Hepsini Temizle
Sigorta ve Hasar Uzmanı
Sponsorlu İlanlar
![Adore Oyuncak Mağazacılık ve Dış Tic. A.Ş]()
İşe Başvur
Satış Danışmanı İstinyepark
Adore Oyuncak Mağazacılık ve Dış Tic. A.Ş
İstanbul Avrupa
İlan Tarihi: Bugün
Hasar Danışmanı
BİRSAY OTOMOTİV SERVİS HİZM.SAN VE TİC.LTD.ŞTİ
İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa
İlan Tarihi: 15 gün önce
İş Açıklaması
- Telefon ile başvuran veya servise gelen müşterilerin arıza veya hasar şikayetlerinin dinlenilmesi, aracın kontrol edilerek teslim alınması, fotoğraflanması
- Araçların servise girişinden müşteriye teslimatına kadar olan tüm sürecin uçtan uca koordine edilmesi
- Tüm müşteri şikayetlerinin müşteri memnuniyeti ekibi ile iş birliği içerisinde yönetilmesi
- Aracın servisten çıkış süresi konusunda müşterinin bilgilendirilmesi, son kontrollerin yapılarak prosedürlere uygun şekilde aracın müşteriye teslim edilerek iş emri kapanışlarının yapılması
- Müşterinin araç ve sigorta bilgilerinin alınarak aracın ve yedek parça durumunun müşteriye izah edilmesi, hasar prosedürünün aktarılması ve tahmini onarım süreleri hakkında bilgilendirme yapılması
- Hasarlı aracın ekspertiz sürecinin doğru ve eksiksiz bir şekilde yapılabilmesi için gerektiğinde atölye içerisindeki teknik personelden destek alınması
- İş emirlerinin sistem üzerinden uygun şekilde açılması
- Eksperler ile ilgili yazışmaların yapılması ve onarım onaylarının alınması
- Sigorta kapsamındaki işler için evrak, fotoğraf ve bütün ilgili belgelerin tam olarak sisteme girilmesi, hasar dosyası oluşturulması
- Aracın onarımı sırasında onarım işlemleri ve sürecin yakından izlenmesi, ortaya çıkabilecek olası ek iş ve ilave parçaların sigortaya/eksper ofisine bildiriminin yapılarak onay alınması
- Ücretli işlerde; malzeme ve işçilik maliyetleri konusunda müşterinin bilgilendirilmesi ve onay alınması
- Müşterilerin tamir ya da hasar onarımı sürecinde değişen teslimat süreleri ve ortaya çıkabilecek yeni maliyetler konusunda zamanında bilgilendirilmesi ve onay alınması
- Onarım sürecindeki araçların parça tedarik süreçlerinin takibi
- Onarımı tamamlanan araçların, fatura kesim ve teslim onaylarının düzenlenmesi, ödeme tarihlerinin belirlenip, tahsilat sürecinin yürütülmesi
- Şirket usullerine ve sigorta süreçlerine uygun olarak, araç teslimatlarının gerçekleştirilmesi, tüm belgelerin kopyalanarak arşivlenmesi
- Sigorta şirketlerinden yapılan/yapılacak ödemelerin takibinin yapılarak raporlanması
-
Günlük ve haftalık rutinde hasar raporlarının üst yönetime raporlaması
- Tercihen otomotiv ile ilişkili lisans, ön lisans bölümlerinden mezun
- Otomotiv sektöründe hasar danışmanı/sorumlusu pozisyonlarında min. 4 yıl deneyimli
- MS Office uygulamalarına ve sigorta hasar takip programlarına hâkim
- Yoğun ve yüksek tempolu iş atmosferinden keyif alan
- Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı
- Takım çalışmasın yatkın, iş birliği-uyum içerisinde çalışabilen
- Analitik düşünme becerileri gelişmiş
- Gelişime, yeni şeyler öğrenmeye açık
- Yüksek iletişim ve koordinasyon yetkinliklerine sahip
- Akıcı ve temiz bir diksiyonla konuşabilen, profesyonel görünüme önem veren
- B sınıfı ehliyeti bulunan ve aktif araç kullanabilen
-
Umraniye -Tatlısu Mahallesi mevkiine kolay ulaşım sağlayabilecek konumda ikamet eden.
Hasar Uzmanı - Kıdemli Uzmanı
Enterprise Rent A Car
İstanbul Anadolu
İlan Tarihi: 1 ay 4 gün önce
IK'nın Yıldızı
IK'nın Yıldızı
İş Açıklaması
- Filomuzdaki araçların hasar onarım taleplerini değerlendirmek
- Hasar evraklarını temin etmek, hasar dosyası açmak, değerlendirmek
- Araçları ihtiyaca uygun hasar onarım servislerine yönlendirmek
- Eksper raporlarını almak / takip etmek
- Hasar onarım servisleri ile temasta olarak hasar onarım ihtiyaçlarını teknik açıdan değerlendirerek onay/ red işlemlerini yapmak
- Devam eden işlemleri takip etmek ve sonuçlandırmak
- Pert araç süreçlerini takip etmek
- Proforma fatura / fatura / sigorta yansıtma / rücu takiplerini yapmak
- Yukarıdaki işlemlerle ilgili raporları hazırlamak
- Benzer pozisyonda min 3 yıl deneyim sahibi
- Lisans mezunu
- Optimum çözüm ve Oto Analiz sistem bilgisi
- Araç teknik / kaporta / mekanik / yedek parça bilgisi
- Kasko / trafik sigortaları / rücu takip bilgisi
- MS Office programları
En Güncel Sigorta Ve Hasar Uzmanı İş İlanları
En güncel Sigorta Ve Hasar Uzmanı İş İlanları için hemen cv oluştur, 63 bin firmanın yayınladığı iş ilanlarına başvuru yaparak aradığın işi bul.
Cv Oluştur2024 Sigorta Ve Hasar Uzmanı İş İlanları
Her sene olduğunu gibi 2024 yılında da Secretcv.com'da binlerce firma Sigorta Ve Hasar Uzmanı İş İlanları yayınlıyor.
Sizde 2024 yılında yayınlanmış güncel Sigorta Ve Hasar Uzmanı İş İlanlarına sitemizden ulaşabilir ve iş başvuru yapabilirsiniz.
Home Office Sigorta Ve Hasar Uzmanı İş İlanları
Home Office Sigorta Ve Hasar Uzmanı İş İlanları arıyorsanız, ilan arama formumuzdan İlan Tipi olarak Home Office seçeneğini seçerek ilanlara ulaşabilirsiniz.
Part Time Sigorta Ve Hasar Uzmanı İş İlanları
Esnek çalışma saatleriyle Part Time Sigorta Ve Hasar Uzmanı İş İlanları arıyorsanız, doğru yerdesiniz!
Uygun zamanınızda çalışarak ek gelir elde etmek için, ilan arama formumuzdan İlan Tipi olarak Part Time seçeneğini seçerek ilanlara ulaşabilirsiniz.