli,

• Ms Office programlarını çok iyi kullanabilen,

• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,

• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

Ankara da ikamet eden

• E-Ticaret sitesinin, tüm süreçlerinin uygulanması ve yönetilmesi
• Satış analizleri ve raporlarının düzenlenmesi
• E-ticaret süreçlerinin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi
• Markanın dijital varlık (web sitesi, mobil uygulama ) içeriklerinin güncellenmesi, kullanıcı deneyimi çalışmalarının yürütülmesi, düzenli kontrol edilmesi ve gerekli optimizasyonların yapılmasına destek verilmesi
• E-ticaret süreçlerinin uçtan uca (ürün tanımlama, stok takibi, sevkiyat, faturalama) takip edilmesi ve raporlanması
• E-ticaret sitesinin içerik yönetimi ve iş akış süreçlerinin yönetilmesi
• E-ticaret uygulamaları ile ilgili yeniliklerin takip edilmesi ve raporlanması
• Sistemde oluşan hataların kısa sürede çözülmesinin sağlanması
• Online kanalları analiz edip, daha fazla müşteri trafiği sağlamak için gerekli çalışmaları yapmak
• Elektronik ortamda gerçekleşen satışların, müşteriye ulaşımının sağlanması takibi
• Dönemsel olarak Online sitede yer alacak ürün görsellerinin çekim süreçlerinin koordine edilmesi ve yönetilmesi

• Tercihen E-Ticaret konusunda deneyimli
• E-ticaret alt yapısı, online site yönetimi konusunda en az 2 yıl tecrübeli,
• Dinamik ortamda çalışmaya yatkın ve yoğun çalışma temposuna alışık
• Sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişkin
• MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen, raporlama yapabilecek
• Dijital pazarlama ve iletişim uygulamalarına hakim
• Dijital pazarlama trendlerini ve sosyal medyayı yakından takip eden
• Stok yönetimi konusunda deneyimli
• E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi ve entegrasyonları konusunda tecrübeli
• Raporlama süreçlerinde tecrübeli

• Ürünlerin veri tabanı bilgilerini denetlenmesine, satışa açılması süreçlerinin yönetilmesine ve takip edilmesine destek olabilecek,
• Yeni kampanyalar ile uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üretecek ve online satış üzerinde bu kampanyaların uygulanmasını sağlayacak,
• E-ticaret satış raporlaması yapabilecek,
• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapabilecek, günlük olarak internette satışa sunulan ürünlerin tedarik kontrolünün yapılmasını sağlamaya destek olacak,
• Satışa sunulacak ürünlerin tüm teknik detaylarının ürünle birlikte sitede yer almasını sağlayacak,
• Belirlenen pazarlama stratejilerine göre e-ticaret operasyonun sürekliliğini sağlayacak,
• Günlük ve aylık satış raporlarını inceleyerek üst yöneticisine raporlama yapabilecek,
• Marka ve ürün performanslarını belirlenen ölçüm kriterleri çerçevesinde izleyecek, raporlayacak ve geliştirecek,
• Google Adwords yönetimine destek olabilecek ve satış kampanyaları düzenleyebilecek,
• İnternet satış adetlerini inceleyecek, kategori ve ürün satış performansı konusunda hazırladığı raporu yöneticilerine sunacak ve birlikte belirlenen aksiyonları uygulayacak,
• Kampanyalar ile ilgili her türlü duyuru işlemlerini yürütecek
• Ürünlerin görsel ve açıklamalarının doğruluğunu kontrol edecek, eksik, iyileştirilmesi gereken noktaları belirlenmesine destek olacak,
• Müşteri sipariş ve teslimat ile ilgili işlemlerin takibini yapacak,
• Sanal mağaza için kampanyalar oluşturacak ve geliştirecek,
• Stok ve bilgi kontrollerini yapacak,

E-ticaret uzmanı aramaktayız.

• Üniversite mezunu,
• E-ticaret altyapısı ve internet sitesi yönetiminde tecrübeli,
• İngilizce bilen,
• Online satış ve iletişim işlemlerinin takip edebilen,
• Web sitesi trafik analizlerini yapabilen,
• Web sitesi için gerekli olan tüm görsel ve metin verilerini sağlayabilen,
• Satışa sunulacak ürünlerin tüm teknik detaylarının ürünle birlikte sitede yer almasının sağlayabilen,
• Sektördeki yenilik ve gelişmeleri takip ederek, verimliliği ve kaliteyi artıcı çalışmalar yapabilen,
• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapabilecek
• Günlük olarak internette satışa sunulan ürünlerin, tedarik kontrolünün yapılması,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

İş açıklaması

Maya Tekstil 1993 'den bugüne tek çatı altında çok çeşitli dolgu malzemesi ile uyku ürünleri üreten ve ihraç eden konusunda uzman, lider bir şirkettir. Fabrikamız Akyazı'da bulunmaktadır.

Türkiye ve yurt dışında 3 markamız bulunmaktadır.

*Penelope Bedroom; Mağaza konseptinde satış yapılan, yüksek kalitede tüm yatak odası ürünlerini bulabileceğiniz bir markadır.

*Penelope Dorme; Otelcilik sektörünün lider markasıdır. Otel ünitelerindeki uyku konforunu sağlamak üzere geliştirilmiştir.

*Othello; Bayi kanallarımızla yönettiğimiz direkt satış yapılan, kalitesi yüksek ürünlerle iyi uyku için herkesin özel ihtiyacına uygun ürünlerden oluşmaktadır.

Online satış kanalında kendinizi geliştirmek istiyorsanız ve farklı bir tecrübeye sahip olmak istiyorsanız, Maya Tekstil E Ticaret departmanımız için '' E Ticaret Uzmanı'' ilanımıza başvuru yapabilirsiniz.

İŞİN TANIMI:

• Pazaryeri kanallarının (Hepsiburada, Trendyol vb 3.parti online satış kanalları) performansını yakından takip ederek karlılığı arttırmaya yönelik satış ve pazarlama politikalarının oluşturulması
• Kategori, pazarlama ve e-ticaret birimleriyle koordineli çalışarak kampanya süreçlerinin yönetilmesi
• Pazaryeri firmalarından sayfanın görünürlüğünün artması ve satış performansının iyileştirilmesine yönelik pazarlama destek taleplerinde bulunulması
• Ürünlerin satışa açılma süreçlerinin takip edilmesi, ürün ağaç tanımlamalarının yapılması ve yönetilmesi
• Satış kanallarında yer alan ürünlere ait fiyat, renk, stok kontrollerinin yapılması
• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yakından takip edilmesi
• Ürün ve kategori bazında düzenli stok satış analizlerinin yapılması
• Ürün içeriklerinin, görsellerinin sayfa içindeki görünümlerinin kontrolü ve yönetilmesi
• Kargo ve lojistik süreçlerinin takip edilmesi ve koordinasyonun sağlanması
• Faturaların kontrolü, müşteri iadelerinin yönlendirilmesinden sorumlu olacak takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
• Rakip analizlerini yaparak, pazaryerlerinde görünürlüğü arttırmak
• İnternet satış adetlerini inceleyecek, kategori ve ürün satış performansı konusunda hazırladığı raporu yöneticilerine sunacak ve birlikte belirlenen aksiyonları uygulamak,
• Marka ve ürün performanslarını belirlenen ölçüm kriterleri çerçevesinde izleyecek, raporlamak ve geliştirmek,

ARANAN KRİTERLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E- Ticaret sektöründe minimum 3 yıl deneyimli,
• Raporlama ve analiz yeteneğine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın
• Çözüm ve sonuç odaklı,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen,
• İyi derecede Excel bilgisine sahip,
• İngilizce bilen,
• Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış, adayların başvurularını bekliyoruz.

• Dijital satış kanallarından gelen sipariş emirlerinin toplanması
• Online pazar yerlerindeki mağazaların müşteri sipariş ve iadeleriyle ilgili taleplerin takibi
• Online satış iptal / iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sipariş ürünlerinin hazırlanması, paketlenmesi ve zamanında gönderiminin yapılması
• Kargo ve teslimat süreci işlemlerinin yürütülmesi ve takibi

• Tercihen üniversitelerin lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret sipariş hazırlama alanında en az 1 yıllık deneyime sahip
• E- Ticaret sistemleri hakkında bilgi sahibi
• Planlama ve organizasyon becerisi yüksek
• Online satış (E-ticaret) ve online tanıtım (mailing,online reklamlar,google adwords, sosyal medya) ve satış yönetimi konusunda bilgi ve birikimi olan,
• MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, iş takibi ve iletişimi kuvvetli

İş tanımı:

• Yeni müşteri portföyü oluşturabilmek, mevcut olan müşteri portföyünü koruma ve geliştirme çalışmalarını yürütme çalışmalarına destek vermek.
• Belirlenmiş satış hedefleri doğrultusunda, kurumsal satış işlemlerini gerçekleştirmek,
• Görüşmeler ile sürekli iletişim halinde kalarak, müşterilerle yakın ilişki kurmak ve müşteri ihtiyaçlarını belirlemek,
• Yeni ürün ve hizmetlerimizin kurumsal müşterilere tanıtılması,
• Müşteri memnuniyet anketlerinin yönetilmesi,
• Haftalık raporlar sunmak, analizlere yardımcı olmak ve verilen görevleri zamanında tamamlamak.

• En az meslek yüksek okulu mezunu,
• Asistanlık konusunda en az 2 deneyimli,
• Ms Office programlarını etkin bir biçimde kullanabilen,
• Tercihen İngilizce bilen, seyehat engeli olmayan,
• Tercihen CRM yazılımı kullanmış olan
• Ekip çalışmasına yatkın, girişken, araştırmacı ve dinamik, ofis içi satış yapabilecek olan
• Diksiyonu düzgün,
• İletişim becerisi yüksek ve ikna yeteneği güçlü,
• Sektörde kariyer hedefi olan,
• Müşteri ve çözüm odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren,

Eskişehir'de bulunan SARAR fabrikamızda görevlendirilmek üzere "E-Ticaret Uzmanı" ekip arkadaşları aramaktayız.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-ticaret alanında en az 2 yıl deneyimli,
• İyi derecede Adobe Photoshop kullanmayı bilen
• Dijital pazarlama süreçlerine katkı sağlayabilecek,
• Online mağazacılık ve web satış platformları konusunda tecrübeli,
• Raporlama ve analiz yeteneği güçlü,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Eskişehir'de ikamet eden

• E-ticaret sitemizde bulunan ürünlerin kontrollerini yapmak (Stok durumu-fiyat-renk vb.)
• Ürünlerin stok takibini yapmak,
• Siparişlerin doğru bir şekilde müşteriye ulaşmasını sağlamak,
• İade gelen ürünler ile ilgili süreci yürütmek ve kontrolünü yapmak,
• Müşteri talep ve şikâyetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yönetmek,
• E-ticaret satış kanalındaki trafiği ve siparişleri analiz ederek, satış artırıcı faaliyetleri planlamak,
• E-ticaret, dijital pazarlama ve sosyal medya trendlerini yakından takip etmek,
• Gereken alt yapı ve sistemsel değişikliklerini önermek, yapmak ve takip etmek,
• E-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin faaliyet raporlarını hazırlamak ve üst yönetime sunmak.

Firmamızın E-ticaret operasyonunda çalışmak üzere Çalışma Arkadaşları aramaktayız.

• E Ticaret sitesinde müşteri ana verilerinin ve ürün ana verilerinin oluşturulması
• Fiyat, iskonto, kampanya vs. verilerinin güncel kalmasını temin etmek
• E-ticaret sitesi üzerinden gelen müşteri taleplerinin onayını, takibini yapmak ve ilgili dönüşler için saha ve depo ekibinin yönlendirilmesini sağlamak,
• Müşterilere sipariş ve sevkiyat aşamasında destek olmak
• İade gelen ürünler ile ilgili süreci yürütmek ve kontrolünü yapmak,
• Günlük/haftalık/aylık satış raporları oluşturmak
• E-ticaret mağazasına bağlı operasyonel süreç akışlarını oluşturmak, takibini yapmak ve yönetiminden sorumlu olmak
• Operasyonel süreçler için ilgili departmanlarla iletişimi sağlamak ve yönetmek

• Analitik düşünebilen, takım çalışmasına yatkın,
• Planlama ve takip becerisi yüksek,
• Etkin iş ve zaman yönetimi
• Kalite ve sonuç odaklı
• Kendi kendini motive eden
• İletişim, organizasyon ve koordinasyon becerilerine sahip
• Proaktif ve sorumluluk sahibi,
• MS Office programlarına hakim.
• E Ticaret alanında tecrübeli

• E – Ticaret platformlarının içerik yönetimi ve iş akış süreçlerini yönetmek
• E-Ticaret platformuna ürün girişi yapmak, görsel, fiyat içeriklerini ve bilgilerini güncellemek,
• Sipariş yönetimi, kargo, faturalandırma, ürün iade ve değişimlerini yönetmek,
• Şirket reklamlarımızın takibini yapabilecek ve raporlama yapabilecek,
• E – Ticaret platformları tarafından kesilen faturaları işlemek,
• Gerekli durumlarda müşterilerle iletişime geçmek ve sorunları çözmek,
• Öncelikli durumların tespitini yapmak ve ilgili departmanlarla iletişime geçmek,
• Müşteriye prosedürleri anlatarak bilgi vermek ve sorularını yanıtlamak, en etkin çözüm yolunu önermek,

• Meslek Yüksek Okulu ya da Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen Logo Tiger ve Entegra programını bilen,
• Tercihen E-Ticaret sektöründe müşteri ilişkileri ve operasyonel işleyiş alanında deneyim sahibi,
• Diksiyonu düzgün ve etkin iletişim becerisine sahip, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı düşünebilen,
• Dinamik bir çalışma ortamının gerektiği zamansal esnekliğe sahip,
• MS Office programlarını iyi düzeyde ve etkin derecede kullanabilen,
• Ekip çalışmasına uygun,
• Çözüm ve müşteri odaklı,
• Dikkatli, detaylara önem veren,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da muaf.

İstanbul İkitelli OSB'de bulunan Genel Müdürlüğümüzde görevlendirilmek üzere aşağıda nitelikleri belirtilmiş olan E-Ticaret Personeli Pozisyonunda çalışacak takım arkadaşı aranmaktadır.

• Çalışmakta olduğu iş yerinin teknolojik ve stratejik olarak elektronik ticaret yapabilmesini sağlamak için çalışmak,
• Müşterileri sınıflandırmak,
• Sınıflandırılan alanda müşterilerden şikâyet ve çözüm önerisi almak, bu doğrultuda yeni fikirler üretmek,
• Müşteri deneyimini geliştirmek için topluluk yönetim araçlarını etkin şekilde kullanmak,
• Yapılan güncellemeleri ve değişen algoritmaları yakından takip etmek,
• Sosyal medya kurallarını, tasarım trendlerini, dijital pazarlamada kullanılan en yeni yöntemleri takip etmek.
• Müşteriye prosedürleri anlatarak bilgi vermek ve sorularını yanıtlamak, en etkin çözüm yolunu önermek,
• Öncelikli durumların tespitini yapmak ve ilgili departmanlarla iletişime geçmek,
• E-ticaret kargo süreciyle ilgili kargo şirketiyle sıkı irtibatta kalarak müşteri problemlerini çözmek,
• Site içindeki her yeni ürünle ilgili bilgi sahibi olmak,
• Gerekli durumlarda müşterilerle iletişime geçmek ve sorunları çözmek,
• Tedarik edilemeyen ürünlerle ilgili müşterilere farklı seçenekler sunmak,
• Sitelerin sağlıklı bir şekilde çalıştığından emin olmak, siteleri kesintisiz olarak ayakta tutmak ve bu amaçla alınmış aksiyon planlarını uygulamak,
• Günlük, haftalık ve aylık kontrol listelerini oluşturmak, hataları tespit etmek ve giderici aksiyonları yapmak,
• Sitelerin tüm yeni proje konularında görev almak,
• Sitelerde gerekli banner, görsel, kategori vb güncellemeleri yapmak ve yaptırtmak,
• Tüm e-ticaret sitelerinin ürünlerin satışlarının takibini yapmak, görsel, fiyat içerikleri ve bilgilerini güncellemek.

• Tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret sektöründe müşteri ilişkileri ve operasyonel işleyiş alanında deneyim sahibi,
• Takım çalışmasına yatkınlığı bulunan,
• Online Satış Kanalları yerlerinde ürün yönetimi ve satışı konusunda tecrübeli,
• Online kanallar E-Ticaret alanındaki trendleri yakından takip eden,
• Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,
• Sosyal medya reklamlarını yönetebilme konusunda tecrübeli,
• MS Office uygulamalarını (özellikle Excel uygulamasını) iyi seviyede kullanabilen,
• Gerekli durumlarda iş akışına göre yoğun tempoda çalışma saatlerine uyabilen,
• Küçükçekmece İkitelli bölgesine yakın ikamet eden.

Hedef kitlemize uygun online satış ve iletişim işlemlerini takip edebilecek, , E-ticaret sitesini içerik, sunum ,sipariş takibi ve sevkiyat olarak yönetebilecek, İlgili ürünlerin görsellerinin editlenmesini ve site üzerinde sunumunu yapabilecek

Modada ki gelişmeleri sahip olduğu özgün tarzını ve tükenmeyen heyecanını kullanarak ürün ve hizmet olarak sunan Ghisa nın bu enerjisine uyum gösterecek E-ticaret Yöneticisi Aranıyor.

E-Ticaret-Online Alanında en az 2-5 yıl deneyimli,

Ticimax altyapısına hakim

Tercihen pazaryerleri sipariş akış aşamalarına hakim (trendyol vs.)

Modayı Takip eden

E-ticaret iş akış süreçlerinde deneyimli,

Perakende sektöründe e-ticaret alanında çalışmış

Tercihen e-ticaret kurulum aşamalarında görev almış Web teknolojilerine hakim,

Tercihen Nebim V3 programına hakim, İnternet teknolojilerine ilgisi olan, yeniliklere ve gelişime açık

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Avrupa pazarında Kadın ve Erkek koleksiyonunda Tek Türk Organik dış giyim markası olarak yer alan ORGANICATION markamızın , aşağıda aranan niteliklere uygun E- Ticaret Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

· E-ticaret sitemizin içerik yönetimini gerçekleştirmek (Satışı yapılacak ürünlerin resim, içerik, özellik, fiyat ve tanıtım bilgilerinin girilmesi, bannerların hazırlanması ve sitenin sürekli olarak güncel tutulması),

· Günlük web trafiğini ölçmek ve maksimize etmek için adımlarda bulunmak,

· Global dijital pazarlama uygulamalarını takip ederek yeni fikir ve proje oluşturmak ve markamızın tüm dijital pazarlama, reklam ve iletişim faaliyetlerini kurgulamak,

· Yıllık takvime, trende, sezona, piyasa şartlarına ve markalara göre satış & kampanya kurguları tasarlamak ve satışları artırmaya yönelik çalışmalar yapmak,

· Satış hızına göre ürün bazında alınacak aksiyonların belirlenip kampanya ve özel günler dönemlerinde hazırlıklar gerçekleştirmek,

· Müşteri deneyimini olumsuz yönde etkileyen noktaları belirlemek, tespit edilen aksaklıkları ortadan kaldırmak ve sürecin iyileştirilmesi için koordinasyonu sağlamak,

· Sistemde yaşanan sıkıntıları tespit etmek ve çözümü için öneriler geliştirmek,

· Pazar yerleri ile entegrasyon sağlamak ve stok yönetimini yapmak

· Ürün ve kategori bazında stok ve satış analizlerini düzenli olarak yapmak, dönem içi yapılan işlemleri raporlayarak yönetim kuruluna sunmak

· Birimler arası koordinasyonu sağlamak,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

· Tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun

. İleri seviyede Almanca (okuma, yazma, konulma) bilen. (İngilizce 2. dil olarak tercih sebebidir)

· E-ticaret sitesi ve operasyonlarının yönetimi konusunda en az 2 yıl tecrübeli

· Tercihen Hazır Giyim sektöründe çalışmış

· SEM, SEO, E-mail pazarlama, Facebook Ads Manager, Google Ad Manager gibi online araçların ve reklam platformlarının kullanımına hakim

· E-ticaret sektörünü, teknolojiyi ve müşteri deneyimi ile ilgili yeni trendleri yakından takip eden

· Sosyal Medya trendlerini sürekli takip eden, sosyal medya stratejisi/dili oluşturma ve sunma konusunda deneyimli

· Organizasyon, planlama, problem çözme ve takip konusunda yetkin

· Takım çalışmasına yatkın

· Etkin iş ve zaman yönetimi ile hedeflere uygun süreç yönetimini yapabilen,

· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

İstanbul Ümraniye'de bulunan KRONOS ENERJİ AKARYAKIT MÜHENDİSLİK bünyesinde görevlendirilmek üzere; tecrübeli veya yetiştirilmek üzere E-ticaret pazarlama uzmanı aranmaktadır.

• Üniversitelerin Önlisans / Lisans programlarından mezun,
• MS Office, Google Analytics gibi uygulamaların kullanımına hakim,
• Türkçe yazım ve imla kurallarına hakim,
• Analiz yeteneği gelişmiş, pratik düşünebilen ve sorumluluk alabilen,
• Pazar yeri (Hepsiburada, Gittigidiyor, N11, Trendyol, Ptt Avm.) entegrasyonları süreçlerinde deneyimli,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Sonuç odaklı, problem çözme yeteneği güçlü,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

• Sorumluğu olduğu; (Hepsiburada, Gittigidiyor, N11, Trendyol, Ptt Avm.) satış kanallarının, müşteri ve iş ortakları ile satış süreçlerini yürütmek,
• İlgili kanalların raporlama ve analizlerini gerçekleştirerek iyileştirme önerileri sunmak,
• E-Ticaret sitesindeki kampanya kurgularının yapmak ve takip etmek,
• İlgili departmanlarla koordineli çalışarak online satış sürecini yönetmek,
• Depo ve planlamayla koordineli şekilde çalışarak satışı yapılan ürünlerin sevkiyatlarını organize etmek,
• Stokların analizini yaparak, satış miktarı ve tedarik sürelerine göre siparişlerin denetlenmesi ve optimum stoktan sorumlu olmak,
• Sistemde yaşanan sıkıntıları tespit etmek ve çözümü için destek ekipleri ile işbirliği içinde olmak,
• Ürünlere yapılan yorumları yayına alınacak şekilde kontrol etmek ve yayına almak,
• Müşteri memnuniyet süreçlerini yakından takip etmek,
• Tüm E-Ticaret süreci ile ilgili raporların düzenlemek.

• Dijital satış kanallarından gelen sipariş emirlerinin toplanması
• Online pazar yerlerindeki mağazaların müşteri sipariş ve iadeleriyle ilgili taleplerin takibi
• Online satış iptal / iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sipariş ürünlerinin hazırlanması, paketlenmesi ve zamanında gönderiminin yapılması
• Kargo ve teslimat süreci işlemlerinin yürütülmesi ve takibi

• Tercihen üniversitelerin lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret sipariş hazırlama alanında en az 1 yıllık deneyime sahip
• E- Ticaret sistemleri hakkında bilgi sahibi
• Planlama ve organizasyon becerisi yüksek
• Online satış (E-ticaret) ve online tanıtım (mailing,online reklamlar,google adwords, sosyal medya) ve satış yönetimi konusunda bilgi ve birikimi olan,
• MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, iş takibi ve iletişimi kuvvetli

Şirket politika ve stratejileri doğrultusunda;

• Müşteri ilişkileri süreçlerinde online satışı yapılan ürünlerin, değişim/iade prosedürüne hakim,
• Gelen aramaları ve mailleri cevaplamak, müşteri bilgilerini doğrulayarak görüşmeleri yapmak,
• Müşteriye prosedürleri anlatarak bilgi vermek ve sorularını yanıtlamak, en etkin çözüm yolunu önermek,
• Gerekli durumlarda müşteri bilgilerini güncellemek,
• Öncelikli durumların tespitini yapmak ve ilgili departmanlarla iletişime geçmek,
• E-ticaret kargo süreciyle ilgili kargo şirketiyle sıkı irtibatta kalarak müşteri problemlerini çözmek,
• Site içindeki her yeni ürünle ilgili bilgi sahibi olmak,
• Gerekli durumlarda müşterilerle iletişime geçmek ve sorunları çözmek,
• Tedarik edilemeyen ürünlerle ilgili müşterilere farklı seçenekler sunmak için RQM ve Satınalma bölümleriyle görüşmeler yapmak, müşteriye uygun ürün belirlemek.

• Tercihen E-Ticaret sektöründe müşteri ilişkileri ve operasyonel işleyiş alanında deneyim sahibi,
• İletişim becerisi yüksek, tedarikçi ve şirket içi departmanlarla ortak proje yürütebilecek,
• Analitik yönü kuvvetli, e-ticaret sitesinin analiz süreçlerini ve raporlamalarını planlayıp takip edebilecek,
• Diksiyonu düzgün ve etkin iletişim becerisine sahip, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı düşünebilen,
• Dinamik bir çalışma ortamının gerektiği zamansal esnekliğe sahip,
• MS Office programlarını orta derecede kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da muaf.