FCTU Emlak Hizmetleri - Otel Müdürü

İş Tanımı

İzmir Çeşme lokasyonumuzda 10 odalı bir butik otelde

• Otel yönetimine ait tüm süreçlerin yönetimi,
• Otel çalışanlarının yönetimini, koordinasyonunu, sevk ve idaresini sağlayarak, günlük operasyon takibini yapmak,
• Otelin karlılık ve verimliliğini analiz etmek ve ilgili birim ve departmanlardan raporlar almak,
• Çalışanları otel hedefleri doğrultusunda yönlendirip, liderlik yaparak yüksek çalışan performansı ile müşteri memnuniyetini ve kaliteli hizmet servisini sağlayabilmek,
• Misafir taleplerine cevap vererek, iş takibi ve organizasyonunu yapmak,
• Pazarlama faaliyetlerini yürütmek ve seyahat acenteleri ile iletişimi yönetmek
• Bulunduğumuz şehri tanımak ve istekleri doğrultusunda planlar yapmak.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin İşletme, Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Otel yönetimi veya ön büro yönetimi konusunda tecrübeli,
• Güvenilir ve disiplinli olmak,
• Sorumluluk sahibi ve sonuç odaklı,
• Misafir ilişkilerinde deneyimli ve müşteri odaklı olmak,
• Diksiyonu düzgün ve prezantabl,
• Etkin ekip yönetimi ve kadro kurulumu konularında tecrübeli,
• MS Office ve otelcilik programlarına hâkim,
• İşletme temsilcisi olarak yasal gerekliliklerin karşılanmasında etkin görev alabilecek,
• ilgili mevzuata hâkim,
• Problem çözme, analiz etme hızlı ve doğru karar verme yetkinliğine sahip,
• Bütçe ve raporlama konularında tecrübeli,
• Yoğun çalışma temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
• Turizm piyasasını ve yeni gelişmeleri takip etmek,
• Otel ile ilgili yasal mevzuatlardan haberdar olmak ve uyumluluğu denetlemek,
• Askerliğini yapmış,
• Yaz/Kış Çeşme'de ikamet eden.