Alacak Takip Elemanı İş İlanları

• Tüm tahsilat işleminin gerçekleştirilmesi,
• Borçlu durumdaki tüm müşterilerin takibini gerçekleştirecek takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

• En az lise mezunu,
• Tercihen benzer pozisyonlarda veya çağrı merkezinde en az 1 yıl çalışmış,
• Müşteri odaklı ve müşteri sadakatini sağlayan,
• Stresli ve yoğun çalışma ortamına ayak uydurabilecek,
• MS Office programlarına hakim,
• İç motivasyonu yüksek, inisiyatif alabilen,
• İkna kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün,
• Analitik düşünce yapısına sahip, çözüm ve hedef odaklı çalışan,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Takipçi ve zaman yönetimi konusunda başarılı,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 2 yıl tecilli,

• En az lise mezunu,
• 18-30 yaş aralığında,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Hedef odaklı çalışabilecek,
• Müşteri bilgilerinin güncellenmesi ve/veya tahsilat çalışmalarının yapılması,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
• Avrupa yakasında ikamet eden adaylar.

İŞ TANIMI

Webhelp Türkiye olarak; Dünya çapında edindiği bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 26 ülkede 35.000 çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz. Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız

• En az lise mezunu,
• 18-30 yaş aralığında,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Hedef odaklı çalışabilecek,
• Müşteri bilgilerinin güncellenmesi ve/veya tahsilat çalışmalarının yapılması,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
• Avrupa yakasında ikamet eden adaylar.

İŞ TANIMI

Webhelp Türkiye olarak; Dünya çapında edindiği bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. İş çözümleri, yenilikçi, yaratıcı, daha çok büyümeyi hedefleyen, işini severek yapan ve bu sevgiyi müşterilerimize samimiyetle yansıtan 26 ülkede 35.000 çalışanımızla aynı çatı altında hizmet veriyoruz. Webhelp Türkiye olarak; İstanbul, İzmir, Yozgat ve Bingöl lokasyonlarımızda; Müşteri deneyiminde mükemmellik sağlayan hizmetlerimizin altına imzamızı atmaya istikrarlı olarak devam ediyoruz. Misyonumuz; işimizi aşkla,tutkuyla yapmak ve başarı basamaklarını çalışanlarımızla el ele tırmanmak. İş süreçlerimizi, inovatif düşünce, mutlu ve bağlı çalışan, çözüm odaklı yaklaşım, iç ve dış müşterilerimizle aynı dili konuşmak kapsıyor. İhtiyaç duyduğunuz her yeni adımda tecrübemizle hep yanınızdayız.

Kampanyalar, ürün ve hizmetler ile ilgili banka müşterilerinin bilgilendirilmesini sağlamak,
Satış hedefleri doğrultusunda, projelerde yer alan ürünlerin telefonla satışını gerçekleştirmek

Afyon lokasyonunda, Türkiye'nin önde gelen bankalarından birine ait satış projelerinde “Müşteri Temsilcisi' olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.

En az lise mezunu, tercihen ön lisans veya lisans mezunu
Gündüz vardiyalarında esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
Takım çalışmasını seven,
Diksiyonu düzgün,
İletişim yeteneği güçlü,
İkna kabiliyeti yüksek,
İş takibi yüksek ve hedef odaklı çalışabilecek,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 1 yıl tecilli olan.

• Yasal takibe düşen dosyaların telefon üzerinde yapılandırılarak tahsilata çevrilmesi.

Hukuk sektöründe faaliyet gösteren iş ortağımız için "Tahsilat Elemanı (Dönemsel)" arayışı içerisindeyiz.

• En az lise mezunu,
• Alanında minimum 6 ay çalışma deneyimine sahip,
• Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• İletişim becerileri yüksek,
• İkna yeteneğine sahip ve diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın, hedef odaklı, yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek.

Şişli Osmanbey de bulunan ve birimlerin de yeniden yapılandırmaya giden Hukuk Büromuzda çalışmak üzere sektörde deneyim sabihi çalışma arkadaşları aranmaktadır.

• Telefon ile kişilere ait borcun yapılandırılmasının sağlanması,
• Ulaşılamayan borçlular için gerekli araştırmaları yapa bilmek,
• Bilgileri gerekli kişilere aktarma,
• Hedef ve Performans odaklı çalışabilmek,
• Tahsilat ile borçluların borçlarını kapatmasını sağlamak,
• Dolgun prim imkanı,

• En az Lise mezunu,
• Referans göstere bilecek,
• Hukuk ve Çağrı merkezi programlarından en az birini kullanmış olmak,
• Diksiyonu düzgün,
• İletişimi kuvvetli,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• İşini aksatmayan ve ciddiyetle yapan,
• Öfke yönetimi konusunda kendini geliştirmiş,
• Erkekler için Askerliğini yapmış,

Tekirdağ Saray'da bulunan merkez binamızda Satış Sonrası Hizmetler Tahsilat Departmanı'mızda çalışmak üzere bayan çalışma arkadaşları arıyoruz.

• Tekirdağ'da ikamet eden,
• Minumum Lise Mezunu,
• 18-25 Yaş arası,
• Tercihen deneyimli veya yetiştirilmek üzere,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Sorumluluk bilincine sahip,
• Esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
• Prezantabl,
• Kariyer beklentisi olan,
• Bayan,
• Uzun vadeli kurumsal şirkette çalışmak isteyen personel istihdamı sağlanacaktır.
• Not:Görev tanımı gereği Satış Temsilcisi pozisyonundan farklıdır.Satış sonrası süreçlerden sorumlu olacaktır.

Şirketimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere;

* Telefonda tahsilat sürecini yönetecek,

* Aktif bayilerin kredi limitlerini belirleyecek,

* Bayi tahsilatlarını takip edecek,

* Bayi tahsilat ve cari hesaplarını raporlayacak,

* Cari hesap açılışları ve mutabakatları yapacak,

Çalışma arkadaşları arıyoruz.

* Üniversite mezunu,

* Kredi kontrol ve tahsilat konularında en az 2 yıl tecrübe sahibi,

* MS Office programlarına hakim ve tercihen SAP bilen,

* Tercihen Avrupa yakasında ikamet eden,

* Askerlik ile ilişiği bulunmayan

• Çağrı Merkezi ve Bankacılık sektöründe deneyim sahibi,
• Mevcut kurulu sistemi yenilikçi yöntemlerle ileriye taşıma,

• Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
• Personellerin sorunları ile ilgilenme ve işyerine bağlayıcı çözümler geliştirme,
• Günlük şahsına ait işlerin ve kendisine bağlı ekibin işlerinin takibinin yapılması,
• İşe alımlarda görüşme gerçekleştirilmesi,
• Prim ve hak edişlerin yöneticiye sunulması

• Üniversite ve MYO mezunu olması,
• Tercihen hukuk bürosu ya da tahsilat hizmeti veren firmalarda tecrübe sahibi olan,
• Çağrı merkezi ve yönetimi konusunda deneyimli,
• Takım çalışmasına yatkın, ekip yönetimini bilen ve analitik düşünebilen, hızlı problem çözme yeteneğine sahi,
• Ekibin hedefine ulaşabilmesi için gerekli koçluk ve yönlendirmeleri yapabilecek, hedef odaklı, ekibin motivasyonunu üst düzeyde tutabilecek,
• Çok iyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,
• Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş,
• Sözlü ve yazılı etkili iletişim becerilerine sahip
• Yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme becerisine sahip olan

Firmamız; Türkiye'nin önde gelen finans ve reel sektör kuruluşlarına çağrı merkezi yönetimi ve tahsilat ( collection ) hizmetleri vermektedir. Firmamız bünyesinde görevlendirmek üzere 'TAHSİLAT ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ' pozisyonu için aşağıda yer alan niteliklere sahip İstanbul / Anadolu Yakası'ndaki ofisimizde istihdam edilmek üzere personel alınacaktır.

• Tahsili gecikmiş alacakların takibi ve tahsili konularında tecrübeli,
• Ekip yönetimi tecrübesi olan,
• Kendisine bağlı ekibin hedeflerine ulaşması için gerekli aksiyonların alınmasından sorumlu olacak,
• Ekip performansları hakkında yönetime raporlama yapacak,
• Ekibinin daima yüksek motivasyon ile çalışmasını sağlayacak

• Hukuk Büroları, Bankalar veya Varlık Yönetim Şirketlerinde "tahsilat” alanında deneyimi olan,
• Çağrı Merkezi Ekip yönetimi konusunda en az 1 yıl tecrübeli
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Lisans ya da ön lisans mezunu
• Hedef odaklı çalışabilecek,
• Ms Office programlarına hakim,
• Yönetime raporlama yapabilecek seviyede Powerpoint kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ve en az 1 yıl tecilli olması gerekmektedir.

• Çağrı Merkezi ekibinin organizasyonu, gerekli eğitimlerin verilmesi, takibi ve denetimi,
• Kendisine bağlı Çağrı Merkezi çalışanlarının günlük, haftalık ve aylık tahsilât performanslarını yakından takip etmek ve özet halinde üst yönetime belirtilen periyotlarla raporlamak,
• Tahsilât hedefleri doğrultusunda hızlı aksiyonlar alarak strateji üretmek, ekiple ve yönetimle sürekli iletişim halinde olmak,
• Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş,
• İşyeri talimatlarına uygun şekilde operasyonu yönetmek,
• Sorumlu olduğu takım arkadaşlarının oryantasyon, eğitim ve kişisel gelişimlerinin takibi bu konularda ilgili birimlerle ortak çalışmaların yürütülmesi ve yöneticiye raporlanması,
• İş süreçleri ile ilgili gerekli kontrolleri, verimlilik ve performans analizlerini yapmak, yönetime raporlamak ve yönetmek,
• Yapılan analizler neticesinde, kısa ve orta vadede iyileştirme faaliyetleri konusunda iş geliştirme çalışmalarının yapılması,
• Gün içerisinde tüm ekibin mail yolu ile taleplerini karşılamak ve iş akışının devamını sağlamak,
• Günlük çalışma öncesi hazırlık yapmak,
• Günlük arama raporlarını tutmak,
• SMS,Mektup vs. gibi alternatif tahsilât süreçlerini yönetmek,
• Operasyon sırasında zorlu borçlular ile iletişime geçerek tahsilat veya şikayet yönetiminin gerçekleştirilmesi,

• Tercihen Üniversitelerin Lisans bölümlerinden mezun veya Ön lisans mezunu,

• Çağrı Merkezi sektöründe en az 2 yıl deneyim sahibi,

• Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,​​
• Ekip çalışmasına uyumlu, ikna yeteneği güçlü, iletişimi kuvvetli,
• Öz güveni yüksek, gelişime açık, insan ilişkileri kuvvetli, güçlü organizasyon ve iletişim becerisine sahip olan,
• Takım çalışmasına yatkın, ekip yönetimini bilen ve analitik düşünebilen, hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
• Sonuç odaklı, motive edici ve profesyonel bakış açısına sahip olan,

• Çok iyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,

• Ekibin hedefine ulaşabilmesi için gerekli koçluk ve yönlendirmeleri yapabilecek, hedef odaklı, ekibin motivasyonunu üst düzeyde tutabilecek,

• Stres yönetimine hakim, güler yüzlü, enerjik, özgüven sahibi,

• Esnek çalıma saatleri ve yoğun iş temposuna uyum gösterebilen,

• Dinamik ortamları seven, "Pozitif ve Enerjik”,

• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olan adaylar,

• Sorumlu olduğu ekibin performans sorumluluğunu taşıyabilen, koçluk becerisine sahip olan,

• Yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme becerisine sahip olan,

• Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş.

Kurumsal müşterilerimizin ödenmemiş faturalarının hatırlatmaları ve tahsilatları ile icra sürecindeki dosyaların tahsilatlarını gerçekleştirdiğimiz çağrı merkezimizde genç ve dinamik çalışma arkadaşları arıyoruz !!!

KURUMUMUZDA HAFTA SONU MESAİ UYGULAMASI VE VARDİYA SİSTEMİ BULUNMAMAKTADIR.

• Çağrı merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
• İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
• Diksiyonu düzgün, kişisel gelişimine önem veren, ,
• En az lise mezunu,
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
• Hedef odaklı çalışabilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Zaman yönetimi konusunda hassas,
• MS Office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen,
• Müşteri temsilcileri alınacaktır.

Ser-ay Sigorta Acenteliğimizin Hasar + Tahsilat Departmanında çalışmak üzere Hasar-Tahsilat Sorumlusu olarak görev alacak çalışma arkadaşları aranmaktadır.

*Sigortacılık Mezunu

*Tercihen en az 2 yıl tecrübeli

*Aktif Araç Kullabilen

*Ekip Arkadaşları ile uyumlu

* Sorumluluk sahibi, pratik ,takipçi, problemleri hızlı ve etkin çözebilme yeteneğine sahip, dikkatli

*Tercihen Bay personel alımı yapılacaktır.

Brokerliğimizin organizasyon yapısını geliştirmek ve genişletmek üzere İstanbul Ataşehir Merkez Büromuz için elementer, sağlık, hasar, yangın, trafik, muhasebe/tahsilat branşlarında vizyonumuzu paylaşacak, sigortacılığı meslek olarak seçmiş, ,MS ofis programlarını iyi derecede kullanabilen,İletişim becerileri ve ifade yönü güçlü, takım çalışmasına yatkın, güleryüzlü, takipçi ve sonuç odaklı çalışmayı kendisine ilke edinmiş tecrübeli personeller arıyoruz.

Bu ilana yapılan başvurular aday veri tabanımızda kayıt altına alınarak, mevcut ve oluşabilecek yeni pozisyonlar doğrultusunda değerlendirmeye alınacaktır.

• En az Lise mezunu olup tercihen 4 yıllık Üniversite veya 2 yıllık Sigortacılık M.Y.O. mezunu,

• Sigorta Şirketleri ekran bilgisi olan,

• Telefonda kolay iletişim kurabilecek diksiyona sahip,

• 35 yaşını aşmamış,

• Tercihen SEGEM Sertifikasına sahip,

• Anadolu yakasında kamet eden,

• En az iki yıl deneyimli adayların başvurularını bekliyoruz.

Danışmanlığını üstlendiğimiz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için Muhasebe Departmanında görevlendirilmek üzere '' Tahsilat Sorumlusu '' arıyoruz.

• Tahsilat takibi ve mutabakatların yapılması,
• Cari hesapların muhasebe kayıtlarına işlenmesi,
• Fatura takibi ve satış faturalarının kesilmesi.

• Muhasebe bölümü ön lisans mezunu,
• Ön muhasebe bilgisi olan, tercihen benzer bir görevde minimum 2 yıl deneyimli,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• Planlı ve titiz çalışan,sorumluluk sahibi,
• İnsan ilişkileri ve iletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden.

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

Türkiye’nin en büyük dış kaynak çağrı merkezlerinden biri olarak,
5000' in üzerinde çalışanımızla,
İstanbul , Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt, Van'da olmak üzere toplam 6 ildeki 6 farklı lokasyonda 100’den fazla iş ortağımıza,
Finanstan telekomünikasyona, otomotivden enerjiye kadar birçok farklı sektörde hizmet sunmaktayız.
2000 yılından bu yana, farklı sektörlerdeki deneyimimiz, bilgi birikimimiz ve tecrübemizle hizmetinizdeyiz.
CMC’nin %100 hissesine sahip olan Uluslararası Çağrı Merkezi Hizmetleri A.Ş.’nin nihai %100 hissedarı İngiltere merkezli bir özel sermaye (private equity) yatırımcısı olan Mid Europa Partners’dır (“Mid Europa”).
Mid Europa, kuruluşundan beri topladığı ve yönettiği yaklaşık 4.2 milyar Euro fonla, Orta ve Doğu Avrupa ve Türkiye’deki büyüyen pazarlara odaklanan, gelişen ve lider konumundaki özel şirketlere yatırım yapan bir gruptur. 1999’da kurulan Mid Europa, Londra, İstanbul, Budapeşte ve Varşova’daki ofisleriyle bölgede özel sermaye yatırımcılarının öncülerindendir ve bugüne kadar çeşitli sektörlerde, Türkiye dahil 18 ülkede 31 yatırım gerçekleştirmiştir.

​

• En az lise mezunu,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Hedef odaklı çalışabilecek,
• Tahsilat (Alacak takip) biriminde daha önceden Min. 6 ay çalışmış olması,
• Müşteri bilgilerinin güncellenmesi ve/veya tahsilat çalışmalarının yapılması,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
• Avrupa yakasında ikamet eden adaylar.

Görev Tanımı:

Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak doğru cevap vermek,
Proje Aylık Hedefler Doğrultusunda verilen hedeflerin gerçekleştirmek (Hizmet Kalitesi, Müşteri memnuniyeti, Müşteri Şikayeti)
Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dokümanları vb. etkin kullanmak),
Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak.

90 günü aşmış yasal takip'e girmiş ve hukuki işlemleri olan müşteriler aranıp gereken yasal süreç hakkında bilgilendirme sağlanmaktadır.

• En az lise mezunu,
• 18-35 yaş aralığında,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Hedef odaklı çalışabilecek,
• Tahsilat (Alacak takip) biriminde daha önceden Min. 6 ay çalışmış olması,
• Müşteri bilgilerinin güncellenmesi ve/veya tahsilat çalışmalarının yapılması,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
• Avrupa yakasında ikamet eden adaylar.

GENEL NİTELİKLER

2004 yılından beri faaliyet gösteren ağırlıklı yasal takip alanında uzmanlığı hukuk bürosu kurucuları ile finans ve bankacılık alanında uzman yönetici kadrosu ile destek hizmetleri yönetmeliği kapsamında faaliyetine başlayan Yön Alacak Yönetimi yakın izleme, özel izleme, donuk alacaklar, tahsili şüpheli alacaklar da dahil olmak üzere 360 derece alacak yönetimi hizmeti sağlamaktadır.

Sektörün öncü kurumlarından banka, varlık yönetimi şirketleri ve finans kurumlarına destek hizmeti veren Yön Alacak Yönetiminde yetiştirilmek üzere alacak yönetim görevlisi/uzmanı/yönetici adayları aranmaktadır.

• En az lise mezunu tercihen üniversite mezunu,

• Akıcı ve etkin konuşabilen,

• Alacak Yönetimi, Varlık Yönetimi, Banka ve Finansal kurumların Risk İzleme, Takip ve Tahsilat alanlarında kariyer hedefi olan

• Tercihen en az 1 yıl sektör deneyimi olan

• Yenilikçi ve enerjisi yüksek

• Yaratıcılık ve Muhakeme Yeteneği olan

• Diksiyonu düzgün,

• İkna kabiliyeti yüksek,

• Esnek ve hızlı karar verebilen,

• Stres yönetimi yapabilen,

• Takım çalışmasına yatkın,

• Sürekli öğrenmeye ve gelişmeye açık,

• Portföyündeki alacaklara ait ilişki yönetiminden sorumlu olmak. Bu kapsamda;

• Portföyünde olan kişilerle belirli sıklıkta, düzenli ve sürekli iletişim kurmak

• Gerekli tüm bilgileri kişilere aktarmak ve uzlaşma sürecini yönetmek

• Kişisel gelişim ve tahsilat teknikleri ile yüksek hedef gerçekleştirme oranı yakalamak

• Kişilere ait borcun yapılandırılması için sunulan araçları etkin olarak kullanmak

• Tahsilat sağlamak amacıyla gerekli araştırmaları gerçekleştirmek

• Kendisinden istenilen raporları hazırlamak, gerektiğinde veri analizi yapmak

• Bireysel ve takım performansını iyileştirmeye yönelik fikir geliştirmek

• Yön Alacak Yönetim şirketinin performansına katkı sağlamak

• Belirli bir süre sonunda yeterli bulunursa yönetici havuzunda yer almak

  ADRES BİLGİSİ: ŞİŞLİ/İSTANBUL

2004 yılından beri faaliyet gösteren ağırlıklı yasal takip alanında uzmanlığı hukuk bürosu kurucuları ile finans ve bankacılık alanında uzman yönetici kadrosu ile destek hizmetleri yönetmeliği kapsamında faaliyetine başlayan Yön Alacak Yönetimi yakın izleme, özel izleme, donuk alacaklar, tahsili şüpheli alacaklar da dahil olmak üzere 360 derece alacak yönetimi hizmeti sağlamaktadır.

Sektörün öncü kurumlarından banka, varlık yönetimi şirketleri ve finans kurumlarına destek hizmeti veren Yön Alacak Yönetiminde yetiştirilmek üzere alacak yönetim görevlisi/uzmanı/yönetici adayları aranmaktadır.

· En az lise mezunu tercihen üniversite mezunu,

· Akıcı ve etkin konuşabilen,

· Alacak Yönetimi, Varlık Yönetimi, Banka ve Finansal kurumların Risk İzleme, Takip ve Tahsilat alanlarında kariyer hedefi olan

· Tercihen en az 2 yıl sektör deneyimi olan

· Yenilikçi ve enerjisi yüksek

· Yaratıcılık ve Muhakeme Yeteneği olan

· Diksiyonu düzgün,

· İkna kabiliyeti yüksek,

· Esnek ve hızlı karar verebilen,

· Stres yönetimi yapabilen,

· Takım yönetimi konusunda yetenekli,

· Sürekli öğrenmeye ve gelişmeye açık,

· Portföyündeki alacaklara ait ilişki yönetiminden sorumlu olan personellerin yönetimini sağlamak. Bu kapsamda;

· Takımında yer alan kişilere eğitim vermek performanslarını artırmak adına çalışmalar yürütmek

· Gerekli tüm bilgileri kişilere aktarmak ve uzlaşma sürecini yönetmek

· Kişisel gelişim ve tahsilat teknikleri ile ekip olarak yüksek hedef gerçekleştirme oranı yakalamak

· Kişilere ait borcun yapılandırılması için sunulan araçları etkin kullanmak

· Tahsilat sağlamak amacıyla gerekli araştırmaları gerçekleştirmek ve ekip üyelerine aktarmak

· Kendisinden istenilen raporları hazırlamak, gerektiğinde veri analizi yapmak

· Bireysel ve takım performansını iyileştirmeye yönelik fikir geliştirmek

· Yön Alacak Yönetim şirketinin performansına katkı sağlamak

· Belirli bir süre sonunda yeterli bulunursa yönetici/direktör havuzunda yer almak

Çağrı merkezine gelen ve giden çağrıları (inbound - outbound) kaliteli hizmet anlayışı ile ve belirlenmiş kurallar doğrultusunda karşılamak,
İcra Dosyalarının telefon ile tahsilatını yapmak.
· Takım çalışması ile etkin iletişim ve ikna yöntemlerini kullanarak alacak tahsilat arttırıcı yöntemler geliştirmek.
· Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirmek, araştırmalar yapmak ve dosyanın son aşamasına kadar takibini sağlamak.

Bakırköy Florya'da mukim ofisimizin alacak takibi ve tahsilâtı yapan ve hafta sonu çalışması bulunmayan “Call Center” ekibinde görev alacak dinamik çalışanlar arıyoruz. Küresel Hukuk Bürosu olarak siz değerli adayları aramızda görmek ve cazip çalışma şartları sunmak isteriz. Siz de aşağıdaki özelliklere sahipseniz, değerli özgeçmişinizi bizimle paylaşmanızı arzu ederiz.

Bay veya Bayan Adaylarda Aradığımız Özellikler:

• Hukuk Bürolarında veya Alacak Takip Bölümlerinde çalışmış olmak,
• Lise mezunu olmak,
• Güçlü iletişim becerisi ve ikna kabiliyetine sahip olmak,
• Telefonda iletişim kurarken ses tonu ve telaffuzu iyi olmak,
• MC Office programlarını kullanabilmek,
• Çözüm odaklı olabilmek,
• Ekip çalışmasına ve işbirliğine yatkın olmak,
• Erkek adaylarda askerlik hizmetini tamamlamış veya tecil ettirmiş olmak,

Uzun yıllardır kurum icra dosyalarının yasal takibinin yürütüldüğü İstanbul - Cevizlibağ'da bulunan hukuk büromuza, telefonla tahsilat yapacak çağrı merkezi/tahsilat elemanı arıyoruz.
Maaş + prim sistemi ile çalışmaktayız

1. En az lise mezunu
2. En az 2 yıl tecrübe
3. Excel üzerinden raporlama tecrübesi olan arkadaşlar alınacaktır.
4. Diksiyonu düzgün
5. Disiplinli
6. Uzun vadeli düşünen

Takibimizde bulunan icra dosyalarının tahsilatının yapılması.

Yapılan tahsilatların sisteme girilmesi.

En az ön lisans mezunu

Diksiyonu düzgün ve akıcı konuşabilen

Ekip çalışmasına uyumlu

Hedef odaklı çalışabilen

Adaylar aranmaktadır.

Adecco Group, merkezi İsviçre'de ve 60' tan fazla ülke ve bölgede yaklaşık 33.000 çalışanı ve 5.500 şubesiyle her gün 750.000'in üzerinde kişiye iş imkanı sağlayarak100.000'in üzerinde firma ile buluşturan Adecco, İnsan Kaynakları ve istihdam çözümleri konusunda dünya lideri olan Adecco, global bakış açısı ile lokal ihtiyaçların çözümlenmesinde geniş bilgi birikimini müşterileriyle paylaşmaktadır.
Adecco Group bir Fortune 500 firması olup, SIX Swiss Exchange borsasına kotedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Bankacılık sektöründe faaliyet gösteren yurtdışı sermayeli müşterimiz için “Alacak Takip Memuru - Çağrı Merkezi” aramaktayız.


Bankaya borcu bulunan müşteriler ile telefon görüşmelerinin yapılması
Gecikmeli kredi kartı ve SME ürünlerinin tahsilatlarının gerçekleştirilmesi
Yapılan görüşmelerin sisteme kaydının ve takibinden sorumlu olunması
Yıllık ve aylık provizyon / tahsilat hedeflerine uygun çalışmalar gerçekleştirilmesi
Sistem bilgileri üzerinden borçlu araştırma süreçlerinde görev alınması

Minimum MYO mezunu,
MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek
Diksiyonu düzgün
Problem çözme yeteneği gelişmiş
Ekip çalışmasına yatkın
Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli

“Adecco, İşkur'un denetiminde 24.12.2016 tarihli 442 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.”

Oluklu mukavva sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Muhasebe Departmanında "Tahsilat Elemanı" olarak görevlendirilmek üzere,

Bursa’da ikamet eden,
Seyahat engeli bulunmayan / B sınıfı sürücü ehliyeti sahibi, aktif araç kullanabilen,
Lise ve üstü okuldan mezun olan,
Bilgisayar ve ofis programları kullanabilen,
30 yaşını aşmamış,
Genel muhasebe konularına hakim,
Planlı ve takım çalışmasına yatkın, analitik düşünebilen, insan ilişkilerinde başarılı,
Dikkatli, düzenli, Güler yüzlü ve dış görünüşüne önem veren,
Askerlikle ilişiği olmayan,

takım arkadaşı aramaktayız.

SATIŞ DESTEK

Gün içinde mağazanın düzenini sağlamak,

Ürünlerin raflara yerleştirmek , raftaki eksik ürünleri tespit edip ilgili birime bildirmek,

Müşteri siparişlerini hazırlayıp , sevke hazır hale getirmek.

TAHSİLAT ELEMANI

Müşterilerle sürekli iletişimde olup alacak takibini ve raporlarını yapmak, tahsilatı bizzat gerçekleştirmek,

Müşterilerle çözülemeyen problemleri ilgili üst amirine iletmek,

Tahsilatla ilgili problemi veya talepleri olan müşterilere geri dönüp süreci sonuçlandırmak,

SATINALMA VE LOJİSTİK ELEMANI

Satınalma kararı verilmiş malzemelerin veya hizmetlerin alımlarını yapmak,

Güzergah doğrultusunda sevki istenen ürünlerin veya evrakların teslimatını yapmak.

SATIŞ MUHASEBE

Fatura ve irsaliyeleri düzenlemek,

Gelen telefonlara cevap verip ilgili birimlere yönlendirmek,

Satış sorumlularının almış olduğu siparişleri sisteme işlemek (Netsis) ve dosyalamak,

Termini gelmiş siparişlerin sevk emirlerini hazırlamak,

Yazar kasa posların günlük ve aylık raporlarını almak,

Alıcılardan gelen çek, senet, pos ile ödeme yapıldıysa makbuzlarını hazırlamak.

SATIŞ DESTEK

En az lise mezunu,

18-24 yaş arası erkek adaylar,

Tercihen en az 1 yıl iş deneyimine sahip olmak,

Tercihen sigara kullanmayan adaylar.

TAHSİLAT ELEMANI

A2 ,B Ehliyeti ve tercihen SRC Belgesi belgesine sahip olmak,

Tahsilat (Alacak takip) biriminde deneyimli ve referans gösterebilen,

Dinamik, motivasyonu yüksek ve yoğun tempoya ayak uydurabilecek,

Tercihen Netsis ve MS Office programlarını kullanabilen,

Tercihen sigara kullanmayan.

SATINALMA VE LOJİSTİK ELEMANI

En az 2 yıl deneyimli,

Tercihen en az MYO mezunu,

En az B sınıfı ehliyet , SRC ,Psikoteknik belgelerine sahip,

Tercihen sigara kullanmayan.

SATIŞ MUHASEBE

Excel ve Office programlarını kullanabilen,

Tercihen Netsis programını kullanmış olmak,

En az M.Y.O. mezunu olmak,

Raporlama, analiz ve takip becerisi olan,

Tercihen sigara kullanmayan bayan aday