Servis Danışmanı (Otomotiv - Bursa)

Adecco - Servis Danışmanı (Otomotiv - Bursa)

Adecco Grup, merkezi İsviçre’de, 60’tan fazla ülke ve bölgede yaklaşık 33.000 çalışanı, 5.500 şubesiyle her gün 750.000’in üzerinde kişiye iş imkanı sağlayarak 100.000’in üzerinde firma ile buluşturmaktadır. İnsan kaynakları ve istihdam çözümleri konusunda dünya lideri olan Adecco, global bakış açısı ile lokal ihtiyaçların çözümlenmesinde geniş bilgi birikimini müşterileriyle paylaşmaktadır.

Adecco Group bir Fortune 500 firması olup, SIX Swiss Exchange borsanına kotedir.

​Otomotiv sektöründe lider markalar arasında yer alan firmanın, Yetkili Satıcılarında görevlendirmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip “Servis Danışmanı” aramaktayız;

• Müşterilerin satış sonrası hizmetler ile ilgili konularda bakım, onarım, bilgi, yedek parça vb. taleplerini karşılamak,
• Müşteri ihtiyaçlarını eksiksiz olarak belirlemek, uygun çözüm önerilerini hazırlamak ve talep sahipleri ile paylaşmak,
• Tüm randevuların planlanmasını yapmak ve plan doğrultusunda müşterileri kabul etmek,
• Onarımları takip etmek,
• Biten araçları müşteriye teslimatını gerçekleştirmek,
• Müşteri memnuniyeti ve sadakati ilkesini önde tutarak, müşteri ilişkilerini yürütmek,

• Üniversitelerin en az iki yıllık ön lisans bölümlerinden mezun,
• Otomotiv sektörüne karşı ilgili, ticari yatkınlığı olan ve servis pazarlama becerisine sahip,
• Sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İş takibi ve süreç yönetimini gerçekleştirebilecek,
• Kişiye özel hizmet vermeyi ilke edinmiş ve empati kurabilen,
• Müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati odaklı,
• İletişimi kuvvetli ve İkna kabiliyeti yüksek,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
• Bursa' da ikamet eden,