Hasta Hizmetleri Ekip Lideri İş İlanları
Patient Relations Specialist
Medkor Sağlık ve Bilişim Hizmetleriİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 22 Haziran 2022İş AçıklamasıWe are looking for Patient Relations Specialists to provide high-quality service to our Clinic patients who are staying at the hotel.
- Welcoming patient in a friendly and professional way
- Addressing and escalating patient complaints
- Providing information about facilities, programs and other service
- Reviewing arrival lists to welcome patients,
- Attending to our patients and answer their inquiries,
- Providing information about amenities, area and venues and promoting our services,
- Anticipating patient needs and build rapport with patients,
- Offering assistance with certain tasks,
- Addressing patient complaints and escalate to Patient Relations Manager when needed,
- Recording information,
- Ensuring compliance with health and quality standards.
Your goal will be to ensure our patients enjoy themselves, enjoy our service and plan to come back to our Clinic.
Aranan Nitelikler- Experience in Tourism sector,
- Familiarity with hospitality industry standards,
- Proficiency in English; knowledge of additional languages is a plus,
- Computer literacy,
- A customer-oriented and professional attitude,
- An outgoing personality,
- Outstanding communication abilities,
- Excellent organizational and time-management skills,
- Diploma in Hospitality Management is preferred.
Sektör: Sağlık/Hastane, Turizm
Pozisyon: Hasta Danışmanı, Hasta Hizmetleri Elemanı, Hasta Hizmetleri Sorumlusu, Hasta İlişkileri Elemanı, Hasta İlişkileri Müdürü, Hasta İlişkileri Sorumlusu, Uluslararası Hasta İlişkileri Sorumlusu, Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı, Uluslararası İlişkiler Elemanı
- İş AçıklamasıAranan Nitelikler
En az Önlisans mezunu, tercihen üniversitelerin Sağlık Yönetimi, İşletme veya ilgili bölümlerinden mezun,
Büyük ölçekli sağlık kuruluşlarında en az 4 yıl Hasta Hizmetleri Ekip Lideri olarak görev almış,
Özel hastanelerde ayaktan ve yatan hasta tedavi hizmetlerinin yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyimli,
Sosyal güvenlik mevzuatına hakim,
Özel sağlık sigortaları mevzuat ve uygulamalarına hakim,
İletişimi güçlü, empati kurabilen ve esnek çalışmaya yatkın,
İnsiyatif kullanabilen,
Yönetsel yetenekleri gelişmiş,
Takım çalışmasına yatkın,
Analitik düşünme yapısına sahip, sonuç odaklı,
MS Office programlarını etkin kullanabilen,
Askerlik Hizmetini tamamlamış.Anadolu Yakasında ikamet eden,
'Hasta Hizmetleri Ekip Lideri’ istihdam edilecektir.
Sektör: Sağlık/Hastane
Pozisyon: Hasta Hizmetleri Ekip Lideri
- İş Açıklaması
Sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren şirketimiz için Sağlık Turizmi Vaka Temsilcileri aramaktayız.
Aranan Nitelikler- İleri seviyede İNGİLİZCE konuşabilen,
- Anlaşmalı hastanelerimize gelmiş Uluslararası hastalarla tedavi süreci boyunca hastanede ilgilenecek,
- Sahada çalışma engeli olmayan,
- İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden/edebilecek olan,
- Sunum, temsil ve ikna yetenekleri gelişmiş,
- Organizasyon becerileri yüksek, ekip çalışmasına uygun,
- Organizasyon takımımız ile koordineli çalışacak, canlı organizasyona destek olacak,
- Diksiyonu düzgün, prezentabl,
- İnsiyatif alabilen, çözüm odaklı,
- Analitik düşünebilen,
- Tempolu, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Aktif, güler yüzlü, motivasyonu yüksek,
- Fotoğraf ve video çekimi için hasta rızası alacak,
- Uluslararası hastanın tüm süreçlerini takip edebilecek ve hasta memnuniyetinin sağlanması için çalışmalar yapacak,
- Upsell ve cross sell yapabilecek,
Adayların başvurularını bekliyoruz.
Talepler; obezite tedavisi, mide ameliyatları, diş tedavisi, estetik cerrahi gibi sağlık konularındadır.
Beklentilerimiz,
Mükemmel derecede İngilizce dilini kullanmak ( 2.Dil tercih sebebidir )
Firmamızın sundukları,
Uluslararası bir ortamda çalışma fırsatı
Türkiye’nin en hızlı yükselen sektörü sağlık turizminde kariyer yapma imkanı
Sabit maaş + Euro-Sterlin bazında prim
Ticket yemek kartı
Hastane grubunda tedavilerden indirimli faydalanma imkanı
İş Türü: Tam zamanlı, Yeni mezun
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
İngilizce konuşma, yazma, anlama anadil düzeyinde olmalıdır.
Sektör: Sağlık/Hastane, Turizm
Pozisyon: Saha Danışmanı, Satış Sorumlusu, Satış Uzmanı, Hasta Hizmetleri Elemanı, Hasta İlişkileri Elemanı, Hasta İlişkileri Müdürü, Hasta İlişkileri Sorumlusu, Sağlık Turizmi Uzmanı, Uluslararası Hasta İlişkileri Sorumlusu, Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı
- İş Açıklaması
Beykent Üniversitesi Hastanesi, toplumun her kesiminden hastaya yüksek kalitede sağlık hizmeti sunmak amacıyla faaliyet göstermektedir. Hastane, tıp teknolojisinin son ürünü olan en gelişmiş cihazları, güçlü altyapısı, uzman kadrosu, kent içinde ulaşım kolaylığı sağlayan Beykent Üniversitesi Hastanesi, toplumun her kesiminden hastaya yüksek kalitede sağlık hizmeti sunmak amacıyla faaliyet göstermektedir. Hastane, tıp teknolojisinin son ürünü olan en gelişmiş cihazları, güçlü altyapısı, uzman kadrosu, kent içinde ulaşım kolaylığı sağlayan lokasyonu ve çok sayıda branşı tek çatı altında toplayan geniş yelpazesiyle, sağlık hizmetine yeni bir boyut kazandırmaktadır.
İstanbul'un yükselen değeri Büyükçekmece'de 20 bin metre kare kapalı alana sahip olan Beykent Üniversitesi Hastanesi;
Toplamda 188 adet hasta yatağı olmak üzere;
- 132 adet Servis Yatağı
- 24 adet Yenidoğan Yoğun Bakım
- 22 adet Dahili-Cerrahi Yoğun Bakım
- 6 adet Kardiyovasküler Cerrahi Yoğun Bakım
- 4 adet Koroner Yoğun Bakım
* 8 adet Ameliyathane
* 1 Heliport Alanı ile her türlü hava ambulansı ve helikopterine iniş kalkış imkânı ve kişiye özel sağlık hizmeti yaklaşımıyla hizmet vermektedir.
Aranan NiteliklerÖzel Beykent Üniversitesi Hastanesinde değerlendirilmek üzere;
- Üniversitelerin Sağlık Kurumları İşletmeciliği, Muhasebe, İşletme vb. programlarından mezun,
- Sağlık sektöründe tecrübeli,
- ÖSS ve AK süreçlerine hakim,
- Bizmed sistemini bilen,
- Faturalama süresi dolmak üzere olan protokolleri tespit ederek faturalama için gerekli olan sonuç/hizmet epikriz temini için gerekli aksiyonu alabilecek,
- Ekip çalışmasına yatkın,
Belirtilen niteliklerde Anlaşmalı Kurumlar Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.
Sektör: Hizmet / İşletme Servisi, Sağlık/Hastane
Pozisyon: Anlaşmalı Kurumlar Elemanı, Anlaşmalı Kurumlar Görevlisi, Anlaşmalı Kurumlar Memuru, Anlaşmalı Kurumlar Uzmanı, Anlaşmalı Sağlık Kurumları Müdürü, Hasta İlişkileri Elemanı, Hasta İlişkileri Müdürü, Hasta İlişkileri Sorumlusu
Ayaktan Hasta Danışmanı
Memorial Sağlık GrubuAnkara, Antalya, Diyarbakır, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Kayseri 1 Haziran 2022İş AçıklamasıGENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Memorial Sağlık Grubu; uzman doktorları, bilgi ve birikimlerini yakın ilgi ile birleştiren sağlık personeli, hasta odaklı hizmet anlayışı, kalite politikası, ileri tıp teknolojisi ile donatılan tanı-tedavi üniteleri, modern mekanları ve konforlu hasta odaları ile sağlıkta güvenin adresidir. 2000 yılında kurulan Memorial, 7000' i aşkın çalışanı ile İstanbul, Ankara, Antalya, Kayseri ve Diyarbakır’da hizmet vermektedir.
Aranan NiteliklerHastanelerimiz bünyesinde değerlendirilmek üzere;
- En az lise, tercihen ön lisans ya da lisans mezunu,
- Hastane otomasyon sistemleri konusunda tecrübeli,
- Hasta ve yakını ile iletişimde başarılı,
- Takipçi, problemleri hızlı ve etkin çözebilme yeteneğine sahip,
- Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
- Dış görünüşüne ve kişisel bakımına özen gösteren.
"Ayaktan Hasta Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.
Sektör: Sağlık/Hastane, Hizmet / İşletme Servisi
Pozisyon: Hasta Danışmanı, Hasta Hizmetleri Ekip Lideri, Hasta Hizmetleri Elemanı, Hasta İlişkileri Elemanı, Hasta İlişkileri Sorumlusu, Hasta Kabul Görevlisi, Hasta Kabul Sekreteri, Hasta Kayıt Yetkilisi, Hasta Temsilcisi, Ön Banko Elemanı