Banko Elemanı İş İlanları

You have a strong & dynamic personality…

You are looking for a 5*, challenging, dynamic working environment…

• University degree preferable in Tourism & Hospitality Management

• Good knowledge of written and spoken English

• Computer skills to include: Excel, Word preferably OnQ

• Able to handle guest complaints, with solving problems and manage stress

• A highly motivated and energetic personality

A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from

check-in through check-out and complete audits, as required.

What will I be doing?

As Front Desk Agent , you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall

exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Front Desk Agent truly

influences the first impressions of our Guests and, therefore, are responsible for performing the following tasks to the

highest standards:

- Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner

- Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required

- Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other

departments

- Demonstrate a high level of customer service at all times

- Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts

- Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product

knowledge necessary to perform daily duties

- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities

- Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the

hotel credit policy

- Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation

- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management

systems

- Follow company brand standards

- Assist other departments, as necessary

Qualifications - External

What are we looking for?

Guest Service Agents serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team

Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous experience in a customer-focused industry

- Positive attitude and good communication skills

- Commitment to delivering a high level of customer service

- Excellent grooming standards

- Calm, efficient, and organized with great attention to detail

- Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a Guest

- Professional manner with an emphasis on hospitality and guest service

- Ability to work on your own and as part of a team

- Competent level of IT proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience in cash handling

- Front Office/Concierge experience in the hotel, leisure, and/or entertainment sectors

- Conflict resolution experience

What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and

resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure

travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of

providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth

of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our

amazing Team Members are at the heart of it all!

A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from

check-in through check-out and complete audits, as required.

What will I be doing?

As Front Desk Agent , you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall

exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. Front Desk Agent truly

influences the first impressions of our Guests and, therefore, are responsible for performing the following tasks to the

highest standards:

- Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner

- Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required

- Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other

departments

- Demonstrate a high level of customer service at all times

- Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts

- Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product

knowledge necessary to perform daily duties

- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities

- Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the

hotel credit policy

- Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation

- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management

systems

- Follow company brand standards

- Assist other departments, as necessary

Qualifications - External

What are we looking for?

Guest Service Agents serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team

Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous experience in a customer-focused industry

- Positive attitude and good communication skills

- Commitment to delivering a high level of customer service

- Excellent grooming standards

- Calm, efficient, and organized with great attention to detail

- Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a Guest

- Professional manner with an emphasis on hospitality and guest service

- Ability to work on your own and as part of a team

- Competent level of IT proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience in cash handling

- Front Office/Concierge experience in the hotel, leisure, and/or entertainment sectors

- Conflict resolution experience

What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and

resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure

travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of

providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth

of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our

amazing Team Members are at the heart of it all!

A Duty Manager/Night Manager works closely with Guests to greet, converse, and assist with enquiries, especially when VIP Guests, long-stay Guests, and others are in the hotel lobby.

What will I be doing?

A Duty Manager, you will works closely with Guests to greet, converse, and assist with enquiries, especially when VIP Guests, long-stay Guests, and others are in the hotel lobby. A Duty Manager is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

• Occupy the hotel lobby and other public areas, particularly at busy times
• Engage Guests in conversation and provide general assistance
• Manage, record, and resolve promptly all Guest complaints
• Meet and greet VIP Guests and major corporate clients upon arrival
• Coordinate the services and special facilities provided to long-stay Guests
• Understand all credit procedures and ensure they are applied
• Stay current with all hotel products, services, policies and emergency procedures
• Monitor Guest satisfaction reports and implement actions to improve results
• Handle, record and follow through with management issues or emergencies that arise
• Conduct any Health and Safety procedures, if required, including fire walks, food safety investigations, etc.

A Duty Manager/Night Manager works closely with Guests to greet, converse, and assist with enquiries, especially when VIP Guests, long-stay Guests, and others are in the hotel lobby.

What will I be doing?

A Duty Manager, you will works closely with Guests to greet, converse, and assist with enquiries, especially when VIP Guests, long-stay Guests, and others are in the hotel lobby. A Duty Manager is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

• Occupy the hotel lobby and other public areas, particularly at busy times
• Engage Guests in conversation and provide general assistance
• Manage, record, and resolve promptly all Guest complaints
• Meet and greet VIP Guests and major corporate clients upon arrival
• Coordinate the services and special facilities provided to long-stay Guests
• Understand all credit procedures and ensure they are applied
• Stay current with all hotel products, services, policies and emergency procedures
• Monitor Guest satisfaction reports and implement actions to improve results
• Handle, record and follow through with management issues or emergencies that arise
• Conduct any Health and Safety procedures, if required, including fire walks, food safety investigations, etc.

Hampton by Hilton Istanbul Kayasehir

• Front Office experience in the hotel / leisure / retail sector
• The ability to listen and respond to demanding guest needs
• Excellent personal and presentation and communication skills
• A passion for delivering exceptional levels of guest service
• Very good knowledge of the Turkish and English language is mandatory

Qualifications

• To receive and register guests on arrival using their names and adhering to Company standards at all times
• Ensure that any reservations / enquiries are handled correctly and passed to the Reservations Department
• Be thoroughly familiar with all company selling procedures and promotions
• Record all cash received
• Check and ensure the accuracy of all Reception floats
• Be aware of hotel room availability at all times
• Ensure the security of all cash, property and maintaining proper confidentiality of hotel and guest information
• Ensuring exact compliance with registration and departure procedures and completion of all documentation necessary
• To ensure whilst on duty the switchboard is attended to, promptly and efficiently ensuring that all calls are monitored, recorded correctly and messages passed on as quickly as possible to guests or management

• University degree in Tourism and Hotel Management,
• Minimum 2 years of experience in an international hotel in a similar position,
• Good command in English,
• ONQ knowledge,
• Dynamic, hardworking,
• Good team player, analytical minded and communication skills,
• Can adapt to flexible working hours,
• Male candidates should have completed military service.

1984 yılında kurulan Hışım Grup döviz, gayrimenkul, perakende, reklam, turizm – otelcilik, yiyecek – içecek sektörlerinde faaliyet göstermektedir. Kurulduğu günden beri farklı sektörlerde edindiği birçok deneyimi kalite ve yenilik anlayışları ile harmanlayan grup Turizm – Otelcilik sektöründe de markalaşmayı hedeflemiştir. Bu doğrultuda faaliyette olan otelleri ve birçok projeleri bulunmaktadır.

Oteller; Nordstern Otel ve Triada Otel’dir. Büyükada , Karaköy, Beyoğlu ve Cihangir de otel projeleri yer almaktadır.

Taksimde bulunan ''TRİADA RESİDENCE'' otelimiz için Ön Büro Müdürü arıyoruz.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen Turizm Otelcilik ve İşletme Mezunu),
• Otel ön büro alanında en az 3 yıl deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Otel işletim sistemlerini bilen ve etkin kullanabilen,
• Online satış kanalları yönetimine hakim,
• Temsil ve iletişim yeteneği güçlü,
• İnsan ilişkileri kuvvetli ve ekip çalışmasına yatkın.

Galata Bölgesi'nde bulunan butik otel grubumuz bünyesinde, ön büro deneyimi bulunan "Resepsiyonist" olarak görevlendirilmek üzere ekip arkadaşları aramaktayız.

• Ön Büro tecrübesine sahip,
• Yazılı ve Sözlü İngilizce iletişimde güçlü,
• MS Office programlarını ve PMS sistemleri hakkında bilgisi olan,
• Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen,
• İdari işler koordinasyonunda başarılı,
• Analiz etmeyi seven,
• Sonuç odaklı ve öngörülü,
• Problem çözmeyi seven,
• Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen,
• İletişime açık,
• Ekip içerisinde çalışmayı seven,
• Vardiya sisteminde çalışabilen,
• Misafir mahremiyetine saygılı,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
• Tercihen Yüksekokul veya Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,

Dentperio Ağız Ve Diş Sağlığı Hizmetleri - Tecrübeli Tıbbi Sekreter

İş Açıklaması

Dentperio Ağız ve Diş Sağlığı Kliniğimizde görevlendirilmek üzere '' TIBBİ SEKRETER '' alımı yapılacaktır. Genel olarak hasta kayıt, randevu verilmesi, para tahsilatı, telefon yanıtlama görevlerini yerine getirecektir.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

Kliniğimize mesleki temel bilgilere sahip ekip çalışmasına yatkın 25-35 yaş aralığında kadın tıbbi sekreter aramaktayız. Fatih ilçesinde yerleşen yabancı hasta portföyü olan kliniğimize:

En az 3 yıl iş tecrübesi olan,

Tercihen Üniversite mezunu (lisans veya ön lisans)

Mesleki temel bilgilere sahip,

İş disiplini ve sorumluluk sahibi,

Hasta ve müşteri memnuniyetine önem veren,

Güler yüzlü, pozitif ve diksiyonu düzgün,

İnsan ilişkileri kuvvetli ve çözüm odaklı,

Dış görünümüne özen gösteren,

Bölümü ile ilgili gelişmeleri takip eden,

İletişim becerileri kuvvetli,

25-35 yaş arası,

Tercihen ingilizce bilen, tıbbi sekreter arıyoruz.

• Ms Office programlarını, ofis araç ve gereçlerini iyi düzeyde kullanabilen,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Dinamik, kendini iyi ifade edebilen, ses tonu ve diksiyonu düzgün, güleryüzlü,
• İletişim kabiliyeti ve temsil yeteneği güçlü,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek
• İş takibi ve sonuçlandırılmasında başarılı,
• Şirketin genel telefon trafiğinin yönetilmesi,
• Yazışma ve raporlamaların yapılması,
• Misafirlerin karşılanması ve ilgili birimlere yönlendirilmesi , Toplantı odasının düzenlenmesi.
• Kargo ve kurye ile ilgili işlerin organizasyonunun sağlanması,
• Randevu, toplantı seyahat konaklamalarının organize edilmesi,
• Dokümantasyon, dosyalama ve ofis düzenleme işlerinin yapılması
• Ofise gelen ve giden kargoların takibi, ilgili belgelerin düzenlenmesi ve ilgili birimlere ulaştırılması,
• İkram ve misafir yönlendirme konularında,yönetim taleplerinde şirket hizmetlisine destek verilmesi,
• Ofisin idari ihtiyaçlarına (dosyalama, fotokopi, randevu alma, rezervasyon vs) cevap verilmesi,
• Kargo ve/veya elden gelen faturaların kayıtlarının tutulması,yönetim biriminden onayın alınması ve işlemi tamamlanan evrakların bekletilmeden muhasebeye ve/veya ilgili birime ivedelikle teslim edilmesi.
• Ayniyat Makbuzu Düzenleyebilecek.Muhasebeyle iletişim halinde olacak.

• Tercihen Üniversitelerinin Büro yönetimi, Sekreterlik vb. bölümlerinden mezun,
• Sigara kullanmayan
• Ofis düzenini sağlayacak, dağınık çalışmayacak
• Firmamızı 3.kişilere ve kurumlara karşı en iyi şekilde temsil edebilecek
• Takım elbise ile çalışabilecek.
• Dövmesi, Pıercing olmayan
• Bayan personelde aşırı makyaj, dağınık görüntü olmayan,
• Erkek personelde günlük traşını olmuş, temizliğine dikkat eden. dağınık görüntüsü olmayan
• Takım çalışmasına yatkın, çalışma arkadaşları ile uyumlu çalışabilecek.Fevri ve agresif tavırları olmayan, pratik.
• Avrupa Yakasında ikamet eden, Tercihen Zeytinburnu,Cevizlibağ semtine yakın

• Gelen telefonların cevaplandırılması, gerekli kişilere yönlendirilmesi ve bilgi verilmesi,
• Gelen misafirlerin veya müşterilerin karşılanması ve doğru şekilde yönlendirmelerinin yapılması,
• Whatsapp veya mail yoluyla gelen teklif ve imalatların ilgili birime eksiksiz ve düzgün iletilmesi ,
• Gelen evrak ve kargo işlemlerini takip edip , ilgili birime iletilmesi.

• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi,organizasyon ve takip yeteneğine sahip,
• Tercihen 20-35 yaşları arasında,
• Çiğli, Ataşehir, Karşıyaka, Bornova bölgesi yakınlarında ikamet eden ,
• Güleryüzlü ve kuvvetli iletişim becerisine sahip olan,
• Müşteri iletişim konusunda başarılı ,
• Tercihen BAYAN,
• Sigara kullanmayan.

Yenibosna'da faaliyet gösteren Bricks Hotel'in Ön Büro Departmanı'na Resepsiyonist aranmaktadır.

Benzer pozisyonlarda çalışmış,
Tercihen 2 yabacı dil bilen,
İnsan ilişkileri gelişmiş,
Problem çözebilme,
Dış görünüme özen gösteren,
Dİksiyonu düzgün,
Dinamik,
Takım çalışmasına uygun,
Vardiyalı sistemde çalışabilecek,

İstanbul, Ortaköy'de açılacak olan lüks Butik Otel ve Restaurant bünyemizde değerlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

• Tercihen Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren Meslek Lisesi veya Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Turizm sektöründe butik otel konseptinde çalışma deneyimi bulunan,
• Başvuru yapacağı pozisyonda deneyimli veya eğitime açık,
• Önbüro departmanı için MS Office programları, Elektra otel programı veya muadillerini etkin kullanabilen,
• Mesleki düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
• Misafir odaklı çalışma prensibine sahip,
• Dinamik iş temposuna ayak uydurabilen,
• Problem çözme becerisi yüksek,
• Askerlik hizmetini tamamlamış ( erkek adaylar için ),
• Vardiyalı çalışma problemi bulunmayan,
• Bay ve Bayan adayların başvurularını bekliyoruz.

EGESU Marinada görev yapacak '' ÖN BÜRO PERSONELİ '' işe alinacaktir.

• Tercihen daha önce Marina ve/veya Turizm sektöründe görev yapmış, en az 2 yıl tecrübeli
• 25 - 40 yaş aralığında olan
• Erkek adaylarda askerliğini yapmış olan
• İyi derece ingilizce bilen ve konuşan
• Tercihen B sınıfı araç ehliyetine sahip olan,
• Esnek çalışma saatlerine sahip (Hafta sonu, Gece, Tatillerde Çalışabilecek)
• Dış Görünümüne özen gösteren
• Güler yüzlü, dinamik prezentabl
• MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen
• En az Lise Mezunu
• Bay /Bayan

• Şirketimizin Çekmeköy ofisimizde bulunan Genel Merkez kadrosunda görevlendirilmek üzere Ön Muhasebe Elemanı arayışımız mevcuttur.
• Verilerin sisteme girişlerini yapmak ve kontrolünü sağlamak (Masraf-Fişleri-Bankalar-Çek-Senet vs.),
• Muhasebe departmanında ön muhasebe ile ilgili en az 1 yıl deneyimli,
• MS Office programlarını orta derecede kullanabilen,
• Tercihen Nebim V3 Muhasebe modülünü kullanabilen,
• Fatura ve irsaliye düzenleme konusunda tecrübeli,,
• Muhasebeleşen evrakların dosyalanması,
• Muhasebe ile ilgili diğer konulara destek verilmesi,

• Ticaret Meslek Lisesi Muhasebe bölümü veya Meslek Yüksek Okulların ilgili bölümlerinden mezun,veya En Az lise Mezunu kendini geliştirmiş olan
• 22-35 Yaş arası,
• İletişim becerisi yüksek, insan ilişkilerinde başarılı,
• Ekip çalışmasına uyumlu ve iletişimi kuvvetli,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Çekmeköy civarında ikametgah tercih sebebidir.

Satış Sorumluları tarafından iletilen müşteri taleplerinin teklif dosyalarının hazırlanması,

Onaylanan tekliflerin proforma faturalarının hazırlanması,

Onaylanan siparişlerin ERP sistemine girişinin yapılması,

Tercihen üniversite mezunu,

İzmir’de ikamet eden,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

MS Office (özellikle MS Excel) programlarına hakim,

Planlı, programlı, dikkatli ve sistemli çalışma yapısına sahip,

İletişim kabiliyeti ve iş disiplini yüksek, analitik, takipçi, çok yönlü çalışabilen,

Ekip çalışmasına yatkın adaylar değerlendirmeye alınacaktır.

İstanbul Avrupa Yakası / Yenibosna Starcity Avm ' de ''Danışma elemanı'' olarak görev alacak takım arkadaşları aramaktayız.

• Danışma masasına gelen ziyaretçilerin sorularını güler yüzle yanıtlamak ve ziyaretçileri doğru yönlendirmek,
• AVM etkinlikleri ve düzenlenen organizasyonlarda müşterileri bilgilendirip, doğru yönlendirmeyi yapıyor olmak,
• Avm bina yönetimine gelen kargo ve kurye takibini yapmak,
• AVM' yi ziyaret eden misafirlerin kayıp eşya, bebek arabası, alışveriş arabası, fotokopi, çıktı gibi ihtiyaçlarını karşılamak,
• AVM'yi ziyaret eden misafirleri mağazalarla ilgili bilgilendirmek,
• AVM'nin Consierge hizmet alanını kapsayan tüm süreçlerini eksiksiz karşılanması.

• En az Lise mezunu,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
• Tercihen Otel, Rezidans, Avm vb. yerlerde benzer bir pozisyonda çalışmış,
• Alışveriş merkezi çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek,
• Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Kişisel bakımına özen gösteren, prezantabl,
• Diksiyonu düzgün güler yüzlü,
• Hızlı ve dikkatli,
• Tercihen Avrupa yakasında ikamet eden.

Merkez binamızın girişinde çalışmak üzere danışma görevlisi,

Gelen kargoların teslim alınması, ilgili kişilere teslim edilmesi ve giden kargoların ilgili kişilerden teslim alınıp gönderilmesinin sağlanması,
Firmaya gelen misafirlerin nezaket kuralları çerçevesinde karşılanması, ilgili kişilerle görüşmelerinin sağlanması,

Firmaya gelen misafirlere gerekli ikramların yapılması,
Toplantı yönetimi yapılması,
Çalışma ortamının tertipli ve düzenli olmasının sağlanması,
Yöneticisinin vereceği diğer görevler.

En az Lise Mezunu,
Ms Office programlarını kullanabilen,
Güler yüzlü olmak ve nezaket kurallarının dışına çıkmamak,
Prezantabl, diksiyonu düzgün ve görünüşüne dikkat etmek,
Tercihen Avrupa Yakasında ikamet eden,
Tercihen 27 yaşını aşmamış

Bayan çalışma arkadaşı arıyoruz.

Firmamız bünyesinde, www.insaatnoktasi.com portalımızda '' Ön Büro Destek Elemanı​ '' olarak görev alacak Bayan eleman alınacaktır.

• Gelen misafirleri karşılamak, gerekli yönlendirmeleri yapmak,
• SADECE Misafirlere Çay-kahve ikram servisini yapmak,
• Şirket telefon ve faks işlerinin aksamadan yürümesini sağlamak.
• OFİSİN GENEL TEMİZLİK İŞLERİ İLE İLGİLENMEK,
• Aylık faturaların kargolanmasını sağlamak,
• www.insaatnoktasi.com portalımıza veri girişlerini sağlamak.

• Tercihen lise mezunu,
• Hijyen kurallarını bilen ve bu konuda titiz olan,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Genç, dinamik, güleryüzlü ve mesleğine ilgi duyan,
• Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişim becerilerine sahip.
• Satış yönü kuvvetli
• Telefon ile satış yapabilecek
• İkna kabiliyeti yüksek
• İnternet ve bilgisayar kullanımına hakim
• Benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyime sahip
• Ekip çalışmasına yatkın
• Raporlama yapabilecek
• Bayan adaylar alınacaktır.