Sporthink - İade Değişim Personeli

Şirketimizin Buca'da olan genel merkezinde çalışmak üzere, Müşterilerin internet sitesi ve platformlar üzerinden almış oldukları ürünlerin iade ve değişim süreçlerinin yerine getirilmesinde rol alacak;

• Müşterilerin iade sebeplerinin kontrolü ve analizi
• Ürünün kusurlu gönderim seçeneği işaretli olarak iadesi isteniyor ise kusurun ne olduğu ile ilgili araştırmalarda bulunup sonuca ulaştırdıktan sonra iade veya değişim işlemini tamamlamak
• İade veya değişim ürünler müşterilerden şirket tarafına gönderildiği kanal ile etkileşim halinde olmak ürünleri teslim almak veya ilgili kargo şirketine teslim etmek
• İadesi gelmiş olan ürünleri sistem üzerinden kontrol ederek olmayan mağazalara dağıtmak üzere gruplandırmak

• En az lise mezun
• Esnek çalışma saatlerine ve takım çalışmasına ayak uyduracak
• İş takibi olan
• Dinamik- sonuç odaklı

İade ve Değişim departmanında görev alacak çalışma arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.