Müşteri İlişkileri Yöneticisi/ Yönetmeni İş İlanları
Hepsini Temizle
Müşteri İlişkileri Yöneticisi/ Yönetmeni
- İş Açıklaması
- Satış siparişlerinin, sözleşmelerin ve müşteri ana verilerinin iç ve dış kurallara (Hizmet Politikası dahil) ve düzenlemelere uygun olarak ele alınması,
- Yerel ERP de irsalileylerin düzenlenmesi,
- Gerektiğinde destek ve çözümler getirerek siparişle ilgili müşterilerin telefon veya e-posta yoluyla zamanında ve doğru bir şekilde bilgi sağlanması,
- Diğer tedarik zinciri departmanları ( S&M, Yerel talep planlayıcısı, Lojistik referansı) ile koordinasyonlu bir şekilde bekleyen siparişlerin takip edilmesi,
- (kaydeder, izler veya kapatır)
- İade ve taşıyıcı hasarlarının yönetilmesi,
Aranan Nitelikler- Üniversitelerin tercihen Tedarik Zinciri-Lojistik bölümlerinden mezun,
- Benzer bir alanda en az 4 yıl deneyim sahibi,
- İş / müşteri odaklı,
- Uluslararası bir ortamda çalışabilme becerisine sahip,
- Esnek çalışma saatlerine uygun,
Sektör: Kimya
Pozisyon: Lojistik Elemanı, Müşteri İlişkileri Yöneticisi/ Yönetmeni, Lojistik Birim Sorumlusu, Müşteri İlişkileri Danışmanı, Müşteri İlişkileri Koordinatörü
