Kurumsal Müşteri Temsilcisi İş İlanları

ANA DİLİ SEVİYESİNDE ALMANCA BİLEN ÇAĞRI MERKEZİ ELEMANI.

AUFGEPASST !
ATIK’S CC

Sucht für unser Vertriebs-Office in Çankaya Geschäftskundenberater die Erfahrung im Bereich Outbound haben, gerne aber auch Neueinsteiger oder Quereinsteiger.

Für die Vermarktung von

Werbeflächen / Werbeanzeigen

WIR BIETEN IHNEN

Hohe Verdienstmöglichkeiten

GUTE ARBEITSZEITEN:

• MO.-DO. 10.00 - 18.00 UHR
• FR. 10.00 - 15.00 UHR

Ofis: Cankaya/İzmir

• Was wir erwarten:
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Ausgeprägtes Kommunikationstalent
• Strukturiertes und serviceorientiertes Arbeiten
• Disziplin & Arbeitsmotivation
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Flexibilität, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Komm vorbei und mach dir dein eigenes Bild !

*Tercihen sektörde tecrübeli adaylar değerlendirecektir.

*Satış hedefleri doğrultusunda iş planı hazırlayarak potansiyel ve mevcut müşterileri ziyaret etmek,

*Satışları artırmak için yeni satış fırsatları belirlemek,

*Mevcut portföyünü yönetebilen,

*Müşteri portföyü oluşturmak ve portföyünü düzenli olarak genişletmek,

*Müşteri odaklı,

*Kriz yönetiminde başarılı ve doğru kriz stratejilerini üretebilen,

*Sorumluluk alma konusunda istekli,

*Ürünlerle ilgili pazarlama ve satış planlaması yapmak, proje geliştirmek, ihtiyaç
olan ürünlere ait fiyat tekliflerini hazırlamak, projeleri takip etmek ve sonuçlandırmak,

*Satış öncesi ve satış sonrasında aktif rol oynamak ve yönetime düzenli raporlamak,

*Satışı gerçekleştirilen ürünlerin tahsilatının yapılmasına destek vermek,

*Düzenli müşteri ziyaretleri yapmak ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek

* Asgari Lise, Meslek Yüksek Okulu veya Fakülte mezunu,
* İnsan ilişkilerinde başarılı, dinamik, Prezantabl ve diksiyonu düzgün,
* Temsil ve satış kabiliyeti yüksek, takım çalışmasını ile Teknoloji’yi seven,
* Müşteri odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren,
* Pozitif düşünce ve davranışlı, istekli, dinamik, analitik düşünen, gelişime açık
* En az 2 yıl satış deneyimine sahip,
* Tercihen hizmet sektöründe çalışmış.
* Bilişim sektöründe tecrübe tercih sebebidir.
* MS Office uygulamalarını çok iyi kullanabilen
* Aktif olarak araç kullanan (B sınıfı ehliyet sahibi)

Çekmeköy lokasyonumuzdaki merkez ofisimizde TUĞBA operasyonunda görevlendirilmek üzere müşteri temsilcisi aramaktayız.

• En az lise mezunu
• Sözlü ve yazılı iletişim kurabilen, kurumsal yazışmalar yapabilecek
• MS Office programlarını etkin kullanabilen
• Telefonda ve yazışmalarda iletişimi kuvvetli
• Bilgisayara hakim,
• Tercihen deneyimi olan
• Diksiyonu düzgün
• İkna kabiliyeti yüksek
• E-ticaret biriminde çalışmış

İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden çalışma arakadaşı arıyoruz.

· Müşteri memnuniyetinin sağlanması,

· Mevcut müşterilerin iş hacimlerinin arttırılması, geliştirilmesi ve yönetilmesi,

· Potansiyel müşterilere firma ve ürün tanıtımlarının birebir ve telefonda yapılması,

· Müşteri teklif talep formunun ve süreç bilgilerinin ilgili programa işlenmesi,

· Rapor ve sunum dosyalarının hazırlaması ve müşteriye aktarılması,

· Siparişlerin açılması ve siparişlerin durumu ile ilgili müşteri bilgilendirmelerinin yapılması,

· Müşteri şikâyetlerinin yönetimi,

· Fatura süreç yönetimi,

· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Tercihen İşletme – Pazarlama) mezun,

· Analitik ve operasyonel yönü kuvvetli,

· İletişim ve müzakere becerileri gelişmiş,

· Temsil ve iletişim yeteneği güçlü,

· Planlama, İş takibi ve kişisel motivasyonu yüksek,

· Hedef odaklı çalışabilen,

· Dinamik, gelişmeye açık, iletişim becerisi yüksek,

· Takım çalışmasına yatkın,

· Tercihen sektörel tecrübesi bulunan.

İstanbul İli Ümraniye İlçesi’nde faaliyet gösteren, Türkiye' de 65 il ve 5 ülkeye hizmet veren firmamızda “Müşteri Temsilcisi” olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

 Natura Giyim ve müşterilerinin karşılıklı memnuniyet ilkesi doğrultusunda ticari ilişkilerini geliştirmeye katkı sağlayacak bireysel yaratıcılığını ön plana çıkarabilen ve pratik çözümler üreterek sisteme katkı sağlamak
 Sipariş aşamasından yüklemeye kadar bütün koleksiyon ve siparişlerin takibinin yapılması,
 Sözlü ve yazılı müşteri ile iletişimin sağlanması,
 Alınan sipariş ve numune taleplerinin takibinin yapılması,
 Müşteri ile firma arasında bilgi akışının sağlanması.
 Mevcut müşterimizle olan ilişkileri yönetmek,
 İşini takip ve sonuçlandırma konusunda etkin rol almak
 Müşteriden almış olduğu numune ve siparişi prosedüre uygun şekilde yazılı olarak tanımlar ve gerekli birimlere vererek işin başlamasını sağlamak
 Müşteriden aldığı sipariş dosyasında yer alan ürünlerin tüm özelliklerini müşteri firma ile irtibata geçerek netleştirir.
 Satış-Pazarlama faaliyetlerine destek olmak.
 Koleksiyon sürecinde takip ve gerekli koordinasyonları sağlamak. Gerekli durumlarda imalat takibi,
 Her türlü numunenin planlanan zamanlarda müşteriye yollanmasından ve müşteri onayının zamanında alınmasından sağlamak. ( Karşıt numune, Fotoğraf Numunesi, Beden Seti, İmalat ve Yıkama Numunesi, Baskı, Nakış, Aksesuar vb. )

 Üniversitelerin tekstil alan ve bölümlerinden mezun
 Corel programlarını kullanabilen veya öğrenmeye yatkın
 En az 2 yıllık deneyime sahip,
 Telefonda etkin iletişim kurabilen
 İstanbul’un Anadolu Yakasında ikamet eden,
 Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmayan,
 iş takip becerisi olan,
 İnsani ilişkilerde başarılı, iletişim becerileri yüksek, pozitif düşünebilen ve problem çözme becerileri gelişmiş,
 Dinamik ,ekip çalışmasına yatkın,
 Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan