Kat Hizmetleri Yetkilisi İş İlanları

• Operasyon Müdürü ve Genel Müdür tarafından verilen görevleri yerine getirir
• Kat Hizmetlerinde görevlendirilmiş tüm takım üyeleri için ana irtibat noktası olur ve operasyon müdürü ile bağlantıyı kurar
• Markaya özgü davranışlarla ilgili olarak diğer çalışanlar için bir rol model olur
• Kat hizmetleri ekibini stresli zamanlarında yönetir, misafir kaygılarını hızla çözer, sağduyusunu ve muhakeme gücünü kullanarak alınan kararları uygular
• Kat Hizmetleri departmanının görevlerini, aynı Kat Hizmetleri Şefleri ve Kat Hizmetleri Görevlileri gibi, yerine getirir ve gerektiğinde beklenen ekip sonuçlarını ortaya çıkarmak için motive etme, yetkilendirme, rehberlik etme, çatışmaları çözme, (ekip) hedefleri belirleme, ekip ilerlemesini değerlendirme ve düzeltici eylemlerde bulunma gibi ek 'ekip lideri' sorumluluklarını üstlenir.
• Gerektiğinde ve yüksek doluluk zamanlarında oda temizler
• Kat Hizmetleri şefleri ve görevlileri ile görüşme yaparken ve seçim konusunda, Operasyon Müdürüne eşlik eder
• Kat Hizmetleri Şefleri ve görevlileriyle uyumlu olur ve onları denetler.
• Gerektiğinde yardımcı olabilmeleri adına tüm Ekip Üyeleri için düzenli olarak Kat Hizmetleri eğitimi düzenler
• Kat Hizmetleri ekip üyesi olan herkesin gelişmesine ve potansiyelini gerçekleştirmesine olanak tanıyan olumlu bir çalışma ortamı sağlar
• Tüm Housekeeping ekip üyelerinin görevlerinin amacını anladığından ve markaya özel harika konuk deneyimleri sunmak için gerekli eğitim ve araçlarla donatıldığından emin olur
• Kat Hizmetleri ile ilgili Konuk Yorumlarını (SALT; Sosyal Medya) takip eder. Gerekirse düzeltici eylemleri hemen başlatır ve Operasyon Müdürünü Kat Hizmetleri performansı hakkında bilgilendirir..
• Ekip üyesi görevlerini planlar ve koordine eder ve nicel ve nitel çıktıları izler.
• Şeflere koçluk yapar, ve her 6 ayda bir gerektiği üzere, Takım Üyelerine ve en iyi yapabilecekleri sorumluluk alanlarına atanmalarını sağlar
• Operasyon Müdürünü (düzenli ekip toplantılarında) koçluk eğitimi alan Şef adaylarının performansı ve ilerlemesi hakkında bilgilendirir ve onlar için gelişim fırsatları önerir.
• Operasyon Müdürü liderliğinde, Kat Hizmetleri ekibinin çalışmalarını etkin bir şekilde planlar, oda temizleme görevlerini dağıtır .
• Tüm kayıp ve bulunan eşyalardan sorumlu olur.
• Tüm Kat Hizmetleri işçilik maliyetlerinin talep/faaliyet seviyelerine göre esnek olduğundan ve etkin maliyet kontrollerinin uygulandığından emin olur.
• Konuk malzemelerinin, temizlik malzemelerinin, çarşafların ve üniformaların standart stoğunu korur ve gerektiğinde zamanında satın alma yapar
• Ortak alanları, lobi ile otel girişi ve ekip üyesi soyunma odalarını her gün kontrol eder
• Diğer tüm departmanlarla etkin çalışma ilişkileri kurarak, departmanlar arası yüksek düzeyde işbirliği sağlayarak otelin genel yönetimini destekler.

Lise ya da Üniversite mezunu

Aynı pozisyonda en az 3 yıl tecrübeli

Yoğun ve hareketli iş temposuna ayak uydurabilecek

Tercihen İngilizce bilen

ATK Tekstil'in iştiraklerinden olup Kırklareli Karakoç'ta bulunan Saranta Farm House Otelimiz bünyesinde Kat Hizmetleri Görevlisi olarak çalışabilecek ekip arkdaşları arıyoruz.

• En az ilköğretim okulu mezunu,
• Tercihen oda temizliği veya genel alan temizliği konularında tecrübeli,
• Hijyen standartlarına hakim olan ve özenle uygulayabilen,
• Ayrıntılara dikkat eden,
• Titiz çalışma prensibine sahip,
• Vardiyalı çalışma şekline uyum sağlayabilen,
• Güvenilir, güleryüzlü ve misafir odaklı çalışabilecek,
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
• Takım çalışmasına yatkın.

İstanbul Üsküdar Altunizade'de bulunan
Uluslararası Intercontinental Hotel Grubuna (IHG) bağlı
Metro, metrobus ve Boğaziçi köprüsünün ortak noktasındaki
76 odalı limitli servis otelimiz için
Otelcilik ve HK departmanında deneyim sahibi ;
KAT TEMİZLİK PERSONELİ ve MEYDANCI arayışımız vardır.

-Tam zamanlı çalışabilecek (08.30-17.00)
-Mutlaka bu pozisyonda otelcilik tecrübesi olan
-Otel odalarımızın temizliği ve hijyeninden sorumlu olacak,
-İşinde çalışkan ve dinamik,
-Anadolu yakasında ikamet eden,
-Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

*Pozitif tutum
*İyi iletişim becerileri
*Yüksek düzeyde müşteri hizmeti sunmaya büyük önem vermek
*Kusursuz kişisel bakım standartları
*Güvenilirlik

Sirkeci'de bulunan yeni Butik otelimizde çalışmak üzere, ''kay görevlisi'' arayışımız bulunmaktadır.

• Otel sektöründe tecrübesi olan,
• Temizlik ekipmanlarını ve malzemelerini kullanmayı bilen,
• Hijyen kurallarına uygun hareket eden,
• Sorumluluk duygusuna sahip, işini layıkıyla yapan,
• Güleryüzlü
• Bay veya Bayan personel alınacaktır.

1984 yılında kurulan Hışım Grup döviz, gayrimenkul, perakende, reklam, turizm – otelcilik, yiyecek – içecek sektörlerinde faaliyet göstermektedir.
Kurulduğu günden beri farklı sektörlerde edindiği birçok deneyimi kalite ve yenilik anlayışları ile harmanlayan grup Turizm – Otelcilik sektöründe de markalaşmayı hedeflemiştir. Bu doğrultuda faaliyette olan otelleri ve birçok projeleri bulunmaktadır.
Oteller; Nordstern Otel ve Triada Otel’dir. Büyükada , Karaköy, Beyoğlu ve Cihangir de otel projeleri yer almaktadır.

Adalar lokasyonunda yer alan otelimiz için "Kat Hizmetleri Görevlisi" aramaktayız.

• En az 1 yıl housekeeping (kat temizliği) tecrübesi olan,
• Titiz ve sorumluluk sahibi,
• Adalar lokasyonuna ulaşım problemi olmayan.

1984 yılında kurulan Hışım Grup döviz, gayrimenkul, perakende, reklam, turizm – otelcilik, yiyecek – içecek sektörlerinde faaliyet göstermektedir.
Kurulduğu günden beri farklı sektörlerde edindiği birçok deneyimi kalite ve yenilik anlayışları ile harmanlayan grup Turizm – Otelcilik sektöründe de markalaşmayı hedeflemiştir. Bu doğrultuda faaliyette olan otelleri ve birçok projeleri bulunmaktadır.
Oteller; Nordstern Otel ve Triada Otel’dir. Büyükada , Karaköy, Beyoğlu ve Cihangir de otel projeleri yer almaktadır.

Adalar lokasyonunda yer alan otelimiz için "Kat Hizmetleri Görevlisi" aramaktayız.

• En az 1 yıl housekeeping (kat temizliği) tecrübesi olan,
• Titiz ve sorumluluk sahibi,
• Adalar lokasyonuna ulaşım problemi olmayan.

Turizm otelcilik sektöründe faaliyet gösteren A11 Hotels grubunu A11 Bosphorus Üsküdar'da görev alabilecek Kat Hizmetleri Görevlisi arayışımız mevcuttur.

- MYO, Lise veya üniversite mezunu (pozisyonun gereğine göre)

- İlgili pozisyonlar ve / veya operasyonda çalışıp deneyim kazanmış

- İngilizce bilen (pozisyonun gereğine göre)

- Misafir memnuniyeti odaklı, kendine güvenen ve sorumluluk sahibi,

- Vardiyalı çalışabilecek ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

- Organizasyon ve takip yeteneği güçlü,

- Etkin iletişim kurabilen ve problem çözme yeteneği gelişmiş,

- Güler yüzlü, dinamik ve sonuç odaklı,

- İşbirliği ve takım çalışmasına uyumlu

- Tercihen Anadolu yakasında veya otellere kolaylıkla ulaşılabilecek adres ve güzergahta ikamet eden, adayların başvuruları değerlendirilecek ve gizlilik ilkesine uygun olarak değerlendirilmek üzere kayıtlarımızda saklı tutulacaktır.

Turizm otelcilik sektöründe faaliyet gösteren A11 Hotels grubunu A11 Bosphorus Üsküdar'da görev alabilecek Kat Hizmetleri Şefi arayışımız mevcuttur.

- MYO, Lise veya üniversite mezunu (pozisyonun gereğine göre)

- İlgili pozisyonlar ve / veya operasyonda çalışıp deneyim kazanmış

- İngilizce bilen (pozisyonun gereğine göre)

- Misafir memnuniyeti odaklı, kendine güvenen ve sorumluluk sahibi,

- Vardiyalı çalışabilecek ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

- Organizasyon ve takip yeteneği güçlü,

- Etkin iletişim kurabilen ve problem çözme yeteneği gelişmiş,

- Güler yüzlü, dinamik ve sonuç odaklı,

- İşbirliği ve takım çalışmasına uyumlu

- Tercihen Anadolu yakasında veya otellere kolaylıkla ulaşılabilecek adres ve güzergahta ikamet eden, adayların başvuruları değerlendirilecek ve gizlilik ilkesine uygun olarak değerlendirilmek üzere kayıtlarımızda saklı tutulacaktır.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Turizm Otelcilik ve Yiyecek İçecek sektörlerinde öncü rol üstlenen grubun, Bursa'da bulunan otelinde günübirlik görevlendirilmek üzere Bay/Bayan Housekeeping (Kat Hizmetleri Personeli) arayışımız bulunmaktadır.

*Günübirlik çalışma olup, çalıştığınız günlerin ödemeleri haftalık olarak yapılmaktadır.

• Esnek çalışma saatlerine ve günlerine uyum sağlayabilecek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Titiz ve dinamik çalışabilecek,
• Bursa'da ikamet eden,

Sorumluluk sahibi adayların başvurularını bekliyoruz.

Doğanın kalbine ev sahipliği yapan Nefes Dağyenice Projesinde görevlendirilmek üzere kat hizmetleri sorumlusu arayışımız bulunmaktadır.

• Ekip çalışanlarının günlük raporlarını hazırlamak,
• Ekip çalışanlarının kılık kıyafet ve kişisel bakımlarının tam olduğundan emin olmak.
• Ekip çalışanlarına kimyasal, makine ve ekipman konularında gerekli eğitimleri vermek,
• Odaların otel standartlarına uygun bir şekilde hazırlanmasını sağlamak ve misafirlere kusursuz bir deneyim yaşatmak.
• Misafirlerle güleryüzlü ve güçlü bir iletişim kurmak.
• Misafir istek ve ihtiyaçlarını takip etmek, ofis koordinatörleri tarafından kayıt altına alınmasını sağlamak ve takibini yapmak,
• Çıkış odalarının, boş odaların ve misafir odalarının günlük rutin kontrollerini yapmak,
• Otel odalarının tüm arıza kontrollerini yapmak, daima bakımlı olmasını sağlamak,
• Sorumlu olduğu alanların kontrolünü sağlamak ve denetlemek.
• Gün sonunda tüm makine ve ekipmanların bakımlarının ekip çalışanları tarafından rutin olarak yapılmasını sağlamak, ve kontrolünü yapmak,

• Kat Hizmetleri alanında en az 5 yıl tecrübeli,
• En az önlisans mezunu,
• Bilgisayar konularında iyi,
• Yönetim,organizasyon ve planlama yeteneğine sahip,
• Misafir Memnuniyet odaklı çalışan,
• Sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,
• Zaman ve Stres yönetiminde başarılı,
• Esnek Çalışma koşullarına ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

• Gelen telefonların cevaplanması ve ilgili kişilere yönlendirilmesi,
• Misafirlerin karşılanması, ilgili kişilere yönlendirilmesi,
• Misafir giriş-çıkış kayıtlarının tutulması,
• Muhaberat ile kargo takip ve yönetim sürecine destek verilmesi,
• Kartı olmayan personelin giriş-çıkış kayıtlarının tutulması.

• En az lisans mezunu,
• Benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübeli,
• İletişim becerisi yüksek,
• Diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren,
• İyi seviyede İngilizce bilen,