Kariyer & Eleman İş İlanları

İŞ İLANI VER: 0216 572 25 25

Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı İş İlanları

Almanca Bilen İnbound Müşteri Temsilcisi
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Ltd. Şti.Konya, Kayseri, Eskişehir, Samsun Bugün
object(IlanRow)#651 (31) { ["ilan_id"]=> int(1311631) ["ilan_baslik"]=> string(43) "Almanca Bilen İnbound Müşteri Temsilcisi" ["ilan_is_tanimi"]=> string(512) "
ALMANCA BİLEN MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası dünya lideri markanın Samsun,Kayseri,Konya,Eskişehir lokasyonları için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi " arayışımız bulunmaktadır.

*Covid-19 salgını süresince homeoffice çalışma olacaktır ve tüm ekipmanlar firmamız tarafından karşılanacaktır.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(686) "
İş Tanımı:

Önemli dünya markasının müşterilerinin telefonla destek sağlama.

Kriterler:

- En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

- Anadil seviyesinde Almanca bilen,

Çalışma Detayları:

- Çalışma Saatleri:

Vardiyalı ve sabit çalışma imkanıları.

- İzin Günleri:

Haftada 2 Gün Tatil.

- Sosyal Haklar:

Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Yemek + SGK
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(6) "Bugün" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-28T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(109) "doga-insan-kaynaklari-yonetim-ve-bilisim-ltd-sti/almanca-bilen-inbound-musteri-temsilcisi-is-ilanlari-1311631" ["sektor"]=> string(39) "Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(159) "Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Çağrı Merkezi Yetkilisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#652 (4) { ["isim"]=> string(56) "Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Ltd. Şti." ["url"]=> string(66) "firma/doga-insan-kaynaklari-yonetim-ve-bilisim-ltd-sti-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/34703.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(34703) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#653 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(34) "Konya, Kayseri, Eskişehir, Samsun" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#654 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 1Beğen
İş Açıklaması
ALMANCA BİLEN MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

Danışmanlığını yaptığımız, uluslararası dünya lideri markanın Samsun,Kayseri,Konya,Eskişehir lokasyonları için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi " arayışımız bulunmaktadır.

*Covid-19 salgını süresince homeoffice çalışma olacaktır ve tüm ekipmanlar firmamız tarafından karşılanacaktır.
Aranan Nitelikler
İş Tanımı:

Önemli dünya markasının müşterilerinin telefonla destek sağlama.

Kriterler:

- En az lise mezunu, (Yurtdışından mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

- Anadil seviyesinde Almanca bilen,

Çalışma Detayları:

- Çalışma Saatleri:

Vardiyalı ve sabit çalışma imkanıları.

- İzin Günleri:

Haftada 2 Gün Tatil.

- Sosyal Haklar:

Yüksek Sabit Ücret + Performans Primi + Yemek + SGK
Sektör: Müşteri ilişkileri, Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Çağrı Merkezi Yetkilisi
Hızlı Başvur Detay
Almanca Bilen Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı
TWP Bilgi Teknolojileri ve İletişim Hiz.İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 25 Ocak 2021
object(IlanRow)#655 (31) { ["ilan_id"]=> int(1318045) ["ilan_baslik"]=> string(45) "Almanca Bilen Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1098) "
Trenkwalder olarak büyüyen ve güçlenen CRM ekibimiz için “Almanca Bilen Kalite Uzmanı” arayışımız mevcuttur.

Organizasyon içerisinde sorumlu olduğu operasyonların hizmet kalitesini ölçümlemeye yönelik çağrı değerlendirmeleri yapmak, operasyon içinde sürecinin işlerliğini sağlamak ve bağlı bulunduğu bölüm yöneticisi ile birlikte Kalite Sisteminin yönetimi ile ilgili gerekli çalışmaları yürütmek

Çağrı merkezi dinleme ve değerlendirmesi yapmak ve kayıt altında tutmak

Çağrı değerlendirme sonuçlarına göre geri bildirimleri gerçekleştirmek

Dinleme verilerine göre aksiyonlar önermek

Konuşma kalitesini arttıracak scriptler geliştirmek ve bu scriptlerin kullanılmasını takip etmek

Çağrı merkezi yöneticileriyle aylık çağrı kalibrasyonları yapmak

" ["aranan_nitelikler"]=> string(794) "

Tercihen lisans mezunu

İleri düzeyde MS Office bilgisine sahip

Çağrı Merkezi sektöründe benzer pozisyonda minimum 2 yıl deneyimli

Çağrı merkezi sektöründeki dinamiklere hakim

Anadil seviyesinde yazılı ve sözlü Almanca bilgisi olan

Analiz ve raporlama becerileri güçlü

Planlama ve organizasyon becerisi yüksek

İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın

Erkek adayları için askerliğini tamamlamış veya tecil ettirmiş olmak

Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 2.11.2018 tarih ve 1006 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "25 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-25T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(101) "twp-bilgi-teknolojileri-ve-iletisim-hiz/almanca-bilen-cagri-merkezi-kalite-uzmani-is-ilanlari-1318045" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(31) "Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(0) ["firma"]=> object(stdClass)#658 (4) { ["isim"]=> string(42) "TWP Bilgi Teknolojileri ve İletişim Hiz." ["url"]=> string(57) "firma/twp-bilgi-teknolojileri-ve-iletisim-hiz-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/16462.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(16462) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#659 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(35) "İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#660 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 0Beğen
İş Açıklaması
Trenkwalder olarak büyüyen ve güçlenen CRM ekibimiz için “Almanca Bilen Kalite Uzmanı” arayışımız mevcuttur.
- Organizasyon içerisinde sorumlu olduğu operasyonların hizmet kalitesini ölçümlemeye yönelik çağrı değerlendirmeleri yapmak, operasyon içinde sürecinin işlerliğini sağlamak ve bağlı bulunduğu bölüm yöneticisi ile birlikte Kalite Sisteminin yönetimi ile ilgili gerekli çalışmaları yürütmek
- Çağrı merkezi dinleme ve değerlendirmesi yapmak ve kayıt altında tutmak
- Çağrı değerlendirme sonuçlarına göre geri bildirimleri gerçekleştirmek
- Dinleme verilerine göre aksiyonlar önermek
- Konuşma kalitesini arttıracak scriptler geliştirmek ve bu scriptlerin kullanılmasını takip etmek
- Çağrı merkezi yöneticileriyle aylık çağrı kalibrasyonları yapmak
Aranan Nitelikler
- Tercihen lisans mezunu
- İleri düzeyde MS Office bilgisine sahip
- Çağrı Merkezi sektöründe benzer pozisyonda minimum 2 yıl deneyimli
- Çağrı merkezi sektöründeki dinamiklere hakim
- Anadil seviyesinde yazılı ve sözlü Almanca bilgisi olan
- Analiz ve raporlama becerileri güçlü
- Planlama ve organizasyon becerisi yüksek
- İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın
- Erkek adayları için askerliğini tamamlamış veya tecil ettirmiş olmak
Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 2.11.2018 tarih ve 1006 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı
Hızlı Başvur Detay
Almanca Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Burhaniye)
JUVENİS TELEKOMÜNİKASYONBalıkesir 24 Ocak 2021
object(IlanRow)#661 (31) { ["ilan_id"]=> int(1316787) ["ilan_baslik"]=> string(57) "Almanca Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Burhaniye)" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1016) "
Juvenis Telekom olarak;

Almanya'daki hazır müşteri portföyünü arayarak ürün satışını

gerçekleştirebilecek ALMANCA Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

arıyoruz.

Juvenis Ayrıcalıkları

7.000₺ Sabit Maaş

Prim

Özel Sağlık Sigortası

Servis İmkanı

Motivasyon Etkinlikleri

Hafta Sonu Tatil

Juvenis Telekom Kimdir?

Ana merkezi İstanbul`da olmak üzere 15 yıllık deneyimi ile Türkiye'nin farklı lokasyonlarında yerli ve yabancı şirketlere farklı dillerde hizmet vermektedir.

Deneyimli kadrosu ile her ay binlerce müşteri işlemi gerçekleştiren, performansı optimize ederek son teknoloji ile müşterilerine insourcing ve outsourcing hizmetleri sunmakta olan uluslararası bir şirkettir.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(819) "
Balıkesir/Burhaniye Şubemiz için;

Anadil veya ileri seviyede ALMANCA konuşabilen,

Çağrı merkezinde kariyer hedefleyen,

Telefonda iletişim yeteneği güçlü, satış yapabilecek,

İkna kabiliyeti gelişmiş, kendine güvenen, motivasyonu yüksek,

İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilecek,

Müşteri odaklı, problem çözme yeteneği gelişmiş,

Disiplinli, diksiyonu düzgün,

Takım çalışmasına uyumlu,

Zaman yönetimi konusunda hassas,

Burhaniye, Edremit, Akçay, Altınoluk ve çevre ilçelerde ikamet eden

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "24 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-24T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(95) "juvenis-telekomunikasyon/almanca-cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-burhaniye-is-ilanlari-1316787" ["sektor"]=> string(46) "Çağrı Merkezi, Telekomünikasyon ve Network" ["pozisyon"]=> string(112) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(0) ["firma"]=> object(stdClass)#664 (4) { ["isim"]=> string(27) "JUVENİS TELEKOMÜNİKASYON" ["url"]=> string(42) "firma/juvenis-telekomunikasyon-is-ilanlari" ["logo"]=> string(67) "https://secretcv-firm-images.s3-eu-west-1.amazonaws.com/default.gif" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(36877) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#665 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(10) "Balıkesir" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#666 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(false) }
BAŞVUR 0Beğen
İş Açıklaması
Juvenis Telekom olarak;

Almanya'daki hazır müşteri portföyünü arayarak ürün satışını

gerçekleştirebilecek ALMANCA Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

arıyoruz.

Juvenis Ayrıcalıkları
- 7.000₺ Sabit Maaş
- Prim
- Özel Sağlık Sigortası
- Servis İmkanı
- Motivasyon Etkinlikleri
- Hafta Sonu Tatil
Juvenis Telekom Kimdir?

Ana merkezi İstanbul`da olmak üzere 15 yıllık deneyimi ile Türkiye'nin farklı lokasyonlarında yerli ve yabancı şirketlere farklı dillerde hizmet vermektedir.

Deneyimli kadrosu ile her ay binlerce müşteri işlemi gerçekleştiren, performansı optimize ederek son teknoloji ile müşterilerine insourcing ve outsourcing hizmetleri sunmakta olan uluslararası bir şirkettir.
Aranan Nitelikler
Balıkesir/Burhaniye Şubemiz için;
- Anadil veya ileri seviyede ALMANCA konuşabilen,
- Çağrı merkezinde kariyer hedefleyen,
- Telefonda iletişim yeteneği güçlü, satış yapabilecek,
- İkna kabiliyeti gelişmiş, kendine güvenen, motivasyonu yüksek,
- İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilecek,
- Müşteri odaklı, problem çözme yeteneği gelişmiş,
- Disiplinli, diksiyonu düzgün,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- Zaman yönetimi konusunda hassas,
- Burhaniye, Edremit, Akçay, Altınoluk ve çevre ilçelerde ikamet eden
Sektör: Çağrı Merkezi, Telekomünikasyon ve Network
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Temsilcisi
Hızlı Başvur Detay
Almanca Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Ankara)
JUVENİS TELEKOMÜNİKASYONAnkara 24 Ocak 2021
object(IlanRow)#667 (31) { ["ilan_id"]=> int(1316789) ["ilan_baslik"]=> string(54) "Almanca Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Ankara)" ["ilan_is_tanimi"]=> string(991) "
Juvenis Telekom olarak;

Almanya'daki hazır müşteri portföyünü arayarak ürün satışını

gerçekleştirebilecek ALMANCA Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

arıyoruz.

Juvenis Ayrıcalıkları

7.000₺ Sabit Maaş

Prim

Özel Sağlık Sigortası

Motivasyon Etkinlikleri

Hafta Sonu Tatil

Juvenis Telekom Kimdir?

Ana merkezi İstanbul`da olmak üzere 15 yıllık deneyimi ile Türkiye'nin farklı lokasyonlarında yerli ve yabancı şirketlere farklı dillerde hizmet vermektedir.

Deneyimli kadrosu ile her ay binlerce müşteri işlemi gerçekleştiren, performansı optimize ederek son teknoloji ile müşterilerine insourcing ve outsourcing hizmetleri sunmakta olan uluslararası bir şirkettir.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(742) "
Anakara Şubemiz için;

Anadil veya ileri seviyede ALMANCA konuşabilen,

Çağrı merkezinde kariyer hedefleyen,

Telefonda iletişim yeteneği güçlü, satış yapabilecek,

İkna kabiliyeti gelişmiş, kendine güvenen, motivasyonu yüksek,

İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilecek,

Müşteri odaklı, problem çözme yeteneği gelişmiş,

Disiplinli, diksiyonu düzgün,

Takım çalışmasına uyumlu,

Zaman yönetimi konusunda hassas,

Ankara'da ikamet eden

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "24 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-24T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(92) "juvenis-telekomunikasyon/almanca-cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-ankara-is-ilanlari-1316789" ["sektor"]=> string(46) "Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(112) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#670 (4) { ["isim"]=> string(27) "JUVENİS TELEKOMÜNİKASYON" ["url"]=> string(42) "firma/juvenis-telekomunikasyon-is-ilanlari" ["logo"]=> string(67) "https://secretcv-firm-images.s3-eu-west-1.amazonaws.com/default.gif" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(36877) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#671 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(6) "Ankara" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#672 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(false) }
BAŞVUR 1Beğen
İş Açıklaması
Juvenis Telekom olarak;

Almanya'daki hazır müşteri portföyünü arayarak ürün satışını

gerçekleştirebilecek ALMANCA Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

arıyoruz.

Juvenis Ayrıcalıkları
- 7.000₺ Sabit Maaş
- Prim
- Özel Sağlık Sigortası
- Motivasyon Etkinlikleri
- Hafta Sonu Tatil
Juvenis Telekom Kimdir?

Ana merkezi İstanbul`da olmak üzere 15 yıllık deneyimi ile Türkiye'nin farklı lokasyonlarında yerli ve yabancı şirketlere farklı dillerde hizmet vermektedir.

Deneyimli kadrosu ile her ay binlerce müşteri işlemi gerçekleştiren, performansı optimize ederek son teknoloji ile müşterilerine insourcing ve outsourcing hizmetleri sunmakta olan uluslararası bir şirkettir.
Aranan Nitelikler
Anakara Şubemiz için;
- Anadil veya ileri seviyede ALMANCA konuşabilen,
- Çağrı merkezinde kariyer hedefleyen,
- Telefonda iletişim yeteneği güçlü, satış yapabilecek,
- İkna kabiliyeti gelişmiş, kendine güvenen, motivasyonu yüksek,
- İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilecek,
- Müşteri odaklı, problem çözme yeteneği gelişmiş,
- Disiplinli, diksiyonu düzgün,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- Zaman yönetimi konusunda hassas,
- Ankara'da ikamet eden
Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Temsilcisi
Hızlı Başvur Detay
İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı
TWP Bilgi Teknolojileri ve İletişim Hiz.İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 25 Ocak 2021
object(IlanRow)#673 (31) { ["ilan_id"]=> int(1318025) ["ilan_baslik"]=> string(48) "İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1202) "
Trenkwalder olarak büyüyen ve güçlenen CRM ekibimiz için “İngilizce Bilen Kalite Uzmanı” arayışımız mevcuttur.

Organizasyon içerisinde sorumlu olduğu operasyonların hizmet kalitesini ölçümlemeye yönelik çağrı değerlendirmeleri yapmak, operasyon içinde sürecinin işlerliğini sağlamak ve bağlı bulunduğu bölüm yöneticisi ile birlikte Kalite Sisteminin yönetimi ile ilgili gerekli çalışmaları yürütmek

Çağrı merkezi dinleme ve değerlendirmesi yapmak ve kayıt altında tutmak

Çağrı değerlendirme sonuçlarına göre geri bildirimleri gerçekleştirmek

Dinleme verilerine göre aksiyonlar önermek

Konuşma kalitesini arttıracak scriptler geliştirmek ve bu scriptlerin kullanılmasını takip etmek

Çağrı merkezi yöneticileriyle aylık çağrı kalibrasyonları yapmak

Aylık/Haftalık dönemlerde kalite sonuçlarını yöneticiler ile paylaşmak

" ["aranan_nitelikler"]=> string(798) "

Tercihen lisans mezunu

İleri düzeyde MS Office bilgisine sahip

Çağrı Merkezi sektöründe benzer pozisyonda minimum 2 yıl deneyimli

Çağrı merkezi sektöründeki dinamiklere hakim

Anadil seviyesinde yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi olan

Analiz ve raporlama becerileri güçlü

Planlama ve organizasyon becerisi yüksek

İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın

Erkek adayları için askerliğini tamamlamış veya tecil ettirmiş olmak

Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 2.11.2018 tarih ve 1006 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "25 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-25T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(103) "twp-bilgi-teknolojileri-ve-iletisim-hiz/ingilizce-bilen-cagri-merkezi-kalite-uzmani-is-ilanlari-1318025" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(31) "Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(0) ["firma"]=> object(stdClass)#676 (4) { ["isim"]=> string(42) "TWP Bilgi Teknolojileri ve İletişim Hiz." ["url"]=> string(57) "firma/twp-bilgi-teknolojileri-ve-iletisim-hiz-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/16462.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(16462) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#677 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(35) "İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#678 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 0Beğen
İş Açıklaması
Trenkwalder olarak büyüyen ve güçlenen CRM ekibimiz için “İngilizce Bilen Kalite Uzmanı” arayışımız mevcuttur.
- Organizasyon içerisinde sorumlu olduğu operasyonların hizmet kalitesini ölçümlemeye yönelik çağrı değerlendirmeleri yapmak, operasyon içinde sürecinin işlerliğini sağlamak ve bağlı bulunduğu bölüm yöneticisi ile birlikte Kalite Sisteminin yönetimi ile ilgili gerekli çalışmaları yürütmek
- Çağrı merkezi dinleme ve değerlendirmesi yapmak ve kayıt altında tutmak
- Çağrı değerlendirme sonuçlarına göre geri bildirimleri gerçekleştirmek
- Dinleme verilerine göre aksiyonlar önermek
- Konuşma kalitesini arttıracak scriptler geliştirmek ve bu scriptlerin kullanılmasını takip etmek
- Çağrı merkezi yöneticileriyle aylık çağrı kalibrasyonları yapmak
- Aylık/Haftalık dönemlerde kalite sonuçlarını yöneticiler ile paylaşmak
Aranan Nitelikler
- Tercihen lisans mezunu
- İleri düzeyde MS Office bilgisine sahip
- Çağrı Merkezi sektöründe benzer pozisyonda minimum 2 yıl deneyimli
- Çağrı merkezi sektöründeki dinamiklere hakim
- Anadil seviyesinde yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi olan
- Analiz ve raporlama becerileri güçlü
- Planlama ve organizasyon becerisi yüksek
- İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın
- Erkek adayları için askerliğini tamamlamış veya tecil ettirmiş olmak
Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 2.11.2018 tarih ve 1006 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı
Hızlı Başvur Detay
Almanca Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (İstanbul)
JUVENİS TELEKOMÜNİKASYONİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 24 Ocak 2021
object(IlanRow)#679 (31) { ["ilan_id"]=> int(1316791) ["ilan_baslik"]=> string(57) "Almanca Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (İstanbul)" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1016) "
Juvenis Telekom olarak;

Almanya'daki hazır müşteri portföyünü arayarak ürün satışını

gerçekleştirebilecek ALMANCA Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

arıyoruz.

Juvenis Ayrıcalıkları

7.000₺ Sabit Maaş

Prim

Özel Sağlık Sigortası

Servis İmkanı

Motivasyon Etkinlikleri

Hafta Sonu Tatil

Juvenis Telekom Kimdir?

Ana merkezi İstanbul`da olmak üzere 15 yıllık deneyimi ile Türkiye'nin farklı lokasyonlarında yerli ve yabancı şirketlere farklı dillerde hizmet vermektedir.

Deneyimli kadrosu ile her ay binlerce müşteri işlemi gerçekleştiren, performansı optimize ederek son teknoloji ile müşterilerine insourcing ve outsourcing hizmetleri sunmakta olan uluslararası bir şirkettir.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(771) "
İstanbul-Ataşehir Merkezimiz için;

Anadil veya ileri seviyede ALMANCA konuşabilen,

Çağrı merkezinde kariyer hedefleyen,

Telefonda iletişim yeteneği güçlü, satış yapabilecek,

İkna kabiliyeti gelişmiş, kendine güvenen, motivasyonu yüksek,

İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilecek,

Müşteri odaklı, problem çözme yeteneği gelişmiş,

Disiplinli, diksiyonu düzgün,

Takım çalışmasına uyumlu,

Zaman yönetimi konusunda hassas,

Anadolu ve Avrupa yakasında ikamet eden

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "24 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-24T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(94) "juvenis-telekomunikasyon/almanca-cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-istanbul-is-ilanlari-1316791" ["sektor"]=> string(46) "Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(112) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(0) ["firma"]=> object(stdClass)#682 (4) { ["isim"]=> string(27) "JUVENİS TELEKOMÜNİKASYON" ["url"]=> string(42) "firma/juvenis-telekomunikasyon-is-ilanlari" ["logo"]=> string(67) "https://secretcv-firm-images.s3-eu-west-1.amazonaws.com/default.gif" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(36877) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#683 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(35) "İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#684 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(false) }
BAŞVUR 0Beğen
İş Açıklaması
Juvenis Telekom olarak;

Almanya'daki hazır müşteri portföyünü arayarak ürün satışını

gerçekleştirebilecek ALMANCA Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

arıyoruz.

Juvenis Ayrıcalıkları
- 7.000₺ Sabit Maaş
- Prim
- Özel Sağlık Sigortası
- Servis İmkanı
- Motivasyon Etkinlikleri
- Hafta Sonu Tatil
Juvenis Telekom Kimdir?

Ana merkezi İstanbul`da olmak üzere 15 yıllık deneyimi ile Türkiye'nin farklı lokasyonlarında yerli ve yabancı şirketlere farklı dillerde hizmet vermektedir.

Deneyimli kadrosu ile her ay binlerce müşteri işlemi gerçekleştiren, performansı optimize ederek son teknoloji ile müşterilerine insourcing ve outsourcing hizmetleri sunmakta olan uluslararası bir şirkettir.
Aranan Nitelikler
İstanbul-Ataşehir Merkezimiz için;
- Anadil veya ileri seviyede ALMANCA konuşabilen,
- Çağrı merkezinde kariyer hedefleyen,
- Telefonda iletişim yeteneği güçlü, satış yapabilecek,
- İkna kabiliyeti gelişmiş, kendine güvenen, motivasyonu yüksek,
- İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilecek,
- Müşteri odaklı, problem çözme yeteneği gelişmiş,
- Disiplinli, diksiyonu düzgün,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- Zaman yönetimi konusunda hassas,
- Anadolu ve Avrupa yakasında ikamet eden
Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Temsilcisi
Hızlı Başvur Detay
İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Takım Lideri
TWP Bilgi Teknolojileri ve İletişim Hiz.İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 26 Ocak 2021
object(IlanRow)#685 (31) { ["ilan_id"]=> int(1313897) ["ilan_baslik"]=> string(47) "İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Takım Lideri" ["ilan_is_tanimi"]=> string(2672) "
30 yıldır dünyanın 14 ülkesinde insan kaynakları alanında işe yerleştirme, bordrolama hizmetleri veren Trenkwalder birçok ulusal ve uluslararası firmaya CRM, tedarik zinciri gibi operasyonel süreç yönetimine dair hizmetler sunar.

Trenkwalder bir Droege Grup iştirakidir. 1988 yılında Almanya’da kurulan, uluslararası alanda 30 ülkede danışmanlık ve tamamı özkaynakları ile olmak üzere doğrudan yatırım faaliyetleri gösteren Droege Grubu, Forbes Global’de ilk 100 ve Forbes Almanya’da ilk 10 şirket arasındadır.

2007 yılında Türkiye pazarına giren Trenkwalder, İstanbul Genel Merkezi ve 3 Bölge Ofisi ile Türkiye’nin her noktasında alanında uzman personeliyle iş ortaklarına Beyaz Yaka Seçme ve Yerleştirme ve Çok Kanallı Dış Kaynak Yönetimi-Call Center konularında dış kaynak hizmetleri sunar.

Trenkwalder faaliyet gösterdiği alanlardaki geçici ve daimi çalışanlarını sürekli eğitimlerle destekleyerek, kendi alanında uzman ve nitelikli, motivasyonu yüksek bir aday kadrosunu müşterileri için hazır tutar. İş ortaklarına her zaman en doğru aday çalışanı bulan Trenkwalder, iş ortaklarının maliyetlerini düşürerek içinde bulundukları pazarda rekabetçi gücünü artırmasını sağlar.

Ulusal ve uluslararası alanda sertifika ve ödülleri bulunan Trenkwalder, hizmet ve operasyonel süreç yönetimlerindeki deneyimleri ve uzmanlığıyla iş ortaklarının beklentilerini karşılayacak geniş kapsamlı ve yenilikçi çözümler sunar.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz, yurt dışı müşteri memnuniyeti sağlayan iş ortağımız için İstanbul Anadolu ve Avrupa yakasında çalışacak“İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Takım Lideri” aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER

En az ön lisans mezunu

İleri seviye yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi

Tercihen iyi seviye Almanca bilgisi

MS Office 365 programını ileri seviye kullanabilen

Çağrı merkezi sektörü teknik projelerinde görev almış

Ekip yönetimi alanında en az 2-3 yıl tecrübe sahibi

Koçluk becerilerine sahip, dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek

Raporlama becerileri gelişmiş

Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

" ["aranan_nitelikler"]=> string(615) "

Ekip koordinasyonun sağlanması ve iş planlamasının yapılması

Müşteri memnuniyeti gözetilerek ekibin performans kriterlerine ulaşmasının sağlanması

Ekibe koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi ve geliştirilmesinin sağlanması

Takım performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporlamaların hazırlanması

Verimlilik ve performans analizlerinin gerçekleştirilmesi

Ekibinin motivasyonunun ve bağlılığının sağlanması

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "26 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-26T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(102) "twp-bilgi-teknolojileri-ve-iletisim-hiz/ingilizce-bilen-cagri-merkezi-takim-lideri-is-ilanlari-1313897" ["sektor"]=> string(26) "Bilgisayar / BT / Internet" ["pozisyon"]=> string(30) "Çağrı Merkezi Takım Lideri" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(0) ["firma"]=> object(stdClass)#688 (4) { ["isim"]=> string(42) "TWP Bilgi Teknolojileri ve İletişim Hiz." ["url"]=> string(57) "firma/twp-bilgi-teknolojileri-ve-iletisim-hiz-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/16462.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(16462) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#689 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(35) "İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#690 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 0Beğen
İş Açıklaması
30 yıldır dünyanın 14 ülkesinde insan kaynakları alanında işe yerleştirme, bordrolama hizmetleri veren Trenkwalder birçok ulusal ve uluslararası firmaya CRM, tedarik zinciri gibi operasyonel süreç yönetimine dair hizmetler sunar.

Trenkwalder bir Droege Grup iştirakidir. 1988 yılında Almanya’da kurulan, uluslararası alanda 30 ülkede danışmanlık ve tamamı özkaynakları ile olmak üzere doğrudan yatırım faaliyetleri gösteren Droege Grubu, Forbes Global’de ilk 100 ve Forbes Almanya’da ilk 10 şirket arasındadır.

2007 yılında Türkiye pazarına giren Trenkwalder, İstanbul Genel Merkezi ve 3 Bölge Ofisi ile Türkiye’nin her noktasında alanında uzman personeliyle iş ortaklarına Beyaz Yaka Seçme ve Yerleştirme ve Çok Kanallı Dış Kaynak Yönetimi-Call Center konularında dış kaynak hizmetleri sunar.

Trenkwalder faaliyet gösterdiği alanlardaki geçici ve daimi çalışanlarını sürekli eğitimlerle destekleyerek, kendi alanında uzman ve nitelikli, motivasyonu yüksek bir aday kadrosunu müşterileri için hazır tutar. İş ortaklarına her zaman en doğru aday çalışanı bulan Trenkwalder, iş ortaklarının maliyetlerini düşürerek içinde bulundukları pazarda rekabetçi gücünü artırmasını sağlar.

Ulusal ve uluslararası alanda sertifika ve ödülleri bulunan Trenkwalder, hizmet ve operasyonel süreç yönetimlerindeki deneyimleri ve uzmanlığıyla iş ortaklarının beklentilerini karşılayacak geniş kapsamlı ve yenilikçi çözümler sunar.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz, yurt dışı müşteri memnuniyeti sağlayan iş ortağımız için İstanbul Anadolu ve Avrupa yakasında çalışacak“İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Takım Lideri” aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER
- En az ön lisans mezunu
- İleri seviye yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi
- Tercihen iyi seviye Almanca bilgisi
- MS Office 365 programını ileri seviye kullanabilen
- Çağrı merkezi sektörü teknik projelerinde görev almış
- Ekip yönetimi alanında en az 2-3 yıl tecrübe sahibi
- Koçluk becerilerine sahip, dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek
- Raporlama becerileri gelişmiş
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
Aranan Nitelikler
- Ekip koordinasyonun sağlanması ve iş planlamasının yapılması
- Müşteri memnuniyeti gözetilerek ekibin performans kriterlerine ulaşmasının sağlanması
- Ekibe koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi ve geliştirilmesinin sağlanması
- Takım performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporlamaların hazırlanması
- Verimlilik ve performans analizlerinin gerçekleştirilmesi
- Ekibinin motivasyonunun ve bağlılığının sağlanması
Sektör: Bilgisayar / BT / Internet
Pozisyon: Çağrı Merkezi Takım Lideri
Hızlı Başvur Detay
Varlık Yönetim Şirketi Alacak Takip Uzmanı
Firma Adı Gizliİstanbul Avrupa 26 Ocak 2021
BAŞVUR 0Beğen
İş Açıklaması
Bankalardan veya finansal kurumlardan devralınmış kurumların yasal(kanuni) takipteki dosyalarının telefon aracılığlıyla tahsilatını sağlayacak aşağıda yer alan niteliklere sahip personel alınacaktır.
- Tahsili gecikmiş portföy yönetiminde çalışabilmek.,
- Müşteri portföyünde verilen aylık tahsilat hedeflerini yerine getirmek.
- Hukuki konularda bilgi vererek müşterileri ödeme yapmaya ikna etmek.
- Borçlular ile tahsilat odaklı etkin iletişime geçerek, alacak tahsilatı yapacak ve anlaşmaya bağlı ödemeleri takibini yapmak.
Şirket sistemlerindeki kayıtların doğru ve eksiksiz tutulmasını sağlamak.
Aranan Nitelikler
- Bankacılık/Finans alanında kariyer hedefleyen,
- Lisans, ön lisans ve lise mezunu,
- Ses tonu ve diksiyonu düzgün, akıcı ve doğru konuşabilen
- Sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Hedef odaklı çalışabilecek,
- Kendine güveni olan ve sonuç odaklı çalışan,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- Ms Office programlarına hâkim, hızlı klavye kullanabilen,
- Tercihen Çağrı Merkezi ve Tahsilat Teknikleri konularında eğitim almış,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ve en az 1 yıl tecilli olması gerekmektedir
Sektör: Hukuk, Bankacılık / Finans, Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Çağrı Merkezi Yetkilisi, Tahsilat Elemanı, Tahsilat Uzmanı
Hızlı Başvur Detay
Kundenservice İm Home Office
Procat Internationalİstanbul Anadolu 20 Ocak 2021
object(IlanRow)#697 (31) { ["ilan_id"]=> int(1314451) ["ilan_baslik"]=> string(29) "Kundenservice İm Home Office" ["ilan_is_tanimi"]=> string(3227) "
Über Procat:

Procat wurde im Jahr 2004 gegründet und ist das auserlesene Unternehmen für Institutionen und Organisationen, die hohe Effizienz, ununterbrochenen Support, schnelle Installation benötigen und gleichzeitig robuste Return-on-Investment-Modelle sowie wettbewerbsfähige Kostenvorteile fordern, die durch die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Geschäftspartner erzielt werden können.

Procat erhielt denTitel Great Place to Work® Certified durch den erfolgreichen Abschluss derTrust Index © Mitarbeiterbefragung und der Arbeitsplatz-KulturanalyseCulture Audit © Workplace, bei dem alle HR-Praktiken analysiert wurden.

Procat verfügt über einen großen Reichtum an hochspezialisiertem Personal und sein Gründer verfügt über fast ein Vierteljahrhundert branchenspezifischer Erfahrung.

Procat arbeitet als umfassender Geschäftspartner in allen Prozessen, von der Auswahl der genauesten Technologie, die vollständig den Anforderungen der Unternehmen entsprechen, bis hin zur Installation und Integration.

Join #theAteam!

Wir suchen für unser Kundensupport-Team kundenorientierte Kandidaten mit Deutschkenntnissen in Wort und Schrift auf Muttersprachen-Niveau, die auch zuzüglich Englischkenntnisse auf Intermediate-Level mitbringen (kein Kundenkontakt in englischer Sprache beabsichtigt)! Erfahrung auf dem Gebiet ist von Vorteil.

Sie werden von den Besten lernen, während Sie an einem der innovativsten Projekte arbeiten, um im Namen unseres weltweit führenden Klienten in der Mode- und Sportbranche ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Unser Kunde wurde bereits zu einem Sportphänomen und jetzt können auch Sie etwas bewirken und Teil unseres Teams werden.

Wer wir sind - Das Superhelden-Team:

#theAteam ist eine talentierte Gruppe von Experten für Kundenbindung, die durch unsere fleißige, lebenslustige Kultur und Leidenschaft für Qualität vereint sind.

Es sind die einzigartigen Beiträge aller unserer Kollegen in ganz Europa, die unseren Erfolg bestimmen. Und wir möchten eine Kultur aufbauen, in der jeder sich entfalten und in seiner Arbeit einen Sinn finden kann.

Jobdefinition:

Kundenanfragen auf freundliche Weise per Telefon / E-Mail / Chat / Social Media lösen;

Bereitstellung von Lösungen in Bezug auf Bestell- und Lieferangelegenheiten für Modemarken;

Sicherstellen, dass die gesamte Kommunikation professionell und zeitnah, jedoch mit menschlicher Note abgewickelt wird;

Großartiger Teamgeist, aber die Fähigkeit, auch unabhängig zu sein, wie es jeder Superheld tun sollte;

Fähigkeiten zur Problemlösung, Ermittlungs- und Multitasking-kompetenz mit höchster Aufmerksamkeit zum Detail;

Positive Einstellung und Begeisterung neue Ansätze im Bereich Kundenerlebnis zu entdecken;

Eine besondere Verbindung zum Kunden aufbauen und Bereitstellung eines außergewöhnlichen Service;

Bereitschaft in Schichten zu arbeiten.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(451) "
Was wir anbieten:

Ein attraktives Gehalt

Teilnahme an einem leistungsbezogenem Bonus-System

Ein junges und freundliches Arbeitsumfeld

Eine interaktive Lernerfahrung

Weiterbildungsmöglichkeiten (mehr als 80% der Beförderungen stammen aus internen Ressourcen)

Bezahlte Trainingszeit

Essensgeld

Arbeiten im Home-Office

Und weitere Vorteile
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "20 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-20T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(69) "procat-international/kundenservice-im-home-office-is-ilanlari-1314451" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(77) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Danışmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(0) ["firma"]=> object(stdClass)#700 (4) { ["isim"]=> string(20) "Procat International" ["url"]=> string(38) "firma/procat-international-is-ilanlari" ["logo"]=> string(67) "https://secretcv-firm-images.s3-eu-west-1.amazonaws.com/default.gif" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(29801) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#701 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(17) "İstanbul Anadolu" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#702 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(false) }
BAŞVUR 0Beğen
İş Açıklaması
Über Procat:

Procat wurde im Jahr 2004 gegründet und ist das auserlesene Unternehmen für Institutionen und Organisationen, die hohe Effizienz, ununterbrochenen Support, schnelle Installation benötigen und gleichzeitig robuste Return-on-Investment-Modelle sowie wettbewerbsfähige Kostenvorteile fordern, die durch die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Geschäftspartner erzielt werden können.

Procat erhielt denTitel Great Place to Work® Certified durch den erfolgreichen Abschluss derTrust Index © Mitarbeiterbefragung und der Arbeitsplatz-KulturanalyseCulture Audit © Workplace, bei dem alle HR-Praktiken analysiert wurden.

Procat verfügt über einen großen Reichtum an hochspezialisiertem Personal und sein Gründer verfügt über fast ein Vierteljahrhundert branchenspezifischer Erfahrung.

Procat arbeitet als umfassender Geschäftspartner in allen Prozessen, von der Auswahl der genauesten Technologie, die vollständig den Anforderungen der Unternehmen entsprechen, bis hin zur Installation und Integration.

Join #theAteam!

Wir suchen für unser Kundensupport-Team kundenorientierte Kandidaten mit Deutschkenntnissen in Wort und Schrift auf Muttersprachen-Niveau, die auch zuzüglich Englischkenntnisse auf Intermediate-Level mitbringen (kein Kundenkontakt in englischer Sprache beabsichtigt)! Erfahrung auf dem Gebiet ist von Vorteil.

Sie werden von den Besten lernen, während Sie an einem der innovativsten Projekte arbeiten, um im Namen unseres weltweit führenden Klienten in der Mode- und Sportbranche ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Unser Kunde wurde bereits zu einem Sportphänomen und jetzt können auch Sie etwas bewirken und Teil unseres Teams werden.

Wer wir sind - Das Superhelden-Team:

#theAteam ist eine talentierte Gruppe von Experten für Kundenbindung, die durch unsere fleißige, lebenslustige Kultur und Leidenschaft für Qualität vereint sind.

Es sind die einzigartigen Beiträge aller unserer Kollegen in ganz Europa, die unseren Erfolg bestimmen. Und wir möchten eine Kultur aufbauen, in der jeder sich entfalten und in seiner Arbeit einen Sinn finden kann.

Jobdefinition:

Kundenanfragen auf freundliche Weise per Telefon / E-Mail / Chat / Social Media lösen;

Bereitstellung von Lösungen in Bezug auf Bestell- und Lieferangelegenheiten für Modemarken;

Sicherstellen, dass die gesamte Kommunikation professionell und zeitnah, jedoch mit menschlicher Note abgewickelt wird;

Großartiger Teamgeist, aber die Fähigkeit, auch unabhängig zu sein, wie es jeder Superheld tun sollte;

Fähigkeiten zur Problemlösung, Ermittlungs- und Multitasking-kompetenz mit höchster Aufmerksamkeit zum Detail;

Positive Einstellung und Begeisterung neue Ansätze im Bereich Kundenerlebnis zu entdecken;

Eine besondere Verbindung zum Kunden aufbauen und Bereitstellung eines außergewöhnlichen Service;

Bereitschaft in Schichten zu arbeiten.
Aranan Nitelikler
Was wir anbieten:

Ein attraktives Gehalt

Teilnahme an einem leistungsbezogenem Bonus-System

Ein junges und freundliches Arbeitsumfeld

Eine interaktive Lernerfahrung

Weiterbildungsmöglichkeiten (mehr als 80% der Beförderungen stammen aus internen Ressourcen)

Bezahlte Trainingszeit

Essensgeld

Arbeiten im Home-Office

Und weitere Vorteile
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Danışmanı
Hızlı Başvur Detay
Kundenberater (Deutsch)
CCCİzmir 14 Ocak 2021
object(IlanRow)#703 (31) { ["ilan_id"]=> int(1313749) ["ilan_baslik"]=> string(23) "Kundenberater (Deutsch)" ["ilan_is_tanimi"]=> string(920) "
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 9.000 Service Professionals bieten an 22 Standorten in 11 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

Wir suchen für unseren Standort Izmir ab sofort eine/n Kundenberater/in für ein Telekommunikationsunternehmen.

Was wir bieten:

Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen

Ein hochmotiviertes und engagiertes Team sowie ein Top-Auftraggeber

Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

Fixum pro Monat und Qualitätsbonus

Catering & Shuttle Services

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(565) "
Was wir erwarten:

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausgeprägtes Kommunikationstalent

Sehr gute MS Office-Kenntnisse

Strukturiertes und serviceorientiertes Arbeiten

Lösungsorientiertes Denken und Handeln

Flexibilität, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung an jobs.izmir@yourccc.com oder über www.yourccc.com/tr/jobform/
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "14 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-14T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(64) "competence-call-center/kundenberater-deutsch-is-ilanlari-1313749" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(124) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(0) ["firma"]=> object(stdClass)#706 (4) { ["isim"]=> string(3) "CCC" ["url"]=> string(40) "firma/competence-call-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(67) "https://secretcv-firm-images.s3-eu-west-1.amazonaws.com/default.gif" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(11491) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#707 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(6) "İzmir" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#708 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(false) }
BAŞVUR 0Beğen
İş Açıklaması
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 9.000 Service Professionals bieten an 22 Standorten in 11 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

Wir suchen für unseren Standort Izmir ab sofort eine/n Kundenberater/in für ein Telekommunikationsunternehmen.

Was wir bieten:
- Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen
- Ein hochmotiviertes und engagiertes Team sowie ein Top-Auftraggeber
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
- Fixum pro Monat und Qualitätsbonus
- Catering & Shuttle Services
Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.
Aranan Nitelikler
Was wir erwarten:
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägtes Kommunikationstalent
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Strukturiertes und serviceorientiertes Arbeiten
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Flexibilität, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung an jobs.izmir@yourccc.com oder über www.yourccc.com/tr/jobform/
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Temsilcisi
Hızlı Başvur Detay
Telesales Team Leader
Tempo Çağrı Merkeziİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 14 Ocak 2021
object(IlanRow)#709 (31) { ["ilan_id"]=> int(1314215) ["ilan_baslik"]=> string(21) "Telesales Team Leader" ["ilan_is_tanimi"]=> string(403) "

Manage a team of telesales agents

Coach and develop sales team with 1to1 training sessions

Implement new ways to improve sales quality

Managing the CRM system to optimise data and leads

Have a strong understanding of sales methodologies

Ensure each team member contributes to achieve the overall target

" ["aranan_nitelikler"]=> string(772) "
Tempo Call Center is currently looking for a Call Center/Telesales Team Leader for global operations. This candidate must have previous experience with Sales Team coaching , Call Center management & Telecom Industry.

The Successful Candidate Will Be/Have

Fluent in English

Previous experience of managing a team within a Call Center , especially experience in the Telecom Industry

Strong B2B & B2C sales experience

Ability to build, manage and drive sales performance in a targeted enviroment

Proficient in Office and CRM applications

Strong communication skills

Problem-solving skills

Energetic and result oriented

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "14 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-14T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(61) "tempo-cagri-merkezi/telesales-team-leader-is-ilanlari-1314215" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(53) "Çağrı Merkezi Takım Lideri, Satış Takım Lideri" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(0) ["firma"]=> object(stdClass)#712 (4) { ["isim"]=> string(22) "Tempo Çağrı Merkezi" ["url"]=> string(37) "firma/tempo-cagri-merkezi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/2451.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(2451) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#713 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(35) "İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#714 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 0Beğen
İş Açıklaması
- Manage a team of telesales agents
- Coach and develop sales team with 1to1 training sessions
- Implement new ways to improve sales quality
- Managing the CRM system to optimise data and leads
- Have a strong understanding of sales methodologies
- Ensure each team member contributes to achieve the overall target
Aranan Nitelikler
Tempo Call Center is currently looking for a Call Center/Telesales Team Leader for global operations. This candidate must have previous experience with Sales Team coaching , Call Center management & Telecom Industry.

The Successful Candidate Will Be/Have
- Fluent in English
- Previous experience of managing a team within a Call Center , especially experience in the Telecom Industry
- Strong B2B & B2C sales experience
- Ability to build, manage and drive sales performance in a targeted enviroment
- Proficient in Office and CRM applications
- Strong communication skills
- Problem-solving skills
- Energetic and result oriented
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Takım Lideri, Satış Takım Lideri
Hızlı Başvur Detay
Çağrı Merkezi Kalite Sorumlusu
Secret Age Kozmetikİstanbul Avrupa 20 Ocak 2021
object(IlanRow)#715 (31) { ["ilan_id"]=> int(1316269) ["ilan_baslik"]=> string(34) "Çağrı Merkezi Kalite Sorumlusu " ["ilan_is_tanimi"]=> string(626) "
LEVENT LOFT MERKEZ OFİSİMİZDE; nezih ve profesyonel bir ortamda görev almak üzere, yüksek kazanç imkanı ile çalışabilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.

Yapılacak işleri kısaca özetlersek;

Personelin müşteri ile konuşmalarının dinlenmesi

Müşteri taleplerinin alınması,

Çağrı kalitesine uygun bir biçimde görüşmenin sağlanması,

Dinamik ekibimizin bir parçası olmaya aday, Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı arıyoruz.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(382) "

Tele-Satış konusunda tecrübeli

Üniversite Mezunu,

Benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyimli,

Ses tonu ve diksiyonu düzgün,

Bilgisayar kullanımına, MS Office uygulamalarına hakim,

Motivasyonu yüksek,

Tam zamanlı

30-45 yaş arası bayan

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "20 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-20T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(71) "secret-age-cosmetics/cagri-merkezi-kalite-sorumlusu-is-ilanlari-1316269" ["sektor"]=> string(26) "Kozmetik, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(187) "Çağrı Merkezi Süpervizörü, Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni, Çağrı Merkezi Geliştirme Uzmanı, Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı, Çağrı Merkezi Operasyon Müdürü" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(2) ["firma"]=> object(stdClass)#718 (4) { ["isim"]=> string(19) "Secret Age Kozmetik" ["url"]=> string(38) "firma/secret-age-cosmetics-is-ilanlari" ["logo"]=> string(67) "https://secretcv-firm-images.s3-eu-west-1.amazonaws.com/default.gif" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(2623) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#719 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(16) "İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#720 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["af_logo_durum"]=> bool(false) }
BAŞVUR 2Beğen
İş Açıklaması
LEVENT LOFT MERKEZ OFİSİMİZDE; nezih ve profesyonel bir ortamda görev almak üzere, yüksek kazanç imkanı ile çalışabilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.

Yapılacak işleri kısaca özetlersek;
- Personelin müşteri ile konuşmalarının dinlenmesi
- Müşteri taleplerinin alınması,
- Çağrı kalitesine uygun bir biçimde görüşmenin sağlanması,
- Dinamik ekibimizin bir parçası olmaya aday, Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı arıyoruz.
Aranan Nitelikler
- Tele-Satış konusunda tecrübeli
- Üniversite Mezunu,
- Benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyimli,
- Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
- Bilgisayar kullanımına, MS Office uygulamalarına hakim,
- Motivasyonu yüksek,
- Tam zamanlı
- 30-45 yaş arası bayan
Sektör: Kozmetik, Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Süpervizörü, Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni, Çağrı Merkezi Geliştirme Uzmanı, Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı, Çağrı Merkezi Operasyon Müdürü
Hızlı Başvur Detay
Çağrı Merkezi Uzmanı
TURKCELL SUPERONLINE MEGANET ABONE MERKEZİGaziantep 26 Ocak 2021
object(IlanRow)#721 (31) { ["ilan_id"]=> int(1292365) ["ilan_baslik"]=> string(24) "Çağrı Merkezi Uzmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(816) "
Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(526) "
En az Lise mezunu
Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
Satış konusunda kendine güvenen
Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
Müşteri odaklı bakış açısına sahip
Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
Takım çalışmasına yatkın
MS Office uygulamalarına hakim
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "26 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-26T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(83) "turkcell-superonline-meganet-abone-merkezi/cagri-merkezi-uzmani-is-ilanlari-1292365" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(144) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(2) ["firma"]=> object(stdClass)#724 (4) { ["isim"]=> string(43) "TURKCELL SUPERONLINE MEGANET ABONE MERKEZİ" ["url"]=> string(60) "firma/turkcell-superonline-meganet-abone-merkezi-is-ilanlari" ["logo"]=> string(67) "https://secretcv-firm-images.s3-eu-west-1.amazonaws.com/default.gif" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(3189) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#725 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(9) "Gaziantep" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#726 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["af_logo_durum"]=> bool(false) }
BAŞVUR 2Beğen
İş Açıklaması
Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.
Aranan Nitelikler
En az Lise mezunu
Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
Satış konusunda kendine güvenen
Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
Müşteri odaklı bakış açısına sahip
Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
Takım çalışmasına yatkın
MS Office uygulamalarına hakim
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi
Hızlı Başvur Detay
Müşteri Temsilcisi Asistanı
Lafem Giyimİstanbul Anadolu 21 Ocak 2021
object(IlanRow)#727 (31) { ["ilan_id"]=> int(1314625) ["ilan_baslik"]=> string(30) "Müşteri Temsilcisi Asistanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(204) "
Dokuma dış giyim imalatı ve ihracatı yapan firmamıza yetiştirilmek üzere iyi derecede Almanca veya İngilizce bilen Müşteri Temsilcisi Asistanı
" ["aranan_nitelikler"]=> string(363) "
Çok iyi derecede Almanca veya İngilizce bilen

Seyahat Engeli Olmayan

Tercihen Tekstil (Eğitimli) Mühendisi

Anadolu Yakasında Tercihen Sultanbeyli Civarında İkamet Eden

Uzun Vadeli çalışma arzusunda olan

Erkek Adayların Askerlik Yapmış Olması Gerekmektedir
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "21 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-21T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(59) "lafem-giyim/musteri-temsilcisi-asistani-is-ilanlari-1314625" ["sektor"]=> string(40) "Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil" ["pozisyon"]=> string(149) "Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Yetkili Yardımcısı, Danışman, Müşteri Hizmetleri Asistanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#730 (4) { ["isim"]=> string(11) "Lafem Giyim" ["url"]=> string(29) "firma/lafem-giyim-is-ilanlari" ["logo"]=> string(67) "https://secretcv-firm-images.s3-eu-west-1.amazonaws.com/default.gif" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(5556) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#731 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(17) "İstanbul Anadolu" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#732 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(false) }
BAŞVUR 1Beğen
İş Açıklaması
Dokuma dış giyim imalatı ve ihracatı yapan firmamıza yetiştirilmek üzere iyi derecede Almanca veya İngilizce bilen Müşteri Temsilcisi Asistanı

Aranan Nitelikler
Çok iyi derecede Almanca veya İngilizce bilen

Seyahat Engeli Olmayan

Tercihen Tekstil (Eğitimli) Mühendisi

Anadolu Yakasında Tercihen Sultanbeyli Civarında İkamet Eden

Uzun Vadeli çalışma arzusunda olan

Erkek Adayların Askerlik Yapmış Olması Gerekmektedir

Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil
Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Yetkili Yardımcısı, Danışman, Müşteri Hizmetleri Asistanı
Hızlı Başvur Detay
Çağrı Merkezi Almanca Bilen Kalite Uzmanı
Procat Internationalİzmir 3 Ocak 2021
object(IlanRow)#733 (31) { ["ilan_id"]=> int(1313711) ["ilan_baslik"]=> string(45) "Çağrı Merkezi Almanca Bilen Kalite Uzmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(2100) "
Şirket Tanıtımı:

Deneyimli ekip ve alanında lider teknolojilerimiz ile 2004’ten bu yana müşterilerimizin iletişim merkezlerinin dünya standartlarına ulaşması için çalışıyoruz. İngiltere’de 1 ve yurtiçinde toplamda 4 farklı lokasyonda faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Anahtar teslim çağrı merkezi faaliyetleri ve kurulumu, çağrı merkezlerine özel uygulama geliştirme hizmetleri, çağrı merkezi oteli gibi birçok alanda müşterilerimize güvenilir iş ortaklığı imkânı sunuyoruz.

Procat’te biz çalışanlarımızı işimizin odağı olarak görüyoruz. Farklılıklardan besleniyoruz ve her görüşü, her fikri değerli buluyoruz. Takım çalışmasına inanıyoruz. Hiyerarşiyi sevmiyoruz ama deneyime her zaman saygı duyuyoruz. Farklı jenerasyonların bakış açılarının bu zenginliği arttıracağını biliyoruz. Bu yüzden çekirdeğimizi farklılıklarımızla daha da güçlü hale getirmeye çalışıyoruz.

İŞ TANIMI

Çağrı merkezi telefon kayıtlarının dinlemesini yaparak raporların hazırlanması, kalite standartları çerçevesinde yaptığı dinleme sonuçlarının birim yöneticilerine rapor edilmesi,

Süreçleri hazırlamak ve değerlendirmek, geri bildirim vermek ve bu anlamda operasyonun platformuna artı değer katmak

Konuşma kalitesi değerlerini ölçümlemek,

Kalite gelişim planı oluşturmak ve uygulamak,

Aylık/Haftalık dönemlerde Operasyon Sorumlusuna kalite sonuçlarını raporlamak

Müşteri şikâyetlerinin değerlendirilmesi ve süreçsel aksiyonlarının alınmasından sorumlu olunması

Konuşma kalitesini arttıracak scriptler geliştirme ve bu scritlerin kullanılmasını takip etme

" ["aranan_nitelikler"]=> string(651) "
Genel Nitelikler:

En az Lise Mezunu

Etkin dinleme ve değerlendirme becerilerine sahip olan

Çağrı merkezi alanında kalite ve kontrol süreçlerinde deneyimli,

Yazılı ve sözlü iletişimi etkin kullanabilen,

Analitik düşünebilme yeteneğine sahip ve proaktif davranan

Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş

Takım çalışmasına uyumlu

Anadil seviyesinde Almanca ve tercihen İngilizce bilen takım arkadaşı arıyoruz.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(11) "3 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(82) "procat-international/cagri-merkezi-almanca-bilen-kalite-uzmani-is-ilanlari-1313711" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(47) "Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı, Kalite Uzmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(2) ["firma"]=> object(stdClass)#736 (4) { ["isim"]=> string(20) "Procat International" ["url"]=> string(38) "firma/procat-international-is-ilanlari" ["logo"]=> string(67) "https://secretcv-firm-images.s3-eu-west-1.amazonaws.com/default.gif" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(29801) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#737 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(6) "İzmir" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#738 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(false) }
BAŞVUR 2Beğen
İş Açıklaması
Şirket Tanıtımı:

Deneyimli ekip ve alanında lider teknolojilerimiz ile 2004’ten bu yana müşterilerimizin iletişim merkezlerinin dünya standartlarına ulaşması için çalışıyoruz. İngiltere’de 1 ve yurtiçinde toplamda 4 farklı lokasyonda faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Anahtar teslim çağrı merkezi faaliyetleri ve kurulumu, çağrı merkezlerine özel uygulama geliştirme hizmetleri, çağrı merkezi oteli gibi birçok alanda müşterilerimize güvenilir iş ortaklığı imkânı sunuyoruz.

Procat’te biz çalışanlarımızı işimizin odağı olarak görüyoruz. Farklılıklardan besleniyoruz ve her görüşü, her fikri değerli buluyoruz. Takım çalışmasına inanıyoruz. Hiyerarşiyi sevmiyoruz ama deneyime her zaman saygı duyuyoruz. Farklı jenerasyonların bakış açılarının bu zenginliği arttıracağını biliyoruz. Bu yüzden çekirdeğimizi farklılıklarımızla daha da güçlü hale getirmeye çalışıyoruz.

İŞ TANIMI
- Çağrı merkezi telefon kayıtlarının dinlemesini yaparak raporların hazırlanması, kalite standartları çerçevesinde yaptığı dinleme sonuçlarının birim yöneticilerine rapor edilmesi,
- Süreçleri hazırlamak ve değerlendirmek, geri bildirim vermek ve bu anlamda operasyonun platformuna artı değer katmak
- Konuşma kalitesi değerlerini ölçümlemek,
- Kalite gelişim planı oluşturmak ve uygulamak,
- Aylık/Haftalık dönemlerde Operasyon Sorumlusuna kalite sonuçlarını raporlamak
- Müşteri şikâyetlerinin değerlendirilmesi ve süreçsel aksiyonlarının alınmasından sorumlu olunması
- Konuşma kalitesini arttıracak scriptler geliştirme ve bu scritlerin kullanılmasını takip etme
Aranan Nitelikler
Genel Nitelikler:
- En az Lise Mezunu
- Etkin dinleme ve değerlendirme becerilerine sahip olan
- Çağrı merkezi alanında kalite ve kontrol süreçlerinde deneyimli,
- Yazılı ve sözlü iletişimi etkin kullanabilen,
- Analitik düşünebilme yeteneğine sahip ve proaktif davranan
- Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş
- Takım çalışmasına uyumlu
- Anadil seviyesinde Almanca ve tercihen İngilizce bilen takım arkadaşı arıyoruz.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı, Kalite Uzmanı
Hızlı Başvur Detay
Çağrı Merkezi Takım Lideri
CMC Customer Management Centerİstanbul Anadolu 10 Ocak 2021
object(IlanRow)#739 (31) { ["ilan_id"]=> int(1314779) ["ilan_baslik"]=> string(30) "Çağrı Merkezi Takım Lideri" ["ilan_is_tanimi"]=> string(854) "
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(1020) "

Üniversite veya Yüksekokul mezunu,

MS Office programlarını etkin kullanabilen,

Raporlama yapabilen ve analitik düşünebilen,

Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,

Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,

Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek,

Sorumluluk sahibi, insiyatif kullanabilen,

İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli,

Takım çalışmasına yatkın,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

İleri seviyede İngilizce bilen,

Görev Tanımı:

Sorumlu olduğu ekibin verimliliğini ve hizmet arttırmaya yönelik olarak;

Anlık izleme yapmak,

Çağrı kayıtlarını dinlemek, değerlendirmek ve geri bildirim vermek,

Operasyonel durum ile ilgili Proje Yöneticisi’ ne rapor vermek.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "10 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-10T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(77) "cmc-customer-management-center/cagri-merkezi-takim-lideri-is-ilanlari-1314779" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(30) "Çağrı Merkezi Takım Lideri" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#742 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#743 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(17) "İstanbul Anadolu" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#744 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 1Beğen
İş Açıklaması
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.
Aranan Nitelikler
- Üniversite veya Yüksekokul mezunu,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Raporlama yapabilen ve analitik düşünebilen,
- Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
- Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
- Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek,
- Sorumluluk sahibi, insiyatif kullanabilen,
- İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- İleri seviyede İngilizce bilen,
Görev Tanımı:
- Sorumlu olduğu ekibin verimliliğini ve hizmet arttırmaya yönelik olarak;
- Anlık izleme yapmak,
- Çağrı kayıtlarını dinlemek, değerlendirmek ve geri bildirim vermek,
- Operasyonel durum ile ilgili Proje Yöneticisi’ ne rapor vermek.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Takım Lideri
Hızlı Başvur Detay
Çağrı Merkezi Kalite Sorumlusu
International Support Asistans Sağlık Turizmİstanbul Avrupa 27 Ocak 2021
object(IlanRow)#745 (31) { ["ilan_id"]=> int(1308419) ["ilan_baslik"]=> string(33) "Çağrı Merkezi Kalite Sorumlusu" ["ilan_is_tanimi"]=> string(213) "
Firmamız 10 yıldır ülkemizdeki önde gelen özel sağlık kuruluşlarının hastalarını sağlık paketi hizmetlerinden faydalanmalarını sağlamaktadır
" ["aranan_nitelikler"]=> string(1046) "

Kendisine verilen görev çerçevesinde konuşma kalitesini araştırmak ve onları kayıt altında tutmak,

Kişisel hedefleri gerçekleştirmek için kalite eğitimleri vermek,

Hizmet kalitesi doğrultusunda personeli bilgilendirmek ve gerekli eğitimi onlara sağlamak,

Müşteri ihtiyaçlarının karşılanması doğrultusunda hizmet kalitesi yüksek adımları tanıtmak,

Çağrı değerlendirme sonuçlarına göre geri bildirim gerçekleştirmek,

Dilbilgisi kurallarına uygun, anlaşılması kolay bir dille iletişim kurmak ve kurulmasını sağlamak,

Çağrı dinleme ve değerlendirmesi yapmak,

Deşifre etmek ve kayıt altında veri saklamak,

Müşteri hizmetlerinin müşteriler ile olan konuşmasını dinlemek ve kayıt almak,

İşe alım ve eğitim uzmanları ile birlikte çalışma göstermek.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "27 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-27T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(95) "international-support-asistans-saglik-turizm/cagri-merkezi-kalite-sorumlusu-is-ilanlari-1308419" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(31) "Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(19) ["firma"]=> object(stdClass)#748 (4) { ["isim"]=> string(46) "International Support Asistans Sağlık Turizm" ["url"]=> string(62) "firma/international-support-asistans-saglik-turizm-is-ilanlari" ["logo"]=> string(67) "https://secretcv-firm-images.s3-eu-west-1.amazonaws.com/default.gif" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(23864) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#749 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(16) "İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#750 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(false) }
BAŞVUR 19Beğen
İş Açıklaması
Firmamız 10 yıldır ülkemizdeki önde gelen özel sağlık kuruluşlarının hastalarını sağlık paketi hizmetlerinden faydalanmalarını sağlamaktadır
Aranan Nitelikler
- Kendisine verilen görev çerçevesinde konuşma kalitesini araştırmak ve onları kayıt altında tutmak,
- Kişisel hedefleri gerçekleştirmek için kalite eğitimleri vermek,
- Hizmet kalitesi doğrultusunda personeli bilgilendirmek ve gerekli eğitimi onlara sağlamak,
- Müşteri ihtiyaçlarının karşılanması doğrultusunda hizmet kalitesi yüksek adımları tanıtmak,
- Çağrı değerlendirme sonuçlarına göre geri bildirim gerçekleştirmek,
- Dilbilgisi kurallarına uygun, anlaşılması kolay bir dille iletişim kurmak ve kurulmasını sağlamak,
- Çağrı dinleme ve değerlendirmesi yapmak,
- Deşifre etmek ve kayıt altında veri saklamak,
- Müşteri hizmetlerinin müşteriler ile olan konuşmasını dinlemek ve kayıt almak,
- İşe alım ve eğitim uzmanları ile birlikte çalışma göstermek.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı
Hızlı Başvur Detay
Çağrı Merkezi Takım Lideri
LUİS BİENİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 18 Ocak 2021
object(IlanRow)#751 (31) { ["ilan_id"]=> int(1312561) ["ilan_baslik"]=> string(30) "Çağrı Merkezi Takım Lideri" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1191) "
Luis Bien Kozmetik Firması, çağrı merkezi bünyesinde sürekli büyüyen bir ekiptir. Bu ekibin bir parçası olacak, ekibi yönlendirebilecek, müşterilerimize en iyi hizmeti verebilecek '' ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ '' arayışımız mevcuttur.

İnbound çağrı karşılama/satış ve outbound satış ekiplerini hedeflerine ve şirketin belirlediği hizmet düzeylerine ulaştıracak şekilde organize etmek ve yönetmek,
Günlük operasyonu yönetmek, orta vadeli iş ve kaynak planlamasını hazırlamak,
Diğer birimlerle koordine olarak projelerde görev almak,
Verilen hedeflere ulaşılması için gerekli çalışmaları, ölçüm, değerlendirme ve raporlamaları yapmak,
Ekibe yeni ürün, hizmet, kampanyalar, yasal yükümlülükler konusunda bilgi ve eğitim vermek, bilgilerinin güncel olmasını sağlamak,

Dolgun maaş ile çalışacak, kendine güvenen, tecrübeli ve son olarak pozitif çalışacak insanlar aramaktayız.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(865) "
Üniversite Mezunu,
Çağrı merkezi Takım liderliği pozisyonunda deneyimli,
MS Office programlarını etkin kullanabilen,
İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli,
Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek,
Sorumluluk sahibi, insiyatif kullanabilen,
Raporlama yapabilen ve analitik düşünebilen,,
Tercihen İngilizce bilen,
Takım çalışmasına yatkın,
Çağrı Merkezi Şikayet Yönetiminde deneyimi olan,
Analitik düşünebilen ve raporlama becerisi gelişmiş,
İnbound, outbound, backoffice deneyimi olan,
Satış becerileri gelişmiş, ikna yeteneği kuvvetli.
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "18 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-18T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(56) "luis-bien/cagri-merkezi-takim-lideri-is-ilanlari-1312561" ["sektor"]=> string(55) "Bilgisayar / BT / Internet, Çağrı Merkezi, E-Ticaret" ["pozisyon"]=> string(150) "Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Takım Lideri, E-Ticaret Takım Lideri, Müşteri İlişkileri Takım Lideri, Takım Lideri Yardımcısı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(5) ["firma"]=> object(stdClass)#754 (4) { ["isim"]=> string(11) "LUİS BİEN" ["url"]=> string(27) "firma/luis-bien-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/30197.png" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(30197) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#755 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(35) "İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#756 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 5Beğen
İş Açıklaması
Luis Bien Kozmetik Firması, çağrı merkezi bünyesinde sürekli büyüyen bir ekiptir. Bu ekibin bir parçası olacak, ekibi yönlendirebilecek, müşterilerimize en iyi hizmeti verebilecek '' ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ '' arayışımız mevcuttur.

İnbound çağrı karşılama/satış ve outbound satış ekiplerini hedeflerine ve şirketin belirlediği hizmet düzeylerine ulaştıracak şekilde organize etmek ve yönetmek,
Günlük operasyonu yönetmek, orta vadeli iş ve kaynak planlamasını hazırlamak,
Diğer birimlerle koordine olarak projelerde görev almak,
Verilen hedeflere ulaşılması için gerekli çalışmaları, ölçüm, değerlendirme ve raporlamaları yapmak,
Ekibe yeni ürün, hizmet, kampanyalar, yasal yükümlülükler konusunda bilgi ve eğitim vermek, bilgilerinin güncel olmasını sağlamak,

Dolgun maaş ile çalışacak, kendine güvenen, tecrübeli ve son olarak pozitif çalışacak insanlar aramaktayız.
Aranan Nitelikler
Üniversite Mezunu,
Çağrı merkezi Takım liderliği pozisyonunda deneyimli,
MS Office programlarını etkin kullanabilen,
İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli,
Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek,
Sorumluluk sahibi, insiyatif kullanabilen,
Raporlama yapabilen ve analitik düşünebilen,,
Tercihen İngilizce bilen,
Takım çalışmasına yatkın,
Çağrı Merkezi Şikayet Yönetiminde deneyimi olan,
Analitik düşünebilen ve raporlama becerisi gelişmiş,
İnbound, outbound, backoffice deneyimi olan,
Satış becerileri gelişmiş, ikna yeteneği kuvvetli.
Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Çağrı Merkezi, E-Ticaret
Pozisyon: Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Takım Lideri, E-Ticaret Takım Lideri, Müşteri İlişkileri Takım Lideri, Takım Lideri Yardımcısı
Hızlı Başvur Detay
Çağrı Merkezi Satış Danışmanı
CPP Türkiyeİstanbul Anadolu 16 Aralık 2020
object(IlanRow)#757 (31) { ["ilan_id"]=> int(1311109) ["ilan_baslik"]=> string(37) "Çağrı Merkezi Satış Danışmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(213) "
Kart Koruma, Kimlik Koruma, Cep Telefonu Sigortaları, Seyahat ve Hukuksal Koruma Sigortaları gibi sigorta ve asistans hizmetlerimizi müşterilerimizle buluşturmak.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(664) "
Şirketimizin Çağrı Merkezi süreçlerinde yer almak üzere,

Tercihen çağrı merkezinde satış deneyimi olan (en az 6 ay)

Çok iyi sözel ifade becerisi ve ikna yeteneğine sahip,

İletişim yeteneği güçlü, diksiyonu düzgün,

Satışa yatkın, telefonla satış yapabilecek, ,

Sosyal yönü kuvvetli ve takım çalışmasına uyumlu,

MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim

“Satış Danışmanı” takım arkadaşları arıyoruz.
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(15) "16 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-16T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(61) "cpp-turkiye/cagri-merkezi-satis-danismani-is-ilanlari-1311109" ["sektor"]=> string(55) "Sigortacılık, Bankacılık / Finans, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(150) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Çağrı Merkezi Yetkilisi, Satış Danışmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(6) ["firma"]=> object(stdClass)#760 (4) { ["isim"]=> string(12) "CPP Türkiye" ["url"]=> string(29) "firma/cpp-turkiye-is-ilanlari" ["logo"]=> string(67) "https://secretcv-firm-images.s3-eu-west-1.amazonaws.com/default.gif" ["ikyildiz"]=> array(0) { } } ["firma_id"]=> int(19674) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#761 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(17) "İstanbul Anadolu" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#762 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(false) }
BAŞVUR 6Beğen
İş Açıklaması
Kart Koruma, Kimlik Koruma, Cep Telefonu Sigortaları, Seyahat ve Hukuksal Koruma Sigortaları gibi sigorta ve asistans hizmetlerimizi müşterilerimizle buluşturmak.
Aranan Nitelikler
Şirketimizin Çağrı Merkezi süreçlerinde yer almak üzere,
- Tercihen çağrı merkezinde satış deneyimi olan (en az 6 ay)
- Çok iyi sözel ifade becerisi ve ikna yeteneğine sahip,
- İletişim yeteneği güçlü, diksiyonu düzgün,
- Satışa yatkın, telefonla satış yapabilecek, ,
- Sosyal yönü kuvvetli ve takım çalışmasına uyumlu,
- MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim
“Satış Danışmanı” takım arkadaşları arıyoruz.
Sektör: Sigortacılık, Bankacılık / Finans, Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı, Çağrı Merkezi Yetkilisi, Satış Danışmanı
Hızlı Başvur Detay
Müşteri Temsilcisi ( Gece Vardiyası İngilizce )
Acıbadem Sağlık Grubuİstanbul Anadolu 28 Aralık 2020
object(IlanRow)#763 (31) { ["ilan_id"]=> int(1278369) ["ilan_baslik"]=> string(51) "Müşteri Temsilcisi ( Gece Vardiyası İngilizce )" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1001) "
Sağlık sektörünün ilk çağrı merkezi olarak 10 yılı aşkın bir deneyime sahip Alo Acıbadem Çağrı Merkezi'ne yüksek kalitede hizmet sunulmasını desteklemek üzere Kadıköy inbound ekibimizde sürekli 18:00-24:00 ya da 24:00-08:00 saatleri arasında görev alacak İngilizce bilen 'Çağrı Merkezi Yetkilisi'aramaktayız.

Tercihen üniversite, en az lise mezunu

İyi derecede İngilizce bilen

Telefonda akıcı ve etkin iletişim yeteneğine sahip

Diksiyonu düzgün

Takım çalışmasına yatkın

Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli

İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden

Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek

Çalışma arkadaşları aramaktayız.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(670) "

Lise, ön lisans veya üniversite mezunu ya da eğitimine devam eden,

İyi derecede İngilizce bilen

Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,

İletişim yeteneği güçlü,

Takım çalışmasına yatkın,

Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,

Hafta içi 18:00-24:00 ve 24:00-08:00 saatleri arasında çalışabilecek,

İstanbul, Anadolu yakasında ikamet eden

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(15) "28 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-28T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(90) "acibadem-saglik-grubu-1672/musteri-temsilcisi-gece-vardiyasi-ingilizce-is-ilanlari-1278369" ["sektor"]=> string(34) "Sağlık/Hastane, Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(226) "Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Takım Lideri, Çağrı Merkezi Yetkilisi, Eleman, Müşteri Hizmetleri Asistanı, Takım Lideri, Temsilci, Yetkili" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(148) ["firma"]=> object(stdClass)#766 (4) { ["isim"]=> string(24) "Acıbadem Sağlık Grubu" ["url"]=> string(44) "firma/acibadem-saglik-grubu-1672-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1672.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1672) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#767 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(17) "İstanbul Anadolu" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#768 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(true) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> array(1) { ["s-icon-youtube"]=> string(13) "Videolu İlan" } ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 148Beğen
İş Açıklaması
Sağlık sektörünün ilk çağrı merkezi olarak 10 yılı aşkın bir deneyime sahip Alo Acıbadem Çağrı Merkezi'ne yüksek kalitede hizmet sunulmasını desteklemek üzere Kadıköy inbound ekibimizde sürekli 18:00-24:00 ya da 24:00-08:00 saatleri arasında görev alacak İngilizce bilen 'Çağrı Merkezi Yetkilisi'aramaktayız.
- Tercihen üniversite, en az lise mezunu
- İyi derecede İngilizce bilen
- Telefonda akıcı ve etkin iletişim yeteneğine sahip
- Diksiyonu düzgün
- Takım çalışmasına yatkın
- Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli
- İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden
- Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek
Çalışma arkadaşları aramaktayız.
Aranan Nitelikler
- Lise, ön lisans veya üniversite mezunu ya da eğitimine devam eden,
- İyi derecede İngilizce bilen
- Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
- İletişim yeteneği güçlü,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,
- Hafta içi 18:00-24:00 ve 24:00-08:00 saatleri arasında çalışabilecek,
- İstanbul, Anadolu yakasında ikamet eden
Sektör: Sağlık/Hastane, Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Takım Lideri, Çağrı Merkezi Yetkilisi, Eleman, Müşteri Hizmetleri Asistanı, Takım Lideri, Temsilci, Yetkili
Hızlı Başvur Detay
Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı (Engelli Kadro)
Teleperformanceİstanbul Avrupa 22 Ekim 2020
object(IlanRow)#769 (31) { ["ilan_id"]=> int(1285335) ["ilan_baslik"]=> string(51) "Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı (Engelli Kadro)" ["ilan_is_tanimi"]=> string(779) "
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(964) "
İŞ TANIMI

Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek

Engel durumu ofis içinde aktif çalışmasına uygun olan

En az lise mezunu

Bilgisayar kullanabilen

Öğrenmeye hevesli

Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması sağlayacak “Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı (Engelli Kadro)” arayışımız bulunmaktadır.

TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ekim 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-10-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(80) "teleperformance/cagri-merkezi-etkilesim-uzmani-engelli-kadro-is-ilanlari-1285335" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(24) "Çağrı Merkezi Uzmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(4) ["firma"]=> object(stdClass)#772 (4) { ["isim"]=> string(15) "Teleperformance" ["url"]=> string(33) "firma/teleperformance-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/7840.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(7840) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#773 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(16) "İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#774 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(1) "1" [1]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> array(1) { ["s-icon-wheelchair"]=> string(20) "Engelli İş İlanı" } ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 4Beğen
İş Açıklaması
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Aranan Nitelikler
İŞ TANIMI
- Türkiye İş Kurumuna kayıtlı ve yasa gereği engelli kapsamında değerlendirilebilecek
- Engel durumu ofis içinde aktif çalışmasına uygun olan
- En az lise mezunu
- Bilgisayar kullanabilen
- Öğrenmeye hevesli
Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması sağlayacak “Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı (Engelli Kadro)” arayışımız bulunmaktadır.

TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Uzmanı
Hızlı Başvur Detay
Süpervizör
TeleperformanceDiyarbakır 22 Ekim 2020
object(IlanRow)#775 (31) { ["ilan_id"]=> int(1289191) ["ilan_baslik"]=> string(12) "Süpervizör" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1020) "
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye Diyarbakır Kampüsümüz'de görevlendirmek üzere ‘’Süpervizör’’arayışımız bulunmaktadır.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(3755) "
Aranan Nitelikler:

Minimum Ön Lisans, tercihen Lisans mezunu,

Çağrı merkezi sektöründeki dinamiklere hakim,

Tercihen İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce seviyesi

Vardiyalı çalışmaya açık,

Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,

Raporlama ve Planlama konusunda tecrübeli/bilgili,

MS Office uygulamalarını iyi derecede ve aktif olarak kullanabilen,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan,

İş Tanımı:

İhtiyaç durumunda e-learning tasarlamak ve seslendirmek.

Gerekli durumlarda müşterilerle eğitim ihtiyaçları ile ilgili görüşmek.

Eğitim davetlerini, eğitimlerden önce katılımcılara ve yöneticilerine göndermek.

Eğitim faaliyetlerini ve eğitim sonrası ölçme, değerlendirme çalışmalarını zamanında ve eksiksiz yerine getirmek.

İlgili bölüm/birim yöneticilerinden gelen talepler doğrultusunda yenileme, güncelleme ve benzeri eğitimler için hazırlık yapmak ve eğitimleri iç süreçlere uygun şekilde vermek.

Eğitim girişlerini, kullanılan program(lar) aracılığıyla zamanında, eksiksiz ve hatasız olarak yapmak.

Yurt dışı ve/veya yurt içinde şirket ve operasyonu temsil etmek için katıldığı tele-konferans, toplantı, seminer, eğitim ve benzeri toplantılarda kazanılan bilgileri toplantı notu ve /veya toplantı organizasyonu aracılığıyla ekip üyeleri ve ilgili yöneticiler ile paylaşmak.

Organizasyonun kalite felsefesine katkıda bulunacak/ geliştirecek çalışmalar yapmak.

Kullanılan program aracılığıyla aylık raporlar hazırlamak, ilgili yöneticilerle paylaşmak.

Bağlı bulunduğu yöneticisine, eğitim çalışmaları ile ilgili düzenli raporlamayapmak.

Best TD sürecinin doğru şekilde uygulanması konusunda Eğitim Danışmanı ile birlikte çalışmak ve sürecin uygun şekilde işleyebilmesi için destek vermek.

BGYS ile ilgili kurallara uyulmasından ve herhangi bir ihlal olayına şahit olunması durumunda ilgili kişilere bildirilmesinden sorumludur.

Veri güvenliği ile ilgili politikalara uymakla yükümlüdür.

Onboarding süreç uygulamalarını anlatmak ve hatasız islemesi için takibini yapmak.

Agent yetkinlik eğitimlerini planlamak.

İhtiyaç ve etkinlik analizleri yaparak, refresh eğitimler düzenlemek.

Eğitim içeriklerinin dizaynı ve değişen, gelişen süreçler dahilinde eğitim kapsamlarında geliştirmeler yapmak.

Zorunlu eğitimlerin tamamlanma performansının takibini yapmak.

Sınıf planlanması, raporlamaların hazırlanması ve takibini yapmak.

TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ekim 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-10-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(46) "teleperformance/supervizor-is-ilanlari-1289191" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(31) "Çağrı Merkezi Süpervizörü" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(1) ["firma"]=> object(stdClass)#778 (4) { ["isim"]=> string(15) "Teleperformance" ["url"]=> string(33) "firma/teleperformance-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/7840.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(7840) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#779 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(11) "Diyarbakır" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#780 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 1Beğen
İş Açıklaması
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye Diyarbakır Kampüsümüz'de görevlendirmek üzere ‘’Süpervizör’’arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler
Aranan Nitelikler:
- Minimum Ön Lisans, tercihen Lisans mezunu,
- Çağrı merkezi sektöründeki dinamiklere hakim,
- Tercihen İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce seviyesi
- Vardiyalı çalışmaya açık,
- Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
- Raporlama ve Planlama konusunda tecrübeli/bilgili,
- MS Office uygulamalarını iyi derecede ve aktif olarak kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan,
İş Tanımı:
- İhtiyaç durumunda e-learning tasarlamak ve seslendirmek.
- Gerekli durumlarda müşterilerle eğitim ihtiyaçları ile ilgili görüşmek.
- Eğitim davetlerini, eğitimlerden önce katılımcılara ve yöneticilerine göndermek.
- Eğitim faaliyetlerini ve eğitim sonrası ölçme, değerlendirme çalışmalarını zamanında ve eksiksiz yerine getirmek.
- İlgili bölüm/birim yöneticilerinden gelen talepler doğrultusunda yenileme, güncelleme ve benzeri eğitimler için hazırlık yapmak ve eğitimleri iç süreçlere uygun şekilde vermek.
- Eğitim girişlerini, kullanılan program(lar) aracılığıyla zamanında, eksiksiz ve hatasız olarak yapmak.
- Yurt dışı ve/veya yurt içinde şirket ve operasyonu temsil etmek için katıldığı tele-konferans, toplantı, seminer, eğitim ve benzeri toplantılarda kazanılan bilgileri toplantı notu ve /veya toplantı organizasyonu aracılığıyla ekip üyeleri ve ilgili yöneticiler ile paylaşmak.
- Organizasyonun kalite felsefesine katkıda bulunacak/ geliştirecek çalışmalar yapmak.
- Kullanılan program aracılığıyla aylık raporlar hazırlamak, ilgili yöneticilerle paylaşmak.
- Bağlı bulunduğu yöneticisine, eğitim çalışmaları ile ilgili düzenli raporlamayapmak.
- Best TD sürecinin doğru şekilde uygulanması konusunda Eğitim Danışmanı ile birlikte çalışmak ve sürecin uygun şekilde işleyebilmesi için destek vermek.
- BGYS ile ilgili kurallara uyulmasından ve herhangi bir ihlal olayına şahit olunması durumunda ilgili kişilere bildirilmesinden sorumludur.
- Veri güvenliği ile ilgili politikalara uymakla yükümlüdür.
- Onboarding süreç uygulamalarını anlatmak ve hatasız islemesi için takibini yapmak.
- Agent yetkinlik eğitimlerini planlamak.
- İhtiyaç ve etkinlik analizleri yaparak, refresh eğitimler düzenlemek.
- Eğitim içeriklerinin dizaynı ve değişen, gelişen süreçler dahilinde eğitim kapsamlarında geliştirmeler yapmak.
- Zorunlu eğitimlerin tamamlanma performansının takibini yapmak.
- Sınıf planlanması, raporlamaların hazırlanması ve takibini yapmak.
TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Süpervizörü
Hızlı Başvur Detay
Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı Diyarbakır
TeleperformanceDiyarbakır 24 Ekim 2020
object(IlanRow)#781 (31) { ["ilan_id"]=> int(1298037) ["ilan_baslik"]=> string(47) "Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı Diyarbakır" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1423) "
İŞ TANIMI;

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye Diyarbakır Kampüsümüz'de görevlendirmek üzere ‘’Etkileşim Uzmanı’’arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı;

Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması gerçekleştirecek“Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(725) "
İŞ TANIMI;

En az lise mezunu ( Tercihen ön lisans mezunu )

Vardiya düzeninde çalışabilecek,

Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,

Bilgisayar kullanabilen,

Müşteri memnuniyeti odaklı,

Ekip çalışmasına yatkın

TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "24 Ekim 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-10-24T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(77) "teleperformance/cagri-merkezi-etkilesim-uzmani-diyarbakir-is-ilanlari-1298037" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(24) "Çağrı Merkezi Uzmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(2) ["firma"]=> object(stdClass)#784 (4) { ["isim"]=> string(15) "Teleperformance" ["url"]=> string(33) "firma/teleperformance-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/7840.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(7840) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#785 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(11) "Diyarbakır" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#786 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 2Beğen
İş Açıklaması
İŞ TANIMI;

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye Diyarbakır Kampüsümüz'de görevlendirmek üzere ‘’Etkileşim Uzmanı’’arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı;

Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması gerçekleştirecek“Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler
İŞ TANIMI;
- En az lise mezunu ( Tercihen ön lisans mezunu )
- Vardiya düzeninde çalışabilecek,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
- Bilgisayar kullanabilen,
- Müşteri memnuniyeti odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın
TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Uzmanı
Hızlı Başvur Detay
Aliexpress Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı
Teleperformanceİstanbul Avrupa 28 Ekim 2020
object(IlanRow)#787 (31) { ["ilan_id"]=> int(1299353) ["ilan_baslik"]=> string(46) "Aliexpress Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1439) "
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanmasını sağlayacak ,Teleperformance Türkiye İstanbul Kampüsümüz' de görevlendirmek üzere global ölçekte bir çevrimiçi perakende pazar yeri ve hizmet sağlayıcısı olan dünyaca ünlü AliExpress markamızın müşteri hizmetleri ekibinde ‘’Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(883) "

En az lise mezunu ( Tercihen ön lisans mezunu )

Esnek vardiya düzeninde çalışabilecek,

Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,

Teknolojiye ve ticarete meraklı,

Öğrenmeye açık,

İleri seviyede İngilizce bilen,

Tercihen Çince bilen, (HSK 4 ve üstü)

Bilgisayar kullanabilen,

Müşteri memnuniyeti odaklı,

Ekip çalışmasına yatkın,

TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "28 Ekim 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-10-28T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(77) "teleperformance/aliexpress-cagri-merkezi-etkilesim-uzmani-is-ilanlari-1299353" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(24) "Çağrı Merkezi Uzmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(6) ["firma"]=> object(stdClass)#790 (4) { ["isim"]=> string(15) "Teleperformance" ["url"]=> string(33) "firma/teleperformance-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/7840.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(7840) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#791 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(16) "İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#792 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 6Beğen
İş Açıklaması
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanmasını sağlayacak ,Teleperformance Türkiye İstanbul Kampüsümüz' de görevlendirmek üzere global ölçekte bir çevrimiçi perakende pazar yeri ve hizmet sağlayıcısı olan dünyaca ünlü AliExpress markamızın müşteri hizmetleri ekibinde ‘’Çağrı Merkezi Etkileşim Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler
- En az lise mezunu ( Tercihen ön lisans mezunu )
- Esnek vardiya düzeninde çalışabilecek,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
- Teknolojiye ve ticarete meraklı,
- Öğrenmeye açık,
- İleri seviyede İngilizce bilen,
- Tercihen Çince bilen, (HSK 4 ve üstü)
- Bilgisayar kullanabilen,
- Müşteri memnuniyeti odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın,
TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Uzmanı
Hızlı Başvur Detay
Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı Antalya
TeleperformanceAntalya 7 Eylül 2020
object(IlanRow)#793 (31) { ["ilan_id"]=> int(1283101) ["ilan_baslik"]=> string(40) "Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı Antalya" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1286) "
Şirket hakkında:

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için kampüslerimizde değerlendirmek üzere''Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır.

İş tanımı:

Müşteriden gelen teknoloji çağrılarının yanıtlanması,

Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(447) "
Aranan nitelikler:

Almanya’da en az ortaokul mezunu (tercihen Lise mezunu),

Anadil seviyesinde Almanca ve iyi seviyede İngilizce bilen,

Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,

Bilgisayar kullanabilen,

Müşteri memnuniyeti odaklı,

Ekip çalışmasına yatkın.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(13) "7 Eylül 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-09-07T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(74) "teleperformance/almanca-bilen-etkilesim-uzmani-antalya-is-ilanlari-1283101" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(147) "Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(3) ["firma"]=> object(stdClass)#796 (4) { ["isim"]=> string(15) "Teleperformance" ["url"]=> string(33) "firma/teleperformance-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/7840.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(7840) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#797 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(7) "Antalya" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#798 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 3Beğen
İş Açıklaması
Şirket hakkında:

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için kampüslerimizde değerlendirmek üzere''Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır.

İş tanımı:
- Müşteriden gelen teknoloji çağrılarının yanıtlanması,
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
Aranan Nitelikler
Aranan nitelikler:
- Almanya’da en az ortaokul mezunu (tercihen Lise mezunu),
- Anadil seviyesinde Almanca ve iyi seviyede İngilizce bilen,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
- Bilgisayar kullanabilen,
- Müşteri memnuniyeti odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Asistanı, Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Temsilcisi, Çağrı Merkezi Uzmanı
Hızlı Başvur Detay
Çağrı Merkezi Yetkilisi (ingilizce-rusça)
Acıbadem Sağlık Grubuİstanbul Anadolu 22 Ekim 2020
object(IlanRow)#799 (31) { ["ilan_id"]=> int(875037) ["ilan_baslik"]=> string(45) "Çağrı Merkezi Yetkilisi (ingilizce-rusça)" ["ilan_is_tanimi"]=> string(111) "
Acıbadem Sağlık Grubu bünyesinde değerlendirmek üzere;
" ["aranan_nitelikler"]=> string(609) "

Ön Lisans ya da Lisans mezunu,

İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,

İngilizce ve Rusça dillerini ileri düzeyde konuşabilen,

İletişimi güçlü, insan ilişkilerinde başarılı ve ekip çalışmasına yatkın,

Hızlı karar verme ve problem çözme konusunda yetenekli,

Performans odaklı çalışan, gelişime açık,

Esnek çalışma saatlerine uyumlu adaylarımızın başvurularını bekliyoruz.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "22 Ekim 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-10-22T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(85) "acibadem-saglik-grubu-1672/cagri-merkezi-yetkilisi-ingilizce-rusca-is-ilanlari-875037" ["sektor"]=> string(34) "Çağrı Merkezi, Sağlık/Hastane" ["pozisyon"]=> string(173) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(3918) ["firma"]=> object(stdClass)#802 (4) { ["isim"]=> string(24) "Acıbadem Sağlık Grubu" ["url"]=> string(44) "firma/acibadem-saglik-grubu-1672-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1672.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1672) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#803 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(17) "İstanbul Anadolu" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#804 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(true) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> array(1) { ["s-icon-youtube"]=> string(13) "Videolu İlan" } ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 3918Beğen
İş Açıklaması
Acıbadem Sağlık Grubu bünyesinde değerlendirmek üzere;
Aranan Nitelikler
- Ön Lisans ya da Lisans mezunu,
- İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
- İngilizce ve Rusça dillerini ileri düzeyde konuşabilen,
- İletişimi güçlü, insan ilişkilerinde başarılı ve ekip çalışmasına yatkın,
- Hızlı karar verme ve problem çözme konusunda yetenekli,
- Performans odaklı çalışan, gelişime açık,
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu adaylarımızın başvurularını bekliyoruz.
Sektör: Çağrı Merkezi, Sağlık/Hastane
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu, Müşteri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi
Hızlı Başvur Detay
Çağrı Merkezi Görevlisi Satış Operasyonu
KOLAN HOSPITAL GROUPİstanbul Avrupa 8 Ağustos 2020
object(IlanRow)#805 (31) { ["ilan_id"]=> int(1214483) ["ilan_baslik"]=> string(46) "Çağrı Merkezi Görevlisi Satış Operasyonu" ["ilan_is_tanimi"]=> string(1048) "
Kolan Hospital Group olarak;

Sağlık sektöründeki zincirimizin ilk halkasını 1997 yılında oluşturduk. Fiziki ve teknolojik alt yapımız ile hem sağlık alanında değişim yaratmış olmanın hem de günümüzün koşulları ile insan ihtiyaçlarını düşünerek kaliteli, güvenilir sağlık hizmetini en uygun şartlarda halkımıza sunmuş olmanın gururunu taşıyoruz.

İstanbul’un önemli merkezlerinde (Bayrampaşa, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Silivri ve Şişli) 5 tam donanımlı hastanemizde 1500’ü aşkın personel ve 300 den fazla doktor ile hizmet vermekteyiz. Ayrıca Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde ise Lefkoşa ve Girne’de sağlık sektöründe yine aynı hizmeti vermekteyiz.
" ["aranan_nitelikler"]=> string(769) "
Kolan Hospital Group bünyesinde görevlendirilmek üzere;

En az lise mezunu,

Çağrı Merkezi deneyimi olan,

Satış tecrübesi olan,

Akıcı ve düzgün diksiyona sahip,

Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve yoğun çalışma temposuna uygun,

İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,

Esnek çalışma saatlerini uyum sağlayabilecek,

Tercihen Beylikdüzü veya Şişli çevresinde ikamet eden.

Belirtilmiş olan niteliklerde “Çağrı Merkezi Görevlisi” satış operasyonu için arayışımız bulunmaktadır.
" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(15) "8 Ağustos 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-08-08T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(81) "kolan-hospital-group/cagri-merkezi-gorevlisi-satis-operasyonu-is-ilanlari-1214483" ["sektor"]=> string(16) "Sağlık/Hastane" ["pozisyon"]=> string(92) "Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(30) ["firma"]=> object(stdClass)#808 (4) { ["isim"]=> string(20) "KOLAN HOSPITAL GROUP" ["url"]=> string(38) "firma/kolan-hospital-group-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/17218.png" ["ikyildiz"]=> array(1) { [0]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(17218) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#809 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(16) "İstanbul Avrupa" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#810 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }
BAŞVUR 30Beğen
İş Açıklaması
Kolan Hospital Group olarak;

Sağlık sektöründeki zincirimizin ilk halkasını 1997 yılında oluşturduk. Fiziki ve teknolojik alt yapımız ile hem sağlık alanında değişim yaratmış olmanın hem de günümüzün koşulları ile insan ihtiyaçlarını düşünerek kaliteli, güvenilir sağlık hizmetini en uygun şartlarda halkımıza sunmuş olmanın gururunu taşıyoruz.

İstanbul’un önemli merkezlerinde (Bayrampaşa, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Silivri ve Şişli) 5 tam donanımlı hastanemizde 1500’ü aşkın personel ve 300 den fazla doktor ile hizmet vermekteyiz. Ayrıca Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde ise Lefkoşa ve Girne’de sağlık sektöründe yine aynı hizmeti vermekteyiz.
Aranan Nitelikler
Kolan Hospital Group bünyesinde görevlendirilmek üzere;
- En az lise mezunu,
- Çağrı Merkezi deneyimi olan,
- Satış tecrübesi olan,
- Akıcı ve düzgün diksiyona sahip,
- Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve yoğun çalışma temposuna uygun,
- İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
- Esnek çalışma saatlerini uyum sağlayabilecek,
- Tercihen Beylikdüzü veya Şişli çevresinde ikamet eden.
Belirtilmiş olan niteliklerde “Çağrı Merkezi Görevlisi” satış operasyonu için arayışımız bulunmaktadır.
Sektör: Sağlık/Hastane
Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Çağrı Merkezi Sorumlusu
Hızlı Başvur Detay

Arama yapmak için kelime yazın

Tüm Türkiye İlanlarını Gösterme

Kriterlerinizi uygulamak için tıklayınArama yapmak için kriter seçin