Sistem Destek Uzman Yardımcısı İş İlanları

Hepsini Temizle
Sistem Destek Uzman Yardımcısı
  • Sistem Destek Uzmanı

    Candy HooverEskişehir 22 Eylül 2020
    İş Açıklaması

    - Kullanıcı ve sunucu işletim sistemlerinde kurulum, bakım ve sorun giderme konularında destek vermek.

    - Yerel ağ aktif cihazlarının kontrolü ve ihtiyaç halinde günlük operasyonel yapılandırılma değişikliklerini yapmak.

    - Günlük veri yedekleme operasyonlarının gerçekleştirilmesi, izlenmesi, raporlanmasını sağlamak.

    - Kendisine atanmış yardım masası çağrı kayıtlarını doğru ve eksiz bir şekilde kapatmak ve/veya ilgili birime yönlendirmek.

    - Merkezi BT birimi tarafından verilen hizmetlerle ilgili sorun ve talepleri ilgili portal ve diğer kanallardan yurt dışı destek ekibine aktarmak ve takibini yapmak.

    - Şirket içinde kullanılan donanım/yazılım envanter kayıtlarının güncel ve doğru olmasını sağlamak.

    - Sistem odası, sunucu, depolama üniteleri ve aktif cihazların günlük takibini yapmak ve sorunları raporlamak.

    - Dış kaynaklı BT hizmetlerinin izlenmesi ve arızalı ürünlerin takibi gibi konuları yürütmek.

    - ISO 27001 kapsamında yürütülen çalışmalara katılmak ve katkı sağlamak.

    Aranan Nitelikler

    - Üniversite mezunu

    - 35 yaşını aşmamış

    - İyi düzeyde İngilizce bilen.

    - Birinci veya ikinci seviye kullanıcı desteği vermiş,

    - Microsoft sunucu ve istemci işletim sistemleri kurulum ve desteği konusunda deneyimli,

    - Sanallaştırma platformları konusunda tecrübeli,

    - Kurumsal sunucu ve depolama üniteleri hakkında bilgi sahibi,

    - Kurumsal yedekleme çözümleri ile çalışmış,

    - Ağ ekipmanları, TCP/IP, ve temel ağ servisleri hakkında bilgi sahibi,

    Sektör: Dayanıklı Tüketim Malları

    Pozisyon: Sistem Destek Uzmanı, Bilgi İşlem Uzmanı

  • İş Açıklaması

    • Projelerin donanım ihtiyacını analiz ederek BT standartları doğrultusunda gerekli tasarımı gerçekleştirmek,

    • Sorumluluğunda bulunan tüm sistemlerin, sistem kontrol ve güvenliğini ( sistem yedekleme, güvenlik sistemlerinin oluşturulması vb.) sağlamak, bununla ilgili yöntemler geliştirmek.

    • Personellerden gelen destek taleplerine yerinde ve/veya uzaktan ve zamanında müdahalede bulunmak -bulunulmasını sağlamak.

    • Sunucu ve sistemleri takip etmek, log takibi yaparak olası problemlere karşı proaktif yaklaşmak ve oluşabilecek problemlere anında müdahale ederek iş sürekliliğini sağlamak,

    • Tüm sistemlerin SLA şartlarına uygun olarak çalışmasını sağlamak,

    Aranan Nitelikler

    • Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,

    • Sistem yönetiminden en az 5 yıl tecrübeli,

    • Microsoft sunucu sistemlerinin (Active Directory, DHCP, DNS, IIS Server, SQL Server, Power Shell vb.) kurulum ve yönetiminde bilgi ve tecrübe sahibi,

    • High Availabilty , Disaster Recover çözümleri konularında bilgi sahibi,

    • Networker, Avamar vb. yedekleme sistemleri konusunda en az birine hakim,

    • Sanallaştırma ve bulut teknolojilerine hakim,

    • Server ve Storage Sistemleri hakkında bilgi sahibi,

    • Microsoft Exchange server kurulum yönetim konularına hakim,

    • DELL-EMC ürün ve teknolojileri konusunda kurulum, bakım ve yönetiminde en az 1 yıl bilgi ve tecrübe sahibi

    • Tercihen Microsoft Office 365 ve Azure platformu konularında bilgi sahibi,

    • Tercihen Microsoft System Center (SCCM) bilgi sahibi,

    • Tercihen BT sistem yönetimi, risk yönetimi, problem/değişim/olay ve alarm yönetimi gibi ITIL temelinde konularda bilgi ve deneyim sahibi,

    • Tercihen Linux sunucu yönetimi hakkından bilgi sahibi,

    • Temel seviyede Network ve güvenlik altyapıları konularında bilgi ve tecrübe sahibi ,

    • Analitik düşünen, problem çözme yeteneği gelişmiş,

    • Yeni teknolojileri araştırma ve öğrenme konularında istekli ve gelişime açık,

    • İletişim becerileri pozitif olan , ekip çalışmasına yatkın, organizasyon becerisi ve iş takibi kuvvetli,

    • Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

    • İyi derecede İngilizce bilgisi olan,

    • Tercihen askerlik hizmetini tamamlamış (Erkek adaylar için).

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet

    Pozisyon: Sistem Destek Uzmanı, Bilgi İşlem Destek Uzmanı, Bilgi Teknolojileri Destek Sorumlusu, Bilgi Teknolojileri Uzmanı, Sistem Çözümleri Uzmanı

  • Sistem Destek Müdürü

    Turkuvaz Medya Grubuİstanbul Avrupa 24 Ağustos 2020
    İş Açıklaması

    Turkuvaz Medya Grubu bünyesinde yer alan Bilgi Sistemleri bölümümüz için "Sistem Destek Müdürü" aramaktayız.

    • Yardım masası süreçlerinin 7x24 yönetilmesi, raporlanması ve Türkiye genelinde yayılmış operasyon noktalarının koordinasyonunun sağlanması
    • Perakende sektöründe mağaza/yazar kasa ile ilgilenen teknik ekibin SLA süreleri çerçevesinde yönetilmesi
    • Medya sektöründe son kullanıcı desteği sağlayan teknik ekibin SLA süreleri çerçevesinde yönetilmesi
    • Helpdesk operasyonlarını yöneterek yeni teknolojilerin adaptasyonunun sağlanması
    • Operasyonel ve yönetsel etkinliğin, verimliliğin desteklenmesi
    • Bilgi sistemleri tarafından verilen yüksek hizmet kalitesinin ölçülebilir olmasının sağlanması ve geliştirilmesi
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden
    • Helpdesk desteği ve yazılım destek konusunda minimum 15 yıl deneyim sahibi
    • Microsoft ve Macintosh sistemlerinde ve Active Directory, Exchange kullanıcı yönetimiyle ilgili tecrübe edinmiş
    • 1000 istemci ve üzeri ortamlarda yardım masasında görev almış
    • Teknik düzeyde İngilizce bilgisine sahip
    • Kullanıcı odaklı bakış açısına sahip, yeni çözümler üretebilen, sonuç odaklı, analitik bakış açısı gelişmiş
    • Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, diğer iş birimleriyle ortak çalışmaları koordine edebilecek

    Sektör: Medya

    Pozisyon: Sistem Destek Birim Müdürü, Sistem Destek Yöneticisi

  • Kıdemli Sistem Destek Uzmanı

    FORTECH BİLİŞİMİstanbul Anadolu 20 Ağustos 2020
    İş Açıklaması

    Holding’e ait bir firmada dış kaynak olarak "Bilgi Sistemleri – Kıdemli Sistem Destek Uzmanı" pozisyonunda çalışacak takım arkadaşları arıyoruz.

    Çalışma yeri Ümraniye-OSGB’dir. (Anadolu yakasına servis bulunmamaktadır.)

    • Kullanıcı ve SAP desteği verecek
    • Switch, firewall, sanallaştırma ve yedekleme çözümleri konusunda tecrübeli
    • Active Directory ve Office 365 konusunda bilgi sahibi,
    • Windows Server işletim sistemlerini yönetebilecek kadar bilgi sahibi,
    • Microsoft işletim sistemlerinin ve Microsoft Ofis ürünlerini kurabilen ve destek verecek seviyede bilgi sahibi
    • PC, notebook, yazıcı, Tablet, RF el terminali ve diğer çevre birimleri ile ilgili donanım ve ekipman desteği konusunda deneyimli
    • Network printerları hakkında bilgi sahibi
    • IT cihaz Envanteri yönetimi konusunda bilgi sahibi
    • Network alt yapıları, Kablolama, Kablosuz Ağ,TCP/IP, WAN, LAN, Switch vb. konularda bilgi sahibi
    • IP telefon kurulum ve desteği konusunda başlangıç seviyesinde bilgi sahibi
    • Şirket Bilgi güvenlik politikalarına uyum sağlayabilecek
    Aranan Nitelikler
    • Ön lisans veya lisans programlarının Bilişim Teknolojileri, Bilgisayar Programcılığı veya ilgili bölümlerinden mezun
    • Sistem desteği alanında en az 2 yıl deneyim sahibi
    • İşinin gerektirdiği düzeyde İngilizce bilgisine sahip

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Elektrik ve Elektronik, Holding

    Pozisyon: Sistem Destek Sorumlusu, Sistem Destek Uzman Yard, Sistem Destek Uzmanı, Bilgi Teknolojileri Destek Sorumlusu, Sistem Destek Uzman Yardımcısı

İş Habercisi - Sistem Destek Uzman Yardımcısı İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?