Daimi Misafir Temsilcisi İş İlanları

Gi Group Turizm Otelcilik ve Restoran sektörünün gelişimi için destek veren, dünyanın önde gelen şirketlerinden biridir. Hizmet verdiğimiz tüm lokasyonlarda, dönemsel,sürekli iş ilişkileri, seçme ve yerleştirme,günü birlik iş imkanları İK danışmanlığı, eğitim ve birçok ilgili tamamlayıcı alanlarda faaliyet göstermektedir.

• Tercihen Turizm ve Otel İşletmeciliği veya Turizm Otelcilik Meslek Yüksek Okulu bölümlerinden mezun,
• Akıcı düzeyde İngilizce iletişim becerisine sahip,
• Yiyecek & İçecek sektöründe en az 1 yıl deneyimli,
• İletişim becerileri gelişmiş, güler yüzlü,
• Çözüm odaklı, enerjik ve dışadönük,
• Planlama ve organizasyon becerileri yüksek,
• İnsan ilişkileri kuvvetli,
• Diksiyonu düzgün,
• Dış görünümüne özen gösteren,
• Konuksever, misafir memnuniyet odaklı,

Karşılama Hostesi arayışımız bulunmaktadır.

Türkiye ve dünya lüks moda sahnesinin önemli oyuncularından Beymen ve Türkiye’nin öncü markaları Network ve Divarese, 2019 yılında Beymen Group olarak yatırım fonu Mayhoola’nın bünyesine katıldı. Mayhoola’nın 2015’ten bu yana gerçekleştirdiği yatırımların devamı olarak bu adım, Türkiye lüks perakende ve moda sektöründe bugüne kadar yapılan en büyük yabancı yatırım olma özelliği taşımaktadır. Mayhoola yatırım fonu portföyünde Beymen Group’un yanı sıra Valentino, Balmain ve Pal Zileri gibi dünyanın önde gelen markaları da yer almaktadır.

Kendini her geçen gün yenileyerek ve zamanın ruhunu elden bırakmadan geleceğe doğru ilerleme sloganını benimseyen Beymen Grup, 900’ü aşkın markayı bir arada sunan Beymen mağazaları, dünyaca ünlü markaların butikleri, Beymen Club, Network ve Divarese mağazaları, e-ticaret ve mobil uygulamaları ile herkesi modanın ilham veren dünyasına davet etmeyapan, cesur, sürekli öğrenen ve müşteri mutluluğunu ilke edinmiş olan ailemize, Beymen Mağazalarımız için "Concierge" arıyoruz.

• Mağaza girişinde ve içerisinde müşterilerimizi karşılayarak, onlara misafir hissiyatı yaşatacak,
• Müşterilerin servis almak istedikleri bölüm yada departmanlara kadar müşterilerimize eşlik ederek ilgili satış ekiplerine yönlendirme yapacak,
• Gerekli durumlarda, marka ve ürün bilgisi deneyimi ile servise destek olacak,
• Üniversite mezunu,
• Çok iyi derecede İngilizce ve tercihen Arapça bilen,
• Sektörde en az 3 yıl benzer deneyime sahip,
• Mağaza prosedürleri hakkında bilgi sahibi,
• Planlama, organizasyon ve iletişim becerisi gelişmiş,
• Kişisel imajına özen gösteren.

Be a part of our thrilling Hampton!

Are you an energetic Guest Service Agent with strong customer focus and passionate about delivering memorable Guest Experiences then we would like you to join us on our “Journey of Hamptonality”.

Position Purpose

To be a passionate host and highly collaborative member of the guest service team who maximizes customer spend whilst delivering exceptional customer experiences both in FO and F&B.

What will I be doing?

As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Guest Service Agent truly influences the first impressions of our Guests and, therefore, are responsible for performing the following tasks to the highest standards:

• Work across all hotel departments, including Food and Beverage, Front Office, Kitchen and Housekeeping as required.
• Ensure an efficient experience for Guests, from check in, to check out
• Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
• Demonstrate a high level of customer service at all times
• Attend appropriate training courses, when required
• Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
• Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
• Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
• Answer and respond to all calls on hotel phone/switchboard
• Ensure full handover between shifts
• Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
• Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
• Follow company brand standards
• Assist other departments, as necessary
• This position is on a rota basis, working across all 7 days including evenings and weekends.

What are we looking for?

Guest Service Agents serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

• Previous experience in a customer-focused industry
• Positive attitude and good communication skills
• Commitment to delivering a high level of customer service
• Excellent grooming standards
• Calm, efficient, and organized with great attention to detail
• Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a Guest
• Professional manner with an emphasis on hospitality and guest service
• Ability to work on your own and as part of a team
• Competent level of IT proficiency
• No problem with transportation to the Zeytinburnu district

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

• Previous experience in cash handling
• Previous experience in F&B
• Front Office/Concierge experience in the hotel, leisure, and/or entertainment sectors
• Conflict resolution experience

What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

Albayrak Grubu bünyesinde bulunan İzmir Seferihisar lokasyonundaki Teos Village isimli otelimizde görevlendirilmek üzere;

• Otelde konaklama yapan misafirler ile iletişimde kalarak, konaklama süresince gerekli tüm desteği sağlayabilecek,
• Misafirlerle zamanında ve doğru iletişim kurarak güçlü ve güvenilir bir ilişki geliştirebilecek,
• Misafir memnuniyetini sağlayabilmek için misafir sorunlarını hızlı bir şekilde çözüme kavuşturabilecek,
• Misafir ihtiyaç, öneri ve taleplerini düzenli olarak yönetime raporlayabilecek,
• Yönetim birimleri ve misafir arasındaki iletişim ve koordinasyonu sağlayabilecek,
• Misafir memnuniyetini sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlar ile iş birliği içerisinde çalışabilecek,
• Misafir deneyiminin sürekli iyileştirilmesi için misafir verilerini analiz edebilecek, tekrar kazanımını sağlamak üzere gerekli aksiyonu alabilecek,
• Konaklama sonrası misafirlerin öneri ve isteklerine, ilgili iletişim kanallarından en kısa sürede yazılı ve sözlü cevap vererek değerlendirebilecek ve üst amirlerine raporlama yapabilecek,

aşağıda belirtilen niteliklere sahip takım arkadaşı arıyoruz.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden en az ön lisans mezunu,
• Misafir memnuniyeti ve misafir odaklı stratejiler geliştirme konularında en az 1 yıl deneyimli,
• Tercihen otel tecrübesi olan,
• İyi seviyede İngilizce bilen,
• Planlama, iş takibi, organizasyon ve zaman yönetimi becerisine sahip,
• Organizasyon ilişkisine ve ekip çalışmasına uyumlu olan,
• Çözüm odaklı düşünebilen,
• Sorunlara hızlı çözüm getirebilen, analitik düşünme becerisine sahip,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Sözlü ve yazılı iletişim ve insan ilişkileri becerileri gelişmiş, dinamik, ifade ve ikna kabiliyeti yüksek olan,
• Problem çözme yeteneğine güvenen, proaktif ve özgüveni yüksek,
• İzmir’de ikamet eden ya da edebilecek olan,
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan.

“Misafir İlişkileri Asistanı” alınacaktır.

Yiyecek İçecek sektöründe hizmet veren HuqqA markamızın Kuruçeşme şubesinde görevlendirilmek üzere "Misafir Karşılama Görevlisi" arayışımız bulunmaktadır.

• En az lise mezunu, tercihen TMYO ya da Turem Mezunu,
• İngilizce veya Arapça bilen,
• Müşteri odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı,
• Dış görünüşe önem veren,
• Diksiyonu düzgün,
• Güler yüzlü,
• İletişim becerisi ve insan ilişkileri güçlü,
• Ekip çalışmasına uyumlu,
• Vardiyalı sistemde çalışabilecek,
• Erkek adaylar için, askerlik görevini tamamlamış.

Q FOOD BEVERAGE / HUQQA / HUQQABAZ GIDA SANAYİ İŞLETMESİ ŞİRKETİNE İLİŞKİN KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA ve RIZA METNİ

https://bit.ly/2KiRZXL

https://bit.ly/3pHuwjj

https://bit.ly/36MBoDn

Üstteki bağlantıyı adres çubuğuna kopyalayarak aydınlatma ve rıza metnini okuyabilirsiniz.

Vadi İstanbul AVM MADO şubemizde çalışacak Karşılama Hostesi arıyoruz.

• Restaurant/Cafe sektöründe çalışmış veya bu sektöre girmek isteyen,
• Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimli,
• İletişim becerisi yüksek, diksiyonu kuvvetli,
• Müşteri odaklı çalışabilen,
• Kişisel bakımına ve dış görüntüsüne önem veren,
• Esnek çalışma saatlerine ve ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek,
• "Karşılama Hostesi" arıyoruz.

İstanbul Bakırköy\Florya lokasyonunda bulunan restoranımız da Misafir Karşılama Alanında çalışmak üzere aranan kriterler;

• Benzer pozisyonda deneyim sahibi
• İletişim becerisi yüksek
• Tercihen mesleki düzeyde yabancı dil sahibi
• Esnek çalışma koşullarına uyumlu
• Kişisel hijyen ve dış görünüşüne önem veren
• Vardiyalı olarak çalışabilecek
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek 'Misafir Karşılama Elemanı' aranmaktadır.

• Gelen tüm ziyaretçileri güleryüz ve nezaketle karşılamak,uygun bir şekilde yönlendirmek,
• Mevcut promosyon ve indirimleri takip ederek ziyaretçilere bilgi vermek,
• Ziyaretçilere çalışma saatleri ve ücretler ile ilgili bilgi vermek,
• Mevcut ve gelecekteki aktiviteleri takip ederek, ziyaretçileri bilgilendirmek,
• Kasa çıkışlarını ve işlemlerini gerçekleştirmek, takibini sağlamak,
• Günlük kasa işlemlerini şirket kurallarına uygun bir şekilde hızlı, doğru, eksiksiz ve güvenilir olarak yerine getirmek,
• Gün başı ve gün sonu, kasa açılış ve kapanış işlemlerini, zamanında ve eksiksiz gerçekleştirmek,

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren,yabancı sermayeli firmamızın,Türkiye’nin en büyük alışveriş merkezlerinden birinde yer alan eğlence merkezinde Part-Time görevlendirilmek üzere;

• MYO ve/veya üniversite öğrencisi,
• Tercihen iyi seviyede Arapça bilen,
• Benzer pozisyonda deneyimli,
• Güleryüzlü,dış görünümüne özen gösteren,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,

• Gelen tüm ziyaretçileri güleryüz ve nezaketle karşılamak,uygun bir şekilde yönlendirmek,
• Mevcut promosyon ve indirimleri takip ederek ziyaretçilere bilgi vermek,
• Ziyaretçilere çalışma saatleri ve ücretler ile ilgili bilgi vermek,
• Mevcut ve gelecekteki aktiviteleri takip ederek, ziyaretçileri bilgilendirmek,
• Kasa çıkışlarını ve işlemlerini gerçekleştirmek, takibini sağlamak,
• Günlük kasa işlemlerini şirket kurallarına uygun bir şekilde hızlı, doğru, eksiksiz ve güvenilir olarak yerine getirmek,
• Gün başı ve gün sonu, kasa açılış ve kapanış işlemlerini, zamanında ve eksiksiz gerçekleştirmek,

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren,yabancı sermayeli firmamızın,Türkiye’nin en büyük alışveriş merkezlerinden birinde yer alan eğlence merkezinde Part-Time görevlendirilmek üzere;

• MYO ve/veya üniversite öğrencisi,
• Tercihen iyi seviyede İngilizce bilen,
• Benzer pozisyonda deneyimli,
• Güleryüzlü,dış görünümüne özen gösteren,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,

İstanbul Vadi İstanbul AVM'de bulunan "Vakko Bistrot Vadi İstanbul" şubesi için "Karşılama Hostesi" unvanıyla çalışma arkadaşı arıyoruz.

• Tercihen Turizm alanından mezun,
• Benzer pozisyonda en az 3-4 yıl deneyimli,
• İyi düzeyde İngilizce bilen,
• Kişisel bakımına dikkat eden,
• İletişim becerisi yüksek, diksiyonu kuvvetli,
• Müşteri odaklı çalışabilen,