Superonline İletişim Hizmetleri - Turkcell Superonline Fiber Teknoloji Teknik Servis Uzmanı

TEKNİK SERVİS UZMANI
Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, belirlenen bölge içerisinde ki toplu yaşam alanlarında operasyon ekiplerimizin yönlendirmesi sonucunda belirlenen adreslere Turkcell Superonline ürünlerinin kurulumunu, arızalarını, onarımını, ürün teslimini gerçekleştirecek
TEKNİK SERVİS ELEMANI aramaktayız.

• Müşterilerimizin/Kullanıcılarımızın, lokasyonlarında ve/ve ya merkez ofis kadromuzda kendisine iletilen kullanıcı problem ve taleplerini karşılamak, analiz etmek, uzaktan ve ya yerinde müdahale ederek çözüm üretmek, gereken durumlarda diğer destek gruplarına yönlendirmek,
• Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek,
• Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak görevini yerine getirmek,
• Yapılan işler doğrultusunda ilgili birim ve yöneticilere rapor vermek.
• Aktif araç kullanabilmek,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek
• Ekip çalışmasına yatkın
• 18-30 yaş aralığında olan
• Başakşehir, Bahçeşehir, Esenyurt ilçelerinde ikamet eden veya edebilecek olan