Kat Hizmetleri Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları

Misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak.
Oda görevlilerinin görünüm ve temizliğine dikkat edilmesi.
Oda görevlilerinin denetlenmesi. Kat arabalarının muntazam ve eksiksiz bir şekilde hazırlanması ve uygun bir yere bırakılmasının sağlanması.
Lekelerin kusursuz çıkarılmasının takibinin sağlanması.
Bölümü ile ilgili envanter ve stok sayımına yardımcı olunması.
Temizlik malzeme ve ekipmanlarını kullandıktan sonra uygun bir şekilde muhafaza edilmesi.
Yeni konuklar için odaların kontrol edilmesi olası hataların şefler tarafından düzeltilmesinin sağlanması ve oda temizlik onayının verilmesi.
Dolu odaların kontrol edilmesi.
Çıkış kontrolü yapılması.

Benzer pozisyonunda en az 2-3 yıl deneyimli,
Takım çalışmasına uygun,
İngilizce bilen,
Dinamik,
Operasyona ayak uydurabilen,

Establishes standards and procedures to maintain hotel and public areas at luxury level and incorporates changes in the manuals.

Plans work assignments and scheduling

Expends funds for payroll and operating items within the established budget.

Prepares departmental annual budget.

Evaluates premises’ current physical condition.

Recommends needed repairs and refurbishing.

Develops annual maintenance plan with Chief Engineer Controls laundry performance and uniforms.

Purchases operational supplies as linens, amenities, cleaning supplies.

Ensures staff receives all required training. Selects, counsels, disciplines colleague.

Signs purchase orders and bills. Selects, motivates, trains, supervises, evaluates, counsels colleague.

Plans daily, weekly, monthly, and quarterly assignments and projects for all Housekeeping colleagues.

Oversees and plans administrative duties such as, but not limited to, departmental scheduling, payroll, purchase requests and monthly consumption reports.

Implements control on department labour costs and minimize costs while ensuring that adequate colleague is available to provide five star services.

Schedule walk-through and follow up with all outside contractors.

Performs daily, weekly and monthly inspection of all public areas, guestrooms, exterior of building and back of house areas, to ensure that the highest standards are met.

Responsible for the hotel’s lost & found handling and storage according to company policies.

Conducts daily communication meetings with Housekeeping team.

At least 5 years practical experience in similar position for a luxury property.

Adheres to, supports and carries out the strategic Company’s vision and values.

Superior Employee Skills.

Displays high commitment to improving customer services.

Committed to developing colleagues.

Ability to motivate team and build morale.

Ability to anticipate and assess issues, risks and opportunities and develop new approaches.

Accepts responsibility and accountability.

Ability to converse in Turkish language.

Desirable

Prior experience in a renovation or pre-opening luxury hotel environment.

Multi-lingual.

ALTERNATİF TURİZM'İN KURUCUSU VE LİDERİ OLAN "CAPRICE DELUXE WELLNESS & SPA'DA" KARİYERİNİZE DEVAM ETMEK İSTER MİSİNİZ

Yüksekkul veya Üniversite Mezunu

Tercihen 5 Yıldızlı otellerde Aynı pozisyonda Görev yapmış

Tercihen 4000+ üzeri Yatak Kapasiteye sahip olan işletmelerde görev yapmış

Diksiyon Düzgün

Ekip Çalışmasına yatkın

Ekibini Eğitebilecek

Takım Arkadaşı arıyoruz