Bakım Sorumlusu İş İlanları

Hepsini Temizle
Bakım Sorumlusu
  • İş Açıklaması
    • Mekanik, Kaporta ve Boya departman performanslarının takibi, analizi ve raporlanması,
    • Servis hizmetleri ve servis geliştirme projelerinin yürütülmesi,
    • Verilen hedeflere uyumlu olarak servis işgücü planlamasının yapılması,
    • Tüm departmanların personellerinin yönetilmesi, sevk edilmesi, bilgilendirilmesi ve motive edilmesi.
    • Müşteri şikayetlerinin analiz edilerek, gerekli şekilde sonuçlandırılması,
    • Gelişen ihtiyaçlara uygun olarak servisin yapılanması, denetlenme ve standartlara uygun olarak çalışmasının sağlanması
    • Servisin karlılığına paralel olarak %100 müşteri memnuniyetinin sağlanması ve takip edilmesi
    • Bayi standartları doğrultusunda “müşteri odaklı” hizmet vermek
    • Servis ekibini hedefler doğrultusunda yönetmek,
    • Servis ve pazar analizi yapmak,
    • Servis ekibinin işe alımını, oryantasyonunu ve performans değerlendirmesini yapmak,
    • Servis ekibinin motivasyonunu yükseltmek ve performansını geliştirmek,
    • Servis ekibi için eğitim planı oluşturmak,
    • Servis ekibinde görev yapan her bir personel için performansa bağlı hedef belirlemek,
    • Servis bütçesini gerçekleştirmek,
    • Servis teçhizatlarının ve özel aletlerinin güncelliği ve eksiksiz sürekliliğini sağlamak,
    • Servis aktivitelerini geliştirmek için diğer bayiler ile kıyaslama yapmak,
    • Müşteri sadakatini arttırmak için pazarlama aktiviteleri planlamak,
    • Müşteri memnuniyetini arttırıcı faaliyetlerde bulunmak,
    • Filolar ile ilişkileri geliştirmek,
    • Yedek parça stok seviyelerini yönetmek,
    • Garanti başvurularının incelenmesi ve takibinin yapılması,
    • Renault ile olan ilişkileri yönetmek, gerekli bilgi alışverişini ve raporlama faaliyetlerinin etkin biçimde gerçekleştirilmesini sağlamak.
    Aranan Nitelikler
    • Yetkilisi olduğumuz Renault ve Dacia markaları ve şirketimizi en iyi şekilde temsil edecek,
    • Servis ekibinin önünde onları organize ve motive edecek,
    • Yönlendirecek, servis hedeflerinin gerçekleştirilmesine yönelik uzun ve kısa vadeli planlamayı yapıp gerçekleşmesini takip edebilecek,
    • Yaratıcı fikirlerle destekleyebilecek, mevcut portföyü korumaya, genişletmeye, yeni müşteri kitlelerini kazandırmaya yönelik müşteri ilişkilerini yönetebilecek,
    • Yeni ve olası müşteriler ile ilişkileri güçlendirebilecek,
    • Sektörü yakından takip ederek yenilik ve değişimleri raporlayacak,
    • Liderlik ve yöneticilik vasıflarına sahip hedef odaklı yöneticilik yapabilecek,
    • Tercihen otomotiv sektöründe benzer poziyonda çalışmış,
    • Office programlarına hakim, gerekli raporlamayı dizayn edip yapabilecek,
    • Otomotiv sektöründe en az 5 yıl deneyime sahip,
    • En az B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen.

    Sektör: Otomotiv

    Pozisyon: Teknik Servis Şefi, Atölye Şefi, Bakım Şefi, Servis Amiri

İş Habercisi - Bakım Sorumlusu İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?