Kat Hizmetleri Görevlisi

Porta Chiara Istanbul Karaköy, Curio Collection by Hilton - Kat Hizmetleri Görevlisi

Bir Kat Hizmetleri Görevlisi olarak, sadece konuk odalarının temizliğini sağlamakla kalmayıp; her konuğun konaklamasını unutulmaz kılan deneyimler sunarak misafirperverliğin ışığını ve sıcaklığını yaymış olacaksınız.

Olağanüstü Konukseverlik Sizinle Başlar

Birinin gününü neşelendirdiğinizi hayal edin. Ekibimize katıldığınızda, işe her geldiğinizde tam da bunu yapacaksınız! Kat Hizmetleri Görevlisi olarak, sadece konuk odalarının temizliğini sağlamakla kalmaz, her konuğun konaklamasını unutulmaz kılan deneyimler sunarak konukseverliğin ışığını ve sıcaklığını yayarsınız.

Yapacağınız işler:

• Konuk odalarını tertemiz tutmak: Size tahsis edilen odaları temizlemek ve düzenlemek; buna yatakları yapmak, banyoları temizlemek, toz almak, süpürmek ve gerektiğinde derinlemesine temizlik işlemleri yapmak dahildir
• Nevresim ve banyo malzemelerini yenileyin: Gerektiğinde yatak çarşaflarını, havluları ve konukların ihtiyaç duyduğu malzemeleri değiştirin
• Malzemeleri yönetin: Temizlik malzemeleri arabasını her gün doldurun, bakımını yapın ve taşıyın
• Konuklarımızı memnun edin: Konukların taleplerine hızlı ve nazik bir şekilde yanıt verin
• Atık bertarafını yönetin: Çöp ve geri dönüştürülebilir atıkları belirlenen alanlara atın

Konaklamayı Özel Kılan Unsurlar

Hilton’da, temel değerlerimiz burada başarıya ulaşmak için nelerin gerekli olduğunu belirler ve her ekip üyesinde aradığımız niteliklere yön verir:

Misafirperverliğin ışığını ve sıcaklığını yayma tutkusu. Dürüstlükle hareket etmek ve her zaman doğru olanı yapmak. Liderlik yoluyla başkalarına ilham vermek. En iyi sonuçların takım çalışmasıyla elde edildiğine dair inanç. Sahiplenme duygusu ve sorumluluk bilinci. Ve “Şimdi”ye odaklanmak; her anı aciliyet ve disiplinle ele almak, bunun kalıcı bir etki yaratabileceğini bilmek.