Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Turizm sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterimiz için '' Kalite Uzmanı '' arayışımız bulunmaktadır.

• Personel gelişimini sağlamak ve takip etmek,
• Gerekli olan eğitim ihtiyaçlarını tespit edip, eğitim süreçlerine destek vermek,
• Değerlendirilen çağrı sonuçlarını periyodik olarak raporlayarak üst yönetime sunmak,
• Birlikte çalıştığı ekibe koçluk yapmak,
• Çağrı merkezi ihtiyaçlarına yönelik iş akışları, süreçleri vb. konularda iyileştirmeye yönelik yorum ve önerilerde bulunmak.

• En az Önlisans mezunu,
• Tercihen Turizm sektöründe deneyimli,
• Çağrı Merkezi Kalite süreçlerine hakim,
• Takım çalışmasına yatkın,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Yoğun iş temposunda çalışabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

"HAPPY İnsan Kaynakları, Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti." Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.