Danışmanlığını üstlendiğimiz bilişim teknolojileri alanında hizmet sağlayan müşterimizin çağrı merkezi operasyonunda görev alacak, remote çalışma modeline uyum sağlayabilecek "Hesap Yönetim Uzmanı" arayışındayız.
- Çağrı merkezi operasyonunda ödeme, fatura, iptal ve iade süreçleri ile ilgili gelen çağrıları ve müşterilerin yazılı taleplerini etkin bir şekilde yönetmek.
- Ödeme, fatura, iptal ve iade süreçlerinde, müşteri ile iletişime geçerek bu süreçlerin uçtan uca hatasız tamamlanmasını sağlamak
- Belirli periyotlarda banka hesaplarının kontrol edilerek müşteri ödemelerinin gecikmesiz onaylanmasını sağlamak.
- Hesap mutabakatı, fatura işlemleri için gerektiğinde müşteriyi arayarak işlemlerinin sonuçlandırılması.
- Yeni kayıt olan müşterilerin onay sürecinin yürütülmesi.
- Belge ile işlem yapılan alan adlarının kayıt ve transfer süreçlerinin yönetilmesi.
- Farklı kanallarından gelen evrakların dijital ortama aktarılması ve sisteme eklenmesi (hukuk evrakları, fakslar, com.tr belgeleri, marka tescil dokümanları, banka itiraz dilekçeleri, benzeri gibi). Dijital ortamda gelen evrakların ise ilgili ekiplere dağıtılması.
- Üniversitelerin tercihen işletme, muhasebe veya ilgili bir alandan mezun.
- Müşteri hizmetleri veya benzeri bir pozisyonda en az 2 yıl deneyimli.
- Muhasebe ve finansal süreçlerde tecrübeli,
- İyi derecede iletişim ve problem çözme becerileri olan.
- Aktif dinleme yeteneği olan (karşısındakini dinleyebilme ve ne istediğini yorumlayabilme)
- Ekip çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı.
- Gelişime açık, takım çalışmasına yatkın, enerjisi yüksek ve iletişim becerisine sahip,
- MS Ofis programlarına hâkim,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 3 yıl tecil ettirmiş olan,
- Uzaktan çalışma modeline uyum sağlayabilecek,
- İstanbul ya da Erzurum'da ikamet eden.
En Güncel Hesap Uzmanı İş İlanları
En güncel Hesap Uzmanı İş İlanları için hemen cv oluştur, 63 bin firmanın yayınladığı iş ilanlarına başvuru yaparak aradığın işi bul.
Cv Oluştur2024 Hesap Uzmanı İş İlanları
Her sene olduğunu gibi 2024 yılında da Secretcv.com'da binlerce firma Hesap Uzmanı İş İlanları yayınlıyor.
Sizde 2024 yılında yayınlanmış güncel Hesap Uzmanı İş İlanlarına sitemizden ulaşabilir ve iş başvuru yapabilirsiniz.
Home Office Hesap Uzmanı İş İlanları
Home Office Hesap Uzmanı İş İlanları arıyorsanız, ilan arama formumuzdan İlan Tipi olarak Home Office seçeneğini seçerek ilanlara ulaşabilirsiniz.
Part Time Hesap Uzmanı İş İlanları
Esnek çalışma saatleriyle Part Time Hesap Uzmanı İş İlanları arıyorsanız, doğru yerdesiniz!
Uygun zamanınızda çalışarak ek gelir elde etmek için, ilan arama formumuzdan İlan Tipi olarak Part Time seçeneğini seçerek ilanlara ulaşabilirsiniz.