Fiyuu - Operasyon Destek Elemanı

TFI - TAB Gıda Yatırımları’nın dijital teslimat platformu olan fiyuu büyümeye devam ediyor. 2016 yılından bu yana İstanbul ve Adana’da 1.000’i aşkın kuryesi ile hizmet veren fiyuu; “Operasyon Destek” ekibinde görev alacak ve şirketi geleceğe taşıyacak yeni ekip arkadaşlarını arıyor.

Yoğun şehir ve iş hayatı içerisinde koşuşturan tüketicilerin; ihtiyaç duydukları şeyleri, istedikleri yere, zamanında ve güvenilir bir şekilde ulaştırmak isteyen firmalara kurumsal kurye desteği sağlıyor.

Yenilikçi ve teknolojik yaklaşımı ile büyümeye devam eden fiyuu, kuryeleri tarafından taşınan tüm siparişlerin uçtan uca takibini sağlayarak sektörde fark yaratıyor.

Sen de bu teknolojik dönüşümün bir parçası olmak ister misin?

Anlık Restoran ve Sipariş Yoğunluk Takibi

Hatalı / Eksik Sipariş Atamalarına Müdahale

Kuryelere Telefonla Operasyonel ya da Teknik Destek(Hatalı Sipariş, Pos cihazı problem vs.)

Kurye – Müşteri İletişiminin Sağlanması,

Yoğunluk Durumuna Göre Restoran Servis Sürelerinin Yönetilmesi,

CRM Sistemine Kurye Tanımlama İşlemlerinin Yapılması

Kurye Mutabakat Sürecine Destek Olunması,

Sipariş Yönlendirme Taleplerinin Yönetimi,

Vardiya Uyum Kontrolü,

1. Tercihen ön lisans mezunu,
2. En az 1 yıllık Eleman deneyimine sahip,
3. Paket Servis hizmeti veren sektörlerde deneyimli,
4. MS Office uygulamalarını en az orta derecede kullanabilen,
5. Marka değerini ve iletişimini doğru şekilde temsil edebilen,
6. İnsan ilişkilerinde başarılı, müşteri memnuniyeti yaklaşımını ön planda tutan,
7. Planlama becerisi kuvvetli, çözüm odaklı, insiyatif alabilen,
8. Dış görünüşüne özen gösteren, etkin iletişim tarzına sahip,
9. Yoğun iş temposuna, vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,
10. Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak,