Danışma Görevlisi İş İlanları
Danışma görevlisi iş ilanları, müşteri ile ilk teması başarılı bir şekilde gerçekleştirebilecek ve kurumların yüzü olacak adaylar için yayınlanmaktadır. Danışma görevlisi pozisyonunda çalışacak adaylardan, ziyaretçilere doğru bilgi ve yönlendirme yapmaları beklenmektedir. Bu alanda başarılı olabilmek için iletişim becerilerinin çok güçlü olması ve müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ederek memnuniyet sağlanması, danışma görevlisinin en önemli görevlerinden biridir.
Danışma görevlisi, kurumların müşteriler ile olan ilk iletişim süreçlerini oluşturmaktadır. Bu pozisyonda çalışanlar, ziyaretçilerin sorularını başarılı bir şekilde yanıtlamalı, empati kurabilmeli ve sabırlı olmalıdır. Özellikle AVM danışma görevlisi iş ilanları, yoğun müşteri trafiği olan alanlarda görev alabilecek adaylar için çeşitli istihdam seçenekleri sunmaktadır.
Alışveriş merkezlerinde çalışan danışma görevlileri, ziyaretçilere hizmetler hakkında bilgi verir. Ziyaretçilerin alışveriş merkezi içinde yönlerini kaybetmemelerini sağlamak için yönlendirmeler yapar ve ihtiyaç duydukları alanlara kolay bir şekilde ulaşmalarını sağlar. Aynı zamanda, karşılaşılan herhangi bir sorunda hızlı bir şekilde destek bularak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler.
Danışmalar, özel okullarda da zaman zaman ihtiyaç duyulan önemli personeller arasında bulunmaktadır. Okullarda görev yapan danışmalar, öğrenci ve velilere rehberlik etmek ile sorumludur. Özel okul danışma görevlisi iş ilanları, eğitim kurumlarında iletişim becerisi güçlü ve çözüm odaklı adaylar için birçok kariyer fırsatı sunulmaktadır.
Genellikle öğrencilerin ve velilerin sorularını yanıtlamak, bilgi akışını sağlamak, okul içi organizasyonlarda gerekli yönlendirmeleri yapmak, danışma görevlilerinin iş sorumlulukları arasında yer almaktadır. Özel okullardaki kayıt süreçlerinde velilere ve öğrencilere yardımcı olmak da personellerin görev tanımlarından biridir.
Danışma Görevlisi Ne İş Yapar?
Danışma görevlileri; eğitim, endüstri, sağlık, ticaret, turizm gibi birçok farklı sektörde iş fırsatlarına erişebilmektedir. Firmalar tarafından yayınlanan bay ve bayan danışma görevlisi iş ilanları başlığı altında belirlenen görevler, kurumların iş akışlarına göre değişkenlik göstermektedir. Danışma görevlisinin yaptığı başlıca görevler şunlardır:
İş yerine gelen müşterileri ve misafirleri karşılamak,
Gelen müşterilerin kimliklerini kayıt ederek giriş kartı vermek,
Gelen telefonları cevaplamak ve arayan kişileri gerekli birimlere bağlamak,
Firma ile alakalı bilgi isteyen müşterilere bilgi aktarımı sağlamak,
Evrak takibi yapmak,
Telefon, yazışma ve raporları iletmek,
Firmaların yönetim ve organizasyonunu gerçekleştirmek,
Faks ve mail yazışmalarını sağlamak.
Bu görevleri yerine getirebilecek ve tercihen deneyimli danışma görevlileri, Türkiye'nin her bölgesinde farklı sektörlerde iş imkânı bulabilmektedir. Örneğin; danışma görevlisi iş ilanları İstanbul şehrinde çalışmak isteyen adaylar için çok daha fazladır. Yoğun nüfusu, kurumsal firma sayısı ve büyük alışveriş merkezleri, İstanbul'un danışma görevlisi pozisyonları için en fazla istihdam seçeneği sunan şehirlerinden biridir.
Danışma Görevlisi İş İlanları Başvurusu İçin Sahip Olması Gereken Özellikler Nelerdir?
Danışmada görev alacak personellerin başarılı iletişim becerilerine sahip olması, en önemli kriterlerin başında gelmektedir. Müşterilerin randevu ve ziyaret süreçlerini gerçekleştirirken güler yüzlü olmak ve empati kurabilmek çok önemlidir. Beden dili iletişiminin güçlü olması, Türkçeyi hem yazılı hem de sözlü süreçlerde etkin bir şekilde kullanabilmek de danışma görevlisi iş ilanları yayınlayan firmalar tarafından talep edilmektedir. Danışma görevlisi ilanlarına başvuru yapmak için adayların sahip olması gereken diğer özellikler şu şekilde sıralanabilmektedir:
- Prezentabl olmak
- Düzgün bir diksiyona sahip olmak
- Güler yüzlü olmak
- Güçlü bir iletişim yeteneğine sahip olmak
- Telefonda iletişim kurma becerisinin ve ikna etme kabiliyetinin yüksek olması
- Kriz anlarında hızlı çözümler üretebilmek
- Başarılı organizasyon yönetim yeteneğine sahip olmak
- Temel ofis programlarının tümünü etkin bir şekilde kullanabilmek
- Mail, faks gibi işlemleri yürütme konusunda başarılı olmak
Danışma Görevlisi İş İlanlarına Başvuru Yapmak İçin Hangi Eğitim ve Belgelere Sahip Olmak Gerekir?
Danışma iş ilanlarına başvuru yapmak isteyen adayların belirli bir üniversite veya bölümden mezun olma şartları bulunmamaktadır. En az lise mezunu olmak, temel kriterler arasında yer almaktadır. Halkla ilişkiler, büro yönetimi, sekreterlik gibi alanlarda eğitim alan adaylar, firmalar tarafından öncelikli olarak değerlendirilmektedir. Bazı firmalar, danışma görevlisi adaylarında ön lisans veya lisans mezunu olmalarını da tercih edebilmektedir; bu durum, firmadan firmaya ve çalışılan sektöre göre değişkenlik göstermektedir.
Bu eğitimlerin yanı sıra adayların mutlaka iletişim becerisi, diksiyon ve bilgisayar kullanımı gibi alanlarda sertifikalara sahip olması gerekmektedir. Bu sertifikalara sahip olan adaylar, iş başvurularında insan kaynakları uzmanlarının dikkatini çekmesine ve başvuruların olumlu sonuçlanmasına sebebiyet vermektedir. İngilizce veya yabancı bir dili etkili şekilde konuşmak ve anlamak, turizm, havalimanı veya uluslararası firmalarda danışma görevlisi olarak iş başvurusunda bulunacak adaylar için oldukça değerlidir.
Güncel Danışma Görevlisi İş İlanları
Danışma görevlileri, çalıştıkları firmayı en başarılı şekilde temsil etmelidir. Birçok farklı alanda görev yapan firma tarafından güncel danışma görevlisi iş ilanları sık sık yayınlanmaktadır. Siz de kurumlar tarafından yayınlanan ilanları inceleyerek, kendi deneyim ve özgeçmişinize uygun olacak ilanlara başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
Danışma Görevlisi İş Olanakları
Danışma görevlisi iş ilanları başvurusu yapmak isteyen adaylar, birçok farklı sektörde iş bulabilme imkanına erişirler. Eğitim kurumları, hastaneler, alışveriş merkezleri, kamu kurumları, oteller, şirketler gibi birçok alanda danışma görevlileri istihdam fırsatı bulabilmektedir. Özellikle büyükşehirlerde bu pozisyona olan talep çok daha fazladır. İş olanakları, danışma görevlisi pozisyonu için adayların iletişim becerileri, sertifikaları, eğitim durumları, iş deneyimleri gibi kriterlere bağlı olarak değişmektedir. Danışma görevlisi pozisyonu, deneyimli adaylar için fırsat sunduğu kadar yeni mezunlar için de önemli iş fırsatları sunmaktadır.
Danışma Görevlisi Maaşları Ne Kadar?
Danışma görevlisi maaşları, adayların eğitim seviyesi, deneyimi, çalıştıkları sektör ve sertifika durumlarına göre değişiklik göstermektedir. Yeni başlayan personeller daha düşük ücretler alırken, deneyimli danışma görevlileri daha yüksek ücretler kazanmaktadır. Aynı zamanda yabancı dil bilmek ve ek sertifikalara sahip olmak da maaşları belirleyen kriterler arasında yer almaktadır.