Öğrenci İşleri Ve Kalite Sorumlusu

American Life Language Institute - Öğrenci İşleri Ve Kalite Sorumlusu

- Öğrencilerin ihtiyaçlarına uygun eğitim programlarının hazırlanması ve psikolojik desteğin sağlanması,

- Öğrenci ve velilerin memnuniyet değerlendirmelerini yapmak ve gerekli aksiyonları almak,

- Kayıt yenileme zamanı gelen öğrencilerin takibi ve görüşmelerinin yapılması,

- Grup açılış ve kapanış tarihlerinin takibi,

- Yeni grupların açılması,

- Kurumsal müşterilerin eğitim süreçlerinin takibi ve süreç boyunca iletişimin sağlanması,

- Kendisine verilen hedef ve görevlerin zamanında tamamlanması,

- Görev tanımı ve sorumluluklarına ait raporların zamanında eksiksiz yönetime iletilmesi,

- Müşteri ilişkileri memnuniyeti ve müşteri ilişkileri yönetimi,

- Öğrenci işleri süreçlerini yönetebilecek bilgi ve beceriye sahip

- Tercihen Üniversitelerin Psikolojik Danışmanlık ve Rehber Öğretmenliği Bölümünden Mezun

- MS Office ve dengi bilgisayar programlarını etkin kullanabilen,

- Tercihen daha önce öğrenci ilişkileri, halkla ilişkiler pozisyonunda çalışmış,

- Raporlama düzeni ve kültürüne sahip,

- Takım çalışmasına uyumlu,

- İletişim becerileri yüksek,

- Diksiyonu düzgün, esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek

- İnsan ilişkilerinde başarılı,

- Dış görünüşüne özen gösteren,

- Problem çözme / karşılama yetisine sahip, sonuç odaklı ve düzenli çalışabilen,

- En az orta seviye İngilizce bilen,