E-Ticaret Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Şirketimizin Beyaz eşya , ev aletleri ve Klima satışını internet platformları üzerinden yapabilecek,
N11 , Hepsiburada gibi siteleri aktif kullanabilen , kendi web sitemiz üzerinden de satış yapabilecek.
Sosyal medya hesaplarımızın takibini sağlayacak personel aranmaktadır.

*E-Ticaret satışı konusunda en az 5 yıl tecrübeli

*Pazaryeri satışlarına hakim
*İş ciddiyetine sahip
*Özenli ve titiz çalışan
*Ofis programlarını kullanabilen ve raporlama yapabilecek
*Dış görünümüne özen gösteren
*Bayan personeller aranmaktadır.

· Yurtdışı satış hacminin arttırılması ve bu amaca uygun stratejilerin geliştirilmesi,

· Pazar araştırmaları yaparak yeni ülkelerin/pazarların ve yeni müşterilerin mevcut ticaret portföyüne ilave edilmesi,

· Potansiyel müşteriler için fiyat tekliflerinin hazırlanması,alınan siparişler için gerekli kontrollerin yapılması (fiyat, miktar vb.), verilen tekliflerin takibi

· Yurt içi ve yurt dışı fuarlarında aktif rol alınması.

· E-ticaret sitelerindeki üyelikleri takip etmek ve yönetmek.

- Yurtdışı pazarlama faaliyetlerini yürütecek,

- Yurtdışında aktif pazarlama konusunda en az 2 yıl tecrübeli

- İleri seviyede yazılı ve sözlü İngilizce / Almanca /Arapça dillerinden en az birini bilen,

- E-ticaret siteleri uygulamalarına hakim,

- Tercihen depo raf sistemlerinde daha önce çalışmış

- İhracat prosedürleri hakkında bilgi sahibi

- Aktif , öğrenmeye açık , yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek

Çalışma yeri Manisa merkez fabrikamız olup İzmir'den servisimiz bulunmaktadır.

• Ürünlerin veri tabanı bilgilerini denetlenmesine, satışa açılması süreçlerinin yönetilmesine ve takip edilmesine destek olabilecek,
• Yeni kampanyalar ile uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üretecek ve online satış üzerinde bu kampanyaların uygulanmasını sağlayacak,
• E-ticaret satış raporlaması yapabilecek,
• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapabilecek, günlük olarak internette satışa sunulan ürünlerin tedarik kontrolünün yapılmasını sağlamaya destek olacak,
• Satışa sunulacak ürünlerin tüm teknik detaylarının ürünle birlikte sitede yer almasını sağlayacak,
• Belirlenen pazarlama stratejilerine göre e-ticaret operasyonun sürekliliğini sağlayacak,
• Günlük ve aylık satış raporlarını inceleyerek üst yöneticisine raporlama yapabilecek,
• Marka ve ürün performanslarını belirlenen ölçüm kriterleri çerçevesinde izleyecek, raporlayacak ve geliştirecek,
• Google Adwords yönetimine destek olabilecek ve satış kampanyaları düzenleyebilecek,
• İnternet satış adetlerini inceleyecek, kategori ve ürün satış performansı konusunda hazırladığı raporu yöneticilerine sunacak ve birlikte belirlenen aksiyonları uygulayacak,
• Kampanyalar ile ilgili her türlü duyuru işlemlerini yürütecek
• Ürünlerin görsel ve açıklamalarının doğruluğunu kontrol edecek, eksik, iyileştirilmesi gereken noktaları belirlenmesine destek olacak,
• Müşteri sipariş ve teslimat ile ilgili işlemlerin takibini yapacak,
• Sanal mağaza için kampanyalar oluşturacak ve geliştirecek,
• Stok ve bilgi kontrollerini yapacak,

E-ticaret uzmanı aramaktayız.

• Üniversite mezunu,
• E-ticaret altyapısı ve internet sitesi yönetiminde tecrübeli,
• İngilizce bilen,
• Online satış ve iletişim işlemlerinin takip edebilen,
• Web sitesi trafik analizlerini yapabilen,
• Web sitesi için gerekli olan tüm görsel ve metin verilerini sağlayabilen,
• Satışa sunulacak ürünlerin tüm teknik detaylarının ürünle birlikte sitede yer almasının sağlayabilen,
• Sektördeki yenilik ve gelişmeleri takip ederek, verimliliği ve kaliteyi artıcı çalışmalar yapabilen,
• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapabilecek
• Günlük olarak internette satışa sunulan ürünlerin, tedarik kontrolünün yapılması,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

Topçular Genel Merkezimiz'de "E-Ticaret Depo Sorumlusu" pozisyonunda görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşı aramaktayız.

• Online satış kanallarından gelen siparişler için toplama emirlerinin oluşturulması,
• Online mağaza müşterilerinin sipariş ve iadeleri ile ilgili taleplerinin karşılaştırılması,
• Satış operasyonu işlemlerinin (online satış iptal/iade işlemleri vb.) gerçekleştirilmesi,
• Sipariş ürünlerinin hazırlanması, paketlenmesi ve gönderiminin yapılması,
• Kargo ve teslimat süreci işlemlerinin organize ve takip edilmesi,
• E-ticaret deposunun düzenli tutulması.

• En az Lise mezunu,
• E-Ticaret alanında en az 1 yıllık deneyime sahip,
• Nebim V3 programına hakim,
• Planlama ve organizasyon becerisi yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın, iş takibi kuvvetli,
• Bay.

• Php,Asp,Html, sql , Css ve Java dil kodlamalarına hakim
• Analitik, sonuç odaklı ve detaycı,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü,
• Araştırmacı, yenilikçi, yaratıcı ve sürekli gelişmeye açık,
• Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İlgili kategorilerin satış hedeflerinin belirlenen kar ve stok hedeflerine uygun şekilde gerçekleştirilmesinin sağlanması,

İlgili kategorilere ait ürünlerin planlama, koordinasyon, kampanya vb tüm operasyon sorumluluğu,

Belirlenen ürün-marka miksi ve kampanya hedefleri doğrultusunda ürün görselleri, detay tanım ve stil notlarının hatasız girişinin sağlanması ve kontrolünün yapılması,

İlgili kategori linklerinin yaratılması, güncellenmesi, ürün sıralaması , görsel takibi, vitrin oluşturulması, banner eklenmesi ve kategori düzeninin takibinin yapılması,

Kampanya mailing takviminin ve ilgili linklerin oluşturulması,

Sorumlu olduğu alanlarla ilgili KPI raporlarının yapılması,

Müşteri hizmetlerinden gelen müşteri taleplerinin takibinin yapılması,

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden Lisans mezunu,

Online ürün yönetiminde en az 3 - 4 yıl deneyimli

Yazılı ve sözlü çok iyi derecede İngilizce bilen

MS Office programlarını (özellikle Excel) etkin kullanabilen

Kozmetik sektöründe gelişmeleri takip eden, vizyon sahibi

Müşteri ve sonuç odaklı düşünebilen

Analitik, dikkatli ve ayrıntılara önem veren

İletişim ve koordinasyon becerisi yüksek

Vakko Esenyurt Üretim Merkezi'nde görevlendirilmek üzere, online siparişlerin faturalarının kesilmesi, paketleme işlemlerinin yapılması ve hedeflenen süre içerisinde müşteriye ulaştırılması için kargoya verilerek gönderiminin yapılmasından sorumlu olmak üzere "Online Operasyon Uzmanı" takım arkadaşları arıyoruz.

• En az lise mezunu olmak,
• Tercihen online satış alanında ya da mağazacılık satış-kasa alanlarında en az 2 yıl deneyimli olmak,
• Müşteri memnuniyeti sağlamak konusunda yetkin olmak,
• Problem çözme becerilerine sahip olmak,
• Planlama ve zaman yönetimi becerilerine sahip olmak,
• İş ve zaman baskısı altına performansını koruyabilmek,
• Ekip çalışmasına yatkın olmak,
• MS Ofis programlarını kullanabilmek,

• Günlük Stok takibi ve düzenlenmesi
• Günlük Satış Rapor takip ve sirkülasyonu
• Müşteri Hizmet ve sorun süreçlerinin koordinasyonu
• Müşteri odeme ve havale takibi
• Web analytics uygulamaları doğrultusunda hedef takibi ve ilgili raporlarının oluşturulması
• Kategori görsel düzenleme ve akış takibi
• Ürün stok takibi
• Yeni stokların sisteme görsel ve içerik entegrasyonu
• İade ve kargo işlem takibi, süreçlerin müşteri ile iletişimi
• Aylık iade raporlarının oluşturulması

• E-Ticaret konusunda deneyimli
• Tercihen Ticimax alt yapısı ve panel kullanımı konusunda deneyimli
• Tercihen İngilizce bilen
• Nebim V3, MS OFFICE, Photoshop, Adobe Player programlarını etkin olarak kullanabilen
• Takım çalışmasını ön planda tutan, iletişim becerileri ve özgüveni yüksek
• Sabırlı, titiz, çözüm odaklı

* Erkek adaylar için askerliğini yapmış olma şartı aranmaktadır.

• İnternet sitesinden gelen siparişlerin depodan temin edilmesi,
• Fatura ve irsaliyelerinin hazırlanması,
• Toplanan ürünlerin sevk edilecek duruma getirilmesi,
• Ürünlerin zamanında kargoya verilmesi,
• E-ticaret deponun tüm düzeninin ve işleyişinin sağlanması,
• Gelen iadelerin kontrol edilmesi ve depoya teslim edilmesi.

İkitelli lokasyonunda bulunan merkez depomuzda görevlendirilecek E-Ticaret Depo Personeli arayışımız bulunmaktadır.

• En az lise mezunu
• Depo konusunda en az 3 yıl deneyimli
• Güvenilir ve sistematik çalışma prensibine sahip
• Planlama ve organize etme yeteneğine sahip
• Diksiyonu düzgün
• Sorumluluk bilincine sahip ve işini takip eden
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

• Web sitesi üzerinde yer alan içeriği güncellemek, değiştirmek,
• Görsellerden, metinlerden ve videolardan oluşabilecek yeni içeriklere web sitesi üzerinde yer vermek,
• İçerikleri belirlenmiş zamanlarda yayına almak,
• Web sitesi üzerinde yer alan hataları tespit ederek gidermek,
• Son kullanıcının içerik ile etkileşimi doğrultusunda yeni önerilerde bulunmak,
• E- Ticaret süreçlerinde ürünlerin stok takibinin yapılması, siparişlerinin hazırlanması, ürün içerikleri ve fiyat kontrollerinin sağlanması, lojistik süreçlerinin takip edilmesi, ürün iade, iptal, değişim, müşteri şikayetleri süreçlerinin koordine edilmesi,
• İlgili departmanlar ile koordineli çalışarak E- Ticaret performansının arttırılmasının sağlanması,

• HTML, CSS’e tam hakim olup, web içerikleri hazırlayabilecek, web içerik geliştirme konusunda deneyimli,
• Photoshop ve/veya benzeri grafik-tasarım programlarını kullanabilen,
• Excel ofis uygulamasına hakim,
• Api ve XML bilgisine sahip
• Google Adwords, Google Analytics ve SEO bilgisine sahip
• Araştırmacı, dinamik, yeniliklere ve gelişime açık
• Takım çalışmasına yatkın, iletişimi güçlü, analitik düşünme özelliklerine sahip,
• Min. lise mezunu, ön lisans, üniversite mezunu ve E- Ticaret alanında en az 2 yıl deneyimli
• Tercihen Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• Talep edilen maaş mutlaka belirtilmelidir.

Online shop sitelerimiz için ürün/veri girişinde görev alacak takım arkadaşları arıyoruz;

• Ürünlerin veritabanı bilgilerini hazırlamak, prodüksiyon ekibinden gelen görsellerin kontrolünü sağlamak ve ürünlerin satışa açılma süreçlerini tamamlamak
• Satışta olan ürünlerin kontrollerini sağlamak, satışa açılacak ürünlerin belirlenmesi için ürün gruplarıyla koordineli çalışmak
• Üniversi mezunu,
• E-Ticaret alanında min. 2 yıl deneyimli
• MS Office uygulamalarına ve web teknolojilerine hakim,

Züccaciye sektörünün öncü firmalarından olan SCHAFER olarak biz; İstanbul – Beylikdüzü Merkez' de bulunan Şirketimize E-Ticaret Uzman Yardımcısı çalışma arkadaşı arıyoruz.

• Tüm e-ticaret sitelerinin ürünlerin satışlarının takibini yapmak, görsel, fiyat içerikleri ve bilgilerini güncellemek,
• E-ticaret siteleriyle ilgili tüm içerik girişlerini yapmak,
• Web sitesinde bulunan ürünleri eksiksiz girmek, güncellemek, kontrol etmek,
• Siteler üzerinden alınan siparişlere ait ürünlerin ve stokların takibini yapmak,
• Elektronik ortamda yapılan satışların iade, değişim vb. işlemlerini yapmak,
• Pazaryerleri ve Satış sitelerinde ürün, stok girişi, kampanya planlamanın eksiksiz yapılıp takip edilmesi raporlanması,
• Satış raporunu hazırlamak, stok takibini yapmak, depo süreçlerine yardımcı olmak,
• Web sitesi üzerinde yer alan hataları tespit ederek gidermek,
• Tercihen T-soft ve Entegra altyapısına hakim,
• Tercihen Logo bilen,
• 23-35 yaş aralığında,
• Beylikdüzü, Esenyurt ve Avcılar bölgelerinde ikamet eden çalışma arkadaşı arıyoruz.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Grafik Tasarım programlarına hakim ve tasarım yeteneğine güvenen,
• Ürün ve Manken Fotograf Çekim konusunda deneyimli,
• Sosyal Medya Platformları'nın kullanımına, dinamiklerine ve stratejilerine hakim,
• “E-Ticaret Websitesi” ve “Pazaryeri Mağaza Yönetimi” konularında tecrübeli,
• Online Reklamcılık ve Pazarlama konularında bilgi sahibi olan,
• Analitik düşünceye ve yenilikçi bakış açısına sahip,
• Araştırmacı, yaratıcı, çözüm odaklı ve detaylara önem veren,
• Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
• Askerliğini tamamlamış, (erkek adaylar için)

• Sosyal Medya alanındaki tüm paylaşımları hem tasarımsal hem de içeriksel açıdan yaratıcı bir şekilde üretmek,
• Sosyal Medya sürecini yönetmek,
• Sosyal Medya ve iletişim araçları üzerinden gelen müşteri istek ve yorumlarını takip etmek,
• Şirkete ait E-Ticaret Websitesi’ni ve Pazaryeri Mağazaları’nı düzenleyerek satışa hazır hale getirmek ve yönetimini sağlamak,
• Hedef kitleye uygun Online Reklamcılık faaliyetlerini hem web hem de sosyal ağ tarafında yürütmek,
• Ürün fotograflarını çadır ve mankenli çekimleri yapmak.

1984 yılından beri perakende sektörünün köklü firması, iç giyim markası Dagi; modaya bakış açısı, ve fark yaratan vizyonu ile hızla büyüyen organizasyonumuzun başarı hikâyesine ortak, Şişli Genel Müdürlüğünde çalışacak "E - Ticaret Uzman Yardımcısı" aramaktadır.

• Üniversite mezunu,
• Lojistik ve depo süreçlerine hakim,
• Dijital reklam, tanıtım, internet sitesi yönetimi ve web platformları sistemlerinde bilgi sahibi,
• Microsoft Office ve Nebim V3 programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Zaman yönetimi, planlama ve organizasyon becerisi güçlü,
• Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve dikkatli,
• Erkek adayların askerlik hizmetini tamamlamış olmaları.

• Web whatsapp satışlarını koordine etmek,
• Alternatif satış kanallarında müşteri taleplerine yanıt vermek,
• E-ticaret sitemizin sayfa düzenini oluşturmak,
• E-ticaret sitesi üzerinden gelen müşteri siparişlerini alıp, faturaları düzenlemek,
• Ürün ve kategori bazında düzenli olarak stok takibi yapmak,
• Ürünlerin depo ve mağaza mağaza çıkışlarının firma tarafından belirlenen süre ve gereksinimlere uygun bir şekilde yapıldığını kontrol etmek,
• Anlaşmalı olunan pazaryerleri ve fırsat siteleri üzerinden gelen siparişlerin takibini ve faturalandırılmasını yapıp depo müdürlüğüne ve ilgili mağazalara bildirmek,
• Bölüm içerisindeki diğer süreçlere destek olmak.

• Ürünlerin satışa açılma süreçlerini takip etmek ve yönetmek ,
• E-ticaret sitesinde yer alan ürünlere ait fiyat, renk, stok vb kontrolleri
yapmak,
• Satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri düzenlemek ve takip etmek ,
(resim ,içerik ,özellik ,fiyat,tanıtım,banner v.b.)
• İlgili departmanlar ile koordineli çalışarak
• Müşteri memnuniyet süreçlerini yakından takip etmek,,
• Ürün ve kategori bazında stok ve satış analizini düzenli yapmak ,
• Satışı yapılacak ürünlerin içeriği, teknik bilgileri ve ürün görsellerini
hazırlamak ve hazırlanan listeleri kontrol etmek
• Sistemde yaşanan sıkıntıları tespit etmek ve çözümü için öneriler geliştirmek,
• Depo bölümüyle irtibatta halinde çalışarak stok ve
sevkiyat takibi yapmak
• Ürünlerin satış dengelerini izleyerek satış ve pazarlama politikaları
geliştirmek.

Trendyol ve benzeri pazaryerlerinde ürün yönetimi ve satış entegrasyon süreçlerini yönetmek,

• E-ticaret sitelerinde deneyimli,
• E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi, web platformları sistemleri konularında tecrübeli,
• Nebim V3 ve Excell programlarını bilen,
• Lojistik süreçlerine hakim,
• Raporlama ve analiz araçlarına hakim,
• Sonuç Odaklı, araştırmacı, yenilikçi, yaratıcı ve sürekli gelişmeye açık,
• Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek,takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

DİJİTAL PLATFORMADA PAZARYERLERİ YÖNETİMİ SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ VE OPERASYONLARININ YÖNETİLMESİ

-üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun

-dijital platformda faaliyet gösteren firmaların e- ticaret departmanında çalışmış

-online satış ve operasyonda deneyimli

- dijital pazarlama hakkında yeterli bilgiye sahip (sosyal medya, dijital medya,e mail marketing, google adwords,google analitics)

-microsoft office uygulmalarına hakim

-raporlama ve planlama yapabilecek

-microsoft exel e hakim

-analitik düşünebilen, çözüm odaklı,takım çalışmasına uygun,gerekli iş takiplerini yapabilecek

-diksiyonu düzgün sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli

Türkiye’nin En Büyük Kozmetik ve Kişisel Bakım E-ticaret Sitesi Kozmela.com İstanbul ofisinde görevlendirilmek üzere E-ticaret Kategori Yöneticisi arıyoruz.

Kozmetik ve E-ticaret alanında kendinize güveniyorsanız, eğlenceli ve dinamik bir ekibin üyesi olmak istiyorsanız hemen başvurun!

Tüm başvurular gizlilik prensibiyle işleme konulmaktadır.

Görev Tanımı

• Piyasa koşullarını araştırarak rekabet avantajı sağlayacak şekilde satınalma yapmak, yeni marka ve tedarikçi ilişkileri geliştirilmesi,

• Ürün çeşitliliğini ve stok seviyelerini planlamak, siparişlerin ve sevkiyatların planlamalara uygun şekilde yönetilmesi
  
• Raporlama: Satış, karlılık analizi ve satış geliştirme raporlarının hazırlanması,
  
• Kampanya yönetimi: Kampanya ve promosyonların planlanması, Türkiye’nin en büyük kozmetik markalarıyla satış ve pazarlama aktivitelerinin planlanması
  
• Satış, kampanya, kar, satış hızı, stok devir hızı vb. analizlerin yapılmasıve aksiyon alınması

• E-ticaret Kategori yönetimi tecrübesi olan
• Tercihen kozmetik kategorisinde çalışmış ve tedarikçi portföyü bulunan,
• Güçlü organizasyon ve planlama yeteneğine sahip, sonuç odaklı,
• İletişim becerileri gelişmiş, ikna kabiliyeti yüksek ve muhakeme yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Excel kullanımı uzman seviyesinde olan,
• Huzurlu bir çalışma ortamında çalışmak isteyen

Adayların başvurularını bekliyoruz.

• Firmamızın yönettiği pazaryeri projelerinde; ( Gittigidiyor, N11,Hepsiburada, Amazon, Eptt vb.) yer almış
• E-Ticaret süreçlerinin takip edilmesi ve raporlanması,
• Google Ads, Google Analytics, SEO konularında bilgi ve deneyim sahibi,
• Sosyal medya yönetimi konusunda deneyimli,
• Marketplaceler ile marka arasındaki etkileşimin sağlanarak, Satış, stok gibi konuların titizlikle takip edilmesi,
• Müşteri hizmetlerinin takip edilerek, müşteri memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması,
• Tüm dijital pazarlama faaliyetlerinin takip edilmesi,
• E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi,
• E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi ve uygulamaya alınması; süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi,
• Ürün/kategori bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin yapılması,
• Satış kanallarında satış arttırmaya yönelik kampanya çalışmalarının yapılması, indirim ve kampanyaların sitede aktif hale getirilmesi,
• Aylık satış ve ürün gönderim raporlarının hazırlanması ve sunulması,
• Piyasa araştırmasının yapılması.
• E-Ticaret ürün çekim ve imaj çekimlerinin organizasyonlarında görev almak

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret alanında en az 5 yıl deneyimli,
• E-ihracat platformları konusunda tecrübeli olan,
• İyi derecede ingilizce bilen,
• E-ticaret tarafında CRM, kampanya yönetimi, pazarlama, ve operasyon konularını bilen,
• Sanal pazar yerlerinde ürün yönetimi ve satışı konusunda tecrübeli,
• ·Web tasarımı ve ara yüz tasarımı konularında bilgi sahibi
• İyi derecede Excell, XML bilgisi olan
• ERP entegrasyonu hakkında bilgi sahibi
• ·Arayüz tasarımı için temel derecede gerekli CSS, HTML ve PHP bilgisine sahip, süreci yönetebilecek
• Web Kullanıcı deneyimi (User Experience) ve tasarım trendleri konusunda ilgi sahibi,
• Grafik tasarım programları konusunda tecrübeli ( Photoshop, illustrator vb. )
• Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,
• Analitik bakış açısı olan ve sonuç odaklı çalışabilen,

E-Ticaret operasyonlarının takibi site fonksiyonlarının doğru ve sorunsuz çalışmasını sağlayacak kontroller ile önlemlerin ve gerekli aksiyonların alınması,

Ürün içeriklerinin, görsellerinin eksiksiz ve doğru kategorilerde girişinin yapılması, indirim kampanyalarının doğru düzenlenmesi, uygulanması ve fiyatların doğruluğunun kontrolünün sağlanması,

Kategori yönetimi ve görsel ekipler ile koordineli çalışarak yeni ürünlerin zamanında sitede açılması,

Sitenin alt yapısının geliştirilmesi, kurgu ve kampanyalara yönelik çalışmaların takip edilmesi ve zamanında eksiksiz tamamlanmasının sağlanması (e-ticaret alt yapısına ait ve kurguların yönetildiği tüm yönetim panelinin etkin kullanımı) ,

Markaya ve ürünlere uygun olacak şekilde görsel alanlar dahil site içeriklerin oluşturulması ve güncellenmesi,

Satış performansını arttıracak, site içi arama, gezinmeyi kolaylaştıracak düzenlemelerin ve kategori düzenlemelerinin doğru yapılmasının sağlanması,

Tüm dijital pazarlama kanallarının, kampanyaların yönetimi ve raporlaması,

Site performansı, kampanya ve satışlara yönelik günlük/haftalık/aylık raporların hazırlanması,

Farklı kanallardan gelen kullanıcıların markayla ve ürünlerle buluşmasında müşteri yolculuğunun geliştirilmesi, kampanyaların gösteriminin ve sitede son kullanıcı deneyiminin en etkin şekilde sağlanması,

Sipariş sürecinin sorunsuz akışını sağlamak için lojistik süreçlerin, iptal, iade, değişim ve müşteri şikayetlerinin takibi

E-ticaret alt yapısı, site üzeri UX kurguları (Insider vb.) ve satış yönetimi konusunda en az 3 yıl tecrübeli,

Web sitesinin içerisinde oluşabilecek sistemsel sorunlara müdahale edebilecek ve çözümler getirebilecek,

Dijital pazarlama kanalları ve kampanya yönetimi (Google Ads, Facebook, Instagram, mailing) ve raporlamasında (Googel Anayltics) tecrübeli

SEO bilgisine sahip, bu konuda çalışma yapmış,

MS Office (özellikle Excel) ve Photoshop programlarını iyi düzeyde kullanabilen,

Analitik düşünme becerisine sahip, analiz ve raporlama yapabilecek,

Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş,

Online satış kanallarının yapısı itibariyle esnek çalışma saatlerine uyabilecek,

Sonuç odaklı, problem çözme becerisi gelişmiş,

Detaylara önem veren ve titiz çalışabilen,

İletişim ve dinleme becerileri kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın,

Tercihen SAP kullanmış,

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun

Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

Avrupa yakasında ikamet eden

Tercihen İngilizce bilen

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

• E-Ticaret alanında en az 1 yıl deneyimli,

• Satış ve müşteri iletişimi alanında tecrübeli,

• Planlama ve organizasyon yetkinliği güçlü olan,

• İş takibi konusunda başarılı ve sonuç odaklı çalışabilecek,

• Erkek adaylar için askerlikten muaf ya da tamamlamış olan

• Tercihen GİZ ERP'ye hakim

• Ayensoftware Panelinde Tecrübeli

• Entegrasyon ile alakalı tecrübe sahibi

• E-ticaret sitesi (tsoft) admin paneli kullanma tecrübesi olan,

• E-ticaret tarafında kampanya yönetimi, operasyon, sipariş takip konularını bilen,

• Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,

• Analitik bakış açısına sahip ve sonuç odaklı,

• E-ticaret ve dijital dünyadaki yenilikleri yakından takip eden, araştırmacı ve meraklı,

• Yeniliklere açık,

• Düzenli ve detaylı çalışma becerisine sahip

• İstanbul Anadolu Yakasında İkamet Eden

• E-Ticaret süreçlerinin takip edilmesi ve raporlanması,

• N11, Hepsiburada, Trendyol, Amazon operasyonlarımızı eksiksiz yönetebilecek

• Satın alma sonrası süreçlerini (sevkiyat, faturalama, ürün iade ve değişim) takip etmek ve iyileştirmeler yapmak.

• Değişim ve iade senaryolarını yönetmek. (Değişim ve iade satış kaybı analizleri, sebepleri ve satışa dönüşmesi için alınacak aksiyonlar hakkında bilgi toplama ve üst yönetimle paylaşılması)

• E-Ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi,

• E-Ticaret uygulamalarındaki yenilikleri takip ederek uygulanmasını sağlamak,

• E-Ticaret sitesinin geliştirilmesi için projeler üretmek,

• E-Ticaret çağrılarına cevap vermek ve müşteri memnuniyetini sağlamak,

• Ürün/kategori/kampanya bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin yapılması,

• E-ticaret operasyonlarının takibi. Örneğin; stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü, lojistik süreçler, iptal, iade ve müşteri şikayetlerinin takibi için gerekli aksiyonların alınması,

• Satış verilerinin analizi, analiz sonuçlarına göre aksiyon alınması,

• Müşteri talep ve şikayetlerinin dönüş sürecinin etkin yönetimi,

• Rakip takibi ve analiz edilmesi,

• E-ticaret platformunun sahipliği ve yönetimi.

İş tanımı:

• Yeni müşteri portföyü oluşturabilmek, mevcut olan müşteri portföyünü koruma ve geliştirme çalışmalarını yürütme çalışmalarına destek vermek.
• Belirlenmiş satış hedefleri doğrultusunda, kurumsal satış işlemlerini gerçekleştirmek,
• Görüşmeler ile sürekli iletişim halinde kalarak, müşterilerle yakın ilişki kurmak ve müşteri ihtiyaçlarını belirlemek,
• Yeni ürün ve hizmetlerimizin kurumsal müşterilere tanıtılması,
• Müşteri memnuniyet anketlerinin yönetilmesi,
• Haftalık raporlar sunmak, analizlere yardımcı olmak ve verilen görevleri zamanında tamamlamak.

• En az meslek yüksek okulu mezunu,
• Asistanlık konusunda en az 2 deneyimli,
• Ms Office programlarını etkin bir biçimde kullanabilen,
• Tercihen İngilizce bilen
• Tercihen CRM yazılımı kullanmış olan
• Ekip çalışmasına yatkın, girişken, araştırmacı ve dinamik, ofis içi satış yapabilecek olan
• Diksiyonu düzgün,
• İletişim becerisi yüksek ve ikna yeteneği güçlü,
• Sektörde kariyer hedefi olan,
• Müşteri ve çözüm odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren,

Perakende sektöründe hizmet veren kuruluşumuzun marketplace operasyonlarını yürütecek, E-Ticaret Pazaryeri Sorumlusu olarak görev yapacak, takım arkadaşı alınacaktır.

• Pazaryerlerinde (Trendyol, Hepsiburada, vb) içerik yönetimi ve iş akış süreçlerini yürütmek,
• Site üzerinde satışı yapılacak ürünlerin girişini yapmak ve ürünlere ait detaylı bilgileri (resim, içerik, özellik, fiyat, tanıtım vb.) ve kampanya düzenlemek ve takip etmek,
• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapmak,
• Kategori ve ürün satış performansının günlük, haftalık, aylık takibi ve raporlanması, performansı iyileştirici aksiyonlar almak,
• Ürünlerin faturalandırmasını sağlamak ve mutabakat yapmak,
• Satış, tedarik, sevkiyat, iade süreçlerini takip etmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Satışları arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak,
• Sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerilerine sahip olmak,
• Pazaryeri kategori sorumluları ile irtibata geçerek performansın geliştirilmesini sağlamak,
• Online satış üzerine ilgili diğer departmanlar ile koordinasyonu sağlamak,
• MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilmek, raporlama yapabilmek,
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak,
• Detaylara önem vererek titiz çalışabilmek,
• İletişim ve dinleme becerileri kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın olmak,
• Online satış kanallarının yapısı itibariyle esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek.

Merkezi Almanya’da bulunan VKF Renzel, dünyada yaklaşık 1000’den fazla çalışanı ve 31 şubesiyle “Satış Destekleme Sistemleri” alanında faaliyet gösteren sektörün lider kuruluşlarındandır.

Firmamızın, İZMİR bölgesi için Bay/Bayan '' E-TİCARET SORUMLUSU '' arayışımız bulunmaktadır.

İŞİN TANIMI:

• E-ticaret ve pazarda yer alan ürünlerin satışa açılma süreçlerini takip etmek ve yönetmek,
• E-ticaret sitesinde yer alan ürünlerin fiyat, renk, stok vb kontrollerini
• sağlamak,
• Satışa açılacak ürünlerin içeriği, teknik bilgileri ve ürün görsellerini
• hazırlamak, hazırlanan listeleri kontrol etmek ve siteye yüklemek,
• Satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri düzenlemek ve takip etmek,
• (resim, içerik, özellik, fiyat, tanıtım, banner vb.)
• Müşteri memnuniyet süreçlerini yakından takip etmek ve müşterilerle mail, sms, telefon vb. çeşitli iletişim araçları ile şikayetleri ve sorularına yönelik iletişimde bulunmak,
• Ürün ve kategori bazında stok ve satış analizini düzenli yapmak,
• Sistemde yaşanan sıkıntıları tespit etmek ve çözümü için öneriler geliştirmek,
• Ürünlerin satış dengelerini izleyerek satış ve pazarlama politikaları
• geliştirmek,
• Online reklam süreçlerinde merkez tekilat ile koordinasyonu sağlamak,
• Yeni kampanyalar ile uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üretmek ve bu fikirleri site üzerinde uygulamak,
• Depo bölümüyle irtibat halinde çalışarak stok ve sevkiyat takibi yapmak,
• İlgili departmanlar ve çözüm ortakları ile koordineli çalışarak süreci yönetmek.

• Tercihen Üniversite mezunu,
• Almanca ya da İngilizce bilen,
• Online reklam ve satış konularında bilgi sahibi olan,
• E-ticaret sitelerinde deneyimli,
• E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi, web platformları sistemleri konularında tecrübeli,
• Lojistik süreçlerine hakim,
• Raporlama ve analiz araçlarına hakim,
• Sonuç Odaklı, araştırmacı, yenilikçi, yaratıcı ve sürekli gelişmeye açık,
• Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek, takım çalışmasına yatkın,
• İzmir'de ikamet eden,
• Bayan / Bay (Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.)

• E-ticaret sitelerinin içerik yönetimi ve iş akış süreçlerini yürütmek

• Ürün girişlerini sektör standartlarına uygun olarak yapmak

• Site üzerinden satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri (resim, içerik, özellik, fiyat, tanıtım vb.) ve kampanya bannerlarını düzenlemek ve takip etmek

• Ürünlerin veri tabanı bilgilerini denetlemek, satışa açılması süreçlerini yönetmek ve takip etmek

• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapmak, günlük olarak internette satışa sunulan ürünlerin tedarik kontrolünün yapılmasını sağlamak

• İndirime girilecek dönemlerde mevcut stokları analiz ederek indirime girecek ürünlerin, stokların teminini sağlamak

• İnternet satış adetlerini incelemek, kategori ve ürün satış performansı konusunda hazırladığı raporu yönetime sunmak ve birlikte belirlenen aksiyonları uygulamak

• Mağazalarda ve rakip sitelerde çok satan ürünleri belirlemek, bu ürünlerin neden çok satıldığını araştırmak ve buna göre şirketin ürün politikasını geliştirecek geri bildirimleri yönetime sunmak,

• Üye sayısı ve satışları arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak

• Üyelere kampanya ve ürünlerle alakalı bilgilendirmenin hem site üzerinden hem de mailing (veya başka araçlar ile) yolu ile yapılmasını sağlamak,

• Web sitesini düzenlemek, belirli periyotlarda yeni bilgilerin girişini yapmak, takip etmek

• Pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı ve satış süreçlerini yürütmek

• Online satış üzerine ilgili diğer departmanlar ile koordineyi sağlamak

* konusunda tecrübeli

* iş ahlakı sahibi

*markayı temsil edebilecek kapasitede

* yüksek okul mezunu

* iyi derecede bilgisayar ve e ticaret bilgisi olan

*markaya değer ve müşteri katabilecek

* hem toptan hem parekende tecrübesi olan

* tüm organizasyonu sorunsuz bir şekilde yönetebilecek

* web tasarımı bilen ve bilgisayar bölümünden mezun

* ekip arkadaşları aranıyor

• Birikimpilleri.net bünyesindeki sitemizin alt yapısını takip etmek,
• Web sitesine gelen çağrıların yönetimi ve iş akış süreçlerini yönetmek,
• Şirketin web sitesi ile sanal pazarda bulunan mağazaları üzerinden yaptığı satışların takibini yapmak,
• E-ticaret sitesinin güncelliğini (ürün, fiyat, içerik, kampanyalar vs.) sağlayacak,
• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapacak,
• Yapılan satışların süreçlerini yönetecek,
• Üye sayısı ve satışları arttırmaya yönelik çalışmalar yapacak,
• Satış öncesi ve sonrası gelen müşteri öneri ve şikâyetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yönetecek ve gerekli şirket içi bilgilendirmelerini yapacak,
• Üyelere kampanya ve ürünlerle alakalı bilgilendirmenin hem site üzerinden hem de mailing (veya başka araçlar ile) yolu ile yapılmasının sağlayacak,
• E-ticarete gelen siparişlerin takibinin yapılıp, zamanında çıkartılması ve müşteriye eksiksiz tesliminin sağlanması ile tüm paketleme ve sevkiyat faaliyetlerini takip ederek koordinesinden sorumlu olacak,
• Gerektiğinde kargo ve dış tedarikçilerle iletişim kurarak, dış süreçleri yönetecek,
• İade ürünlerin mal kabul ve yerleştirme operasyonlarını koordine edecek, ilgili birimlerle iletişimin kurulması ve iade süreçlerinin tamamlanmasında aktif rol alabilecek,
• Etiketleme, barkod güncelleme katma değerli hizmetlerin gerçekleşmesini sağlayacak birimler ile koordine halinde olma,
• Bağlı bulunduğu yöneticisi ve iş süreçlerinden sorumlu olduğu birim yöneticilerine gerekli raporlama ve bilgilendirmeleri yaparak ekip içi düzenli iletişimi sağlayacak,
• Tüm e-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin gerekli raporlamaları yapacak takım arkadaşı aramaktayız.

• E-ticaret alanında en az 2 yıl tecrübesi olan,
• Tercihen üniversitelerin lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,
• Online satış (E-ticaret) ve online tanıtım (mailing,online reklamlar,google adwords, sosyal medya) ve satış yönetimi konusunda bilgi ve birikimi olan,
• Google adwords kampanya yönetiminde tecrübe sahibi,
• MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
• En az orta seviye HTML/CSS bilen,
• SEO bilgisine sahip, bu konuda çalışma yapmış,
• Sosyal medya kullanımına hâkim takım arkadaşı aramaktayız.

• E-ticaret sitesinin güncelliğini (ürün, fiyat, içerik, kampanyalar vs.) sağlayacak,
• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapacak,
• Yapılan satışların süreçlerini yönetecek,
• E-ticarete gelen siparişlerin takibinin yapılıp, zamanında çıkartılması ve müşteriye eksiksiz tesliminin sağlanması ile tüm paketleme ve sevkiyat faaliyetlerini yapacak
• Üye sayısı ve satışları arttırmaya yönelik çalışmalar yapacak,
• Satış öncesi ve sonrası gelen müşteri öneri ve şikâyetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yönetecek ve gerekli şirket içi bilgilendirmelerini yapacak,
• Üyelere kampanya ve ürünlerle alakalı bilgilendirmenin hem site üzerinden hem de mailing (veya başka araçlar ile) yolu ile yapılmasının sağlayacak,
• Tüm e-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin gerekli raporlamaları yapacak
• Gerektiğinde kargo ve dış tedarikçilerle iletişim kurarak, dış süreçleri yönetecek,
• Hasar/eksik vb. durumların raporlamasını yapacak,
• Ürün yerleştirme ve adresleme ile ürün toplama süreçlerini takip edecek ve yönetecek, ilgili ekiplere raporlayacak,
• Bağlı bulunduğu yöneticisi ve iş süreçlerinden sorumlu olduğu birim yöneticilerine gerekli raporlama ve bilgilendirmeleri yaparak ekip içi düzenli iletişimi sağlayacak,

• Universite mezunu
• Online satış(E-ticaret) ve online tanıtım (mailing,online reklamlar,google adwords, sosyal medya) ve satış yönetimi konusunda bilgisi olan,
• Orta seviyede ingilizce bilen

• E-Ticaret sipariş süreçlerini organize etmek,
• Müşteri iadeleri ile ilgili taleplerin yönetilmesi, iade gelen ürünlerin gerekli kontrol ve incelemelerinin takibinin yapılması,
• Satış sonrası hizmetlerin eksiksiz bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak ve müşteri memnuniyeti oluşturmak,
• Ürün içerik, özellik ve görsellerin güncellenmesine destek vermek,

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Analitik düşünme, problem çözme yönleri kuvvetli ve çözüm odaklı,
• Değişime açık ve sürekli iyileştirme kabiliyeti olan,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,
• E-Ticaret alt yapısı ve operasyonu konusunda en az 1 yıl tecrübeli,
• Tercihen İngilizce bilgisine sahip,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• "E-Ticaret Yönetici Yardımcısı" arayışımız bulunmaktadır.

• E-ticaret lojistik operasyonlarını yönetmek ve sürdürülebilir gelişim planlarını yapmak,
• E-ticaret üzerinden ürünlerin satışa açılması süreçlerini yönetmek ve süreç takibi yapmak,
• E-Ticaret sürecinde; ürünlerin stok takibinin yapılması, ürün içerikleri ve fiyat kontrollerinin sağlanması, lojistik süreçlerinin takip edilmesi, ürün iade ve değişim süreçlerinin koordine edilmesini sağlamak,
• E-Ticaret performansını iyileştirmek için stratejiler geliştirmek ve uygulamak,
• Gerekli alt yapı ve sistemsel kurgu ve değişiklikler ile ilgili önerilerde bulunmak ve uygulamak,
• Yeni kampanyalar ve uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üreterek online satış üzerinde bu kampanyaları uygulamak,
• Gerçekleşen satışın ve marka performansını değerlendirerek, eksik kalan kategori & ürünleri planlama ile birlikte belirlemek,
• Online a özel tedarik yönetimi sürecini yürütmek,
• Bütçe hedefleri doğrultusunda, hedefin tutması adına gerekli aksiyonları planlamak,
• Ürünlerin kampanya & içerik & görsel yönetimini gerçekleştirmek,
• Online & offline iletişimi koordine etmek,
• Google Analytics ve hotjar gibi toolları okuyup yorumlayabilmek ve rapor çıkarabilmek,
• 3.parti firmalarla iletişimi ve kurguları yapmak,
• Web push, mailing gibi iletişim araçları performansını yönetebilmek,
• Seo ajansı ve dijital performans departmanıyla iletişim halinde işleri yürütmek.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-ticaret alanında ve tercihen perakende sektöründe en az 4 yıl deneyimli,
• Raporlama ve analiz araçlarına hakim, iyi derecede Excel bilgisi olan,
• E-ticaret sitesi ve operasyonları yönetmiş,
• Tercihen E-ticaret firması, pazaryeri siteleri ürün kategori tarafında deneyimi olan,
• Web Kullanıcı deneyimi ve tasarım trendleri konularında bilgi sahibi,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

• Firmamızın yönettiği pazaryeri projelerinde; ( Gittigidiyor, N11,Hepsiburada, Amazon, Eptt vb.) yer almış
• E-Ticaret süreçlerinin takip edilmesi ve raporlanması,
• Google Ads, Google Analytics, SEO konularında bilgi ve deneyim sahibi,
• Sosyal medya yönetimi konusunda deneyimli,
• Marketplaceler ile marka arasındaki etkileşimin sağlanarak, Satış, stok gibi konuların titizlikle takip edilmesi,
• Müşteri hizmetlerinin takip edilerek, müşteri memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması,
• Tüm dijital pazarlama faaliyetlerinin takip edilmesi,
• E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi,
• E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi ve uygulamaya alınması; süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi,
• Ürün/kategori bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin yapılması,
• Satış kanallarında satış arttırmaya yönelik kampanya çalışmalarının yapılması, indirim ve kampanyaların sitede aktif hale getirilmesi,
• Aylık satış ve ürün gönderim raporlarının hazırlanması ve sunulması,
• Piyasa araştırmasının yapılması.
• E-Ticaret ürün çekim ve imaj çekimlerinin organizasyonlarında görev almak

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret alanında en az 5 yıl deneyimli,
• E-ihracat platformları konusunda tecrübeli olan,
• İyi derecede ingilizce bilen,
• E-ticaret tarafında CRM, kampanya yönetimi, pazarlama, ve operasyon konularını bilen,
• Sanal pazar yerlerinde ürün yönetimi ve satışı konusunda tecrübeli,
• ·Web tasarımı ve ara yüz tasarımı konularında bilgi sahibi
• İyi derecede Excell, XML bilgisi olan
• ERP entegrasyonu hakkında bilgi sahibi
• ·Arayüz tasarımı için temel derecede gerekli CSS, HTML ve PHP bilgisine sahip, süreci yönetebilecek
• Web Kullanıcı deneyimi (User Experience) ve tasarım trendleri konusunda ilgi sahibi,
• Grafik tasarım programları konusunda tecrübeli ( Photoshop, illustrator vb. )
• Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,
• Analitik bakış açısı olan ve sonuç odaklı çalışabilen,

Atakum mevkiindeki Merkez ofisimizde görevlendirilmek üzere ve aynı zamanda Yönetici Asistanı olmaya uygun Müşteri Temsilcisi aramaktayız.

• Çağrı merkezinde Müşteri Temsilcisi olarak en az 1 yıl deneyimli,
• Diksiyonu düzgün,
• Çözüm odaklı,
• Müşteriyi doğru bilgilendiren ve doğru yönlendirebilen,
• Kibar, müşteri memnuniyetini gözeten,
• Sadece bayan adaylar