Resepsiyon Şefi İş İlanları
- İş Açıklaması
- Check-in ve check-out işlemlerinin prosedürlere uygun yapılması ve gerekli tüm belgelerin tamamlanması
- Misafir kayıtlarını her zaman standartlara uyarak kaydetmek ve misafir bilgilerinin gizliliğini sağlamak
- Otel doluluğu hakkında bilgi sahibi olunması, rezervasyonların doğru şekilde açılması ve misafir isteklerin ilgili departmanlara iletilmesi
- Misafir istek ve şikayetleriyle ilgilenilmesi ve memnuniyetinin sağlanması
- Shift süresi boyunca telefon aramaların doğru kaydedilip takibinin yapılması, dosyalama işlemlerinin standartlara uyarak gerçekleştirilmesi
Aranan Nitelikler- Çok iyi derecede İngilizce konuşma, dinleme ve yazma becerisi
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- Tercihen Otel / eğlence / perakende sektöründe Ön Büro deneyimi
- Misafir ihtiyaçlarını dinleyebilme ve cevaplayabilme
- Mükemmel iletişim becerilerine sahip, güleryüzlü ve misafir memnuniyeti odaklı çalışma
- Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
Sektör: Otelcilik, Turizm
Pozisyon: Ön Büro Elemanı, Ön Büro Sorumlusu, Resepsiyonist, Gece Resepsiyonisti, Resepsiyon Şefi
- İş Açıklaması
1984 yılında kurulan Hışım Grup döviz, gayrimenkul, perakende, reklam, turizm – otelcilik, yiyecek – içecek sektörlerinde faaliyet göstermektedir.
Kurulduğu günden beri farklı sektörlerde edindiği birçok deneyimi kalite ve yenilik anlayışları ile harmanlayan grup Turizm – Otelcilik sektöründe de markalaşmayı hedeflemiştir. Bu doğrultuda faaliyette olan otelleri ve birçok projeleri bulunmaktadır.
Oteller; Nordstern Otel ve Triada Otel’dir. Büyükada , Karaköy, Beyoğlu ve Cihangir de otel projeleri yer almaktadır.
İstanbul,Taksim de yer alan Triada butik otellerimizde görev alacak '' Resepsiyonist" takım arkadaşı arayışımız mevcuttur.Aranan Nitelikler- Tercihen Turizm Meslek Yüksek Okulu mezunu,
- Alanında en az 2 yıl deneyimli,
- Sistem Otel programını bilen,
- İleri derecede İngilizce bilgisine sahip,
- İnsan ilişkilerinde güçlü,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Misafir memnuniyetini ilke edinmiş.
- Beyoğlu lokasyonuna ulaşım problemi olmayan.
Sektör: Otelcilik
Pozisyon: Resepsiyonist, Resepsiyonist Yardımcısı, Gece Resepsiyonisti, Resepsiyon Şefi