Bilgi İşlem Sorumlusu

Banco - Bilgi İşlem Sorumlusu

İŞİN TANIMI

• Alışveriş merkezinin teknolojik alt yapılarının çalışır halde tutulmasına ve geliştirilmesine katkı sağlamak,
• Kullanıcı çağrılarını/arızalarını takip ederek en kısa sürede çözüme kavuşturmak,
• İsteklerin kök nedenlerini bularak kalıcı çözümlerin devreye alınmasını sağlamak,
• BT Süreçlerine uygun Bakım Destek Talimatları ve Kullanım Kitaplarına göre hızlı ve etkin çözümler sunmak,
• Sunucu sanallaştırma teknolojilerinde (VMware ve Hyper-V) kurulum, yapılandırma, izleme, yönetim ve sorun çözümü yapabilecek,
• Sunucu işletim sistemleri yönetimi ve yapılandırılması (Windows, Linux) konusunda tecrübe sahibi,
• Sistem ve uygulama izleme sistemlerinde kurulum, yapılandırma ve sorun çözümleme yapabilecek,
• Veri yedekleme sistemlerinde (Veeam Backup, EMC Recovery Point, QNAP) kurulum, yapılandırma yapabilecek,
• Dökümanların sürekli iyileştirilmesini sağlamak.

• Merkez, Mağazalar ve Depo kullanıcılarının donanım (PC, yazıcı, network cihazları vs.) ve yazılımların kurulumu, bakım ve desteğinin verilmesini sağlamak,
• Mağazaların altyapı problemlerinin giderilmesi ve bakım-onarım işlerinin yürütülmesini sağlamak, gerektiğinde kurulum ve yerinde destek olmak,
• Network cihazlarının kurulum ve ayarlarını yapmak.
• Microsoft ve Linux işletim sistemleri ile çalışan donanımların kurulumunu, bakımını ve desteğini yapabilecek,
• Windows CE, Android, IOS işletim sistemlerinde çalışan mobil cihaz ve uygulama desteğini sağlayacak,
• Wan, Lan, switch, AP, F/O ve Cat6 kablolama bilgisine sahip,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Arızalı ürün ya da yeni satın alınmış donanım cihazlarını takip edecek ve kurulumunu yapabilecek.