Gişe Uzmanı İş İlanları

1979 yılında Celal Aras tarafından kurulan Aras Dağıtım ve Pazarlama, kuruluşundan itibaren sektöre getirdiği yeniliklerle hizmet kalitesini geliştirerek İstanbul Kavacık’ta bulunan genel merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 28 transfer merkezi, 1.000'e yakın şube, 5.000'in üzerinde araç filosu ve 16 bin kişilik uzman kadrosuyla, her gün ortalama 1 milyonun üzerinde kapı çalan, Türkiye'nin en geniş erişim ağına sahip, öncü taşımacılık kuruluşudur. Kurulduğu günden bu yana başarılı bir marka öyküsü, hizmet kalitesi ve sektör ortalamasının üstünde büyümesi sayesinde Aras Kargo, yatırımcıların ilgisini çekerek,2013 yılından beri %25 hissesine sahip olan Austrian Post ile 2020 yılında hisse payının %80’e artırılması yönünde mutabakata vararak emin adımlarla ilerlemeye devam etmektedir. (Genel Müdürlük binamız, İstanbul Kavacık’tadır.)

Her geçen gün gelişmekte olan ekibimize katılarak, bizimle birlikte büyümek ve kariyerinde önemli ve sağlam bir adım atmak istersen, seni de aramızda görmekten mutluluk duyarız. Çünkü “olmazsan olmaz”…

İstanbul (Anadolu Yakası) ilindeki Marmara Kurumsal şubemizde "Müşteri Temsilcisi" pozisyonunda değerlendirilmek üzere çalışma arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı:

• Şubelerimize kargo işlemleri için gelen müşterileri güler yüzle karşılayarak, müşteri talebine ilişkin işlemleri ilgili ve özenli bir şekilde gerçekleştirmek
• Şubelerimizdeki gelen-giden kargo operasyonunu sağlamak, günlük planlamaya destek olmak
• Şubelerimize gelen telefonları cevaplayarak doğru bilgi akışı sağlamak ve yönlendirme yapmak, müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik öneriler sunmak
• Müşteri şikayetlerinin çözülmesini sağlamak veya çözümüne destek olmak
• Kargoların yönlendirme ve iade işlemlerinin zamanında, planlı bir şekilde yapmak, teslim edilmeyen kargoların sebeplerini araştırmak ve sonuçlandırmak
• Kargo tahsilatlarını gerçekleştirmek
• Şube hedeflerine (teslimat, çağrı karşılama, satış, vb.) ulaşılmasına destek olacak görüş ve öneriler geliştirmek

Genel Nitelikler:

• En az ön lisans, tercihen lisans mezunu
• Lojistik ve taşımacılık sektöründe kariyer hedefleyen
• Tercihen müşteri deneyimine sahip
• Gelişime ve öğrenmeye açık, yeni fikir ve önerilerle süreçleri iyileştirebilecek, araştırmacı
• İletişim becerileri güçlü, güler yüzle müşteri odaklı hizmet sunmaya istekli
• Takım çalışması ve işbirliğine yatkın, şube hedeflerine birlikte koşmaya hazır, esnek çalışma saatlerine hevesle uyum sağlayacak
• Sonuç ve çözüm odaklılığı kuvvetli, pratik
• MS Office (özellikle Excel) programlarına hakim, sistem ve ekran kullanımına yatkın
• “Önem” taşıdığımızın farkındalığına ve gerekli iş disiplinine sahip
• Askerlik hizmeti ile ilişiği bulunmayan ya da en az 2 yıl tecil hakkı bulunan

• Günlük döviz alım-satım işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Nakit ve diğer varlıkların muhafaza edilmesi,
• Düzenli mutabakat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Gerekli durumlarda müşteri ile iletişime geçilerek mutabakatların gerçekleştirilmesi.

• En az lise mezunu,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Dış görünümüne özen gösteren,
• Değişime açık, iletişim becerileri gelişmiş,
• Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
• İkna kabiliyeti yüksek, satış odaklı, pozitif,
• Marka ve imaj değerlerini temsil edebilecek,
• Tercihen İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
• Yetiştirilmek üzere ya da tecrübeli,
• Askerliğini tamamlamış (Erkek adaylar için)

Küçükbakkalköy Ataşehir'de bulunan Hakan Yetkili Müessese A.Ş. için döviz bürosu-vezne elemanı olarak görevlendirilmek üzere ekip arkadaşları arıyoruz.

• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• En az lise yada ön lisans mezunu,
• Dış görünüşüne özen gösteren,
• Değişime açık, iletişim becerileri gelişmiş,
• Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
• İkna kabiliyeti yüksek, satış odaklı, pozitif,
• Marka ve imaj değerlerini temsil edebilecek,
• İstanbul Anadolu yakasında ikametgâh eden,
• Yetiştirilmek üzere,
• Erkeklerde askerliği yapmış olan,

1979 yılında Celal Aras tarafından kurulan Aras Dağıtım ve Pazarlama, kuruluşundan itibaren sektöre getirdiği yeniliklerle hizmet kalitesini geliştirerek İstanbul Kavacık’ta bulunan genel merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 28 transfer merkezi, 1.000'e yakın şube, 5.000'in üzerinde araç filosu ve 16 bin kişilik uzman kadrosuyla, her gün ortalama 1 milyonun üzerinde kapı çalan, Türkiye'nin en geniş erişim ağına sahip, öncü taşımacılık kuruluşudur. Kurulduğu günden bu yana başarılı bir marka öyküsü, hizmet kalitesi ve sektör ortalamasının üstünde büyümesi sayesinde Aras Kargo, yatırımcıların ilgisini çekerek,2013 yılından beri %25 hissesine sahip olan Austrian Post ile 2020 yılında hisse payının %80’e artırılması yönünde mutabakata vararak emin adımlarla ilerlemeye devam etmektedir. (Genel Müdürlük binamız, İstanbul Kavacık’tadır.)

Her geçen gün gelişmekte olan ekibimize katılarak, bizimle birlikte büyümek ve kariyerinde önemli ve sağlam bir adım atmak istersen, seni de aramızda görmekten mutluluk duyarız. Çünkü “olmazsan olmaz”…

İstanbul (Anadolu Yakası) ilindeki şubelerimizde "Müşteri Temsilcisi" pozisyonunda değerlendirilmek üzere çalışma arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı:

• Şubelerimize kargo işlemleri için gelen müşterileri güler yüzle karşılayarak, müşteri talebine ilişkin işlemleri ilgili ve özenli bir şekilde gerçekleştirmek
• Şubelerimizdeki gelen-giden kargo operasyonunu sağlamak, günlük planlamaya destek olmak
• Şubelerimize gelen telefonları cevaplayarak doğru bilgi akışı sağlamak ve yönlendirme yapmak, müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik öneriler sunmak
• Müşteri şikayetlerinin çözülmesini sağlamak veya çözümüne destek olmak
• Kargoların yönlendirme ve iade işlemlerinin zamanında, planlı bir şekilde yapmak, teslim edilmeyen kargoların sebeplerini araştırmak ve sonuçlandırmak
• Kargo tahsilatlarını gerçekleştirmek
• Şube hedeflerine (teslimat, çağrı karşılama, satış, vb.) ulaşılmasına destek olacak görüş ve öneriler geliştirmek

Genel Nitelikler:

• En az ön lisans, tercihen lisans mezunu
• Lojistik ve taşımacılık sektöründe kariyer hedefleyen
• Tercihen müşteri deneyimine sahip
• Gelişime ve öğrenmeye açık, yeni fikir ve önerilerle süreçleri iyileştirebilecek, araştırmacı
• İletişim becerileri güçlü, güler yüzle müşteri odaklı hizmet sunmaya istekli
• Takım çalışması ve işbirliğine yatkın, şube hedeflerine birlikte koşmaya hazır, esnek çalışma saatlerine hevesle uyum sağlayacak
• Sonuç ve çözüm odaklılığı kuvvetli, pratik
• MS Office (özellikle Excel) programlarına hakim, sistem ve ekran kullanımına yatkın
• “Önem” taşıdığımızın farkındalığına ve gerekli iş disiplinine sahip
• Askerlik hizmeti ile ilişiği bulunmayan ya da en az 2 yıl tecil hakkı bulunan

Anadolu Kültürel Girişimcilik A.Ş., Türkiye'nin kültürel hazineleri olan müzeler ve ören yerlerinde, müze perakendeciliği alanında, hediyelik eşya mağazaları ve kafeleri ile faaliyet göstermekte olan bir perakende operasyonudur.

Türkiye'nin müze ve ören yerlerinde, müze perakendeciliği ve kafe işletmeleri operasyonunu yönetmekte olan şirketimizin Pamukkale Ören yeri Antik Havuz bünyesinde değerlendirmek üzere "TURNİKE / GİŞE GÖREVLİSİ" arayışımız bulunmaktadır.

-Pamukkale Örenyeri Antik Havuz operasyonunda görev alacak,

-Gelen yerli ve yabancı turistlerin antik havuz bilet satışlarını gerçekleştirecek,

-Biletli ziyaretçilerin turnike bölgesinden geçişini sağlayacak,

-Müşteri şikaylerini çözüme kavuşturacak adayların başvurularını bekliyoruz.

-En az lise mezunu,

-Müşteri memnuniyetine önem veren,

-İşini severek yapan ve kendini geliştirmeye açık,

-Yabancı dil bilgisi olan,

-Lokasyona ulaşım problemi yaşamayan,

-İletişimi kuvvetli,

-Müze ortamında çalışmakta istekli, Türkiye'nin kültürel mirasına ilgi duyan çalışma arkadaşları arıyoruz.

(Çalışma saatleri müze ve örenyerine bağlı olarak değişiklik göstermektedir.)