Teknik Servis Bölge Temsilcisi (Mücevherat)

SO CHIC - Teknik Servis Bölge Temsilcisi (Mücevherat)

Teknik Servis Bölge Temsilcisi olarak; mağazalardan gelen ürünlerin teknik servis ve tadilat süreçlerinin takibi, ilgili atölyelere yönlendirilmesi, kalite kontrolü ve mağaza/müşteriye gönderim süreçlerinden sorumlu olacaktır.

İŞ TANIMI

• Teknik servis ve tadilat süreçlerini sistem üzerinden takip etmek,
• Ürünlerin ilgili atölyelere yönlendirilmesini sağlamak,
• Tamamlanan ürünlerin kalite kontrolünü ve fotoğraflamasını yapmak,
• Ürünlerin paketleme ve gönderim süreçlerini yönetmek,
• Mağaza taleplerini takip ederek sonuçlandırmak,
• Fatura, irsaliye ve sistem kayıtlarını düzenlemek,
• Servis süreçlerinin belirlenen süre içerisinde tamamlanmasını sağlamak,
• Bölgesindeki mağazaların teknik servis süreçlerini takip etmek ve raporlamak.

• Teknik servis, tadilat veya operasyon süreçlerinde deneyimli,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Takip ve organizasyon becerileri güçlü,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip,
• İletişim becerileri güçlü,
• Planlı, düzenli ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Ekip çalışmasına yatkın.