E-Ticaret Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Ürünlerin satışlarının takibini yapmak,

Site üzerinden alınan siparişlere ait ürünlerin ve stoklarının takibini yapmak,

Elektronik ortamda yapılan satışların iade, değişim vb. işlemlerini takip etmek,müşterileri konu ile ilgili bilgilendirmek,

Siparişlerin zamanında eksiksiz ve hasarsız bir şekilde müşterilere ulaşma sürecini yönetmek,

Satışların depo tarafı ile takibini yapmak,

Web sitesinde bulunan ürünleri güncellemek,

Genel Merkezimizde Görevlendirmek üzere Web Tasarım Uzmanı aramaktayız.

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun veya kendini geliştirmiş,

En az 1 yıl deneyimli,

E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi, web platformları sistemleri konularında tecrübeli,

Raporlama ve analiz araçlarına hakim,

Sonuç odaklı, araştırmacı, yenilikçi, yaratıcı ve sürekli gelişmeye açık,

· Yapılacak alt yapı ve sistemsel kurgu ve değişikliklerini önermek , yapmak ve takip etmek,

· Websitesi ve ilgili pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı, satış ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi,

· Yapılacak dijital iletişim ve e-ticaret faaliyetlerinin şirketin genel sistemleri ve altyapısı ile uyumunun sağlanması,

· E-ticaret sitemizin içerik yönetimini yapmak ve tüm iş akış süreçlerini takip etmek,

· E-ticaret performansını iyileştirmek için stratejiler geliştirmek ve uygulamak,

· Yurt dışı online pazarlara açılım sağlayacak, teknoloji, teslimat, ihracat, teknik ve diğer tüm konularda koordinasyonu yaparak, ilgili tüm süreç çalışmalarını yapmak ve yönetmek,

· Tüm fiyatlama analizlerini yapmak, süreçleri planlayıp, koordine etmek,

· E-ihracat sanal mağazaya ile ilgili tüm süreçleri yönetmek, ürün girişlerini yapmak, ürünlerin özelliklerinin ve fiyatlarının doğruluğunu kontrol etmek, müşterilere yapılan gönderi sürecini yönetmek,

· Dijital kampanya çalışmalarını yönetmek, kampanya takvimi hazırlamak, reklam faaliyetlerine katkıda bulunmak

· Satış hızına göre ürün bazında alınacak aksiyonların belirlenip, kampanya dönemlerinde hazırlıkların gerçekleştirilmesi, satış performansına göre ürünlerin önceliklendirilmesi,

· E-ticaret satış kanalındaki trafiği ve siparişleri analiz ederek, satış artırıcı faaliyetleri planlamak,

· Ürün/kategori/kampanya bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin yapılması,

· E-ticaret operasyonlarının takibi : stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü, lojistik süreçlerinin etkinleştirilmesi, iptal, iade ve müşteri şikayetlerinin takibi ve gerekli aksiyonların alınması,

· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

· E-Ticaret alanında en az 5 yıl deneyimli,

· E-ihracat platformları konusunda tecrübeli olan,

· İyi derecede ingilizce bilen,

· E-ticaret tarafında CRM, kampanya yönetimi, pazarlama, ve operasyon konularını bilen,

. Sanal pazar yerlerinde ürün yönetimi ve satışı konusunda tecrübeli,

· Web tasarımı ve ara yüz tasarımı konularında bilgi sahibi

· İyi derecede Excell, XML bilgisi olan

· ERP entegrasyonu hakkında bilgi sahibi

· Arayüz tasarımı için temel derecede gerekli CSS, HTML ve PHP bilgisine sahip, süreci yönetebilecek

· Web Kullanıcı deneyimi (User Experience) ve tasarım trendleri konusunda ilgi sahibi,

. Grafik tasarım programları konusunda tecrübeli ( Photoshop, illustrator vb. )

· Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,

· Analitik bakış açısı olan ve sonuç odaklı çalışabilen,

İş tanımı:

• Yeni müşteri portföyü oluşturabilmek, mevcut olan müşteri portföyünü koruma ve geliştirme çalışmalarını yürütme çalışmalarına destek vermek.
• Belirlenmiş satış hedefleri doğrultusunda, kurumsal satış işlemlerini gerçekleştirmek,
• Görüşmeler ile sürekli iletişim halinde kalarak, müşterilerle yakın ilişki kurmak ve müşteri ihtiyaçlarını belirlemek,
• Yeni ürün ve hizmetlerimizin kurumsal müşterilere tanıtılması,
• Müşteri memnuniyet anketlerinin yönetilmesi,
• Haftalık raporlar sunmak, analizlere yardımcı olmak ve verilen görevleri zamanında tamamlamak.

• En az meslek yüksek okulu mezunu,
• Asistanlık konusunda en az 2 deneyimli,
• Ms Office programlarını etkin bir biçimde kullanabilen,
• Tercihen İngilizce bilen
• Tercihen CRM yazılımı kullanmış olan
• Ekip çalışmasına yatkın, girişken, araştırmacı ve dinamik, ofis içi satış yapabilecek olan
• Diksiyonu düzgün,
• İletişim becerisi yüksek ve ikna yeteneği güçlü,
• Sektörde kariyer hedefi olan,
• Müşteri ve çözüm odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren,

Hızlı tüketim ürünlerinin satış ve pazarlamasında faaliyet gösteren şirketimiz SHOW marketler Zinciri’nin Merkez Ofisinde görevlendirmek üzere E-ticaret Müdürü arayışımız bulunmaktadır.

• Ürünlerin veri tabanı bilgilerini denetleyecek, satışa açılması süreçlerini yönetecek ve takıp edecek
• Yeni kampanyalar ıle uygulamalar konusunda yatırıcı fikirler üretecek ce online satış üzerinde bu kampanyaları uygulayacak,
• E-ticaret satış/gider ve kar bütçesinden sorumlu olacak
• Urun stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapabilecek, günlük olarak ınternette satışa sunulan ürünlerin tedarik kontrolünün yapılmasını sağlayacak,
• Satışa sunulacak ürünlerin tüm teknik detaylarının ürünle birlikte sitede yer almasını sağlayacak
• Belirlenen pazarlama stratejilerine göre e-ticaret operasyonun sürekliliğini sağlayacak,
• Günlük ve aylık satış raporlarını inceleyecek ve değerlendirecek
• Marka ve urun performanslarını belirleyen olçum kriterleri çerçevesinde izleyecek, raporlayacak ve geliştirecek
• İnternet satış adetlerini inceleyecek, kategoriye ve urun satış performansı konusunda hazırladığı raporu yöneticilere sunacak ve birlikte belirlenen aksiyonları uygulayacak
• İnternetten satılan Ürünlerin dönemsel karlılığını analiz eden çalışmalar yapacak beklenen katı sağlayan ve sağlayamayan ürünleri gruplayacak ve bu ürünler ıcın bir sonraki donemde izleyecek yola ilişkin önerilerini yöneticilerine raporlayacak
• Ürünlerin görsel ve açıklamalarının doğruluğunu kontrol edecek. Eksik iyileştirilmesi gereken noktaları belirleyecek ve aksiyon alacak
• Müşteri sipariş ve teslimat ıle ılgılı işlemlerin takıbını yapacak,
• Sanal mağaza ıcın kampanyalar oluşturacak ve gelıstırecek
• Stok ve bilgi kontrolleri yapacak
• Kampanyalar ile ilgili her turlu duyuru işlemlerini yürütecek,
• Google Adwords yönetimini yapmış ve satış kampanyaları düzenlemiş.

• Üniversitelerin 4 yıllık lisans bölümlerinde mezun
• Perakende sektöründe en az 5 yıl deneyimli
• MS Office uygulamalarına hakım.
• Müşteri ilişkileri güçlü, iletişim becerisi yüksek,
• Dış görünüşüne önem veren, takım çalışmasına yatkın
• Dinamik ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• Analıtık düşünebilen etkin planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş , takım ruhuna sahip,
• Seyahat engeli olamayan,
• Sürücü belgesi olan ve aktif olarak araç kullanabilen.

İnternet Online satış sektöründe firmamızın Pendik'te olan Merkezinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklerde çalışma arkadaşları arıyoruz.

- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun veya kendini geliştirmiş,

- Opensource CMS ve ECommerce (Wordpress, Joomla, Opencart vs.) sistemlerini bilen,

- Sitenin görsel unsurlarını, tablolarını, yerleşimini ve bannerlarını hazırlayabilecek,

- Grafik- Animasyon programlarına hakim, (Aİ,Photoshop vb)

- Web Sitesi İçeriği oluşturabilecek,sosyal medya platformunda paylaşacak,

• E-Ticaret sitelerinin operasyonel ve sistemsel kontrollerini günlük olarak gerçekleştirmek,
• E- Ticaret platformlarındaki güncellemeleri ve yenilikleri takip ederek farklı entegrasyon ve geliştirmeler için fikir üretmek ve proje gerçekleştirmek,
• Ödeme sistemlerinin doğru çalıştığının kontrolünü sağlamak,
• E- Ticaret alanında farklı satış kanalları bulmak ve bu kanallarda satış arttırıcı faaliyetlerde bulunmak,

- Pendik,Kartal,Sultanbeyli veya civarında ikamet eden,

- Haftaiçi 9:00 - 18:00 Cumartesi 9:00 - 13:00 çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,tanıma takdir ödüllendirme sistemine hassas olan firmamızda çalışma arkadaşları arıyoruz.

Topçular Genel Merkezimiz'de "E-Ticaret Sorumlusu" pozisyonunda görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşı aramaktayız.

• E-Ticaret süreçlerinden sorumlu olmak,
• Ürün stok takibi yapmak,
• Ürün içerik ve fiyat kontrolünü yapmak,
• Ürün iade ve değişim üsreçlerini kontrol etmek,
• Müşteri ilişkileri süreçlerine destek olmak,
• E-Ticaret içerik yönetiminin geliştirilmesini sağlamak,
• Ürünlerin satışa açılması ve kapanması sürecini takip etmek,
• Kampanya sürecini yönetmek,
• Ajanslar ile reklam,pazarlama sürecini yönetmek,
• Fotoğraf çekimlerini organize etmek,
• Trendyol pazaryerinde satış sürecini yönetmek,
• IT ekibi ile sistemsel hataları tespit etmek ve çözümlemek,
• Stok satış analizlerini yapmak ve üst yöneticiye sunmak.

• Üniversite mezunu,
• E-Ticaret alanında en az 3 yıllık deneyime sahip,
• Nebim V3 programını aktif olarak kullanabilen,
• Dijital pazarlama araçlarına hakim (SEO,SEM,Google Adwords, Google Analytic),
• MS Office uygulamalarını kullanabilen,
• Teknoloji ve Web trendlerini yakından takip eden,
• Pazaryerleri hakkında bilgi sahibi(Trendyol,Morhipo).

Türk Kağıt ve Karton Sektörü'nün lideri, Ortadoğu ve Balkanlar'ın en büyük entegre kağıt ve karton üreticisi 36 ülkeye ihracat yapan 250.000 ton/yıl kağıt imal kapasitesi, 85.000 ton/yıl selüloz ve karton üretimi ile MOPAK Kağıt Karton San. ve Tic A.Ş. 93 yıldır hep daha iyinin arayışlarını sürdürmeye, kendisini yenilemeye ve geliştirmeye devam etmektedir.

MOPAK Grup şirketlerinden ‘Masaüstü Kâğıt ve Kırtasiye Pazarlama A.Ş’ firması bünyesinde ekibe katılarak yeniliğe ve gelişime destek ‘E- Ticaret Uzmanı’ pozisyonu için adaylar aranmaktadır.

• E-Ticaret sitelerinin operasyonel ve sistemsel kontrollerini günlük olarak gerçekleştirmek,
• E- Ticaret platformlarındaki güncellemeleri ve yenilikleri takip ederek farklı entegrasyon ve geliştirmeler için fikir üretmek ve proje gerçekleştirmek,
• Ödeme sistemlerinin doğru çalıştığının kontrolünü sağlamak,
• E-Ticaret mağazalarının ihtiyaçları doğrultusunda depo ile paralel olarak gerekli materyallerin satın alma planlamalarını ve stok takibini gerçekleştirmek,
• E-Ticaret sitelerinin geliştirilmesi ve müşterilere sorunsuz şekilde hizmet verebilmesi için gerekli tüm çalışmalara destek vermek,
• E- Ticaret alanında farklı satış kanalları bulmak ve bu kanallarda satış arttırıcı faaliyetlerde bulunmak,
• Tüm pazarlama faaliyetlerine destek vermek.

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun
• E-Ticaret alanında minimum 2 yıl deneyimli, Dijital pazarlama, Google uygulamaları konusunda bilgi sahibi,
• MS Office, Photoshop, Adobe Player v.b uygulamalarına hakim ve etkin kullanabilen
• Müşteri ilişkilerini başarıyla yürütebilecek
• Planlama ve koordinasyon becerisi yüksek
• Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri ile markamızı en iyi şekilde temsil edebilecek ve işinde fark yaratacak yetkinliklere sahip,
• Dinamik ortamda çalışmaya yatkın ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen
• Sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişmiş,
• İyi derecede İngilizce bilen
• Aktif olarak araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• Mesai saatleri içinde sigara kullanmayan( Çalışma ve dinlenme alanlarımızda sigara kullanılmamaktadır.)

Anne&Bebek bakım ve elektronik ürünleri , Oyuncak ,Tüketici Elektroniği ithalatı ve dağıtımı konusunda faaliyet gösteren E-fatura mükellefi firmamız bünyesinde; İstanbul Dünya Ticaret Merkezi’ndeki genel merkezimizde görevlendirilmek üzere; anne&bebek ürünleri satışı yapan e-mağazamızın E-Ticaret Direktörü’ne bağlı olarak tüm ticari ürün yönetimini yapacak, ekip arkadaşları ile koordineli çalışacak çalışma arkadaşı aramaktayız:

• Dijital pazarlama ve sosyal medya stratejileri geliştirilmesi, yaratıcı kampanya fikirleri oluşturulması ve bunların uygulamaya geçirilerek sonuçlarının raporlanması,
• Hedef kitleye uygun online iletişim ve satış pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi ve yönetilmesine destek verilmesi,
• Tedarikçi firmalar ile ilgili kategoriye ilişkin görüşmelerin yapılması ve haftalık fiyat revizyonlarının sisteme tanımlanması ,
• Rakip fiyat analiz çalışmalarının yapılması,
• Mağaza içi uygulanacak tüm kampanyaların planlanması,
• Gerçekleşen kampanyaların performans değerlendirme analizlerinin ve raporlamasının yapılması,
• Yeni ürün için piyasa araştırmalarının yapılması,
• Aylık insert çalışmalarının yürütülmesi,
• Sisteme yeni ürünlerin tanımlanması ,
• Değişiklik, indirim, iade vb. işlemlerde tüm sürecin takibinin yapılması,
• Müşterilerden gelen telefon ve mail trafiğinin yönetilmesi,
• E-ticaret süreçlerinin uçtan uca (ürün tanımlama, stok takibi, sevkiyat, kargo takibi , faturalama vb.) takip edilmesi ve raporlanması

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret alanında en az 3 yıl deneyimli,
• Tercihen Google Adwords ve SEO yönetimi yapmış, satış kampanyaları düzenleme tecrübesi olan,
• Kategori yönetimi, XML entegrasyonu, stok yönetimi konularında deneyimli,
• Internet teknolojilerindeki değişiklikleri takip ederek projeleri koordine edecek ve geliştirecek altyapıya sahip olan,
• Sosyal medya ve web trendlerini yakından takip eden,
• Tercihen Anne-Bebek ürünleri kategorilerinde deneyimli ve T-soft E-ticaret paneli tecrübesi olan ,
• N11,Hepsiburada,Gittigidiyor vb. pazar yerleri panel kullanımı konusunda tecrübeli ,
• Takım çalışmasına yatkın, planlama, organizasyon, koordinasyon becerisi gelişmiş,
• İletişimi ve ilişki yönetimi kuvvetli, analitik, dikkatli ve sonuç odaklı,
• Microsoft Office programlarına hakim,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Tercihen İstanbul Avrupa Yakası’nda ikamet eden.

• İngiltere pazarına yönelik çalışan bayan giyim tekstil firmamızın online satış süreçlerinde görevlendirilmek üzere ;
• E-ticaret sitemizde satışa çıkacak ürünlerimiz için Ürün Yönetimi, Görsel düzenleme ve Site içi yönetimi yaparak pazarlama ve operasyon bölümüyle birlikte çalışabilecek,
• Siteye ürün yüklenmesi için gerekli olan kodları, başlıkları, ürün özellikleri, fotoğrafları ve kategorilerinin hatasız biçimde eklenmesi.
• Yüklenilen ürün görsellerinin renk , stok, fiyat, varyasyon, açıklama, sıralama vb. gibi eklenmesi.
• Satış analizlerine bağlı olarak ürünleri konumlandırmak.
• Online kanalları analiz edip daha fazla müşteri trafiği sağlamak için gerekli çalışmaları yapmak.
• Ürünlerin doğru kategoriler altında müşteriye ulaşması sağlamak .
• Sitede kategorilerin kontrolünün sağlanması,
• Pazarlama stratejisine göre yayınlanan kampanya kategorilerinin düzenlenmesi yapmak .
• İstanbul Avrupa yakasında İkamet Eden (ESENYURT, BEYLİKDÜZÜ, AVCILAR , B.ÇEKMECE, ÇATALCA, K.ÇEKMECE, BAŞAKŞEHİR,YENİ BOSNA )

• E-ticaret sitelerinde minimum 3 yıl deneyimli,üniversite mezunu .
• Yazılı ve sözlü olarak ingilizce bilgisi olan
• E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi, web platformları konusunda tecrübeli,
• Analitik düşünce yapısına sahip tercihen Google Analytics kullanmayı bilen.
• Online satış geliştirmede kullanılan teknolojilere, ürünlere hakim,
• Raporlama ve analiz araçlarına hakim,
• Sorumluluk almaktan çekinmeyen, hızlı ve doğru karar alabilen,
• Araştırmacı, yenilikçi, yaratıcı ve sürekli gelişmeye açık,
• Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek, modaya ilgi duyan trend takibi yapan ,takım çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

Oyuncak perakende sektöründe faaliyet gösteren Toystop markamızın Konak Merkez ofisindedeğerlendirilmek üzere;

• Sosyal paylaşım sitelerinde marka iletişim stratejileri geliştirilmesinde katkıda bulunacak,
• Facebook, Instagram, Twitter vb. sosyal medya hesaplarını yönetecek,
• İçerik geliştirecek ve raporlama ve blog yazarlığı yapabilecek '' SOSYAL MEDYA ve GRAFİK TASARIM UZMANI ''aranmaktadır.

• Sosyal medya hesapları için içerik üretilmesi,
• Ürün bilgilerine yönelik editöryel metin çalışmaları, advertorial, bülten vb çalışmalar için metin üretilmesi,
• Sosyal Medya ağlarımızda içerik hazırlayıp paylaşmak, ilgi çekici ve takip artıracak içerikler kurgulamak,
• Sosyal medya hesaplarının yönetilmesi, sosyal medya reklam planlaması ve yönetiminin yapılması.
• Google ve diğer dijital medya çalışmalarında ilgili ekiplerle etkili ve koordineli şekilde çalışılması,
• Markanın offline ve dijital olmak üzere tüm tasarım süreçlerinin yönetilmesi, ilgili bölüm ve üçüncü partiler ile ilişkilerin yürütülmesi,
• Basın bültenlerinin üretilmesi,
• Yerel ve global pazar takibi ve raporlamasının yapılması.

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan, Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı şirketlerinden ve Mid Europa Partners yatırımlarından biri olan CMC Turkey, İstanbul, Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt ve Van olmak üzere toplamda altı ayrı lokasyonda hizmet veriyor. Kendi sektöründe lider yüzün üzerinde iş ortağına müşteri kazanımı, müşteri elde tutma, çapraz satış ile karlı müşteri yönetimi, süreç danışmanlığı gibi hizmetler sunan CMC Turkey; başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya olmak üzere, müşterilerinin ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler oluşturuyor. Yerinde Ar-Ge Teşviği de alan bilgi teknoloji ekipleri her yıl CMC Arge Merkezi’nde iş ortaklarının ihtiyaçlarını adresleyen geliştirmelere ve ürünlere imza atıyor. Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça başta olmak üzere birçok dilde hizmet verebilen, beş binin üzerindeki CMC çalışanı, iş ortaklarının başarısı için çalışıyor.

• En az Lise Mezunu,
• E-Ticaret deneyimine Sahip ( E-Ticaret deneyimi olan adaylar değerlendirmeye alınacaktır.)
• Saha Satış Projesinde görev alabilecek,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı,
• Ekip çalışması konusunda istekli,
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli olmak.

Görev Tanımı

• Kendisine verilen satış ve kişisel gelişim hedefleri doğrultusunda çalışmak.
• Müşteri memnuniyeti arttırmak için yaptığı satışı en kısa sürede ve en doğru şekilde gerçekleştirmek.
• Teslim ettiği tüm evraklar için ıslak imzalı teslim tutanağı teslim almak, alınan tutanakların eksiksiz ve prosedürüne uygun şekilde Takım Liderine veya Operasyon Yöneticisine teslim etmek.
• Sorumlu olduğu işler için bilgilerini sürekli güncel tutmak ve geliştirmek.
• Şirket tarafından verilen taşıt,tablet,araç ve gereçleri şirket talimatlarına uygun şekilde
• kullanmak.
• Şirket etik kuralları çerçevesinde davranmak ve hareket etmek. Şirketin kimliğine zarar verecek
• hareketlerde bulunmamak.
• Müşteri memnuniyeti sağlamak açısından Saha Satış Müşteri Temsilcilerinin yaptıkları satışların en kısa sürede ve en doğru şekilde (sözleşme,başvuru formu) ilgili şubelere ulaştırılmasını sağlamak.

Spor perakende sektörünün lideri Yalı Spor'un Çiğli Merkez ofisinde görevlendirilmek üzere;

• Markalarla olan ilişkileri yönetecek,
• Ürünlerin veri tabanı bilgilerini denetleyecek, satışa açılması süreçlerini yönetecek ve takip edecek,
• Yıllık kampanya kurguları ve uygulamaları konusunda deneyimli, kampanya kurgusu yapabilecek ve yönetebilecek,
• E-Ticaret finansal bütçesinden sorumlu olacak,
• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapabilecek, günlük olarak internette satışa sunulan ürünlerin tedarik kontrolünün yapılmasını sağlayacak,
• Satışa sunulacak ürünlerin tüm teknik detaylarının ürünle birlikte sitede yer almasını sağlayacak,
• Belirlenen pazarlama stratejilerine göre e-ticaret operasyonun sürekliliğini sağlayacak,
• Günlük ve aylık satış raporlarını inceleyecek ve değerlendirecek,
• Marka ve ürün performanslarını belirlenen ölçüm kriterleri çerçevesinde izleyecek, raporlayacak ve geliştirecek,
• İnternetten satılan ürünlerin dönemsel karlılığını analiz eden çalışmalar yapacak, beklenen karı sağlayan ve sağlamayan ürünleri gruplayacak ve bu ürünler için bir sonraki dönemde izlenecek yola ilişkin önerilerini yöneticilerine raporlayacak,
• Müşteri sipariş ve teslimat ile ilgili işlemlerin takibini yapacak,
• Sanal mağaza için kampanyalar oluşturacak ve geliştirecek,
• Stok ve bilgi kontrollerini yapacak,
• Kampanyalar ile ilgili her türlü duyuru işlemlerini yürütecek,
• Ajanslarla iletişimleri yönetecek,
• Google Adwords yönetimi yapmış ve satış kampanyaları düzenlemiş,

"E-Ticaret Müdürü" aranmaktadır.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret Müdürü olarak minimum 5 yıl deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• E-Ticaret sitesi lansmanı konusunda deneyim sahibi,
• Perakende sektöründe bilgili,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayacak,
• İzmir'de ikamet eden,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

Ürettiği her üründe kaliteye önem veren, müşteri odaklı, yenilikçi bir iç giyim markası olarak sektörün önde gelen firması olan Loya Mağazacılık Avcılar Genel Merkezinde görevlendirilmek üzere E-Ticaret Yöneticisi aramaktadır.

• Ürünlerin satışa açılma süreçlerini takip etmek ve yönetmek ,
• E-ticaret sitesinde yer alan ürünlere ait fiyat, renk, stok vb kontrolleri
yapmak,
• Satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri düzenlemek ve takip etmek ,
(resim, içerik,özellik, fiyat,tanıtım, banner v.b.)
• İlgili departmanlar ile koordineli çalışarak süreci yönetmek ,
• Müşteri memnuniyet süreçlerini yakından takip etmek,
• Ürün ve kategori bazında stok ve satış analizini düzenli yapmak ,
• Satışı yapılacak ürünlerin içeriği, teknik bilgileri ve ürün görsellerini
hazırlamak ve hazırlanan listeleri kontrol etmek,
• Sistemde yaşanan sıkıntıları tespit etmek ve çözümü için öneriler geliştirmek,
• Depo bölümüyle irtibatta halinde çalışarak stok ve
sevkiyat takibi yapmak
• Ürünlerin satış dengelerini izleyerek satış ve pazarlama politikaları
geliştirmek.

• En az 5 yıl deneyimli,
• E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi, web platformları sistemleri konularında tecrübeli,
• Nebim V3 ve Excell programlarını iyi derecede bilen,
• Lojistik süreçlerine hakim,
• Raporlama ve analiz araçlarına hakim,
• Sonuç Odaklı, araştırmacı, yenilikçi, yaratıcı ve sürekli gelişmeye açık,
• Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek,takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Türkiye’de katlı mağazacılık sektörünün öncülerinden olan ÇETİNKAYA MAĞAZALAR ZİNCİRİ’nin Genel Müdürlüğü’nde çalışacak “Kategori ve Planlama Uzmanı” ekip arkadaşı arıyoruz.

• Üniversite mezunuysan, (Tercihen istatistik, matematik, mühendislik, vb.)
• Alanında en az 5 yıl tecrübeliysen,
• Tercihen perakende tecrüben bulunuyorsa,
• Dinamik, iletişimin güçlü ve ekip çalışmasına uygunsan,
• Analitik düşünme kabiliyetin kuvvetli ve sonuç odaklı çalışabiliyorsan,
• Organizasyon ve zaman yönetimi konusunda proaktif davranabiliyorsan,
• MS Office uygulamalarını etkin kullanabiliyorsan,
• Seyahat engelin bulunmuyorsa,
• Askerlik hizmetini tamamlamış durumdaysan (erkek adaylar için)

başvurunu bekliyoruz.

Türkiye’de katlı mağazacılık sektörünün öncülerinden olan ÇETİNKAYA MAĞAZALAR ZİNCİRİ’’nin Genel Müdürlüğü’nde çalışacak “Kategori ve Planlama Uzmanı” ekip arkadaşları arıyoruz.

• Üniversitelerin Mühendislik, İktisadi İdari Bilimler fakültelerinden mezun,

• Farklı departmanlarla koordineli çalışabilecek,

• Dinamik ortamda çalışmaya yatkın ve yoğun çalışma temposuna alışık,

• Sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişmiş,

• MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen, raporlama yapabilecek,

• Görsel algısı yüksek ve detaylara önem veren,

• Yazılı ve sözlü iletişim becerisi gelişmiş,

• E-ticaret sitesinin ürün, içerik yönetimi ve kategori ağacı yönetimi süreçlerini yürütebilecek,

• Web sitesi altyapısı proje yönetiminde IT ekipleriyle çalışmak konusunda deneyimli,

• ERP sistemleri kullanma konusunda bilgi sahibi

Şirketimizin merkez ofisi Yenişehir Konak adresinde görevlendirilmek üzere;

• E-ticaret sitesinin ve pazaryerlerinin güncelliğini (ürün, fiyat, içerik, kampanyalar vs.) sağlayacak,
• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapacak,
• Rakip firmaların satış sitelerini takip ederek, olası pazar hamlelerine zamanında yanıt verecek,
• Yapılan satışların süreçlerini yönetecek,
• Üye sayısı ve satışları arttırmaya yönelik çalışmalar yapacak,
• Satış öncesi ve sonrası gelen müşteri öneri ve şikâyetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yönetecek ve gerekli şirket içi bilgilendirmelerini yapacak,
• Üyelere kampanya ve ürünlerle alakalı bilgilendirmenin hem site üzerinden hem de mailing (veya başka araçlar ile) yolu ile yapılmasının sağlayacak,
• Tüm e-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin gerekli raporlamaları yapacak,
• E-ticaret lojistik ekibinin yönetimi ve çalışmasından sorumlu olacak, performans takibi yapacak,
• Gerektiğinde kargo ve dış tedarikçilerle iletişim kurarak, dış süreçleri yönetecek,
• Bağlı bulunduğu yöneticisi ve iş süreçlerinden sorumlu olduğu birim yöneticilerine gerekli raporlama ve bilgilendirmeleri yaparak ekip içi düzenli iletişimi sağlayacak,
• Sevkiyat merkezini ilgilendiren tüm konularda gerektiğinde aktif rol oynayacak,

ve aşağıdaki niteliklere sahip '' E-TİCARET PERSONELİ '' arayışımız bulunmaktadır.

• Online satış(E-ticaret) ve online tanıtım (mailing,online reklamlar,google adwords, sosyal medya) ve satış yönetimi konusunda bilgi ve birikimi olan,
• Google adwords kampanya yönetiminde tecrübe sahibi,
• MS Office ve Photoshop programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
• Tercihen CRM konusunda deneyimli,
• E-ticaret alanında en az 3 yıl tecrübesi olan,
• En az orta seviye HTML/CSS bilen,
• SEO bilgisine sahip, bu konuda çalışma yapmış,
• Sosyal medya kullanımına hâkim,
• Tercihen üniversitelerin lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun.

E-Ticaret sitesinin içerik yönetimi ve iş akış süreçlerinin yönetilmesi,

Hedef kitleye uygun, online iletişim ve pazarlama stratejilerinin belirlenmesi,

Dijital pazarlama süreçlerinin içerisin de etkin rol oynamak, site içeriklerinin düzenlenmesi, optimizasyon, kapanyaların yönetimi, site geliştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, kategori ve bannerların günlük kontrollerinin yapılması,

E-ticaret ve dijital pazarlama alanında ki gelişmeleri takip etmek, rakip analizleri yapmak ve yeni projeler geliştrimek,

SEM ve SEO

Google Adwors reklamlarının yönetimi,

Sosyal medya içerik yönetimi.

NOT: Bu özelliklerin birini taşıyan kişilerinde başvuruları değerlendirilecektir.

İstanbul Avrupa yakısında bulunan firma şubemiz için;

E-ticaret Uzmanlığı adı altın da deneyim kazanmış, raporlama, analizleme yapabilecek,

MS Ofice programlarına oldukca hakim,

İçerik ve reklam üretme konusun da tecrübeli,

HTML girişleri sağlayabilecek,

Yukarında yer alan iş tanımına uyan veya en az bir tanesin de uzmanlaşmış,

Takım arkadaşlarını aramız da görmeyi isteriz.

Bay-Bayan

NOT: Bu özelliklerin birini taşıyan kişilerinde başvuruları değerlendirilecektir.

Topçular Genel Merkezimiz'de "E-Ticaret Depo Elemanı" pozisyonunda görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşı aramaktayız.

• Online satış kanallarından gelen siparişler için toplama emirlerinin oluşturulması,
• Online mağaza müşterilerinin sipariş ve iadeleri ile ilgili taleplerinin karşılaştırılması,
• Satış operasyonu işlemlerinin (online satış iptal/iade işlemleri vb.) gerçekleştirilmesi,
• Sipariş ürünlerinin hazırlanması, paketlenmesi ve gönderiminin yapılması,
• Kargo ve teslimat süreci işlemlerinin organize ve takip edilmesi,
• E-ticaret deposunun düzenli tutulması.

• En az Lise mezunu,
• E-Ticaret alanında en az 1 yıllık deneyime sahip,
• Nebim V3 programına hakim,
• Planlama ve organizasyon becerisi yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın, iş takibi kuvvetli,
• Bay.

Bayan giyim markası olarak sektöre hizmet veren firmamız KAKTÜS MODA’nın Merkezinde görevlendirilmek üzere Yönetici E-Ticaret Uzmanı aramaktayız.

• Ürünlerin satışa açılma süreçlerini takip etmek ve yönetmek ,
• E-ticaret sitesinde yer alan ürünlere ait fiyat, renk, stok vb kontrolleri
yapmak,
• Satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri düzenlemek ve takip etmek ,(resim, içerik,özellik, fiyat,tanıtım, banner v.b.)
• İlgili departmanlar ile koordineli çalışarak süreci yönetmek ,
• Müşteri memnuniyet süreçlerini yakından takip etmek,
• Ürün ve kategori bazında stok ve satış analizini düzenli yapmak ,
• Satışı yapılacak ürünlerin içeriği, teknik bilgileri ve ürün görsellerini hazırlamak ve hazırlanan listeleri kontrol etmek,
• Sistemde yaşanan sıkıntıları tespit etmek ve çözümü için öneriler geliştirmek,
• Depo bölümüyle irtibat halinde çalışarak stok ve
sevkiyat takibi yapmak
• Ürünlerin satış dengelerini izleyerek satış ve pazarlama politikaları
geliştirmek.

• En az 3-5 yıl deneyimli,
• E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi, web platformları sistemleri konularında tecrübeli,
• Nebim V3 ve Excell programlarını iyi derecede bilen,
• Lojistik süreçlerine hakim,
• Raporlama ve analiz araçlarına hakim,

Ürettiği her üründe kaliteye önem veren, müşteri odaklı, yenilikçi bir iç giyim markası olarak sektörün önde gelen firması olan Loya Mağazacılık Avcılar Genel Merkezi'nde görevlendirilmek üzere "E-Ticaret Uzman/Uzman Yardımcısı" aramaktadır.

• Ürünlerin satışlarının takibini yapmak,
• Site üzerinden alınan siparişlere ait ürünlerin ve stoklarının takibini yapmak,
• Elektronik ortamda yapılan satışların iade, değişim vb. işlemlerini takip etmek,müşterileri konu ile ilgili bilgilendirmek,
• Siparişlerin zamanında eksiksiz ve hasarsız bir şekilde müşterilere ulaşma sürecini yönetmek,
• Satışların depo tarafı ile takibini yapmak,
• E-ticaret müşterilerinin telefon, e-mail, mesaj ve sorularını yanıtlamak,
• Web sitesinde bulunan ürünleri güncellemek,
• Sosyal medyadaki soru ve yorumları cevaplamak.

• En az 1 yıl deneyimli,
• E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi, web platformları sistemleri konularında tecrübeli,
• Raporlama ve analiz araçlarına hakim,
• Sonuç odaklı, araştırmacı, yenilikçi, yaratıcı ve sürekli gelişmeye açık,
• Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

1987 yılında Hüsnü M. Özyeğin tarafından kurulan Fiba Grubu, bugün ulusal ve uluslararası piyasaların saygın ve bilinirliği yüksek bir katılımcısıdır. Fiba Holding’e bağlı olan Fiba Perakende Grubu Banana Republic, Gap ve Marks&Spencer mağazalarını Türkiye’de açmaya ve işletmeye tek yetkilidir. Ayrıca Marks&Spencer ve Gap için Rusya ve Ukrayna’da da mağaza açma ve işletme yetkisine sahiptir.

Fiba Perakende Grubu’nun Kozyatağı'nda yer alan Merkez Ofisi’nde değerlendirilmek üzere, gap.com.tr ve marksandspencer.com.tr sitelerinden sorumlu olarak çalışacak, aşağıdaki niteliklere sahip “E-Ticaret Operasyonları Uzman Yardımcısı” arayışımız vardır.

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun
• Tercihen E-Ticaret operasyonları veya Lojistik alanında 2 yıl deneyimli
• MS Office uygulamalarına hakim ve etkin kullanabilen
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş
• Müşteri ilişkilerini başarıyla yürütebilecek
• Planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş
• Tercihen İngilizce bilen

• E-Ticaret sitelerinin operasyonel ve sistemsel kontrollerini günlük olarak gerçekleştirmek,
• Yazılım firması, IT sistemleri, depo arasındaki bilgi alışverişinin doğru ve eksiksiz olarak çalışmasını sağlamak,
• Müşteri hizmetlerine gelen talep ve şikayetleri çağrı merkezi ile birlikte yöneterek maksimum müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Müşteri hizmetleri tarafında gelişmeleri takip ederek müşteri memnuniyeti odaklı çözümler üretmek,
• E- Ticaret platformlarındaki güncellemeleri ve yenilikleri takip ederek farklı entegrasyon ve geliştirmeler için fikir üretmek ve proje gerçekleştirmek,
• Ödeme sistemlerinin doğru çalıştığının kontrolünü sağlamak,
• E-Ticaret mağazalarının ihtiyaçları doğrultusunda depo ile paralel olarak gerekli materyallerin satın alma planlamalarını ve stok takibini gerçekleştirmek,
• E-Ticaret sitelerinin geliştirilmesi ve müşterilere sorunsuz şekilde hizmet verebilmesi için gerekli tüm çalışmalara destek vermek,
• Sipariş sürecinde yaşanan stok kaynaklı temin problemlerini mağazalardan veya ana depodan tedarik ederek müşteriye eksiksiz ürün gönderimi yapılmasını sağlamak,
• Kargo firmaları ile belirli periyotlarda toplantılar düzenleyerek mevcut performansın iyileştirilmesi, geliştirilmesi adına çalışmalar yapmak ve performanslarını takip etmek,
• Marketplace süreçlerindeki kargo ve iade süreçlerinin takibini yapmak,

*Fiba Perakende Grubu, her türlü ayrımcılıktan kaçınmayı, işe alım süreçlerinde fırsat ve cinsiyet eşitliği ilkesine saygı göstermeyi taahhüt eder.

· Sorumluluğundaki Online mağaza/mağazaların operasyonel işleyişinin kusursuz yürütülmesinden sorumlu olmak,
· İçerik yönetimi ve iş akış süreçlerini yönetmek.
· Online Mağaza müşterilerinin sipariş ve iadeleri ile ilgili taleplerini (iptal/iade işlemleri ) yönetmek,
· Online kanalları analiz edip, daha fazla müşteri trafiği sağlamak için gerekli çalışmaları yapmak,
· Güncel E-ticaret uygulamalarını takip etmek ve uygulamaya almak,
· Online sitelerin geliştirilmesi için projeler geliştirmek ve yönetmek,

· E-ticaret alt yapısı, online site yönetimi ve mağazacılık konusunda en az 1 yıl tecrübeli,
· SEM, SEO, Email Marketing, Affiliate Marketing, Google Adwords, Google Analytics konularında bilgi sahibi,
· Dinamik ortamda çalışmaya yatkın ve yoğun çalışma temposuna alışık,
· Sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişkin
· MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen, raporlama yapabilecek,
· İyi seviyede İngilizce bilen.