İnternet Hizmetleri Yoneticisiyonetmeni İş İlanları

Şirket hakkında:

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Türkiye genelinde Home Office şeklinde evden çalışabilecek ''Hırvatça Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

İş tanımı:

• Müşteriden gelen inbound çağrılarının yanıtlanması ve yazılı kanallardan destek sağlanması,
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.

Aranan nitelikler:

• Lise mezunu,
• Anadil seviyesinde Hırvatça bilen,
• %100 evden çalışabiliyor olmak,
• Evde (Home Office) çalışabilecek uygun ortamın bulunması,
• Evinde sabit ve yüksek hızlı internet sahibi olmak,
• Vardiyalı çalışma saatlerine uygun,
• Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,
• Ekip çalışmasına yatkın.

Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.

THY Destek Hizmetleri A.Ş. 6 Mart 2023 tarihinde Türk Hava Yolları’nın %100 iştiraki olarak kurulmuştur. Ülkemizin en büyük destek hizmetleri firmaları arasında yer alan TSS, Türk Hava Yolları’nın ana faaliyet alanı dışında kalan operasyonel ve organizasyonel süreçler, tesis yönetimi, uçuş ve yer hizmetleri, mali ve idari işler, temizlik ve güvenlik gibi hizmet ihtiyacının karşılanması görevini üstlenmektedir.

10.000’den fazla çalışanıyla Türk Hava Yolları çatısı altında faaliyet gösteren şirketimiz, günümüz rekabet piyasasına ve iş gücü ihtiyacına değer katmaktadır. THY Destek Hizmetleri olarak insan kaynağımızın en değerli varlığımız olduğunu biliyor, sağladığımız sosyal ve yan haklar ile birlikte çalışanlarımızın refah ve mutluluğunu önceliyoruz.

İstanbul Havalimanı lokasyonunda Yardımcı Hizmetler Görevlisi (Mutfak ve Bulaşık Hizmetleri) ünvanlarında istihdam fırsatı sunan ilanımızın detaylarına aşağıdan ulaşabilirsiniz.

• En az ilkokul mezunu,
• 01.01.1984 ve sonrası doğumlu,
• Tercihen otel veya restoranların mutfak bölümlerinde 1 yıl ve üzeri deneyimli,
• Bulaşıkhane süreçlerine hakim; endüstriyel mutfaklarda ayrıştırma, yıkama, hazırlık aşamalarında görev alabilecek,
• Mutfak kurallarını titizlikle uygulayıp mevcut operasyonların sürdürülmesine katkı sunabilecek,
• Fiziksel olarak çalışmasına engel teşkil edebilecek bir rahatsızlığı bulunmayan,
• Kimyasal temizlik ürünlerine alerjisi olmayan,
• Tercihen hijyen belgesine sahip,
• Güleryüzlü, dikkatli, titiz, kurumsal temsil kabiliyeti ve iletişim becerileri yüksek,
• İş takibini başarıyla yerine getiren, sorumluluk sahibi,
• Farklı lokasyonlarda çalışmaya uygun, 3'lü vardiya düzeninde görev yapabilecek,

Çalışma arkadaşları arıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yol ve yemek yardımı var mı?

• Ulaşım iş yeri servisleri ile sağlanmaktadır.
• Çalışma lokasyonlarımızda yemekhane hizmetimiz bulunmaktadır.

3'lü vardiya düzeni hangi saatleri kapsar?

• 7/24 devam eden operasyonlarımız sebebiyle 07.00-15.00 / 15.00-23.00 / 23.00-07.00 düzeninde 3 farklı vardiya vardır.

Antaya merkez 'de bulunan şubemizde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu” olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

İş Açıklaması

Özel Su Hospital Hastanemizde görevlendirilmek üzere '' Temizlik Hizmetleri Şefi'' aramaktayız.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar;

• Tercihen Lise veya önlisans mezunu olmak,
• Hastane deneyimi bulunan,
• Organizasyon yeteneğine sahip,
• Takipçi, titiz, düzenli,
• Temizlik Hizmetleri Şefi aranmaktadır.

Marmaris Armutalan 'da bulunan şubelerimizde “Müşteri Hizmetleri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

‘‘MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

• Teknik hizmetler satışları yıllık stratejisinin belirlenmesi ve satış giderlerinin azaltılması için gerekli olan çalışmaların yapılması,
• Müşterilere verilen teklifleri, projelerin işleyişini, müşteri ilişkilerini ve firma içi / dışı iletişimin kontrol edilmesi,
• Teknik hizmetler satış kadrosunun yönetilmesi ve yönlendirilmesi,
• Teknik hizmetler satışlarının arttırılması için gerekli olan tüm satış aktivitelerinin gerçekleştirilmesi.

• Üniversitelerin Mühendislik ve Fen fakültelerinden mezun,
• Endüstriyel ürün, yedek, sarf ve hizmet satışlarında en az 3 yıl tecrübeli,
• Satış ekibi yönetiminde deneyimli,
• Ms Office programlarını çok iyi derecede kullanabilen,
• İyi derecede İngilizce bilgisi olan,
• Analitik düşünme ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• İletişim ve insan ilişkileri gelişmiş,
• Müşteri memnuniyeti ve kalite odaklı iş anlayışına sahip olan,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.

Şirket Tanımı

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye, bünyesinde 11.000+ çalışanıyla 150+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli firmalarla çalışmaktadır.

E-ticaret sektöründe lider kurumsal müşterimiz için ‘’ Müşteri Hizmetleri Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

Müşteriyi ilk yanıtlayan kişi olarak

• Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması
• Müşteriye bilgi verilmesi
• Müşterinin soru ve sorunlarına çözüm bulunması
• Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak, müşteri güvenin sağlanması
• Pozitif ve güleryüzlü bir yaklaşım ile müşteri memnuniyetini sağlanması

Aranan Nitelikler

• En az Lise mezunu,
• Vardiya düzeninde çalışabilecek,
• Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,
• Ekip çalışmasına yatkın.

Bu pozisyon Adana lokasyonunda bulunmaktadır.

Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.

Şirket Tanımı

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Türkiye genelinde Home Office şeklinde evden çalışabilecek ”Almanca Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

• Global markanın müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarının yanıtlanması,
• Mail ile gelen müşteri şikayetlerinin yönetilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması.

Aranan nitelikler

• En az lise mezunu.
• Ana dil seviyesinde Almanca bilen ve iyi seviyede İngilizce bilen,
• %100 evden çalışabiliyor olmak,
• Evde (Home Office) çalışabilecek uygun ortamın bulunması,
• Evinde sabit ve yüksek hızlı internet sahibi olmak,
• Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,
• Ekip çalışmasına yatkın.

Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.

Denizli Çivril 'de bulunan şubemizde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu” olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

Esenyurt 'da bulunan şubelerimizde “Müşteri Hizmetleri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

‘‘MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

• Sorumlu olduğu projedeki hazırlık, üretim, servis ve servis sonrası faaliyetlerin belirlenen standartlarda gerçekleşmesini sağlamak,
• Kendisine bağlı ekibi yönetmek,
• Proje giderlerini optimum seviyede tutmak için gerekli planlama ve kontrolleri yapmak (ciro takibi, maliyet yönetimi, kalite süreçleri ve faaliyet raporu değerlendirme),
• Sorumlu olduğu proje ile ilgili operasyonel raporlamaları yapmak,
• Ürün ve hizmet kalitesini geliştirmek ve devamlılığını sağlamak.

• Yiyecek - İçecek Hizmetleri sektöründe en az 2 yıl yöneticilik deneyimi olan,
• Restaurant-Kafe hizmetleri süreçlerinde tecrübeli ,
• Müşteri odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
• Ekip yönetiminde başarılı,
• İletişimi güçlü, sonuç ve çözüm odaklı,
• Planlama, organizasyon ve raporlama becerileri gelişmiş,
• Microsoft Office programlarına hakim,
• Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik ya da İşletme bölümlerinden mezun.

Dünyaca ünlü De Fonseca, Grendha, Rider, İpenema ve İpanema Gisele Bundchen Terlik ve Ayakkabı markalarının Türkiye'de tek yetkili dağıtıcısı olan Terteks 1989 yılında kurulmuştur. Kendi markası olan "Twigy" terlik ve ayakkabıları ile "Twigy Taraftar" konseptli terlik ve çocuk ayakkabıları için yılda iki ayrı koleksiyon hazırlayan ve dağıtımını yapan Terteks aynı zamanda Beşiktaş Kulüplerinin lisanslı terlik ve ayakkabı üreticisidir. 2003 yılında Beşiktaş Kulübü'nden ‘En Başarılı Lisansiye Ödülü' almış olan Terteks İran, Rusya,Azerbaycan, Kazakistan ve Ukrayna'ya da ihracat yapmaktadır. 1989 yılından bu yana markalaşma ve Türkiye çapında 900 noktaya ulaşan dağıtım gücü ile başarılı çalışmaları ile sürekli büyüme grafiği çizen Terteks, ONLINE Kanalı için "MÜŞTERİ HİZMETLERİ TEMSİLCİSİ" olarak istihdam edecek ve bu başarılı ekibin profesyonel bir parçası olabilecek niteliklere sahip;

İnternet ve Mağazacılık satışlarını birebir takip edip, Mağazalar, muhtelif E-Ticaret sitelerinde ve kendi Online sitemizin Müşteri Hizmetleri yönetiminde telefon ve/veya mail üzerinden her türlü şikayet ve sorunlarına çözüm üretebilmek ve/veya ilgili birimleri harekete geçirerek sorunun çözümlenmesini sağlamak. Ayrıca, raporlama yapabilecek "MÜŞTERİ HİZMETLERİ TEMSİLCİSİ" olarak istihdam edeceğimiz takım arkadaşı aramaktayız.

• Üniversitelerin İşletme özellikle Pazarlama bölümünden mezun,
• Tercihen, Online e-ticaret sitesi Müşteri Hizmetleri departmanında görev yapmış olmak,
• Tercihen İyi derecede İngilizce bilen,
• MS Office uygulamalarına ve bilgisayara hakim, (Excell'i aktif olarak kullanabilen)
• Sürücü ehliyetli, aktif araç kullanabilen,
• Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri ile markamızı en iyi şekilde temsil edebilecek ve işinde fark yaratacak yetkinliklere sahip,
• Modayı takip eden, dış görünümüne özen gösteren,
• Nebim V3 programını kullanabilen,
• İstanbul’un Avrupa yakasında oturan, ulaşım sorunu olmayan,
• İletişim yeteneği güçlü, takipçi, proaktif, prezentabl,
• Projeleri uygulama ve raporlama konularında yetkin,

Osmaniye 'de bulunan şubelerimizde “Müşteri Hizmetleri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

‘‘MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

Kırklareli 'nde bulunan şubelerimizde “Müşteri Hizmetleri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

‘‘MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

Çerkezköy 'de bulunan şubelerimizde “Müşteri Hizmetleri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

‘‘MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

DoubleTree by Hilton Moda Otelimize Kat Hizmetleri departmanında görev alacak "Kat Hizmetleri Görevlisi” arıyoruz.

• Tercihen uluslararası zincir otelde Kat Hizmetleri Departmanı'nda çalışmış,
• Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen
• Vardiyalı sistemde çalışabilecek,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
• İletişimi kuvvetli, güler yüzlü, dış görünümüne özen gösteren,

Şirket Hakkında:

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 95 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için Türkiye genelinde Home Office şeklinde evden çalışabilecek ”Sigortacılık Sektörü Müşteri Hizmetleri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler:

• Lise, MYO mezunu veya tercihen üniversite mezunu,
• BES sertifikasına sahip,
• Sigorta ve emeklilik satışında tecrübeli,
• Satış alanında sigorta operasyonlarında kariyer yapmak isteyen,
• İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri kuvvetli,
• Hırslı, özgüven sahibi,
• Diksiyonu düzgün ve kendini iyi ifade edebilen,
• İnisiyatif kullanabilen, gelişime açık,
• Satış odaklı, sorumluluk sahibi,
• Evde (Home Office) çalışabilecek uygun ortamın bulunması,
• Evinde sabit ve yüksek hızlı internet sahibi olmak.

Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.

Burdur Bucak 'da bulunan şubemizde “Müşteri Hizmetleri Sorumlusu” olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

Güngören 'de bulunan şubelerimizde “Müşteri Hizmetleri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere,

• Şube içi operasyonunda müşteri ilişkilerini yönetecek,
• Kargo alım ve teslimatı yapacak,
• Faturalama, raporlama, tahsilat işlemlerini gerçekleştirecek,

takım arkadaşları arıyoruz.

• Lise mezunu,
• MS Office programlarına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Müşteri ve satış odaklı.

‘‘MNG Kargo olarak, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; çalışan adayı/stajyer/öğrenci seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi ve Aydınlatma Metni’nde sayılan diğer amaçlarla sınırlı olarak işlemekteyiz. MNG Kargo işe alım sürecine dahil olmanız halinde, özgeçmişlerinizde yer alan bilgilerin yurt dışında mukim hissedar şirketimizle paylaşılmasına ve özel nitelikli kişisel verilerin bulunması halinde bu verilerinizin işlenmesine açık rıza verdiğiniz kabul edilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yer alan Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

Şirket Tanımı

Dünya çapında dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider konumunda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 100 ülkede, 300+ dil ve lehçede, 500.000 çalışanıyla 170+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı müşteri deneyimi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance Türkiye, bünyesinde 11.000+ çalışanıyla 150+ sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli firmalarla çalışmaktadır.

Teknoloji sektöründe lider kurumsal müşterimiz için ‘’ Müşteri Hizmetleri Uzmanı’’ arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

• Müşteri deneyim merkezimize gelen görüntülü veya sesli çağrıların standartlara uygun cevaplanması,
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlamak.

Aranan Nitelikler

• Minimum ön lisans mezunu,
• Müşteri deneyimi merkezi tecrübeli,
• İyi derecede bilgisayar kullanabilen,
• Telefonda ikna ve iletişim yeteneği gelişmiş,
• Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
• Ekip çalışmasına yatkın.

Bu pozisyon Bayraklı/İzmir lokasyonunda bulunmaktadır.

Teleperformance, “Gücümüz teknoloji, Odağımız insan” yaklaşımı ile dünyanın lider markalarına daha basit, daha hızlı ve daha güvenli müşteri hizmetleri sunan dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olarak yer almaktadır.Dünyanın en iyi 25 iş yerinden biri olan Teleperformance’da kariyer fırsatları seni bekliyor. Great Place to Work ödüllü Teleperformance’da birlikte yeni başarılara imza atacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.