Müşteri Destek Asistanı İş İlanları

Hepsini Temizle
Müşteri Destek Asistanı
  • Game Support Advisor

    Webhelp Groupİstanbul Avrupa Bugün
    İş Açıklaması

    We are looking for Game Support Advisors to join our Professional Game Support Center where we provide services for one of the greatest mobile game company in the world. We play games and work at the same time!

    Aranan Nitelikler
    • Deep interest in Mobile Gaming
    • Native or fluent English language skills
    • Excellent in written communication skills in English and Turkish
    • Proven customer support experience
    • Customer orientation and ability to respond to different types of characters
    • Strong problem-solving skills
    • Motivated team player with positive attitude
    • Able to work in shifts and flexible hours
    • Living in Istanbul European side
    • No military obligation or at least 2 years of postponement for male candidates

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Müşteri Deneyimi Yetkilisi, Müşteri Destek Asistanı, Müşteri Destek Danışmanı, Müşteri Destek Sorumlusu

  • İş Açıklaması

    EDES Endüstriyel Damla Etiket 2005 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Markalara logo/etiket üretimi yapan firmamız hem genel hem de markaya özel aksesuar üretimi konusunda uzman kadrosu ile hizmet vermektedir. EDES Etiket, bugün 1600m2 lik ileri teknoloji donanımlı üretim tesisi ve uzman personeli ile yenilikçi, müşteri odaklı ve kaliteli hizmet anlayışıyla çalışmaktadır.

    Edes Etiket firmamıza Müşteri Temsilcisi aramaktayız.

    • Siparişlerin alınmasından hazırlanmasına ve teslimlerine kadar süreçlerin takibini yapabilecek,
    • Yurtiçi ve Yurtdışı Müşterilerle yazışmaları gerçekleştirebilecek,
    • Cari ödeme ve tahsilat takiplerini gerçekleştirebilecek ve sonuçlandırabilecek,
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
    • İyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
    • Müşteri Hizmetleri, Satış ve Pazarlama alanlarında min.2 yıl tecrübeli,
    • MS Office programlarını etkin kullanabilen,
    • Analitik düşünceye sahip, ekip çalışmasına yatkın,
    • İş disiplini olan, enerjik ve çözüm odaklı,
    • İletişim becerileri gelişmiş ve ikna kabiliyeti yüksek,
    • B sınıfı sürücü belgesi olan ve aktif araç kullanabilen,
    • Askerlik ile ilişiği olmayan (Bay adaylar için)

    Sektör: İmalat, Endüstri

    Pozisyon: Aktif Pazarlama Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Satış Destek Temsilcisi, Satış Destek Uzmanı, Müşteri Destek Uzmanı

  • İş Açıklaması
    • Web sitesinden, sosyal medyadan, Speedy servislerine telefon ile gelen taleplerden ya da işbirliği anlaşmalarından gelen araç bakım taleplerinin hazırlanması ve müşteriye bilgi verilmesi ve raporlanması.
    • Online kanallardan gelen taleplere verilen tüm teklifler; ilgili aracın servislerdeki yedek parça stok takibi ve araca uygun/uyumlu olması ile hazırlanacaktır. Adayın bu sürece hakim olması gerekmektedir.
    • Müşteri memnuniyeti aramalarının gerçekleştirilmesi ve raporlanması.
    • Varsa sorunlarının çözümü için ilgili kişilerle iletişime geçip, memnuniyet sağlayacak çalışmaların yapılması.
    • 1 yıl içinde gelmeyen müşterilerin bakım zamanlarının geldiğinin hatırlatılması.
    • Gün sonunda tüm raporların hazırlanıp ilgili iş geliştirme müdürüne sunulması
    Aranan Nitelikler

    1) Otomotiv ya da yedek parça sektöründe deneyimli

    2) Araç bakım onarım servis tecrübesi olan

    3) Anadolu yakasında ikamet eden

    3) Müşteri memnuniyetini ve ihtiyacını her şeyden önde tutan

    4) Tüm süreçlerde çözüm ve sonuç odaklı

    5) Ekip çalışmasına yatkın

    6) Kariyer hedefi doğrultusunda kendini motive edebilen

    7) Satış odaklı ikna kabiliyeti yüksek

    8) Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek

    9) Dikkatli, özenli ve programlı çalışan

    10) Ekip büyüdükçe liderlik görevini üstlenecek niteliklere sahip

    Sektör: Otomotiv

    Pozisyon: Müşteri Destek Uzmanı

  • İş Açıklaması

    Hadımköydeki Fabrikamızda;Ofis içerisinde, müşteri siparişlerine cevap vererek sipariş oluşturup,hazırlık,tedarik ve teslim sürecini yönlendirebilecek,tecrübeli veya yetiştirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

    Aranan Nitelikler


    Yetiştirilmek üzere veya deneyimli,

    En az teknik lise mezunu,

    Teknik resim okuyabilen,

    Diksiyonu düzgün,

    Yakın çevrede ikamet eden,

    Ms Ofis programlarına hakim,

    Ekip çalışmasına yatkın,

    İyi iletişim becerilerine sahip

    Bayan.

    Not; Sefaköy, Küçükçekmece, Beylikdüzü, Esenyurtda servisimiz mevcuttur.

    Sektör: Metal Sanayi

    Pozisyon: Satış Destek Asistanı, Satış Destek Elemanı, Satış Destek Sorumlusu, Müşteri Destek Asistanı, Satış Elemanı

  • Sistem Destek Uzmanı - Saha Destek ve Outsource

    İntercomp Bilgisayarİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 27 Ocak 2019
    İş Açıklaması

    Ekip liderinin kontrolünde destek süreçlerine katılmak, yürütmek ve raporlamak

    sunucu sistemlerinin, veri merkezi bileşenlerinin, ağ cihazlarının belirlenmiş kontrol, takip ve yönetimini yapmak

    · Son kullanıcı sorun ve ihtiyaçlarına destek ve çözüm sağlamak

    · Sistemlerin kesintisiz çalışması için yetkisi ve yetkinliği dahilinde gerekli tüm planlama, izleme, yönetim, problem çözme ve koordinasyon aktivitelerini yerine getirmek

    · IT envanter süreçlerini yürütmek

    Ticket ve diğer süreç yönetim sistemlerine gerekli bilgileri zamanında girmek, güncellemek

    Aranan Nitelikler

    İstanbul Anadolu/Avrupa’da görevlendirilmek üzere;

    · Microsoft teknolojilerinin (Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, Active Directory, Terminal Server, File Server) yönetimi ve desteğinde minimum başlangıç seviyesinde bilgi sahibi,

    · Son kullanıcı sorunları ve desteği konusunda en az 1 senelik tecrübeli

    İmaj tabanlı kurulum çözümleri konusunda bilgi sahibi (Acronis, Ghost, WIM v.b.)

    · Office 2010, 2013, 2016, 365 kurulumu, yapılandırması ve desteği konusunda bilgi sahibi

    · Hyper-v ve Vmware sanallaştırma teknolojileri konusunda bilgisi olan

    · Yeni teknolojileri takip eden ve hızlı adapte olabilen,

    · İngilizce araştırma yapabilen

    · Planlı, disiplinli ve sonuç odaklı, raporlama yapabilen, kurumsal iş yapış süreçlerine adapte olacak

    · İletişim ve koordinasyon becerileri gelişmiş, takım çalışmasına yatkın

    · Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,

    · Askerlik görevini tamamlamış

    "Sistem Destek Uzmanı " arayışımız bulunmaktadır.

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet

    Pozisyon: Bilgi Teknolojileri Temsilcisi, Bilgisayar Mühendisi, Saha Destek Elemanı, Sistem Destek Sorumlusu, Müşteri Destek Uzmanı

  • İş Açıklaması
    • Sosyal Tesislerimize bağlı olarak açılacak olan Cafemizde görevlendirilmek üzere; gelen müşterileri karşılama, masalarına eşlik etme ve uğurlama operasyonlarını gerçekleştirmek
    • Cafe ile ilgili tüm bilgilere hâkim olmak ve misafirlere bu bilgilerin doğru iletilmesini sağlamak
    • Misafirlerden gelebilecek tüm sorulara yanıt vermek
    • Misafir şikâyet ve önerilerine kurumsal standartlara göre cevaplandırmak
    Aranan Nitelikler
    • İngilizce ve Arapça bilen,
    • Diksiyon ve iletişim becerileri güçlü,
    • Analiz etme ve problem çözme becerisine sahip,
    • MS Office programlarına hakim
    • Güleryüzlü, enerjik, motivasyonu yüksek
    • Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
    • Ekip çalışmasına yatkın
    • Dış görünüşüne önem veren
    • Tercihen hizmet sektöründe deneyimli,
    • 22-35 yaş arası,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan ,
    • Bay-Bayan prezantabl, personel aramaktayız.

    Sektör: Kamu

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Müşteri Destek Sorumlusu

  • Müşteri Temsilcisi

    Gold Data Teknolojiİstanbul Avrupa 13 Şubat 2019
    İş Açıklaması
    • Telefon trafiğini çok iyi bir şekilde yönetmek ve dosyalamaları yapmak,
    • Posta ve kargoların teslim alınması ve ilgili yerlere dağıtılmasını sağlamak,
    • Ofisi arayan yeni müşterilerin çağrılarını yanıtlamak
    • Var olan müşterilerin işlerinin takibini sağlamak
    Aranan Nitelikler
    • Yazılı ve sözlü iletişim konusunda başarılı,
    • Planlama, organizasyon ve takip becerileri gelişmiş,
    • Konusunda en az 2 yıl deneyim sahibi,
    • Diksiyonu düzgün, dış görünüşüne özen gösteren,
    • Yenibosna için ulaşım sorunu olmayan
    • Bayan personeller alınacaktır

    Sektör: Bilgisayar / BT / Internet, Halkla İlişkiler, Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Sekreter, Müşteri Destek Asistanı, Müşteri Destek Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Doğa Koleji Türkiye genelinde görev yapacak Müşteri Temsilcileri aramaktayız.

    • Veli ile telefonda bilgi paylaşmak, okula davet ederek görüşme sağlamak, okul tanıtımı gerçekleştirmek ve kayıt ile sürecini sonlandırmak,
    • Telefonda destek vererek veli memnuniyetini sağlamak,
    • Okul dışındaki alanlarda (devlet okulları, anaokulları, diğer kurumlar vb ) okullarımızın ve eğitim sistemimizin tanıtımını yapmak,
    • Yaptığı tüm görüşme bilgilerini CRM sistemine girmek,
    • Veli görüşme süreçlerini takip etmek ve raporlamak,
    • Kişisel hedeflerini gerçekleştirmek,
    Aranan Nitelikler
    • Tercihen minimum 1 yıl sıcak satış tecrübesi olan,
    • Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
    • Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek,
    • Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek,
    • Temsil yeteneğine sahip,
    • Proje üretme ve geliştirmede aktif,
    • Haftada 6 gün tam zamanlı olarak çalışabilecek,
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

    Sektör: Eğitim, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Müşteri Danışmanı, Müşteri Temsilcisi, Müşteri Deneyimi Uzmanı, Müşteri Destek Danışmanı

İş Habercisi - Müşteri Destek Asistanı İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?