Crm Danışmanı İş İlanları
- İş Açıklaması
Elginkan Holding'e bağlı ELMOR Tesisat Malzemesi Tic. A.Ş. şirketimizin İstanbul Lokasyonunda görevlendirilmek üzere CRM Sistem Sorumlusu alınacaktır.
CRM ve sistem sorumlusu; sadakat programı aracılığıyla müşteri verilerini toplama , analiz etme , satış, pazarlama ve müşteri girişimleri konusunda tavsiyelerde bulunma, şirket satış hedeflerinin gerçekleşmesine destek olacak kampanyalar ve çözümler üretme görevlerini yerine getirmek.
- CRM takibi yapmak , müşteri sorularını cevaplamak
- Müşteri sorunlarını çözmek
- Portalda gerekli görsel ve teknik düzenlemelerin yapılmasını sağlamak
- Kampanya yönetimine destek olmak
- Veri analizi yapmak
- Yöneticilerine raporlama yapmak
- MSOffice Programlarına orta/ileri düzeyde hakim olmak ERP programları hakkında bilgi sahibi olmak
- Web portal yönetimi yapabilmek
- Sürekli iyileştirme ve geliştirme çalışmaları yapmak
Aranan Nitelikler- Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği Bölümlerinden mezun ,
- Konusunda 4 yıl ve üzeri deneyim sahibi,
- Etkin İletişim kurabilen , analitik düşünme , empati yapabilme, sonuç odaklı çalışma becerilerine sahip,
- Koordinasyon yeteneği güçlü, yeniliklere ve öğrenmeye açık,
- Yoğun iş temposunda ve esnek çalışma saatlerinde çalışabilecek,
- İstanbul’da ikamet eden,
- B sınıfı ehliyet sahibi ve yurtiçi-dışı seyahat engeli bulunmayan,
- Orta seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
Yukarıda belirtilen niteliklere uygun takım arkadaşları arıyoruz.Sektör: Dayanıklı Tüketim Malları
Pozisyon: Sistem Sorumlusu, Crm Sorumlusu, Crm Test Uzmanı, Crm Uzmanı
- İş Açıklaması
* Türkiye tek yetkili temsilcisi bulunduğumuz üreticilerin, temsil ve kalite belgelerinin (CE vb.) takibi,
*Ürün Takip Sistemi'ne kayıtlı cihazların kayıt ve kontrol süreçleri
* Şirket içi kullanılan yazılım (CRM vs.) uygulama ve dokümantasyonu,
* Üreticilerle şirket iş konuları ile ilgili yazışma ve görüşmelerde bulunmak,
* Satış destek ve kalite süreçleri ile ilgili olabilecek diğer görevler
NOT : BAŞVURULAR GİZLİ TUTULACAKTIR.
Aranan Nitelikler* Üniversitelerin ilgili mühendislik bölümlerinden mezun(Biyomedikal Mühendisliği,Elektrik & Elektronik Mühendisliği vb.),
*Çok iyi düzeyde İngilizce bilen,
*Tercihen, tıbbi cihaz ithalatı ve satışı yapan bir firmada satış destek, kalite, ÜTS, CRM alanlarında çalışmış
* Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint) programlarını etkin şekilde kullanabilen,
* Seyahate engeli bulunmayan,
* 40 yaşını geçmemiş ve sağlık sorunu olmayan,
* İSTANBUL'da ikamet eden,
* Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
* Sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
* İletişim becerisi yüksek, takım çalışmasına yatkın, müşteri odaklı, analitik düşünebilen,
* Tercihen Satış Tanıtım Elemanı – Klinik Destek Elemanı Belgelerine sahip
Sektör: Sağlık/Hastane, Mühendislik
Pozisyon: Biyomedikal Mühendisi, Satış Destek Elemanı, Satış Destek Mühendisi, Crm Elemanı, Crm Sorumlusu
- İş Açıklaması
"Milano’da değilseniz en iyi kahve” ünvanına sahip markamız için Müşteri datasının büyütülmesi, geliştirilmesi ve yönetilmesinden sorumlu olacak CRM Yöneticisi arıyoruz!
- Caffè Nero sadakat programının, marka stratejilerine uygun olarak yönetilmesi.
- Müşteri segmentasyonları geliştirilmesi, segment aksiyonları (kampanya, promosyon) üretilmesi, sonuçlarının ölçülmesi ve veri analizinin yapılması.
- Müşteri artışı ve müşteri kaybı analizlerinin yapılması, raporların oluşturulması, gerekli aksiyonların planlanması ve ilgili birimlerle paylaşılması.
- Müşteri İlişkileri yönetiminin marka stratejilerine uygun olarak gerçekleşmesi.
- Yeni CRM projelerinde etkin rol alınması.
- E-mail çalışmalarının yönetilmesi, geri dönüş analizlerinin yapılması ve rapor haline getirilmesi.
- Müşteri sadakatini artırıcı projelerin, kampanyaların ve programların yönetilmesi.
- Sepet analizlerinin yapılması, satışlarının artırılmasına katkı sağlayacak aksiyonların (segmentasyon, kampanya, promosyon ) oluşturulması,
Aranan Nitelikler- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun.
- CRM Kampanya Yönetimi alanında en az 5 yıl deneyimli.
- Sistematik çalışabilen, planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş.
- Yaratıcı ve sürdürülebilir çözümler üretebilen.
- Hızlı aksiyon alma ve problem çözme yeteneği gelişmiş.
- İyi derecede İngilizce bilgisi olan.
Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Gıda, Restorancılık
Pozisyon: Crm Analisti, Crm Danışmanı, Crm Elemanı, Crm Sorumlusu, Crm Test Uzmanı, Crm Uzmanı, Crm Yetkilisi, Crm Yöneticisi/Yönetmeni, Crm Yönetmen Yardımcısı, Yetkili CRM Uzmanı
- İş Açıklaması
Müşteri datasının büyütülmesi, geliştirilmesi ve yönetilmesinden sorumlu “CRM Yöneticisi” arıyoruz.
- Caffè Nero sadakat programının, marka stratejilerine uygun olarak yönetilmesi.
- Müşteri segmentasyonları geliştirmek, segment aksiyonları (kampanya, promosyon) üretmek ve sonuçlarını ölçülmesi,.
- Segment aksiyonlarını istatiksel verilere dönüştürmek, veri analizini yapılması.
- Müşteri artışı ve müşteri kaybı analizlerinin yapılması, raporların oluşturulması,gerekli aksiyonların planlaması ve ilgili birimlerle paylaşılması.
- Müşteri İlişkileri yönetiminin marka stratejilerine uyun olarak gerçekleşmesi,
- Yeni CRM projelerinde etkin rol alınması,
- E-mail çalışmalarını yönetilmesi, geri dönüşleri analiz etmek, rapor haline getirilmesi,
- Müşteri sadakatini arttırıcı projeleri, kampanyaları ve programlarıın yönetilmesi,
- Sepet analizleri yapmak, satışlarının arttırılmasına katkı sağlayacak aksiyonların (segmentasyon, kampanya, promosyon ) oluşturulması,
Aranan Nitelikler- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- CRM Kampanya Yönetimi alanında en az 5 yıl deneyimli,
- Sistematik çalışabilen, planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş,
- Yaratıcı ve sürdürülebilir çözümler üretebilen,
- Hızlı aksiyon alma ve problem çözme yeteneği gelişmiş,
- İyi derecede İngilizce bilgisi olan,
Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Gıda, Restorancılık
Pozisyon: Analitik Crm Uzmanı, Crm Danışmanı, Crm Elemanı, Crm Sorumlusu, Crm Test Uzmanı, Crm Uzmanı, Crm Yetkilisi, Crm Yöneticisi/Yönetmeni, Crm Yönetmen Yardımcısı, SAP CRM Danışmanı
- İş Açıklaması
Elginkan Holding'e bağlı Emas Makina San. A.Ş.’de “Pazarlama Bölümü” bünyesinde, gelişmekte olan CRM tarafında çalışmak üzere “CRM sorumlusu/Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.
Görsel ve içerik açısından dinamik web sayfaları tesis etmek, sadakat programı aracılığıyla müşterilerle olan iletişimi kuvvetlendirmek, iletişim kanallarını geliştirmek ve zenginleştirmek, gerektiğinde müşterileri yerinde ziyaret etmek, müşteri sorularını cevaplamak ve sorunlarını çözüme kavuşturmak, bağlılığı artırıcı yaratıcı fikirler üretmek, toplanan müşteri verilerinin analiz ve raporlamasını yapmak, şirket satış hedeflerinin gerçekleşmesine destek olacak kampanyalar planlamakAranan Nitelikler- Yeni Medya, İletişim ve Tasarımı, Görsel İletişim Tasarımı ya da Halkla İlişkiler ve Tanıtım bölümü mezunu
- En az 1 yıl benzer iş deneyimi olan
- Erkek adaylar askerlik hizmetini tamamlamış olmalı
- CRM takibi yapabilen, müşteri sorunları ile ilgilenebilen
- Etkin iletişim kurabilen, analitik düşünme, empati yapabilme, sonuç odaklı çalışma becerilerine sahip
- Problem çözme, planlama ve raporlama becerileri gelişmiş
- Koordinasyon yeteneği güçlü, yeniliklere ve öğrenmeye açık
- Orta derecede İngilizce bilen ve aktif konuşabilen
- Adobe Photoshop, Indesign, İllustrator v.b. programları kullanabilen
- MS Office programlarına hakim
- Web portal yönetiminde görev alabilecek
- Seyahat engeli bulunmayan ve B sınıfı ehliyet sahibi olup aktif araç kullanabilen
- Yoğun iş temposunda ve esnek çalışma saatlerinde çalışabilecek
- Takım çalışmasına yatkın takım arkadaşları arıyoruz
Sektör: Dayanıklı Tüketim Malları, Endüstri
Pozisyon: Crm Sorumlusu, Crm Uzmanı
- İş Açıklaması
1997 yılında Ankara’da kurulan Sahra Telekom, ülkemizde iletişim hizmetlerinin serbestleştirilmesi ile birlikte 2004 yılından buyana ulusal pazarda hizmet veren ilk alternatif Telekom operatörlerindendir
Sahra Telekom olarak geliştirmiş olduğumuz Ticari İşletmelere yönelik bulut tabanlı haberleşme ve İş süreç yönetimi yazılımlarımızın dijital pazarlamasını yürütecek yetenek ve tecrübeye sahip çalışma arkadaşı aramaktayız.
Görev Tanımı:
İşletmelere Yönelik ürünümüz iş ve haberleşme süreçleri yönetimi yazılımızın dijital pazarlamasını yönetmek
Google Ads ve Facebook görüntülü ve içerik ağı reklamlarımız yönetmek
Sosyal Medya hesaplarımız için içerik üretmek ve yönetmek
Wordpress tabanlı sitemizi organik trafiğimizi arttırmak üzere Seo kurallarına göre güncellemek
Aylık haftalık bültenlerimizi hazırlamak aday ya da var olan müşterilerimize Eposta ile yollamak
Aranan NiteliklerAdayda Aranan Özellikler:
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (ön lisans ve üzeri),
- En az 3 yıl benzer pozisyonda ajans ya da marka deneyimi olan,
- SEO, Google Ads, Google Analytics, Facebook Business Manager, CRM e-mail konularına hakim ve de yönetmiş,
- Temel Html bilgisi olan Wordpress le hazırlanmış sitelerimiz güncelleyebilecek
- Tercihen bilişim, yazılım, telekomünikasyon, E-ticaret sektörlerinde dijital pazarlama deneyimi olan,
- Araştırma, analiz-raporlama-yorumlama yeteneği güçlü, çözüm odaklı,
- İnsan ilişkileri ve iletişim yeteneği güçlü ve temsil yeteneğine sahip
Sektör: Telekomünikasyon ve Network, Bilgisayar / BT / Internet
Pozisyon: Sosyal Medya Uzmanı, Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) Uzmanı, Arama Motoru Pazarlama (SEM) Uzmanı, Crm Analisti, Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Uzmanı, Sosyal Medya Sorumlusu
CRM Müşteri Analitiği Yönetici Yrd.yetkilisi
Türkiye Finans Katılım Bankasıİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 25 Mayıs 2022İş AçıklamasıBiz Türkiye Finans ailesinde birlikte üretip başarmanın değerini biliyor, ortak değerlere dayanarak sürekli ilerliyoruz.
Perakende Bankacılık Pazarlama Müdürlüğümüzde "Crm&Müşteri Analitiği Yetkilisi/Yönetici Yrd. " olarak yerini almaya hazır mısın?
- Ilgili kanallarda müşteriye çıkılacak teklif ve kampanyaları tasarlanması
- Tasarlanan pazarlama aksiyonlarının performansının takip edilmesi ve sonuçlarını raporlanması,
- Müşteri modelleme, ve müşteri eğilimleri çıkartılarak hedef kitlenin belirlenmesi,
- Yapılan müşteri analizleri sonucunda alınan kararlar ile ilgili aksiyonları almak ve belirlenen Ilgili kanallarda müşteriye çıkılacak teklif ve kampanyaları tasarlanması
- Tasarlanan pazarlama aksiyonlarının performansının takip edilmesi ve sonuçlarını raporlanması,
- Müşteri modelleme, ve müşteri eğilimleri çıkartılarak hedef kitlenin belirlenmesi,
- Yapılan müşteri analizleri sonucunda alınan kararlar ile ilgili aksiyonları almak ve belirlenen zaman aralığında hayata geçirilmesi,
- Gerçek zamanlı pazarlama senaryolarının tasarlanması,
- Perakende müşteri segmentine uygun pazarlama stratejilerini rekabet analizi, piyasa gelişmeleri ve karlılık kriterleri doğrultusunda tasarlanması,
- Proje bazlı paydaşlar ile iş birliği içinde çalışabilmesi ve özelleştirilmiş pazarlama aksiyonlarını tasarlaması test ederek otomasyonunu sağlayabilmesi,
- İnsiyatif alarakk farklı analizler ve raporlamalar yapabilmesi, fırsatlara işaret edebilmesien zaman aralığında hayata geçirilmesi,
- Gerçek zamanlı pazarlama senaryolarının tasarlanması,
- Perakende müşteri segmentine uygun pazarlama stratejilerini rekabet analizi, piyasa gelişmeleri ve karlılık kriterleri doğrultusunda tasarlanması,
- Proje bazlı paydaşlar ile iş birliği içinde çalışabilmesi ve özelleştirilmiş pazarlama aksiyonlarını tasarlaması test ederek otomasyonunu sağlayabilmesi,
- İnsiyatif alarakk farklı analizler ve raporlamalar yapabilmesi, fırsatlara işaret edebilmesi
Aranan Nitelikler- Üniversitelerin dört yıllık mühendislik, matematik veya istatistik bölümlerinden mezun,
- Tercihen CRM, Müşteri Analitiği, Kampanya dünyası, Veri Analitiği konularında minimum 2-3 yıl tecrübeli,
- Iyi derecede SQL kodu yazabilen,
- Tercihen SAS kullanabilen,
- Analitik bakış açısına sahip, soyut düşünebilen,
- Müşteri verisi üzerinden pazarlama yapmaya hevesli,
- İletişimi kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın, iş takibi ve iş sorumluluğu yüksek,
- Veri odaklı pazarlama alanında çalışabilecek
Sektör: Bankacılık / Finans, Yatırım / Menkul Değerler, Yatırım /Menkul D. /Borsacılık
Pozisyon: İstatistik Uzman Yard, Yazılım Analisti, Analitik Crm Uzmanı, Analitik Geliştirme Analisti, Analitik Modelleme Mühendisi, İstatistik Uzman Yardımcısı, İstatistiksel Analiz Uzmanı, Matematik Mühendisi, Yazılım Destek Mühendisi