Çağrı Merkezi Asistanı İş İlanları

Türkiye’nin önde gelen online alışveriş sitesinin İstanbul Mecidiyeköy de bulunan Genel müdürlüğünde online teknik destek ve online satış operatörlüğünü yürütecek çalışma arkadaşı arıyoruz.

• En az lise tercihen Üniversite mezunu,
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint) programlarını ve interneti kullanabilen,
• Bilgisayar satışı, bilgisayar teknik desteği konularında en az 5 yıl deneyimi olan,
• Uzaktan satış veya uzaktan destek konularında deneyimli,
• Diksiyonu düzgün, akıcı konuşabilen,
• Özgüveni yüksek,
• Yazılı iletişim ve perakende deneyimi olan,
• Teknolojiye ilgi duyan,
• Müşteri odaklı çalışabilecek, ikna kabiliyeti yüksek,
• İletişim becerisi yüksek ve sabırlı,
• Telefonda satış yapabilecek,
• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
• Bay/Bayan.

Toplu gönderim sektörünün ilk ve en büyüğü olarak faaliyet gösteren firmamızın Kağıthane'de bulunan Merkez ofisinde "Çağrı Merkezi Görevlisi" olarak görev alacak,

• Gelen çağrıları (inbound ) karşılayacak.
• Outbound arama yapacak,
• Müşteri istek ve şikayetleri yönetebilecek.
• Çağrı Merkezi süreçlerini etkin olarak yönetebilecek ve raporlamalarını gerçekleştirebilecek.

• 18-30 yaş aralığında,
• Min. lise mezunu,
• İletişim kabiliyeti ve özgüveni yüksek,
• Dinamik, yoğun ve stresli bir ortamda çalışabilecek,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• İkna kabiliyeti güçlü,
• Hızlı çözümler üretebilen,
• Avrupa yakasında, tercihen Kağıthane, Şişli ve Eyüp civarında ikamet eden,

ÜMRANİYEDEKİ YABANCI DİL MERKEZİMİZE

YOĞUN TELEFON ARAMALARI ve YÜZYÜZE GÖRÜŞMELER YAPARAK İNGİLİZCE KURSLARIMIZA ÖĞRENCİ KAZANDIRACAK,

KURSA ÖĞRENCİ KAZANDIRMA KONUSUNDA UZMANLAŞTIKTAN SONRA ALACAĞI EĞİTİMLER VE SERTİFİKALARLA BİRLİKTE HALKLA İLİŞKİLER VE İNSAN KAYNAKLARI ALANINDA ORTA DÜZEY YÖNETİCİ OLARAK DEĞERLENDİRİLEBİLECEK BAY-BAYAN HALKLA İLİŞKİLER YETKİLİSİ (YÖNETİCİ ADAYI) ALINACAKTIR..

İŞE ALINACAK KİŞİLER, İŞİ ÖĞRENİNCEYE KADAR PART TIME ÇALIŞIP, İŞİ ÖĞRENDİKTEN SONRA KİŞİSEL İSTEĞİ DOĞRULTUSUNDA PART TIME VEYA FULL TIME DEVAM EDEBİLECEKTİR..

İŞİ ÖĞRENME DÖNEMİNDE
İSTEDİĞİ 1 GÜN İZİN YAPACAK DİĞER GÜNLER
A- 11.30 - 16.00 YA DA
B- 16.00 - 20.30 ARASINDA ÇALIŞABİLECEK PART TIME (YARI ZAMANLI) BAY-BAYAN PERSONEL ALINACAKTIR..


İŞE ALINANLARA

• MAAŞ,
• PRİM,
• ÜCRETSİZ İNGİLİZCE EĞİTİMİ
• REHBERLİK VE PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK EĞİTİMİ
• ETKİLEYİCİ BEDEN DİLİ EĞİTİMİ
• DİKSİYON (VURGU-TONLAMA) EĞİTİMİ
• UYGULAMALI İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
  VERİLECEKTİR..

BU POZİSYONDA KADROLU OLARAK 1 YILI TAMAMLAYAN KİŞİLERE

• ÖZEL ÖĞRETİM KURUMLARINDA “USTA ÖĞRETİCİ OLARAK” İNGİLİZCE EĞİTİMİ VEREBİLECEĞİNE DAİR MİLLİ EĞİTİM ONAYLI SERTİFİKA,
• ÖZEL ÖĞRETİM KURUMLARINDA “USTA ÖĞRETİCİ OLARAK” İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ EĞİTİMİ VEREBİLECEĞİNE DAİR MİLLİ EĞİTİM ONAYLI SERTİFİKA,
• ÖZEL ÖĞRETİM KURUMLARINDA HALKLA İLİŞKİLER VE İNSAN KAYNAKLARI ALANINDA YÖNETİCİ(UZMAN) OLARAK GÖREV ALABİLECEKLERİNE DAİR KURUMUMUZDAN ONAYLI EĞİTİM KATILIM BELGESİ,
• AÇILACAK YENİ ŞUBELERİMİZDE YÖNETİCİ OLARAK GÖREV VERİLECEKTİR..

- ÜMRANİYE’DEKİ YABANCI DİL MERKEZİMİZDE PART TIME VEYA FULL TIME ÇALIŞABİLECEK,

- EĞİTİM SEKTÖRÜNDE HALKLA İLİŞKİLER VE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ ALANINDA KARİYER EDİNMEK İSTEYEN, (DÖNEMSEL DEĞİL, UZUN SOLUKLU BİR POZİSYON)

- 20-35 YAŞ ARASI

- ÜMRANİYE’YE ULAŞIM KONUSUNDA SIKINTI YAŞAMAYAN

- DÖNEMSEL DEĞİL, UZUN SÜRELİ ÇALIŞABİLECEĞİMİZ

- DİKSİYONU DÜZGÜN

- PREZANTABL

- MESAİ SAATLERİNDE SİGARA KULLANMAYAN

- TELEFONDA VE YÜZ YÜZE İLETİŞİM KONUSUNDA YETENEĞİNE GÜVENEN

- BAY VE BAYAN

• En az lise mezunu,
• 18-35 yaş aralığında,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Telefonla satış konusunda kendine güvenen,
• Hedef odaklı çalışabilecek,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
• Avrupa yakasında ikamet eden adaylar.

İŞ TANIMI

Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 3.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız

• En az lise mezunu,
• 7/24 vardiyalı çalışabilecek,
• 18-30 yaş aralığında,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

İŞ TANIMI

Enerji sektöründe Çağrı Merkezi operasyonunda görevlendirilmek üzere, müşterilerden gelen çağrıların, kaliteli hizmet anlayışı içerisinde cevaplanmasına ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasına katkı sağlayacak Müşteri Hizmetleri Yetkilileri arıyoruz.

Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 3.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.

• Müşteri ve ortak paydaşların ihtiyaç, talep ve şikayetlerini analiz ederek uygun çözümleri geliştirmekSorumluluğundaki iletişim kanallarının yol haritasını oluşturmak,
• Pazara ilişkin bilgilerini güncel tutarak kuruma rekabet avantajı kazandıracak aksiyonlar üretmek,
• Sürekli olarak kullanıcı deneyimini ölçümlemek ve geliştirmek,
• Kullanıcı deneyimi, müşteri memnuniyeti kapsamındaki yeni teknoloji ve inovasyonları izleyerek katma değer yaratacak yenilikleri şirket bünyesine uyarlamak,
• Haftalık olarak müşteri ziyaretleri yapmak
• Var olan ürünler için KPI geliştirmek
• Ürünler için dönüşüm oranı, bouncarate ,aov, sepet ortalaması gibi analizleri yapmak

• İlgili alanlarda en az örgün lisans mezuniyeti (Tercihen endüstri mühendisliği mezunu ve/veya İletişim Fakültesi , Marka Yönetimi, Halkla İlişkilerbölümlerinde yüksek lisansını tamamlamış)
• Yeniliklere açık,
• Dinamik, pozitif ve takım çalışmasına yatkın,
• Detaycı ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Kullanıcı odaklı tasarım metodolojisine hakim,
• İleri seviyede analiz ve iletişim yeteneğine sahip,
• Google Analytics ve YandexMetrica analizlerinde etkin,
• Ürün marka ve müşteri deneyimi konularında deneyimli,
• Benzer bir pozisyonda en az 1 yıl görev almış
• Daha önce arayüz ya da etkileşim tasarımcılarıyla çalışmış; Bu kişilerin sorumluluklarını ve motivasyonlarını anlayarak iletişim tarzını adapte edebilecek,
• Tercihen Agile yazılım geliştirme süreciyle ilgili bilgi ve deneyim sahibi,
• İleri düzeyde Ms Office kullanıcısı,
• İyi seviyede İngilizce bilen.

Türkiye'nin önde gelen kuruluşlarına çağrı merkezi hizmeti veren firmamızın projesinde görevlendirilmek üzere Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri aranmaktadır.

Adayların ön yazılarında engel durumlarını tam olarak açıklamasını ve heyet raporlarında yazan engel derecelerini yüzdesel olarak belirtmelerini rica ederiz.

İş yerimiz; Anadolu yakası Maltepe minibüs yolu üzerindedir.

Servis imkanı mevcuttur.

Lise, önlisans veya üniversite mezunu,
Ekip çalışmasına uygun ve uyumlu,
Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri gelişmiş,
Ekip ruhuna sahip,
MS Office programlarını kullanabilen,
Müşteri odaklı, insan ilişkilerinde başarılı,
Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
Tercihen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilciliği deneyimi bulunan,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki sene süreyle tecilli,
İstanbul Anadolu yakasında oturan Takım arkadaşları arıyoruz.

• Çağrı Merkezimizin, kendi müşteri portföyüne hizmet verecek,
• Müşterimiz adına planlama ve organizasyon yapabilecek.

### Satış ve Pazarlama projesi değildir, vardiyalı çalışma yoktur. ###

• En az lise mezunu,
• MS Office programlarını iyi derecede kulanabilen,
• Planlama ve organizasyon konularında başarılı,
• İkna kabiliyetine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın,
• İletişim yeteneği gelişmiş,
• Öğrenemeye açık
• Müşteri memnuniyetine önem veren
• Disiplinli takım arkadaşları aramaktayız.

Die SC GROUP ist ein mittelständisches Unternehmen, mit mehreren Projekten die mit Namhaften Konzernen arbeitet.

Wir haben 250 Mitarbeiter und sind in mehreren Orten in der Türkei vertreten.

Mecidiyeköy, Beylikdüzü, Ankara , Adana, Izmir, Zonguldak, Corlu, Mersin, Antalya, Kusadası, Mersin

Im Ausland Bulgarien.

Wir bieten :

• Grundgehalt mit hohen Praemien
• Versicherung + AGİ
• Essenskarte
• Modernes junges Arbeitsklima
• Schulungen

Dein Profil :

• Du kannst Deutsch in Wort und Schrift
• Bist aus Deutschland und kannst die Deutsche Sprache besser als Türkisch
• Bist Almanci
• Arbeitest mit einem Team aus Deutschland
• Du fühlst dich wohl in einem Team wo alle Deutsch-Türkisch sprechen
• Du hast Erfahrungen mit PC
• Umgang mit Menschen macht dir Spass

Wir suchen für unseren Standort in Istanbul Mecidiyeköy, Çorlu, Ankara Deutschsprachige Mitarbeiter für Mediamarkt und Saturn Projekte ( 3750 TL mntl. Gehalt )

( INBOUND, kein Abo, kein Verkauf )

Wir bieten Ihnen:

• intensive Schulung von Europa aus gesteuerten Coachs 4 x mal im Jahr
• Produktschulungen
• 3750.00 TL Gehalt monatlich
• Essenskarte
• AGI
• Auftstiegsmöglichkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und Anmeldung der Versicherung ab Arbeitsbeginn
• Willkommen sind auch Schüler / innen

Aufgabenbeschreibung:

• Informationen bzgl. Produktverfügbarkeit in Verschiedenen Märkten
• Auskünfte von Bestellstatus
• Auskunft bei technischen Problemen wahrend Online – Shopping
• Auskunft über Öffnungs –und Sonderöffnungszeiten
• Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
• E-Mail Korrespondenz

Bewirben Sie sich bitte :

• Wenn Sie Erfahrungen PC – Kenntnisse haben
• Deutsch in Wort und Schrift Verfügen
• Kommunikationsfähigkeit
• Freundlicher Umgang mit Kunden

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

İletişim sektöründe lider olarak hizmet veren Turkcell Superonline Abone Merkezinde, müşterilere telefon aracılığıyla hizmet vererek ürün ve hizmetlerin tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

• En az Lise mezunu tercihen yüksekokul veya lisans mezunu,
• Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan,
• Satış konusunda kendine güvenen,
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
• Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Takım çalışmasına yatkın,
• MS Office uygulamalarına hakim.

IF YOU ARE A FLUENT ENGLISH SPEAKER SEEKING LONG-TERM CAREER OPPORTUNITIES, WE OFFER GREAT RATES OF PAY AND BENEFITS

We are looking to recruit the suitable candidates in ANTALYA .

Dental Centre Turkey has years of experience in helping patients get the best possible treatment at the best possible price by travelling to Turkey for their dental treatment. We are committed to dental excellence, ensuring only the very best materials are sourced from across the globe. We have first class clinics in stunning locations along the Mediterranean coast including Antalya and Fethiye.

We are looking for new team members to interact with patients via inbound emails by providing information and assistance to reach their treatment goals. The main responsibilities of this role include answering emails, checking patient appointments, arranging airport and hotel transfers, managing urgent patient matters, and following up with other daily issues. The position replies to different levels of incoming inquiries and requires basic computer knowledge to track, gather information, and/or troubleshoot patient questions.

We are looking to recruit the suitable candidates who,
- have excellent written English (will be tested),
- have effective verbal communication skills in English (will be tested),
- are willing to work in shifts and highly flexible hours,
- are experienced with general office equipment,
- are open to collaborate easily with others,
- can be dynamic team workers,
- have good knowledge of using Word and Excel,
- have multi-tasking capabilities,
- have active listening and positive customer service skills,
- have professionalism and organizational capabilities,
- have good interpersonal skills and self-confidence,
- have a positive, energetic attitude for a fast paced enviornment,
- is detail oriented and follows through.

Competitive salary and benefits offered to the right candidate!

Hello, we are Lufthansa InTouch!
Want to make someone’s day, every day? Dann komm an Bord!

In unseren internationalen Teams erlebst du hautnah wie vielfältig das Airline Business ist, und wirst eine wesentliche Rolle in der faszinierenden Welt des Fliegens spielen. Um das Lufthansa-Gefühl persönlich zu erleben, reist DU mit besonderen Mitarbeitervorteilen.

Unser Ziel ist es, die Besten “at being in Touch” zu sein.

Welcome aboard!
Unseren gut ausgebildeten Service Consultants liegt jeder Kundenwunsch am Herzen. Damit kreieren sie ein einzigartiges Service-Erlebnis für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Du reservierst Flüge für unsere Passagiere und verkaufst die Tickets.
• Unsere Kunden informierst Du bei Bedarf über unsere Produkte und Dienstleistungen.
• Du unterstützt unsere Passagiere beim Check-in.
• Auch unsere Lufthansa Vielflieger-Accounts (Miles & More) werden von Dir betreut.
• Du unterstützt Reisebüros bei der Organisation von Flugreisen.

Du brauchst keine Erfahrung in der Airline Branche mitbringen, alles Notwendige lernst du bei uns. Was uns jedoch wichtig ist:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln, idealerweise in einem Bereich mit Kundenkontakt.
• Du sprichst fließend Deutsch und auch Englisch, sodass du am Telefon ein Gespräch führen kannst.
• Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 06 und 01 Uhr sind für Dich eine willkommene Abwechslung.
• Du bist fit im Umgang mit dem PC und kennst Dich im Internet aus.
• Eine positive und aufgeschlossene Einstellung zu Kollegen und Kunden ist für Dich selbstverständlich.
• Du bist bereit das Beste von Dir zu zeigen: Sowohl für Kunden als auch Kollegen.

Bei Lufthansa InTouch bieten wir Dir:

• Eine einzigartige Firmenkultur und Teamgeist: we are the best at being in touch!
• Tolle Flugvergünstigungen (einschließlich Hotel-/Autovermietung, Kreuzfahrten uvm.) für dich und deine nahen Familienangehörigen/Freunde
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres dynamischen Unternehmens
• Austauschprogramme zwischen unseren Standorten weltweit
• Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Freie Wahlmöglichkeit für Shuttledienst oder Fahrtkosenzuschuss
• Essensgeld
• Private Krankenversicherung
• Schicht- und leistungsorientierte Bonusoptionen

Unser Ziel? Die Besten zu sein! Wir bei Lufthansa InTouch schulen und trainieren dich kontinuierlich, um dein Produktwissen zu erweitern und dir die notwendige Sicherheit zu geben, um jeden Kunden herausragend zu beraten.

Firmenprofil
Lufthansa InTouch ist das innovative Kompetenzzentrum für Kundenservice im Lufthansa Konzern. Wir sind der ultimative Experte für die Betreuung von Kunden im Luftverkehr und entwickeln kosteneffiziente Betriebslösungen für ein ausgewähltes Kundenportfolio. Unser multikulturelles, mehrsprachiges Team bietet exzellenten Kundenservice für die Passagiere des Lufthansa Konzerns, indem es in 7 verschiedenen Ländern der Welt präsent ist und als globales Team zusammenarbeitet.

başakşehir bölgesinde call center (telefon araması) yapacak çalışma arkadaşı arıyoruz

bölgeye yakın olması daha önce iş tecrübesi olması

Tesis Yönetimi ve Hizmetleri konusunda uzman, kurumsal ve lider kuruluş olan "Koza Yönetim ve Servis A.Ş”; yönetimini üstlendiği bir yaşam alanı için "Ofis Görevlisi” aramaktadır.

- En az lise mezunu,

-Ofis içi ve dışı iş ve evrak süreçlerinin yürütülmesi (resmi kurumlar, noter, banka, postane vb.),

- Gelen-giden evrak sürecinin takibinin yapılması,

- Ofis içinde ve dışında; İdari işler, Muhasebe ve Müşteri İlişkileri bölümlerinin iş akışına destek verilmesi,

- Bilgisayar kullanmayı bilen,

- İŞKUR'A kaydı olan Erkek aday.

**Esenyurt, Başakşehir, Avcılar ve Beylikdüzü ilçelerinde ikamet eden aday aranmaktadır.

Dünya’nın birçok ülkesinde çeşitli sektörlerde fuarlar düzenleyen şirketimize; projelerimizde görevlendirilmek üzere Yurtdışı Müşteri İlişkileri Sorumlusu aranmaktadır.

Projelerimizde görev alacak olan arkadaşımız ilgili projelerin yurtdışı alım heyeti organizasyonları ve yurtiçinde operasyonundan sorumlu olacaktır.

-Alım heyeti kapsamında ağırlanacak olan fuar ziyaretçilerine ait dataları güncelleyebilecek

- Güncellenen datalar üzerinden ziyaret potansiyeli olan firmalara ulaşarak fuarlarımızı ziyaret etmelerini sağlayabilecek

- Fuarlarımızı ziyaret edecek profesyonel alıcıların fuar seyahatlerini planlayabilecek

- Fuar alanında alım heyeti kapsamında misafir edilen profesyonel ziyaretçilerin katılımcı firmalar ile toplantılarını organize edebilecek

- Yurtiçinde ve yurtdışında işbirliği halinde olduğumuz acentalar ve kurumlarla yazışmaları sağlayabilecek
- Yurtiçinde ve yurtdışında gerçekleşen diğer fuar organizasyonlarını takip ve ziyaret edebilecek

Yurtdışı Müşteri İlişkileri sorumlusu aranmaktadır.

• Lise/kolej ve tercihen üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren ilgili fakültelerinden mezun,
• Çok iyi derecede İngilizce bilen (2. dil Rusça tercih sebebidir)
• MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip,
  İkna kabiliyeti yüksek, dinamik ve prezantabl
• Takım çalışmasına yatkın,
• İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,
• Planlama ve organizasyon yeteneği yüksek,
• Tempolu ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Takım çalışmasına yatkın, sonuç odaklı çalışabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Sorumluluk sahibi
• B sınıfı sürücü belgesi sahibi,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

• Şubenin gelen ve giden kargo operasyonunu yürütmek.
• Şubenin telefon trafiğini yönetmek, gelen müşteri taleplerine gereken ilgi ve özeni göstermek, oluşan problemleri çözmek veya çözümüne destek olmak.
• Kargo gönderimi için şubeye gelen müşterileri karşılayarak kargolarını teslim almak, gerekli durumlarda tahsilatı gerçekleştirmek ve kargonun gönderilmesini sağlamak.
• Kargo teslim almak için şubeye gelen müşterileri karşılayarak teslimatını uygun şekilde gerçekleştirmek.

Bursa Bölge Müdürlüğüne bağlı;

• MS Office programlarına hakim
• Kargo sektöründe kariyer hedefleyen
• Gelişime ve yeniliğe açık
• İletişim yeteneği gelişmiş
• Ekip çalışmasına yatkın
• Müşteri ve sonuç odaklı çalışabilecek
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

Balıkesir-Bandırma'da bilgisayar operatörü pozisyonunda görev alacak çalışma arkadaşları arıyoruz..

• Yaratıcı satış becerilerini takım çalışması ile tamamlayıp, günlük satış hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunmak ve müşteri beklentilerini en iyi şekilde karşılamak,
• Aylık ve dönemsel satış hedeflerini gerçekleştirmek,
• Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak en uygun ürünü sunmak ve yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak,
• Mağaza içerisinde reyon görsel düzenini sağlamak ve mağazayı her zaman satışa hazır halde tutmak,
• İyi bir takım çalışması için takım arkadaşlarıyla güven ve saygı çerçevesinde verimli bir şekilde çalışmak,
• Mağaza ekibinin bir parçası olarak, mağaza içerisinde belirlenen kural ve önceliklere uymak.

Zen Pırlanta'nın dünya markası olma yolculuğunda bizimle ilerleyecek; pırlanta gibi kariyer hedefleyen aşağıdaki niteliklere uygun "Satış Danışmanı" arıyoruz.

• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Tercihen mücevherat ve perakende sektöründe deneyimli,
• Perakende mağazacılık satışında en az 5 yıl ve üzeri deneyime sahip,
• Kariyerini mağazacılıkta hedefleyen,
• Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Değişime açık, gelişimi hedefleyen, iletişim becerileri gelişmiş,
• Ekip çalışmalarında başarılı, öğrenmeye istekli,
• Pozitif, güleryüzlü, enerjisi yüksek,
• Kişisel bakımına özen gösteren.

Firmamız Bankaların, Şirketlerin hukuk departmanlarına ve Hukuk Bürolarına yönelik Hukuk Otomasyon Yazılımı üretmekte ve satışını gerçekleştirmektedir. Hızla büyümekte olan şirketimizin satış ve pazarlama departmanına aşağıdaki niteliklere sahip bay, bayan çalışma arkadaşları alınacaktır.

• Belirlenmiş hedef kitlelerinin aranıp çözümlerimizin tanıtılması ve ihtiyaç tespiti yapmak
• Telemarketing aramaları sonucu firmalardan randevu almak
• Teklif ve tanıtım dosyalarının hazırlanması
• Sosyal ve görsel medya da pazarlama faaliyetlerinin yapılması
• CRM programı veritabanı için müşteri ve adayların bilgilerinin güncel tutulması
• Verilen aktivite hedeflerinin gerçekleştirilmesi
• Mevcut müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• Günlük yazışmaların yönetilmesi
• Müşteri memnuniyet anketlerinin yapılması
• Pazarlama adına yeni fikirler oluşturması
• Rakip çözümleri takip ederek bilgilendirme yapması
• Haftalık, Aylık ve yıllık hedefler doğrultusunda çalışma yapılması
• Şirket içi motivasyon amaçlı organizasyonları planlaması ve pazarlama adına etkinliklerin, fuarların seminerlerin takibini yaparak satış ekibini bilgilendirmesi

• Üniversite veya yüksek okul mezunu. Tercihen işletme, pazarlama, iletişim, hakla ilişkiler.
• Telefonda ve yüzyüze görüşmelerde iletişimi güçlü, akıcı konuşan, kendini iyi ifade edebilen.
• Tercihen Outbound Telemarketing alanında çalışmış 2 yıl deneyimli.
• İkna yeteneği olan, diksiyonu düzgün, prezantabl, neşeli, enerjik
• Sosyal medyayı iyi kullanabilen, gelişime ve değişime açık
• Girişken, dinamik, çözüm odaklı, zamanı ve stresi yönetebilen, hırslı, dışa dönük
• Sunum becerisine sahip ve ekip çalışmasını seven
• Teknolojiyi yakından takip eden, yazılım terminolojilerine yakın
• Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü
• Müşteri odaklı
• Bilişim-yazılım alanında çalışmak isteyen
• Kariyer planlamasında pazarlama-satış hedefi belirlemiş

Firmamız "çağrı merkezi" bölümünde çalışmak üzere takım arkadaşları arıyoruz.

• En az lise mezunu
• Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyetine sahip
• Takım çalışmasına yatkın
• Genç, dinamik, disiplinli ve dikkatli
• Sorun Çözebilen, Sonuç Odaklı
• Müşteri Hizmetleri ve Çağrı Merkezi konusunda deneyimli

Çalışma arkadaşları arıyoruz

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Fiber Çözüm Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek,

ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ TEMSİLCİSİ aramaktayız.

• En az Lise mezunu
• Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
• Öğrenmeye ve gelişime açık
• Satış konusunda kendine güvenen
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
• Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
• Takım çalışmasına yatkın
• MS Office uygulamalarına hakim

Hello, we are Lufthansa InTouch!
Want to make someone’s day, every day? Dann komm an Bord!

In unseren internationalen Teams erlebst du hautnah wie vielfältig das Airline Business ist, und wirst eine wesentliche Rolle in der faszinierenden Welt des Fliegens spielen. Um das Lufthansa-Gefühl persönlich zu erleben, reist DU mit besonderen Mitarbeitervorteilen.

Unser Ziel ist es, die Besten “at being in Touch” zu sein.

Welcome aboard!
Unseren gut ausgebildeten Service Consultants liegt jeder Kundenwunsch am Herzen. Damit kreieren sie ein einzigartiges Service-Erlebnis für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Du reservierst Flüge für unsere Passagiere und verkaufst die Tickets.
• Unsere Kunden informierst Du bei Bedarf über unsere Produkte und Dienstleistungen.
• Du unterstützt unsere Passagiere beim Check-in.
• Auch unsere Lufthansa Vielflieger-Accounts (Miles & More) werden von Dir betreut.
• Du unterstützt Reisebüros bei der Organisation von Flugreisen.

Du brauchst keine Erfahrung in der Airline Branche mitbringen, alles Notwendige lernst du bei uns. Was uns jedoch wichtig ist:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln, idealerweise in einem Bereich mit Kundenkontakt.
• Du sprichst fließend Deutsch und auch Englisch, sodass du am Telefon ein Gespräch führen kannst.
• Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 06 und 01 Uhr sind für Dich eine willkommene Abwechslung.
• Du bist fit im Umgang mit dem PC und kennst Dich im Internet aus.
• Eine positive und aufgeschlossene Einstellung zu Kollegen und Kunden ist für Dich selbstverständlich.
• Du bist bereit das Beste von Dir zu zeigen: Sowohl für Kunden als auch Kollegen.

Bei Lufthansa InTouch bieten wir Dir:

• Eine einzigartige Firmenkultur und Teamgeist: we are the best at being in touch!
• Tolle Flugvergünstigungen (einschließlich Hotel-/Autovermietung, Kreuzfahrten uvm.) für dich und deine nahen Familienangehörigen/Freunde
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres dynamischen Unternehmens
• Austauschprogramme zwischen unseren Standorten weltweit
• Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Freie Wahlmöglichkeit für Shuttledienst oder Fahrtkosenzuschuss
• Essensgeld
• Private Krankenversicherung
• Schicht- und leistungsorientierte Bonusoptionen

Unser Ziel? Die Besten zu sein! Wir bei Lufthansa InTouch schulen und trainieren dich kontinuierlich, um dein Produktwissen zu erweitern und dir die notwendige Sicherheit zu geben, um jeden Kunden herausragend zu beraten.

Firmenprofil
Lufthansa InTouch ist das innovative Kompetenzzentrum für Kundenservice im Lufthansa Konzern. Wir sind der ultimative Experte für die Betreuung von Kunden im Luftverkehr und entwickeln kosteneffiziente Betriebslösungen für ein ausgewähltes Kundenportfolio. Unser multikulturelles, mehrsprachiges Team bietet exzellenten Kundenservice für die Passagiere des Lufthansa Konzerns, indem es in 7 verschiedenen Ländern der Welt präsent ist und als globales Team zusammenarbeitet.

Uluslararası öğrencilerin kayıt işlemleri için velilerle görüşmek,etkin şekilde sunum ve tanıtım yaparak kayıt sürecini sonlandırmak, veli memnuniyeti çalışmaları yapmak.

Başakşehir Kampüsümüzde görevlendirilmek üzere,

• Üniversite mezunu,
• Arapça ve İngilizceyi iyi düzeyde bilen, akıcı konuşup anlayabilen (anadili de olabilir),
• Güleryüzlü,
• Ofiice programlarını iyi derece kullanabilen,
• Başkşehir'e yakın lokasyonlarda ikamet eden,
• Tercihen BAYAN personel istihdam edilcektir.

İş Tanımı

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür.

Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek,

ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

Aranan Nitelikler

En az Lise mezunu
Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
Satış konusunda kendine güvenen
Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli
Müşteri odaklı bakış açısına sahip
Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
Takım çalışmasına yatkın
MS Office uygulamalarına hakim

Bay - Bayan personel alınacaktır.

IKEA Antalya Mağazası içerisinde bulunan Satış, Müşteri Hizmetleri, Yiyecek İçecek ve Lojistik bölümlerinde çalışabilecek engelli personel arayışımız bulunmaktadır.

IKEA Türkiye olarak biz, çoğunluk için daha iyi bir günlük yaşam yaratmak vizyonu ile çalışan, birlikte çalışmaktan keyif alan, sade ve dürüst bir hayat görüşünü benimsemiş, birlikte öğrenen ve gelişen bir ekibiz.

Eğer sen de bizimle aynı heyecanı taşıyor ve değerlerimizi paylaşıyorsan, seninle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.

• Tercihen lise mezunu,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Etkili iletişim becerisine sahip,
• Esnek çalışma saatlerine ve vardiya sistemine uyumlu,
• Türkiye İş Kurumu'na kayıtlı ve en az % 40 oranında engel raporu bulunan.

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

İstanbul/Kozyatağı lokasyonumuzda Turkcell Superonline Fiber Çözüm Merkezi'nde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını (outbound/dış arama) gerçekleştirecek takım arkadaşları arıyoruz.

• En az lise mezunu
• Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
• Tercihen Outbound konusunda deneyimli Satış konusunda kendine güvenen
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
• Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli, diksiyonu düzgün
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
• Takım çalışmasına yatkın
• MS Office uygulamalarına hakim
• Tam zamanlı çalışabilecek

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

İSTANBUL / KOZYATAĞI lokasyonumuzda Turkcell Superonline Fiber Çözüm Merkezi'nde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını (outbound/dış arama) gerçekleştirecek takım arkadaşları arıyoruz.

• En az lise mezunu
• Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan
• Tercihen Outbound konusunda deneyimli Satış konusunda kendine güvenen
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
• Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli, diksiyonu düzgün
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
• Takım çalışmasına yatkın
• MS Office uygulamalarına hakim
• Tam zamanlı çalışabilecek

Hello, we are Lufthansa InTouch!
Want to make someone’s day, every day? Dann komm an Bord!

Willst Du flexibel und bequem von zu Hause aus arbeiten? Möchtest Du lange Anfahrtszeiten zur Arbeit vermeiden?

In unseren internationalen Teams erlebst du hautnah wie vielfältig das Airline Business ist, und wirst eine wesentliche Rolle in der faszinierenden Welt des Fliegens spielen. Um das Lufthansa-Gefühl persönlich zu erleben, reist DU mit besonderen Mitarbeitervorteilen.

Unser Ziel ist es, die Besten “at being in Touch” zu sein.

Welcome aboard!
Unseren gut ausgebildeten Service Consultants liegt jeder Kundenwunsch am Herzen. Damit kreieren sie ein einzigartiges Service-Erlebnis für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Du reservierst Flüge für unsere Passagiere und verkaufst die Tickets.
• Unsere Kunden informierst Du bei Bedarf über unsere Produkte und Dienstleistungen.
• Du unterstützt unsere Passagiere beim Check-in.
• Auch unsere Lufthansa Vielflieger-Accounts (Miles & More) werden von Dir betreut.
• Du unterstützt Reisebüros bei der Organisation von Flugreisen.

Du brauchst keine Erfahrung in der Airline Branche mitbringen, alles Notwendige lernst du bei uns. Was uns jedoch wichtig ist:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln, idealerweise in einem Bereich mit Kundenkontakt.
• Du sprichst fließend Deutsch und auch Englisch, sodass du am Telefon ein Gespräch führen kannst.
• Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 06 und 01 Uhr sind für Dich eine willkommene Abwechslung.
• Du bist fit im Umgang mit dem PC und kennst Dich im Internet aus.
• Eine positive und aufgeschlossene Einstellung zu Kollegen und Kunden ist für Dich selbstverständlich.
• Du bist bereit das Beste von Dir zu zeigen: Sowohl für Kunden als auch Kollegen.
• Du verfügst über einen ruhigen, abtrennbaren Arbeitsbereich in Deiner Wohnung und eine dedizierte Internetleitung.

Bei Lufthansa InTouch bieten wir Dir:

• Eine einzigartige Firmenkultur und Teamgeist: we are the best at being in touch!
• Tolle Flugvergünstigungen (einschließlich Hotel-/Autovermietung, Kreuzfahrten uvm.) für dich und deine nahen Familienangehörigen/Freunde
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres dynamischen Unternehmens
• Austauschprogramme zwischen unseren Standorten weltweit
• Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Freie Wahlmöglichkeit für Shuttledienst oder Fahrtkosenzuschuss
• Essensgeld
• Private Krankenversicherung
• Schicht- und leistungsorientierte Bonusoptionen

Unser Ziel? Die Besten zu sein! Wir bei Lufthansa InTouch schulen und trainieren dich kontinuierlich, um dein Produktwissen zu erweitern und dir die notwendige Sicherheit zu geben, um jeden Kunden herausragend zu beraten.

Firmenprofil
Lufthansa InTouch ist das innovative Kompetenzzentrum für Kundenservice im Lufthansa Konzern. Wir sind der ultimative Experte für die Betreuung von Kunden im Luftverkehr und entwickeln kosteneffiziente Betriebslösungen für ein ausgewähltes Kundenportfolio. Unser multikulturelles, mehrsprachiges Team bietet exzellenten Kundenservice für die Passagiere des Lufthansa Konzerns, indem es in 7 verschiedenen Ländern der Welt präsent ist und als globales Team zusammenarbeitet.

1990 yılında kurulmuş olan şirketimiz, Türkiye'de ve yurtdışında 7000+ çalışanı ile 15 ülkede faaliyet göstermektedir.Her geçen gün daha da hızlı büyüyen ve üst düzey teknoloji uygulamalarıyla sektörüne ilham veren şirketimiz için İstanbul/Anadolu Yakasında değerlendirilmek üzere aşağıda belirtilen kriterlere uygun “Müşteri Hizmetleri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı:

• Kendisine tanımlanan müşterinin memnuniyetini ve devamlılığını sağlamak,
• Müşteriye verilen hizmetlerin takibini, yönetimini ve koordinasyonunu sağlamak,
• Müşteriye bilginin proaktif olarak verilmesini sağlamak,
• Müşteriye verilen hizmet kalitesinin arttırılması için ilgili departmanlara geri bildirimlerde bulunmak.

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen lojistik ve/veya hizmet sektörlerinde minimum 3 yıl deneyimli,
• İyi derecede Almanca bilen,
• Müşteri odaklı çalışabilecek, ekip çalışmasına yatkın,
• Zaman ve stres yönetimi yapabilecek,
• Güçlü ikna ve iletişim becerileri olan, insiyatif alabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

Çağrı Merkezi

Pozisyon: Müşteri Temsilcisi

İş Açıklaması:

Eskişehir’deki lokasyonumuzda ekibimize katılarak dinamik ve enerji dolu bir ortamda çalışmaya davet ediyoruz. Çağrı merkezi hizmeti vermekte olan şirketimize Müşteri Temsilcisi olarak fotoğraflı başvurularınızı bekliyoruz.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• En az Lise, tercihan Ön Lisans veya Lisans mezunu ve Açık Öğretim Fakültesi Öğrenciler
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış yada en az 2 yıl tecilli
• 7/24 Vardiyalı çalışmanın gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• MS Ofis Programlarını Kullanabilen
• İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen
• İç motivasyonu yüksek ve zaman yönetimi konusunda hassas
• Telefonda iletişim becerileri, analiz ve ikna kabiliyeti yüksek
• Müşteri ilişkilerinde başarılı
• Diksiyonu düzgün, pozitif ve enerjik
• İstihdam Türü: Tam Zamanlı
• Dönemsel 1-10 gün çalışacak