İlan Detay

CeyBer Çağri Merkezi A.Ş. - Sosyal Medya Ve İç İletişim Uzmanı

İş Açıklaması

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren, teknolojik altyapısıyla hızla büyüyen ve gelişen çağrı merkezimizde, "Mutlu Çalışan Mutlu Müşteri" prensibi ile Karabağlar Merkez Lokasyonumuzda çalışmak üzere “Sosyal Medya ve İç İletişim Uzmanı“ pozisyonuna takım arkadaşı aramaktayız.

  • Web sitesi ve sosyal medya icraları yönetimi,
  • Sosyal Medya hesaplarında içerik geliştirme, yönetme, raporlama yapabilecek,
  • Rakip firma analizlerinin yapacak,

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • İşin tanımına uygun en az Lisans Eğitim kurumlarından mezun,
  • Minimum 2 yıl Sosyal Medya ve İç İletişim Uzmanlığı tecrübesi olan,
  • Photsoup ve grafik tasarım bilgisi olan paylaşılacak bilgileri tasarlamasını yapacak
  • Tüm sosyal mecralara gelen yorumlara, sorulara, taleplere karşılık verebilecek, istekleri ilgili birimlere iletip raporlayabilecek,
  • Etkileşimi arttıracak çözümler sunacak ve markaya dikkat çeken tanıtımlar yapacak,
  • Sosyal mecralar için haftalık/aylık planlama yapabilecek, Platformları düzenli kontrol ederek, müşteri memnuniyeti ve iletişimi için gerekli aksiyonları alabilecek,
  • Kurum içi etkinliklerin sosyal medya yönetimini sağlayacak ve sitelerin trafiğini arttırmaya yönelik çalışmalar yapabilecek,
  • Ayrıntıya önem veren ve çalışma disiplini yüksek,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli olmak.