İletişim Uzmanı İş İlanları
Hepsini Temizle
İletişim Uzmanı
- İş Açıklaması
Firmamız bünyesinde çalıştırılmak üzere " ALARM HABER ALMA MERKEZİ PERSONELİ " aramaktayız.
Aranan Nitelikler- Üniversite Lisans mezunu
- 5188 Özel Güvenlik Kimlik Kartı sahibi olmak,
- İletişim kabiliyeti yüksek, kendini ve işini iyi ifade eden
- Karşılaştığı zorlukların üstesinden gelip, hedefleri sonuçlara dönüştürebilen
- Müşteri ve sonuç odaklı, ihtiyaçları anlama ve ikna etme kabiliyeti olan
- Rapor hazırlama ve sunma becerisi olan
- İş paylaşımına açık, ekip arkadaşları ile uyumlu çalışabilecek
- Hareketli, dinamik yapıya sahip, güler yüzlü
- Eğitimi gelişimin bir parçası olarak gören,
- Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı,
- Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişimi yeteneği güçlü ,
- İzmir ikametli,
- BAY/BAYAN
Sektör: Savunma/Güvenlik
Pozisyon: Bilgi Sistemleri Temsilcisi, Bilgi Teknolojileri Temsilcisi, İletişim Sorumlusu, İletişim Uzmanı, İletişim Yöneticisi/Yönetmeni
- İş Açıklaması
- Abonelik ve abonelik sonrası işlemleri TURKCELL prosedürlerine uygun olarak yaparak ilgili evrak takiplerini gerçekleştiren,
- Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek en uygun teklifleri sunan ve ihtiyaca yönelik doğru yönlendirmelerde bulunan (teknik konular, kampanya, ürün vb.)
- Müşteri şikayetlerini cevaplayıp sonucunu ilgili bölümlere ileten,
- Kişiye özel müşteri bilgilerini ve diğer kişisel verileri, ilgili kanunlar ve TURKCELL bilgi güvenliği politikaları doğrultusunda koruyan, paylaşılan bilgi varlıklarını uygun biçimde kullanan,
- TURKCELL satış hizmet modelini en iyi şekilde uygulayarak koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlayan, takım arkadaşı arıyoruz.
Aranan Nitelikler- Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş' den İletişim Danışmanı sertifikasına sahip
- Vardiyalı sistemde çalışabilecek
- Evrak takibi yapabilen ve sorumluluk sahibi
- Satış kabiliyetti yüksek
- İnsan ilişkileri kuvvetli, güler yüzlü ve pozitif
- Müşteri memnuniyetine önem veren
- İletişim becerileri gelişmiş, prezantabl
- Kendini geliştirebilen, mesleğiyle ilgili yenilikleri sürekli takip eden
- Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz edip, yönlendirebilen,
- Müşteriye Hizmet Odaklı Düşünebilen, İkna Kabiliyeti Yüksek
- Disiplinli, çalışma becerisine sahip ve hızlı hareket edebilen
- Diksiyonu düzgün ve ifade yeteneği gelişmiş
- Ekip çalışmasına yatkın
Sektör: Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: İletişim Danışmanı, İletişim Elemanı, İletişim Sorumlusu, Satış Danışmanı, Satış Yetkilisi
