Hasta İlişkileri Elemanı İş İlanları

Uluslar arası saç ekimi merkezimize hasta temsilcileri arıyoruz.

• Sistemimiz üzerinden veya referans yolu ile bize ulaşan başvurulara geri dönüş sağlanarak bilgi verilmesi,
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Hizmetin alınması için gerekli işlemlerin yapılması ve satış sonrası müşteri memnuniyet takibinin gerçekleştirilmesi.

• Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Flemenkçeyi ana dili gibi bilen
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
• Satış konusunda kendine güvenen,
• Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık,
• MS Office programlarına hakim,
• Esnek çalışma sistemine uygun,

Kliniğimiz 2013 yılında ağız diş sağlığında uzman kadrosuyla Antalya’nın merkezi noktalarından Lara bölgesinde hizmet vermeye başlamıştır. Kurucu hekimlerimiz akademisyen kimlikleriyle uzman oldukları alanlarda bilim ve sanatı birleştirerek bu adreste bilgi ve deneyimlerini sizlerle paylaşmaktadır.

Ağız ve diş sağlığında doğru teşhis, planlama ve tedavinin önemine olan inancımızla kliniğimizde mesleğimizden ve sevgili hastalarımızdan aldığımız mutluluk ve keyifle çalışıyoruz ve aynı disiplin ve özenle çalışacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

** Hasta kabul alanında en az bir yıl deneyimli,

**İyi derecede İngilizce bilen

** 10:00-19:00 saatleri arasında çalışabilecek,

** İnsan İlişkilerinde başarılı,

** Titiz ve başarı odaklı,

** Empati yeteneği gelişmiş,

** Gülümsemeyi yaşam tarzı edinmiş,

** Ekip çalışmasının gücüne inanan,

Özel Yalova Hastanesi; “Uzmanlar Polikliniği” olarak 1999 yılında hizmet vermeye başlamış olup, Yalova'nın ilk ve lider özel hastanesi olması itibari ile bulunduğu bölgede lider konumda olan bir hastanedir.
Yalova bölgesinde ilk olma özelliğini devam ettirmekte kararlı olan hastanemiz, kadromuza dahil olan, Medikal Onkoloji, Kalp Damar Cerrahisi, Plastik Cerrahi klinikleriyle tüm vatandaşlarımıza ve uluslararası yabancı misafirlerimize hizmet sunmaya devam etmektedir.
Özel Yalova Hastanesi, alanında uzman, sürekli kendini yenileyen, başarıları ispatlanmış dinamik bir hekim kadrosu, güler yüzlü sağlık personeli ve deneyimli idari personeliyle ileri tanı ve tedavi yöntemlerini teknoloji ve yakın ilgi ile birleştirerek hizmet vermektedir.

Özel Yalova Hastanesi' nin vazgeçilmez ilklerinden olan hizmet kalitesi ve sürekli gelişim çerçevesinde hastanemizde görev yapacak 'Engelli Personel'' arayışımız bulunmaktadır.

• Türkiye İş Kurumu'na kayıtlı ve yasa gereği engelli kadrosunda değerlendirilebilecek,
• Engel derecesi % 40 ve üzeri olan,
• En az lise mezunu,
• Tercihen sağlık sektörü deneyimli,
• Hasta memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
• İletişim yeteneği güçlü ve pozitif yaklaşım tarzını benimsemiş,
• Tercihen MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Öğrenme ve gelişime açık, planlı ve organize çalışabilen,
• Sonuç odaklı ve sorumluluk sahibi,
• Yalova'da ikamet eden.

Sağlık sektörü alanında, Bayraklı- İzmir lokasyonunda, yurt dışından gelen hastalara hizmet veren şirketimiz bünyesinde istihdam edilmek üzere ;

İLERİ SEVİYEDE İNGİLİZCE" bilgisine sahip, Takım Arkadaşı aramaktayız !

İŞ TANIMI :

·Hastaların yapılacak işlem ile ilgili tüm konularda aydınlatılması, gerekli güven ve uygun yönlendirmenin sağlanarak satışın gerçekleştirilmesi,

·Hasta ve doktor arasındaki iletişim süreçlerinin yönetilmesi,

· İlgili birimler ile gerekli koordinasyonu sağlayarak hasta isteklerinin karşılanması

· Hasta sorunlarına çözüm odaklı yaklaşarak, hasta memnuniyetinin sağlanması

· Hastaların operasyon sonrası takiplerinin sağlanması, hastalar ile iletişimin sürekli kılınmasının sağlanması,

· Tercihen sağlık sektöründe deneyimi olan

· İkna kabiliyeti yüksek ve güçlü iletişim becerilerine sahip olan,

· Telefonda ve/veya yüz yüze etkin şekilde satış yapabilen,

· Hasta kabul ve takibini sistemli bir şekilde yapabilen,

· Dinamik bir ortamda hedef odaklı çalışabilen,

· Ekip çalışmasına uyumlu,

· Esnek çalışma sistemine uygun,

· Satış konusunda kendine güvenen,

· Analitik, planlı, pratik, çözüm ve sonuç odaklı davranışlar ile gelişime açık,

· Planlama, organizasyon ve raporlama konularında deneyimli,

· Problem çözme yeteneği gelişmiş

İŞ TANIMI (HASTA KAYIT GÖREVLİSİ için)

• Randevu verme ve takibi
• Hastalara doktor gözetiminde tedavi ve süreçler hakkında bilgilendirme,
• Hasta karşılama ve yönlendirme,
• Hasta randevularının koordinasyonu, tahsilatlar, ön muhasebe işlemleri ve veri girişlerini düzenlemek,
• Hasta taleplerini satışa dönüştürmek,

İŞ TANIMI (DİŞ HEKİMİ ASİSTANI için)

* Hasta-hekim iletişimini koordine etmek,

* Tedavilerde hekimi asiste etmek,

* Aletlerin temizliğini ve sterilizasyonunu sağlamak,

* Hasta dosyalarının ve laboratuvardaki işlerin takibi,

* Tedavilerde kullanılacak malzemelerin hazırlanması,

* Klinikteki ekipmanların temizliğini ve bakımını üstlenmek,

* Röntgen çekimlerine hastayı hazırlamak ve röntgenlerini almak,

* Yapılan işlemlerin sisteme girişini eksiksiz şekilde sağlamak.

Özel DENTOPOL AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI GRUBU MALTEPE ŞUBESİ bünyesinde değerlendirilmek üzere;

• Sağlık sektöründe deneyimli, tercihen özel hastane veya klinikte BANKO GÖREVLİSİ ya da DİŞ HEKİMİ ASİSTANI görevlerinde bulunmuş,
• En az lise, tercihen üniversite mezunu,
• Bilgisayar bilgisine sahip, Ms Office programlarını aktif kullanabilen,
• Hastane otomasyon konusunda bilgili tercihen DİGİDENTİS bilen,
• Yüz yüze ve telefonda iletişim becerileri gelişmiş, ikna kabiliyeti yüksek, tercihen Tele Satış deneyimi olan, çağrı merkezi deneyimi olan,
• Hasta memnuniyeti ve gizliliğine önem veren,
• Prezentabl ve güler yüzlü,
• Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri gelişmiş, çözüm odaklı,
• Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,

• Dinamik, iletişim ve empati yeteneği kuvvetli,

• Pratik, özenli ve hızlı çalışabilen,

• Yeniliğe açık ve öğrenmeye hevesli, Pozitif, güler yüzlü, iletişimde bulunduğu kişilere saygılı

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

13:00-22:00 mesai saatleri Hasta Kayıt Kabul Yetkilisi ve Diş Hekimi Asistanları alınacaktır.

Job Description:

We're looking for a passionate International Patient Coordinator with the following qualifications to work with us. Will be basically responsible for UK and international patients and should be able to travel to UK.

• Basically communicating with UK based and international patients
• Administrative tasks such as
• Answering calls, responding to inquiries
• Managing schedules, arranging consultations
• Gathering information, keeping records and put the data to software
• Follow-up the patients
• Giving support to all the patients of the clinic
• Support sales, marketing and operation

• Native or Advanced level of English
• Turkish speaking
• Excellent communication and organizational skills
• Ability to take initiative and solve problems
• Advanced negotiation skills
• Presentable and confident
• Ability to communicate effectively with our surgeons, nurses and clinic staff
• Willing to work flexible hours
• A very strong work ethic
• Ability to communicate easily with the patients in UK and international patients in Turkey
• Strong operational skills

Nişantaşı'nda bulunan kliniğimizde iyi derece İngilizce bilen ekip arkadaşı aramaktayız.

Hastalar ile tüm yazılı ve sözlü iletişimi sağlayacak, hastaları karşılayacak, organize edecek, randevu oluşturacak, gereken takibi sağlayacak ve hekimin programını organize edecek.

Not: Kurumumuzda sigara kültürü bulunmamaktadır.

• İngilizce konuşabilmek şart (mülakat dili İngilizce olacak)
• Ekip çalışmasına yatkın
• Güler yüzlü, iletişim yeteneği kuvvetli ve diksiyonu düzgün
• Hasta memnuniyetini ön planda tutan
• Sorumluluk sahibi
• Tercihen Avrupa yakasında ikamet eden

"İnsan Sağlığına Değer Verme" ilkesiyle hizmet vermekte olan İstanbul Cerrahi Hastanesi'nde görevlendirilmek üzere; Misafir Hizmetleri Yetkilisi aramaktayız.

• En az ön lisans mezunu,
• Alanında en az 2 yıllık deneyime sahip,
• Diksiyonu düzgün,
• İletişim yeteneği güçlü,
• Özel sağlık sigortası ve anlaşmalı kurumlar süreçlerine hakim,
• Pusula bilen,
• Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• Çalışma arkadaşlarıyla uyumlu, takım çalışmasına artı değer katabilecek,
• Hasta ve hasta yakınlarının memnuniyeti perspektifinde empati kurabilecek,
• Askerlik hizmetini tamamlamış (Erkek adaylar için),

• Tercihen Özel Hastane sektöründe tecrübeli,
• En az lise, tercihen üniversite mezunu,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• Hasta ve yakınlarıyla etkili iletişim kurabilme becerisne sahip,
• Takipçi, problemleri hızlı ve etkin çözebilme yeteneğine sahip,
• Bilgisayar bilgisine sahip, Ms Office programlarına hakim,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Prezentabl ve güler yüzlü,
• Diksiyonu düzgün,

Belirtilmiş olan niteliklerde "Hasta Danışmanı" aramaktayız.

Kolan Hospital Group bünyesinde yer alan Silivri Hastanemizde görevlendirilmek üzere "Engelli" personel arayışımız bulunmaktadır.

• En az lise mezunu,
• Sağlık sektöründe tecrübeli,
• Tercihen MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Öğrenme ve gelişime açık, planlı ve organize çalışabilen,
• Sonuç odaklı ve sorumluluk sahibi
• Silivri veya çevresinde ikamet eden.

Kolan Hospital Group bünyesinde "Engelli" kadrosunda görevlendirmek üzere;

• En az lise mezunu,
• Sağlık sektöründe tecrübeli,
• Tercihem MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Öğrenme ve gelişime açık, planlı ve organize çalışabilen,
• Sonuç odaklı ve sorumluluk sahibi