Analiz ve Raporlama Uzman Yardımcısı İş İlanları

We're looking for a "People Analyst " to join our Human Resources Department.

• Bachelor’s degree in Statistics, Engineering (Mathematics, Computer Engineering, Industry is preferred)
• Experienced in digital process management,
• Excellent knowledge of MS Office applications
• Experienced in analyzing and reporting statistical data
• Analysis and reporting of data on People Analytics (demographics, skills, and engagement)
• Analyze recruitment and talent acquisition, performance management, turnover and workforce planning processes
• Interpret data, analyze results using statistical techniques and develop interactive dashboards, reports etc.
• Improved reporting and presentation skills,
• Advanced level of English both written and spoken
• Knowledge of statistics concepts and methods
• Preferably experienced in Human Resources

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Kurumsal ve Fiber Çözüm Merkezi Magnet İletişim bünyesinde değerlendirilmek üzere Raporlama Uzman adaylarımızla tanışmak istiyoruz.

• Dönemsel performans verileri ve bunlara ilişkin değerlendirmelere yönelik yönetim raporları ve sunumların hazırlanması,
• Günlük, haftalık ve aylık raporların hazırlanması ve yorumlanarak yöneticisi ile paylaşılması
• Prim kazanımlarının hesaplanması,
• İnisiyatif alarak farklı analiz ve raporlar oluşturarak satış ekibinin desteklenmesi.

• Tercihen Yönetim Bilgi Sistemleri, İstatistik / Lisans Mezunu
• Satış analiz ve raporlama süreçlerinde deneyimli
• Office programlarını uzman seviyesinde, ileri düzeyde MS Excel kullanabilen
• Analiz yapma, istatistiksel veri oluşturma, planlama, takip ve raporlama yapma yetkinliklerine sahip
• Sunum becerileri gelişmiş
• Yazılı ve sözlü iletişimde başarılı, dış görünümüne özen gösteren
• Pozitif düşünce ve motivasyona sahip, müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın

Şirket Tanıtımı:

Deneyimli ekip ve alanında lider teknolojilerimiz ile 2004’ten bu yana müşterilerimizin iletişim merkezlerinin dünya standartlarına ulaşması için çalışıyoruz. İngiltere’de 1 ve yurtiçinde toplamda 4 farklı lokasyonda faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Anahtar teslim çağrı merkezi faaliyetleri ve kurulumu, çağrı merkezlerine özel uygulama geliştirme hizmetleri, çağrı merkezi oteli gibi birçok alanda müşterilerimize güvenilir iş ortaklığı imkânı sunuyoruz.

Procat’te biz çalışanlarımızı işimizin odağı olarak görüyoruz. Farklılıklardan besleniyoruz ve her görüşü, her fikri değerli buluyoruz. Takım çalışmasına inanıyoruz. Hiyerarşiyi sevmiyoruz ama deneyime her zaman saygı duyuyoruz. Farklı jenerasyonların bakış açılarının bu zenginliği arttıracağını biliyoruz. Bu yüzden çekirdeğimizi farklılıklarımızla daha da güçlü hale getirmeye çalışıyoruz.

Görev Tanımı

• Çağrı merkezi operasyonları performans ölçümlerinin oluşturulması,
• Yeni projeler için; tüm projelerde yayınlanan raporları göz önünde bulundurarak bir standart format oluşturulması ve uyarlanması,
• Yeni altyapı entegrasyonu durumlarında Raporlama tarafındaki tüm takibin yapılması ve bunun bir standart haline getirilmesi
• Gelecek taleplere yönelik sorumlusu olduğu projedeki tüm konsolidasyon ve koordinasyon görevlerinin üstlenilmesi
• Sunulan hizmet ile ilgili operasyon ihtiyaçları, müşteri beklentileri veya sözleşmeler doğrultusunda performans raporlarını uygun içerikte, anlaşılır ve düzenli olarak hazırlanması,
• Raporların talep edilen periyotlar ile yönetim ve müşteri ile paylaşılması.

• Üniversitelerin tercihen İstatistik, İşletme, İktisat, Ekonometri bölümlerinden mezun
• Raporlama ve Veri analizi alanında minimum 2 yıl tecrübesi bulunan,
• İyi düzeyde MS Office programlarını kullanabilen, Excel VBA (Macro) ve SQL bilgisi olan
• Tecihen Bower BI bilgisi olan
• Tercihen ileri seviyede İngilizce bilgisi olan
• Analitik bakış açısı ve problem çözme becerisine sahip,
• Planlama ve organize etme yeteneğine sahip,
• Veri toplama ve veri raporlama yetkinlikleri gelişmiş,
• Sonuç odaklı ve motivasyonu yüksek,
• İletişim becerilerine sahip ve ekip çalışmasına yatkın,
• Araştırmacı, öğrenmeye ve gelişmeye açık,
• Seyahat engeli olmayan,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

Sektörün ileri gelen tütün distiribör firmalarından olan şirketimizin, Adana'da yer alan şubesinde görev almak üzere;

''Veri analiz ve raporlama elemanı'' pozisyonunda çalışacak, gerekli raporlamaları yapabilecek aşağıdaki nitelik ve yetkinliklere sahip takım arkadaşı aramaktayız.

• En az lise mezunu
• Ms Office uygulamalarına hakim, özellikle ileri derecede Microsoft Excell kullanabilen,
• Tercihen benzer pozisyonlarda en az 2 yıl raporlama yapmış,
• Analitik düşünen
• İletişim ve koordinasyon becerisi güçlü
• Dinamik çalışma ortamına uygun
• Takım çalışmasına yatkın
• Bay adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan,
• Adana'da ikamet eden
• 25-30 yaşları arasında

Web sitesi güncelleme,

Sosyal medya yönetimi,

İçerik üretimi,

Reklam çalışmaları,

Kampanya yönetimi,

Kampanya analizleri,

Reklam analizleri,

Reklam performans raporları,

Reklam bütçesi oluşturma,

Kanal optimizasyonu.

Üniversite mezunu,

Dijital pazarlama alanında 2 - 5 yıl arası deneyimli,

Dijital pazarlama ve sosyal medya araçlarına hakim,

E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi, web platformları sistemleri konularında tecrübeli,

Nebim V3 ve Excel programlarını iyi derecede bilen,

Raporlama ve analiz araçlarına hakim,

Sonuç odaklı, araştırmacı, yenilikçi, yaratıcı ve sürekli gelişmeye açık,

Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek, takım çalışmasına yatkın,

İzmir'de ikamet eden,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

• Ürün, dağıtım kanalları bazında günlük, haftalık, aylık satış performansı raporlarının hazırlanması; kullanılan teknolojik çözüm üzerinden otomatize edilmesi, doğruluğunun kontrol edilmesi,
• Satış performansına etki eden konuların raporlanmas ve doğruluğunun kontrol edilmesi,
• Farklı veri türlerinin birbirleriyle ilişkilerinin kurulabileceği kombinasyonlarda raporlar üretilmesi,
• Bölgelerden ya da farklı departmanlardan gelebilecek talepleri ele alıp, merkezi raporlama çözümleri oluşturmak, mevcut raporlarda geliştirmeler ya da yeni rapor dizaynları önermek ve raporun geliştirilmesine destek vermek,

• Üniversitelerin Matematik, İstatistik, İşletme, Yönetim Bilişim Sistemleri, Enformatik, Bilgi Yönetimi, Endüstri/İşletme Mühendisliği bölümlerinden mezun,
• Perakende alanında minimum 3-4 yıl deneyimli, (Tercihen FMCG sektörü)
• Analitik ve eleştirel düşünme yeteneği yüksek,
• Öğrenmeye ve gelişime açık,
• Yenilikçi ve sonuç odaklı,
• İletişimi güçlü, sunum becerisi yüksek,
• İngilizce bilen,
• MS Office uygulamalarına,(İleri düzeyde Excel)
• Erkek adaylar için askerliğini yapmış ya da muaf,