İlan Detay
portal ilan

İş Açıklaması

Türkiye’de katlı mağazacılık sektörünün öncülerinden olan ÇETİNKAYA MAĞAZALAR ZİNCİRİ’nin Genel Müdürlüğü’nde çalışacak CRM Yöneticisi ekip arkadaşı arıyoruz.

  • Mevcut müşteri profilini analiz etmek ve etkin bir müşteri stratejisi geliştirme ve yürütme amacı doğrultusunda müşteri segmentlerini belirlemek ve yönetmek,
  • Gerçekleştirilen kampanya ve sadakat programlarının sonuçlarını analiz etmek, raporlamak ve aksiyon planları oluşturmak,
  • Satış ve karlılığı artırmak üzere yeni kampanya modelleri belirlemek,
  • Churn analizi, müşteri karlılığı, life time value analizleri, kampanya optimizasyonu yapmak,
  • Satış ve mağaza yöneticilerine müşteri bazlı analizler hazırlayarak, kampanya kurgulama sürecine analitik destek verecek,
  • Sepet analizleri, müşteri kaybı analizleri gibi veri madenciliği uygulamaları ile müşteri hareketlerini analiz edip raporlayacak,
  • CRM raporlama altyapısının geliştirilmesi ve uygulanmasında rol almak,
  • CRM tarafında birlikte çalışılan firmalarla ilişkileri ve süreci yönetmek.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Üniversite mezunuysan, (Tercihen istatistik, matematik, mühendislik, vb.)
  • Alanında en az 5 yıl tecrübeliysen,
  • Tercihen perakende tecrüben bulunuyorsa,
  • Dinamik, iletişimin güçlü ve ekip çalışmasına uygunsan,
  • Analitik düşünme kabiliyetin kuvvetli ve sonuç odaklı çalışabiliyorsan,
  • Organizasyon ve zaman yönetimi konusunda proaktif davranabiliyorsan,
  • MS Office uygulamalarını etkin kullanabiliyorsan,
  • Seyahat engelin bulunmuyorsa,
  • Askerlik hizmetini tamamlamış durumdaysan (erkek adaylar için)

başvurunu bekliyoruz.

Bu ilanı inceleyenler bunları da inceledi: