Müşteri Kabul Görevlisi İş İlanları

 
Hepsini Temizle
Müşteri Kabul Görevlisi
  • Spa Receptionist

    Hilton İstanbul Bomonti Hotelİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 16 Kasım 2019
    İş Açıklaması

    A Health Club Receptionist is responsible for greeting and assisting clients to deliver an excellent Guest and Member experience while ensuring the overall experience is pleasant and their needs are met.



    What will I be doing?

    As a Health Club Receptionist, you are responsible for greeting and assisting clients to deliver an excellent Guest and Member experience. A Health Club Receptionist will also be required to manage customer feedback and up-sell health and beauty products. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

    • Assist guests and clients in an appropriate and timely manner
    • Manage customer feedback effectively to ensure issues or compliments are escalated to enable long-term improvements in products and services
    • Ensure client experience is proficient including bookings, payments, and consultation cards
    • Adhere to cash handling procedures
    • Interact and communicate effectively with clients, members, team members, guests, and management team
    • Up-sell with latest departmental incentives
    • Report accidents, maintenance issues, or other incidents
    • Ensure compliance with all health and safety regulations
    Aranan Nitelikler

    A Health Club Receptionist is responsible for greeting and assisting clients to deliver an excellent Guest and Member experience while ensuring the overall experience is pleasant and their needs are met.



    What will I be doing?

    As a Health Club Receptionist, you are responsible for greeting and assisting clients to deliver an excellent Guest and Member experience. A Health Club Receptionist will also be required to manage customer feedback and up-sell health and beauty products. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

    • Assist guests and clients in an appropriate and timely manner
    • Manage customer feedback effectively to ensure issues or compliments are escalated to enable long-term improvements in products and services
    • Ensure client experience is proficient including bookings, payments, and consultation cards
    • Adhere to cash handling procedures
    • Interact and communicate effectively with clients, members, team members, guests, and management team
    • Up-sell with latest departmental incentives
    • Report accidents, maintenance issues, or other incidents
    • Ensure compliance with all health and safety regulations

    Sektör: Otelcilik, Turizm

    Pozisyon: Resepsiyonist, Resepsiyonist Yardımcısı, Spa Elemanı, Spa Resepsiyonisti

  • İş Açıklaması

    OTEL SEKTÖRÜNDE DENEYİMLİ RESEPSİYON ALIMI YAPILACAKTIR.

    Aranan Nitelikler
    • İnsan ilişkilerinde başarılı
    • Sektörde en az 1-2 yıl tecrübeli
    • Tercihen İngilizce bilen

    Sektör: Otelcilik

    Pozisyon: Resepsiyonist, Resepsiyonist Yardımcısı, Gece Resepsiyonisti

  • Resepsiyonist

    Caffe Nero Gıda Ürünleriİstanbul Avrupa 15 Kasım 2019
    İş Açıklaması

    Maslak'ta bulunan merkez ofisimizde görevlendirilmek üzere Resepsiyonist arayışımız bulunmaktadır.

    • Telefonların cevaplandırılması ve ilgili kişilere yönlendirilmesi
    • Gelen kargoların takibinin yapılması
    • Misafirlerin karşılanması, yönlendirilmesi,
    Aranan Nitelikler
    • Tercihen Üniversite mezunu
    • Microsoft Excel ve Powerpoint programlarını kullanabilen
    • Organizasyon ve planlama konularında beceri sahibi
    • İletişim becerileri yüksek, öğrenmeye açık,sabırlı ve çözüm odaklı
    • Çoklu odaklanma becerisine sahip

    Sektör: Restorancılık

    Pozisyon: Resepsiyonist

  • İş Açıklaması

    Hello, we are Lufthansa InTouch!
    Want to make someone’s day, every day? Dann komm an Bord!

    Du lebst in Istanbul und willst flexibel und bequem von zu Hause aus arbeiten? Möchtest Du lange Anfahrtszeiten zur Arbeit vermeiden?

    In unseren internationalen Teams erlebst du hautnah wie vielfältig das Airline Business ist, und wirst eine wesentliche Rolle in der faszinierenden Welt des Fliegens spielen. Um das Lufthansa-Gefühl persönlich zu erleben, reist DU mit besonderen Mitarbeitervorteilen.

    Unser Ziel ist es, die Besten “at being in Touch” zu sein.

    Welcome aboard!
    Unseren gut ausgebildeten Service Consultants liegt jeder Kundenwunsch am Herzen. Damit kreieren sie ein einzigartiges Service-Erlebnis für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

    • Du reservierst Flüge für unsere Passagiere und verkaufst die Tickets.
    • Unsere Kunden informierst Du bei Bedarf über unsere Produkte und Dienstleistungen.
    • Du unterstützt unsere Passagiere beim Check-in.
    • Auch unsere Lufthansa Vielflieger-Accounts (Miles & More) werden von Dir betreut.
    • Du unterstützt Reisebüros bei der Organisation von Flugreisen.

    Du brauchst keine Erfahrung in der Airline Branche mitbringen, alles Notwendige lernst du bei uns. Was uns jedoch wichtig ist:

    • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln, idealerweise in einem Bereich mit Kundenkontakt.
    • Du sprichst fließend Deutsch und auch Englisch, sodass du am Telefon ein Gespräch führen kannst.
    • Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 06 und 01 Uhr sind für Dich eine willkommene Abwechslung.
    • Du bist fit im Umgang mit dem PC und kennst Dich im Internet aus.
    • Eine positive und aufgeschlossene Einstellung zu Kollegen und Kunden ist für Dich selbstverständlich.
    • Du bist bereit das Beste von Dir zu zeigen: Sowohl für Kunden als auch Kollegen.
    • Du verfügst über einen ruhigen, abtrennbaren Arbeitsbereich in Deiner Wohnung und eine dedizierte Internetleitung.

    Bei Lufthansa InTouch bieten wir Dir:

    • Eine einzigartige Firmenkultur und Teamgeist: we are the best at being in touch!
    • Tolle Flugvergünstigungen (einschließlich Hotel-/Autovermietung, Kreuzfahrten uvm.) für dich und deine nahen Familienangehörigen/Freunde
    • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres dynamischen Unternehmens
    • Austauschprogramme zwischen unseren Standorten weltweit
    • Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Freie Wahlmöglichkeit für Shuttledienst oder Fahrtkostenzuschuss
    • Essensgeld
    • Private Krankenversicherung
    • Schicht- und leistungsorientierte Bonusoptionen

    Unser Ziel? Die Besten zu sein! Wir bei Lufthansa InTouch schulen und trainieren dich kontinuierlich, um dein Produktwissen zu erweitern und dir die notwendige Sicherheit zu geben, um jeden Kunden herausragend zu beraten.

    Firmenprofil
    Lufthansa InTouch ist das innovative Kompetenzzentrum für Kundenservice im Lufthansa Konzern. Wir sind der ultimative Experte für die Betreuung von Kunden im Luftverkehr und entwickeln kosteneffiziente Betriebslösungen für ein ausgewähltes Kundenportfolio. Unser multikulturelles, mehrsprachiges Team bietet exzellenten Kundenservice für die Passagiere des Lufthansa Konzerns, indem es in 7 verschiedenen Ländern der Welt präsent ist und als globales Team zusammenarbeitet.

    Aranan Nitelikler

    Sektör: Havacılık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Danışman, Eleman, Müşteri Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Hello, we are Lufthansa InTouch!
    Want to make someone’s day, every day? Dann komm an Bord!

    Du lebst in Izmir und willst flexibel und bequem von zu Hause aus arbeiten? Möchtest Du lange Anfahrtszeiten zur Arbeit vermeiden?

    In unseren internationalen Teams erlebst du hautnah wie vielfältig das Airline Business ist, und wirst eine wesentliche Rolle in der faszinierenden Welt des Fliegens spielen. Um das Lufthansa-Gefühl persönlich zu erleben, reist DU mit besonderen Mitarbeitervorteilen.

    Unser Ziel ist es, die Besten “at being in Touch” zu sein.

    Welcome aboard!
    Unseren gut ausgebildeten Service Consultants liegt jeder Kundenwunsch am Herzen. Damit kreieren sie ein einzigartiges Service-Erlebnis für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

    • Du reservierst Flüge für unsere Passagiere und verkaufst die Tickets.
    • Unsere Kunden informierst Du bei Bedarf über unsere Produkte und Dienstleistungen.
    • Du unterstützt unsere Passagiere beim Check-in.
    • Auch unsere Lufthansa Vielflieger-Accounts (Miles & More) werden von Dir betreut.
    • Du unterstützt Reisebüros bei der Organisation von Flugreisen.

    Du brauchst keine Erfahrung in der Airline Branche mitbringen, alles Notwendige lernst du bei uns. Was uns jedoch wichtig ist:

    • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln, idealerweise in einem Bereich mit Kundenkontakt.
    • Du sprichst fließend Deutsch und auch Englisch, sodass du am Telefon ein Gespräch führen kannst.
    • Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 06 und 01 Uhr sind für Dich eine willkommene Abwechslung.
    • Du bist fit im Umgang mit dem PC und kennst Dich im Internet aus.
    • Eine positive und aufgeschlossene Einstellung zu Kollegen und Kunden ist für Dich selbstverständlich.
    • Du bist bereit das Beste von Dir zu zeigen: Sowohl für Kunden als auch Kollegen.
    • Du verfügst über einen ruhigen, abtrennbaren Arbeitsbereich in Deiner Wohnung und eine dedizierte Internetleitung.

    Bei Lufthansa InTouch bieten wir Dir:

    • Eine einzigartige Firmenkultur und Teamgeist: we are the best at being in touch!
    • Tolle Flugvergünstigungen (einschließlich Hotel-/Autovermietung, Kreuzfahrten uvm.) für dich und deine nahen Familienangehörigen/Freunde
    • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres dynamischen Unternehmens
    • Austauschprogramme zwischen unseren Standorten weltweit
    • Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Freie Wahlmöglichkeit für Shuttledienst oder Fahrtkostenzuschuss
    • Essensgeld
    • Private Krankenversicherung
    • Schicht- und leistungsorientierte Bonusoptionen

    Unser Ziel? Die Besten zu sein! Wir bei Lufthansa InTouch schulen und trainieren dich kontinuierlich, um dein Produktwissen zu erweitern und dir die notwendige Sicherheit zu geben, um jeden Kunden herausragend zu beraten.

    Firmenprofil
    Lufthansa InTouch ist das innovative Kompetenzzentrum für Kundenservice im Lufthansa Konzern. Wir sind der ultimative Experte für die Betreuung von Kunden im Luftverkehr und entwickeln kosteneffiziente Betriebslösungen für ein ausgewähltes Kundenportfolio. Unser multikulturelles, mehrsprachiges Team bietet exzellenten Kundenservice für die Passagiere des Lufthansa Konzerns, indem es in 7 verschiedenen Ländern der Welt präsent ist und als globales Team zusammenarbeitet.

    Aranan Nitelikler

    Sektör: Havacılık

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Danışman, Eleman, Müşteri Temsilcisi

  • Resepsiyonist

    Star Hotels Groupİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 16 Kasım 2019
    İş Açıklaması

    Taksim bölgesinde bulunan hotelimizin ön büro departmanında resepsiyonist görevinde çalıştırılmak üzere takım arkadaşı aranmaktadır.

    NOT: Otelimize gelip yapılan şahsi başvurular da dikkate alınacaktır.


    Aranan Nitelikler

    Benzer pozisyonda en az 1 Yıl deneyim sahibi olan.
    - Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun.
    - İngilizce dilini iyi derecede bilen ve aktif olarak akıcı bir şekilde kullanma becerisine sahip
    - İkinci bir dili (Arapça) mesleki açıdan yetecek kadar biliyor olmak- avantaj
    - Opera veya benzeri programlara hakim
    - Takım çalışmasına inanan misafir memnuniyetini her şeyden önce tutan
    - Çözüm odaklı pozitif bakış açısına sahip
    - İnsan ilişkilerinde ve iletişimde başarılı
    - Liderlik vasıfları güçlü, personel yönetimi konusunda tecrübeli, sorumluluk sahibi
    - Başarı odaklı, heyecanlı
    - Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren, güler yüzlü

    Takım arkadaşı arayışımız vardır.

    Sektör: Turizm

    Pozisyon: Danışma Memurluğu, Ön Büro Elemanı, Resepsiyonist, Resepsiyonist Yardımcısı, Gece Resepsiyonisti

  • İş Açıklaması

    Hello, we are Lufthansa InTouch!
    Want to make someone’s day, every day? Dann komm an Bord!

    Willst Du flexibel und bequem von zu Hause aus arbeiten? Möchtest Du lange Anfahrtszeiten zur Arbeit vermeiden?

    In unseren internationalen Teams erlebst du hautnah wie vielfältig das Airline Business ist, und wirst eine wesentliche Rolle in der faszinierenden Welt des Fliegens spielen. Um das Lufthansa-Gefühl persönlich zu erleben, reist DU mit besonderen Mitarbeitervorteilen.

    Unser Ziel ist es, die Besten “at being in Touch” zu sein.

    Welcome aboard!
    Unseren gut ausgebildeten Service Consultants liegt jeder Kundenwunsch am Herzen. Damit kreieren sie ein einzigartiges Service-Erlebnis für unsere Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

    • Du reservierst Flüge für unsere Passagiere und verkaufst die Tickets.
    • Unsere Kunden informierst Du bei Bedarf über unsere Produkte und Dienstleistungen.
    • Du unterstützt unsere Passagiere beim Check-in.
    • Auch unsere Lufthansa Vielflieger-Accounts (Miles & More) werden von Dir betreut.
    • Du unterstützt Reisebüros bei der Organisation von Flugreisen.

    Du brauchst keine Erfahrung in der Airline Branche mitbringen, alles Notwendige lernst du bei uns. Was uns jedoch wichtig ist:

    • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln, idealerweise in einem Bereich mit Kundenkontakt.
    • Du sprichst fließend Deutsch und auch Englisch, sodass du am Telefon ein Gespräch führen kannst.
    • Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 06 und 01 Uhr sind für Dich eine willkommene Abwechslung.
    • Du bist fit im Umgang mit dem PC und kennst Dich im Internet aus.
    • Eine positive und aufgeschlossene Einstellung zu Kollegen und Kunden ist für Dich selbstverständlich.
    • Du bist bereit das Beste von Dir zu zeigen: Sowohl für Kunden als auch Kollegen.
    • Du verfügst über einen ruhigen, abtrennbaren Arbeitsbereich in Deiner Wohnung und eine dedizierte Internetleitung.

    Bei Lufthansa InTouch bieten wir Dir:

    • Eine einzigartige Firmenkultur und Teamgeist: we are the best at being in touch!
    • Tolle Flugvergünstigungen (einschließlich Hotel-/Autovermietung, Kreuzfahrten uvm.) für dich und deine nahen Familienangehörigen/Freunde
    • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres dynamischen Unternehmens
    • Austauschprogramme zwischen unseren Standorten weltweit
    • Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Freie Wahlmöglichkeit für Shuttledienst oder Fahrtkostenzuschuss
    • Essensgeld
    • Private Krankenversicherung
    • Schicht- und leistungsorientierte Bonusoptionen

    Unser Ziel? Die Besten zu sein! Wir bei Lufthansa InTouch schulen und trainieren dich kontinuierlich, um dein Produktwissen zu erweitern und dir die notwendige Sicherheit zu geben, um jeden Kunden herausragend zu beraten.

    Firmenprofil
    Lufthansa InTouch ist das innovative Kompetenzzentrum für Kundenservice im Lufthansa Konzern. Wir sind der ultimative Experte für die Betreuung von Kunden im Luftverkehr und entwickeln kosteneffiziente Betriebslösungen für ein ausgewähltes Kundenportfolio. Unser multikulturelles, mehrsprachiges Team bietet exzellenten Kundenservice für die Passagiere des Lufthansa Konzerns, indem es in 7 verschiedenen Ländern der Welt präsent ist und als globales Team zusammenarbeitet.

    Aranan Nitelikler

    Sektör: Havacılık, Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Elemanı, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Danışman, Eleman, Müşteri Temsilcisi

  • Rezervasyon Yetkilisi

    Happy İnsan Kaynaklarıİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu Bugün
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz büyük oteller zinciri olan müşterimiz için “Rezervasyon Yetkilisi” arayışımız bulunmaktadır.

    • Tüm münferit ve grup rezervasyon detaylarının otel işletim sisteminde doğru tanımlandığından emin olmak,
    • Ön büro ve grup departmanı ile kordineli çalışma yapılarak misafir memnuniyet endeksini en üst düzeye çıkarmak,
    • Oteldeki diğer departmanlar ile hem sözlü hemde yazılı şekilde iletişimin sistem üzerinden sürdürülmesini sağlamak,
    • Rezervasyon dosyalarının güncel ve doğru şekilde saklandığından emin olmak,
    • Oluşturulan yeni fiyatlar ve paketler hakkında rezervasyon ekibinin en güncel bilgiye sahip olması için sürekli bilgilendirilmesi,
    Aranan Nitelikler
    • Tercihen MYO veya Üniversitelerin turizm otelcilik bölümlerinden mezun,
    • Opera programını iyi derecede kullanabilen,
    • Ms Office programlarını iyi düzeyde kullanan,
    • İleri seviyede İngilizce bilen,
    • Rezervasyon' da en az 1 yıl, 4 veya 5 yıldızlı otel deneyimi olan,
    • Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, sorumluluk alabilen, analitik düşünebilen,
    • Erkek başvuruları için, askerliğini tamamlamış ya da en az yıl tecilli,

    "Happy İnsan Kaynakları, Türkiye İş Kurumunun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir. "

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Resepsiyonist

  • Satış Danışmanı Nişantaşı Mağaza

    Aker Mağazacılıkİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 15 Kasım 2019
    İş Açıklaması

    40 yıllık tekstil duayeni AKER’ i, Türkiye’de ve dünyada adı anılır bir marka haline getiren ve bu ünü dünya moda sanayisinin bütün önemli ağlarında hızla yaymaya devam eden AKER çalışanlarına katılmak için, sizlerin de başvurularınızı bekliyoruz!

    Şirketimizin Nişantaşı Mağazası'sında Satış Danışmanı pozisyonunda görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşı aramaktayız.

    • Markaya değer katan ve marka imajının yükselmesine katkı sağlayan
    • İngilizce bilen
    • Tercihen Arapça bilen
    • Dış görünüşüne dikkat eden, olumlu tavırları önemseyen
    • Müşterileri ile olan iletişiminde güler yüzün sihrini kullanan
    • Müşteri memnuniyetini önemseyen ve istenilen kalitede hizmet sunan
    • Satış odaklı hareket eden, müşterilerinin ihtiyacı olan ürün/ürünleri sunma gayreti gösteren
    • Ürünlerini tanıyan ve eksik bilgilerini tamamlayan & tazeleyen
    • Sorumlu olduğu satış alanında, tertip ve düzeni önemseyen
    • Reyondaki ürünlerini kontrol eden (alarm, barkod, etiket, defo, askı, kuru temizleme v.b…)
    • Günlük faaliyetlerine ilişkin yöneticisine bilgi paylaşımında bulunan
    • Müşterilerinin şikayet, soru ve önerilerini önemseyen, sık tekrar edenleri yöneticisi ile paylaşan
    • Mağazada verimlilik ve karlılığı arttırıcı çalışmalar doğrultusunda verilen talimatlara uyan, öneriler getiren
    • Takım çalışmasına uyum gösteren.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu
    • Güler yüzlü
    • İnsan ilişkilerinde başarılı
    • Özgüven sahibi
    • Dinamik
    • İkna kabiliyeti yüksek
    • Kendine ve işine özen gösteren çalışma arkadaşları aramaktayız.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil, Diğer

    Pozisyon: Danışman, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Sorumlusu, Mağaza Satış Temsilcisi, Satış Danışmanı

  • İş Açıklaması

    Önbüro Departmanı (Resepsiyonist, Bellboy, Rezervasyonist) için genel başvuru ilanıdır.

    Aranan Nitelikler
    • Min. 2 yıl otelcilik tecrübesi olan,
    • İngilizce ve tercihen 2.farklı bir dile hakim,
    • Üniversitelerin en az 2 yıllık, tercihen Turizm ve Otelcilik Bölümü'nden mezun,
    • Presentable ve dış görümüne özen gösteren,
    • Tercihen Euro Protel otel işletim sistemine hakim,

    Ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

    Sektör: Otelcilik, Turizm

    Pozisyon: BellBoy, Resepsiyonist, Rezervasyon Sorumlusu, Rezervasyon Memuru

  • Resepsiyonist

    Fit Life Sportsİstanbul Anadolu 16 Kasım 2019
    İş Açıklaması

    Tesise gelen üye ve misafirleri güler yüzlü bir şekilde karşılamak. Görüşmeye gelen üye adaylarına Tesisi gezdirmek ve bilgi vermek. Üyelerden gelen öneri, istek ve şikayetleri ilgili bölümlere bildirmek.

    Aranan Nitelikler

    Minimum Lise mezunu,

    İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim ve ikna becerisi yüksek,

    Dış görünüşüne özen gösteren, Fit görünümlü ve kıyafetine dikkat eden

    Müşteri odaklı, motivasyonu yüksek,

    Anadolu yakasında ikamet eden.

    Güler yüzlü

    Satış kabiliyeti olan

    Bostancıdaki tesisimizde görevlendirmek üzere Bayan Fitness Misafir İlişkileri/Resepsiyon Görevlisi aramaktayız

    Sektör: Spor

    Pozisyon: Resepsiyonist, Karşılama Elemanı

  • İş Açıklaması

    Resepsiyon Görevlisi, girişten çıkışa kadar genel olarak olağanüstü bir deneyime katkı yapmak için Konuklara resepsiyon hizmetleri sağlar ve gerektiğinde denetimleri gerçekleştirir.


    Bir Resepsiyon Görevlisi olarak, girişten çıkışa kadar genel olarak olağanüstü bir deneyime katkı yapmak için Konuklara resepsiyon hizmetleri sağlayacak ve gerektiğinde denetimleri gerçekleştireceksiniz. Bir Resepsiyon Görevlisi Konuklarımızın ilk izlenimlerine katkı yapar ve bu sebeple aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda gerçekleştirmelidir:

    • Konuk isteklerinin hızlı ve etkin bir biçimde olumlu sonuçlandırılmasını sağlamak
    • Giriş/çıkış işlemleri dahil olmak üzere Konuklar için etkin bir resepsiyon deneyimi sağlamak ve gerektiğinde denetim prosedürlerini gerçekleştirmek
    • Konuklar ve/veya diğer departmanlardan gelen ilgili geri bildirimler hakkında hem Ön Büro Müdürünü hem de Resepsiyon Gözetmenlerini bilgilendirmek
    • Her zaman yüksek düzeyde bir müşteri hizmeti ortaya koymak
    • Tüm otel odası kategorileri, oda fiyatları, paketler, promosyonlar ve günlük görevleri yerine getirmek için gerekli diğer genel ürün bilgilerine sahip olmak
    • Tesis doluluğunu maksimize etmek ve otel hizmetleri ve tesislerinin tanıtımını yapmak için ek satış tekniklerini kullanmak
    • Döviz, kredi kartı ve nakitin otel kredi politikasına uygun olarak kabulüyle ilgili doğru prosedürleri kullanmak
    • Otel güvenliği, yangın yönetmelikleri ve tüm sağlık ve güvenlik mevzuatına uymak
    • Ön büro donanımı ve tesis yönetim sistemiyle çalışırken politikalar ve prosedürlere uygun hareket etmek
    • Şirket marka standartlarını izlemek
    • Gerektiğinde diğer departmanlara yardımcı olmak
    Aranan Nitelikler

    Ne arıyoruz?

    Bir Resepsiyon Görevlisi, her zaman Konuklarımız namına ve diğer Ekip Üyeleriyle birlikte çalışırlar. Bu görevi başarıyla yürütebilmek için aşağıdaki tutumu, davranışları, becerileri ve değerleri sürdürmelisiniz:

    • Geçmişte müşteri odaklı bir sektörde deneyim
    • Pozitif tutum ve iyi iletişim becerileri
    • Yüksek düzeyde müşteri hizmeti sunmaya büyük önem vermek
    • Kusursuz kişisel bakım standartları
    • Kendi başına ve bir ekip içinde çalışabilme kabiliyeti
    • Tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
    • İyi derecede ingilizce dil bilgisi olan,
    • Sosyal iletişim becerileri kuvvetli,
    • Misafir memnuniyeti odaklı,
    • Ekip çalışmasına önem veren, gelişime açık,
    • Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
    • Vardiyalı çalışabilecek
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak,


    Sektör: Otelcilik

    Pozisyon: Resepsiyonist

  • İş Açıklaması

    Türkiye'nin önde gelen köklü Emeklilik Şirketlerinin çözüm ortaklarından birisi olan KUMBARA SİGORTA bünyesinde FİNANSAL GÜVENCE DANIŞMANI olarak görev alacak geleceğin yönetici adaylarını arıyoruz.

    İŞİN TANIMI:

    • Bireysel Emeklilik ve sigortacılık ürünlerinin satışında deneyimli ya da deneyimsiz;
    • Sabit maaş, yüksek komisyon ve tüm sosyal imkanlar dahilinde çalışacak,
    • Bireysel Emeklilik Sistemine dahil edebileceği kişilere ulaşacak , randevu aldığı kişileri ziyaret edecek, müşterilerine finansal ve risk analizlerini yaparak onlara en uygun ürünü sunabilecek , ürünün satışını gerçekleştirecek ve satış sonrası hizmetini verebilecek.
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin 4 yıllık lisans bölümlerinden mezun ya da 2 yıllık Meslek Yüksek Okullarının Sigortacılık, Bankacılık, Borsa ve Finans, İşletme, Maliye, Menkul Kıymetler ve Sermaye Piyasası, Muhasebe, Para ve Sermaye Yönetimi bölümlerinden mezun,
    • Yüksek motivasyonla, hedef odaklı çalışabilen,
    • Performansa dayalı sınırsız kazanç potansiyelinden heyecan duyan,
    • Sahada satış yapmak konusunda istekli ve rekabetçi,
    • Enerjisi, özgüveni ve fiziksel görünümü ile Firmamızı temsil edebilecek,
    • Çalışma disiplini ile fark yaratacak,
    • İletişimi güçlü, diksiyonu düzgün, ikna kabiliyetine güvenen,
    • Sonuç odaklı
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli adaylar.

    Sektör: Sigortacılık, Bankacılık / Finans

    Pozisyon: Aktif Satış Danışmanı, Danışman, Müşteri Temsilcisi, Satış Danışmanı, Satış Müşteri Temsilcisi

  • Resepsiyon Görevlisi (Dönemsel)

    Adeccoİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 15 Kasım 2019
    İş Açıklaması

    Adecco Grup, merkezi İsviçre’de, 60’tan fazla ülke ve bölgede yaklaşık 33.000 çalışanı, 5.500 şubesiyle her gün 750.000’in üzerinde kişiye iş imkânı sağlayarak 100.000’in üzerinde firma ile buluşturmaktadır. İnsan kaynakları ve istihdam çözümleri konusunda dünya lideri olan Adecco, global bakış açısı ile lokal ihtiyaçların çözümlenmesinde geniş bilgi birikimini müşterileriyle paylaşmaktadır. Adecco Group bir Fortune 500 firması olup, SIX Swiss Exchange borsasına kotedir.

    Danışmanlığını yürütmekte olduğumuz genel müdürlük ofisi Şişli' de yer alan müşterimiz için ‘’Dönemsel Resepsiyon Görevlisi’ aramaktayız.

    • Şirkete gelen tüm telefon iletişimini doğru, hızlı ve etkin bir şekilde sağlamak,
    • Şirkete gelen misafirleri karşılamak ve ilgili kişiye yönlendirmek,
    • Uçak, otel rezervasyonlarını koordine etmek,
    • Gelen / giden tüm evrak, faks ve postaları koordine etmek,
    • Toplantı odalarının takvimini düzenlemek
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin MYO bölümlerinden mezun tercihen lisans mezunu,
    • Misafir karşılama, toplantı planlama ve santral yönetimi konusunda en az 3 yıl deneyimli,
    • İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
    • Ofis araçlarını ve MS Ofis programlarını etkin kullanabilen,
    • Diksiyonu düzgün,
    • İnsan ilişkileri kuvvetli, dışa dönük ,
    • Dış görünümüne özen gösteren

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Ofis Asistanı, Resepsiyonist

  • İş Açıklaması

    Büyüyen ve gelişen yeni organizasyonumuzda, ‘’SCHAFER’’ ailesine katılmaya hazır mısınız?
    ÇERKEZKÖY / Kipa AVM ’deki mağazamızda görev yapmak isteyen tüm adaylar ile tanışmak istiyoruz.


    Perakende sektöründe kariyer hedefleyen, tüm satış sürecinde aktif rol alabilecek, dinamik ve gelecek planları olan ve Çerkezköy'de ikamet eden ‘’SATIŞ DANIŞMANI’’ pozisyonunda görev alacak bay, bayan takım arkadaşları arıyoruz

    Aranan Nitelikler

    • Mağazacılığı meslek olarak benimseyen,
    • Ekip çalışmasına yatkın ve insan ilişkileri kuvvetli,
    • Değişime ve gelişime açık,
    • Müşteri ve satış odaklı,
    • Mağazasının , satış hedeflerini gerçekleştirmesinde önemli katkısı olacak,
    • Müşteri talep ve ihtiyaçlarına destek verip, doğru bilgilendirecek,
    • Sunum becerisi ve ikna kabiliyeti olan,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayacak,
    • En az Lise mezunu

    Sektör: Dayanıklı Tüketim Malları

    Pozisyon: Danışman, Eleman, Mağaza Elemanı, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi

  • Danışma Görevlisi (Engelli)

    Omuz Omuzaİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Ankara, Samsun, İzmir, Antalya 15 Kasım 2019
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını yapmakta olduğumuz kurumsal müşterilerimiz için engelli "Danışma Görevlisi" arıyoruz.

    • Telefon ve ziyaretçi trafiğinin yürütülmesi,
    • Gelen tüm çağrıların cevaplandırılması ve ilgili kişilere yönlendirilmesi,
    • Firmaya gelen misafirlerin karşılanması, yönlendirilmesi,
    • Gelen giden posta, fax, evrak, kargo vb. tüm işlemlerin takibinin yapılması ve evrakların ilgili birimlere yönlendirilmesi,
    • Günlük kargoların teslim alınarak ilgili kişilere iletilmesi.
    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Tercihen iyi seviyede İngilizce bilen,
    • Benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübeye sahip,
    • MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
    • Ofis araç ve gereçlerini kullanabilen,
    • Organizasyon, planlama ve takip becerileri yüksek,
    • İnsan ilişkileri kuvvetli, güler yüzlü ve etkin iletişim becerisine sahip,
    • Ekip çalışmasına uyumlu,
    • Engellilik derecesi % 40 ve üzeri olan, Türkiye İş Kurumuna kayıtlı.

    Not: Pozisyonla ilgilenen adayların ön yazılarında; engel durumlarını net olarak ifade etmelerini rica ederiz.

    "Omuz Omuza Engelsiz İnsan Kaynakları’’ Türkiye İş Kurumunun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

    Sektör: Hizmet / İşletme Servisi

    Pozisyon: Danışma Memuru, Resepsiyonist, Danışma Görevlisi

  • Satış Danışmanı Tuzla Viaport

    Derimodİstanbul Anadolu, Kocaeli 15 Kasım 2019
    İş Açıklaması

    Tuzla Viaport Marine Mağazamızda markamızı en iyi şekilde temsil ederek, ürünlerimizi müşterilerimize sunmak, satışını gerçekleştirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu,
    • Hazır giyim ve ayakkabı sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
    • Mağazacılıkta kariyer yapmayı hedefleyen,
    • Diksiyonu düzgün ve dış görünümüne özen gösteren,
    • İletişim becerileri ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
    • Askerlik hizmetini tamamlamış (Erkek adaylar için),

    Sektör: Deri/Ayakkabı, Mağazacılık / Perakendecilik, Tekstil

    Pozisyon: Danışman, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Satış Danışmanı, Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    ESKİŞEHİR Şubemizde görevlendirilecek Havuz ve kazan kule  kimyasalları , Endüstriyel Temizlik ürünleri  satışında çalışacak   Kimya   bölümü mezunu satış danışmanı alınacaktır.

    Aranan Nitelikler

    Üniversite mezunu (  Kimya bölümü )

     

    Eskişehir'de ikamet eden veya edebilecek,

    Tercihen Satış konusunda tecrübeli,

     

    Aktif satış yapabilecek,

     

    B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen,

    Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

     

    Analitik düşünme ve problem çözme yönü gelişmiş,

     

    Planlama, organizasyon, ve ikna yeteneği güçlü,

    Sektör: Kimya

    Pozisyon: Aktif Satış Danışmanı, Danışman, Satış Danışmanı

  • Golden Rose Güzellik Uzmanı

    New Peopleİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 15 Kasım 2019
    İş Açıklaması
    • Sorumlu olduğu kozmetik markasının satışını ve tanıtımını gerçekleştirmek,
    • Görev yaptığı kozmetik mağazalarında, markasının ürün raflarının düzenli ve marka standartlarına uygun olmasını sağlamak,
    • Verilen satış hedeflerini gerçekleştirmek,
    • Müşteri ve Pazar ile ilgili bilgileri bağlı olduğu yöneticiye raporlamak.
    Aranan Nitelikler
    • En az Lise mezunu,
    • Perakende sektöründe en az 1 yıl MAĞAZA tecrübesi bulunan,
    • Tercihen Cilt Bakımı ve Makyaj uygulamaları ve satışı konusunda deneyimli,
    • Kasa ve pos kullanabilen
    • Prezantabl, MAKYAJ yapmayı seven, ENERJİK,
    • Renkli Kozmetik ve Mağazacılık konusunda kariyer hedefi olan,
    • İnsan ilişkilerinde başarılı ve ikna yeteneği güçlü,
    • Ekip çalışmasına yatkın,
    • Satışı yapmayı seven,
    • Esnek çalışma saatlerine uyumlu.

    LOKASYONLAR; Fatih Historia, Beylikdüzü Perlavista, Pendik Çarşı

    SOSYAL HAKLAR: Net Maaş + Yol + Yemek + Prim

    Sektör: Kozmetik, Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Aktif Satış Danışmanı, Aktif Satış Temsilcisi, Danışman, Eleman, Güzellik Uzmanı

  • Resepsiyonist (Opale Hotel)

    Opela Hotelİstanbul Avrupa 15 Kasım 2019
    İş Açıklaması

    2016 verilerine göre hazırlanan 2017 listesinde, Pirim Gıda olarak Türkiye'nin en büyük 500 özel şirketi arasında yine yerimizi aldık. Fortune dergisinde yayınlanan Net Satış miktarına göre genel sıralamada 291. Sırada bulunmaktayız.

    23 yıllık farklı ürün yelpazesi ve kurumsal satış deneyimi ile "Önce İnsan” diyerek yola çıkan Pirim A.Ş ’ nin çalışanı olmanın farkını yaşamaya bekliyoruz.

    İstanbul'un kalbinde, bir ekolojik zenginliğin tam ortasında yer alan, Karaköy turistik cazibe merkezi ve gezilip görülebilecek yerlere yakın mesafede bulunan, 25 odalı Otelimize ''Resepsiyonist'' aramaktayız.

    • Otele gelen misafirleri karşılamak,
    • Prosüdürleri takip ederek kayıt tutmak,
    • Gelen telefonları karşılamak ve yönlendirmek,
    • Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,
    • Misafirlerden gelen taleplerleri karşılayarak ilgilenmek
    • Faturaları düzenlemek ve kontrol etmek,
    • Müşteri sorunlarını karşılayarak çözüm üretmek,
    Aranan Nitelikler

    Ön büro yetkilisi olarak en az 2 yıl tecrübeli,

    Çok iyi derecede İngilizce ve (tercihen) ikinci dil bilen,

    Misafir, hizmet ve kalite odaklı çalışabilecek,

    Üniversite mezunu ( Tercihen Turizm ve Otel İşletmeciliği ),

    Vardiyalı çalışabilecek,

    Sispar programını iyi derece de kullanabilen,

    MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen,

    Başvuru için ulaşılacak kişi: Halil SAY - 0532 635 23 19

    Sektör: Gıda

    Pozisyon: Resepsiyonist, Resepsiyonist Yardımcısı, Resepsiyon Şefi

  • İş Açıklaması

    Capitol AVM bünyesindeki Spectrum Cineplex Sinemasına Büfe ve Yer Gösterme bölümlerinde Sinema Danışmanı operasyonunda görev alacak takım arkadaşı arıyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • Lise Mezunu,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Öğrenmeye ve gelişime açık,
    • 18-25 yaş aralığında,
    • Güler yüzlü, dinamik, enerjik
    • Misafir ilişkileri iyi,
    • İletişim becerileri kuvvetli,
    • Vardiyalı çalışabilecek,
    • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
    • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,

    Sektör: Eğlence, Mağazacılık / Perakendecilik, Müşteri ilişkileri

    Pozisyon: Danışman, Eleman, Görevli, Misafir İlişkileri Temsilcisi

  • İş Açıklaması


    Züccaciye sektöründe öncü firmalardan biri olan,Schafer ailesine katılın.

    İstanbul / KALE CENTER OUTLET AVM ’de Satış Danışmanı olarak görev yapacak, Bay/ Bayan Satış Danışmanı arkadaşlar arıyoruz.


    Perakende sektöründe kariyer hedefleyen, tüm satış sürecinde aktif rol alabilecek, dinamik ve gelecek planları olan ‘’SATIŞ DANIŞMANI’’ pozisyonunda görev alacak bay, bayan takım arkadaşları arıyoruz

    Aranan Nitelikler

    • Mağazacılığı meslek olarak benimseyen,
    • Ekip çalışmasına yatkın ve insan ilişkileri kuvvetli,
    • Değişime ve gelişime açık,
    • Müşteri ve satış odaklı,
    • Mağazasının , satış hedeflerini gerçekleştirmesinde önemli katkısı olacak,
    • Müşteri talep ve ihtiyaçlarına destek verip, doğru bilgilendirecek,
    • Sunum becerisi ve ikna kabiliyeti olan,
    • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayacak,
    • En az Lise mezunu,

    (Arapça bilen adaylar, Uzman Satıcı olarak değerlendirilecektir)

    Sektör: Dayanıklı Tüketim Malları, Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Danışman, Eleman, Mağaza Elemanı, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi

  • İş Açıklaması

    Ankara Bilkent ' de ( Teknoloji Geliştirme Bölgesi ) bulunan ofisimiz için '' Resepsiyonist'' arayışımız bulunmaktadır.

    • Telefon trafiğinin yönetilmesi,
    • Gelen - giden evrak takibinin yapılması,
    • Kargo , kurye takibinin yapılması,
    • Toplantı odalarının takibi - kontrolünün yapılması,
    • İdari işler süreçlerine destek olunması.
    Aranan Nitelikler
    • Telefonları aktarabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip
    • İş takibi konusunda sorun yaşamayan
    • Alanında 2,3 yıl deneyimli,
    • Güler yüzlü, prezantabl.

    Sektör: Gayrimenkul

    Pozisyon: Ön Büro Elemanı, Resepsiyonist, Santral Görevlisi, Sekreter, Danışma Görevlisi

  • İş Açıklaması

    1984 yılında kurulan Hışım Grup döviz, gayrimenkul, perakende, reklam, turizm – otelcilik, yiyecek – içecek sektörlerinde faaliyet göstermektedir.

    Kurulduğu günden beri farklı sektörlerde edindiği birçok deneyimi kalite ve yenilik anlayışları ile harmanlayan grup Turizm – Otelcilik sektöründe de markalaşmayı hedeflemiştir. Bu doğrultuda faaliyette olan otelleri ve birçok projeleri bulunmaktadır.

    Oteller; Nordstern Otel ve Triada Otel’dir. Büyükada , Karaköy, Beyoğlu ve Cihangir de otel projeleri yer almaktadır.


    İstanbul,Taksim de yer alan Triada butik otellerimizde görev alacak '' Resepsiyonist" takım arkadaşı arayışımız mevcuttur.

    Aranan Nitelikler
    • Tercihen Turizm Meslek Yüksek Okulu mezunu,
    • Alanında en az 2 yıl deneyimli,
    • Sistem Otel programını bilen,
    • İleri derecede İngilizce bilgisine sahip,
    • İnsan ilişkilerinde güçlü,
    • Takım çalışmasına yatkın,
    • Misafir memnuniyetini ilke edinmiş.
    • Beyoğlu lokasyonuna ulaşım problemi olmayan.

    Sektör: Otelcilik

    Pozisyon: Resepsiyonist, Resepsiyonist Yardımcısı, Önbüro Müdürü, Resepsiyon Müdürü, Resepsiyon Şefi

  • Ön Büro Resepsiyonist

    Parkhouse Hotel & Spaİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 13 Kasım 2019
    İş Açıklaması

    Parkhouse Hotel & Spa semt havası ve özel servisi ile kısa ve uzun vadeli konaklamalar için geliştirilmiş bir dizayn oteldir.

    Neden Parkhouse ta çalışmaktan zevk alacaksınız?

    Otelimiz, bir ekip çalışması kültürünü ve yüksek performansı beslerken konuklarımıza en iyi hizmeti ve kaliteyi sunmaktan gurur duymaktadır. İsteğimiz otelimizin en iyi otel ve misafirlerimizin sonderece memnun olmasıdır. Bu hedefe ulaşmak için mevcut en kalifiye kişileri işe alıyoruz.

    Why you'll enjoy working here

    Our company prides itself of providing the best service and quality to our guests while nurturing a culture of teamwork and high performance. We want our hotel to be the best and our guests to be extremely satisfied. To accomplish that goal, we hire the most highly qualified people available

    İşe genel bakış

    Konuk Servisi / Gece Denetim İşleri, konuğu karşılama ve kaydetmekten, kaldıkları süre boyunca üstün misafir hizmeti sağlamak ve kalışlarının tamamlanmasından sonra konuğun hesabını hesaplamaktan sorumludur. Başlıca sorumluluklar şunları içerir: misafirlerin kaydedilmesi, rezervasyonların yapılması ve değiştirilmesi, otel operatörü ve konsiyerj görevleri. Oda geliri ve doluluklarını en üst düzeye çıkarırken, varıştan önce ve kaldıkları süre boyunca tüm konuklara özenli, nazik ve verimli hizmet sunmak

    Job overview

    Guest Service/Night Audit Agents are responsible for greeting and registering the guest, providing outstanding guest service during their stay, and settling the guest’s account upon completion of their stay. Primary responsibilities include: registering guests, making and modifying reservations, hotel operator, and concierge duties. Providing attentive, courteous and efficient service to all guests prior to arrival and throughout their stay, while maximizing room revenue and occupancy.

    İŞİN TANIMI:

    Özenli ve istisnai müşteri hizmetleri sunma tutkusu olan takım arkadaşları arıyoruz.
    Ekibimizle birlikte kendinizi geliştirin ve başarıyı kutlayan kontrolü elinde tutan ve iş arkadaşlarını özel hissettiren ve güçlendiren Parkhouse otelin bir parçası olun.
    kayıt açma ve kapama işleri dışında bunlarla sınırlı olmayan konukların ihtiyaçlarına cevap verin.
    Konukları bilgisayara kaydedin, rezervasyon, adres ve kredi bilgilerini doğrulayın ve tüm misafirlere tanınırlık kazandırın.

    FRONT DESK AGENT
    New Beginnings- We are seeking an individual with the passion for providing attentive and exceptional customer service. Come thrive with our team and be a part of a hotel that celebrates success and empowers associates to be in control and feel special.
    Greet and welcome guests upon arrival. Register guests into the computer, verifying reservation, address, and credit information.
    Promote the parkhouse Hotel rooms and spa, provide recognition and benefits to all present guests

    Aranan Nitelikler

    Aranan Nitelikler:

    • Daha önceden nakit ve kredi kartı işlemlerini yapmış olmak .
    • Basit ofis işlerini bilgisayar , fax makinası, kopyalama makinası gibi aletleri kullanmış olmak.
    • Çok iyi misafirilişkileri becerisine sahip olmak.
    • Adayın profesyonel tavır ve duruşa sahip olması gerekmektedir.
    • Haftasonu ve tatil günlerinde değişik vardiyalarda çalışabilmek..
    • Lise diploması veya daha üst diploma sahibi olması.
    • İngilizce konuşma ve yazma becerisinin çok iyi olması.

    Gereksinimler

    Eğitim tecrübesi:

    • Üniversitelerin ilgili alanlarından mezun

    • Tercihen bir otel veya ilgili bir alanda deneyim.

    • konuklarımıza üstün müşteri hizmeti sunma isteği ile olumlu ve iyimser bir tavır sergilemelidir.

    • iç ve dış müşterilerle etkin bir şekilde başa çıkmak için çoklu görev yapabilme, ayrıntı odaklı olma ve problem çözme yeteneğine sahip olmalıdır.

    • Lise diploması veya dengi gereklidir.

    Requirements

    Education & Experience:

    • College course work in related field helpful.
    • Experience in a hotel or a related field preferred.
    • Guest Service Agents must possess a positive and upbeat attitude with a desire to deliver outstanding customer service to our guests.
    • Guest Service Agents must have the ability to multi-task, be detail-oriented, and be able to problem solve in order to effectively deal with internal and external customers.
    • High School diploma or equivalent required.

    Fiziksel gereksinimler:

    • Bazen esnek ve uzun saatler gerekir.

    • Hafif çalışma - Nesneleri kaldırmak, taşımak, itmek, çekmek veya başka bir yere taşımak için ara sıra 20 kilo kuvvet, ve / veya 10 kilo kuvvet gerekebilir.

    Tercih edilen Nitelikler:

    • Enaz 1 yıl misafir ilişkileri becerisi olması.
    • Enaz 1 yıl ön büro deneyimi olması.
    • Otel programlarının daha önceden kullanmış olması.
    • Daha önceden otel sektöründe çalışmış olması.

    Required:

    • Previous experience in handling cash, credit cards.
    • Working knowledge using keyboards, phones, and basic office equipment including a faxmachine, copier, and printer.
    • Excellent customer service skills.
    • Have interpersonal skills to deal effectively with all business contacts.
    • Professional appearance and demeanor.
    • Work varied shifts, including weekends and holidays.
    • High School diploma or equivalent.
    • Able to effectively communicate in English, in both written and oral forms.

    Preferred:

    • At least 1 year of customer service experience.
    • At least 1 year of Front Desk experience.
    • Previous Hotel Property Management System experience.
    • Previous experience working in a similar industry setting.

    Sektör: Otelcilik, Turizm, Bina ve Tesis Yönetimi

    Pozisyon: Müşteri Temsilcisi, Ön Büro Yetkilisi, Resepsiyonist, Resepsiyonist Yardımcısı, Spa Resepsiyonisti

  • Resepsiyonist

    CVPLUS Search & Selectionİstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa 15 Kasım 2019
    İş Açıklaması

    Danışmanlığını üstlendiğimiz, otelcilik sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için ''Resepsiyonist'' arıyoruz.

    • Otel kural ve prosedürlerine göre, otele giriş yapan misafirlerin ve otelden ayrılan misafirlerin işlemlerinin, misafirperver bir tutumla gerçekleştirilmesi
    • Otel kural ve prosedürlerine göre, gelirlerin misafir hesaplarına işlenmesi,döviz bozum işlemleri ve tüm nakit işlemlerinin gerçekleştirilmesi
    • H/K ile sürekli koordinasyon halinde olup; tüm çıkış yapan misafir odalarından, geç çıkış yapacak misafirlerden, erken otele giriş yapacak rezervasyonlardan ve özel isteklerin farkında olunması
    • Otelde yer alan organizasyon ve hizmetlerle ilgili bilgi sahibi olunması
    • Konuk istek ve şikâyetleri ile ilgilenme işlemlerinin yürütülmesi
    • Konaklama bilgilerinin eksiksiz bir şekilde doldurulup, doldurulmadığının ve sisteme girişinin denetlenmesi
    • Herhangi bir sorun anında, sorunun çözümü için ilgili bölümlerle iletişime geçilmesi ve sorunun çözümü ile ilgili bilgi alınarak, konuğun bilgilendirilmesi
    • Sorumluluğu altındaki tüm alanlarda, hizmet kalitesini gözeterek, konuk memnuniyetinin sağlanması
    • Ön Büro dosyalama işlemlerin, gerekli standartlarda yapılmasının sağlanması
    • Ön Büro tarafından belirlenmiş olan tüm görevlerin, maksimum misafir memnuniyetini esas alınarak yerine getirilmesi
    Aranan Nitelikler
    • Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümünden mezun,
    • Resepsiyonist pozisyonunda, 5 yıldızlı otel bünyesinde en az 2 yıl deneyim sahibi
    • OnQ, programı kullanabilen
    • Çok iyi derecede ingilizce bilen
    • Takımda uyumu ve motivasyonu sağlayabilen
    • Üst seviyede iletişim becerisine sahip
    • Sorumluluk ve prensip sahibi, disiplinli
    • Diksiyonu düzgün ve prezentabl, güleryüzlü
    • Güvenilir, enerjik
    • Misafir memnuniyeti odaklı çalışan
    • Vardiyalı çalışmasında engel olmayan
    • Erkek adaylar için askerliğini tamamlayan
    • Misafir verileri konusunda gizlilik prensibini benimsemiş olan
    • Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen

    Sektör: Danışmanlık

    Pozisyon: Resepsiyonist, Gece Resepsiyonisti

  • Reservatıons Agent

    Miklaİstanbul Avrupa 13 Kasım 2019
    İş Açıklaması

    Mikla; one of the world’s most prestigious restaurants, is currently recruiting for a “Reservations Agent” to start with immediate effect.

    DUTIES & RESPONSIBILITIES

    • Answering the calls within the company guidelines,
    • Taking reservations, cancellations, confirmations or any other enquiries and inputting reservations into the system,
    • Arranging restaurant seating plan in line with reservation book,
    • Participate in and help the Reservations Department to meet restaurant standards at all times,
    • Ensuring the smooth running of the restaurant by supplying the correct reservation information for the management,
    • Greeting the guests in a friendly and courteous manner,
    • Seating the guests due to previously set plan,
    • Assisting Restaurant Manager in maintaining all guest history records,
    Aranan Nitelikler
    • University degree,
    • Min. 3 Years’ experience in similar working environment (hotel desks, restaurant business, travel agencies etc.)
    • Excellent knowledge of both spoken and written English, more languages will be an asset,
    • Exceptional guest service and communication skills,
    • Ability to understand and exceed guests’ expectations,
    • A positive attitude with a nice smile,
    • A high standard of PC skills,
    • Ability to work well under pressure and in flexible hours.

    Sektör: Restorancılık, Otelcilik, Halkla İlişkiler

    Pozisyon: Halkla İlişkiler Elemanı, Resepsiyonist, Rezervasyon Elemanı

  • İş Açıklaması
    Aranan Nitelikler
    • University degree in Tourism and Hotel Management,
    • Minimum 2 years of experience in an international hotel in a similar position,
    • Good command in English,
    • ONQ knowledge,
    • Dynamic, hardworking,
    • Good team player, analytical minded and communication skills,
    • Can adapt to flexible working hours,
    • Male candidates should have completed military service.

    Sektör: Otelcilik

    Pozisyon: Ön Büro Elemanı, Resepsiyonist, Misafir İlişkileri Görevlisi, Ön Büro Memuru

  • İş Açıklaması

    Geleceğinize bir aile ortamında, keyifle hazırlanın!

    Benetton Grubu’nda çalışmak; dünya genelinde hazır giyim endüstrisinde yaklaşık elli yıldır devam eden bir kurumun başarısına katkı sağlamak ve bu başarıyı paylaşmak demektir.

    Türkiye’de ise 1985 yılından beri müşterilerine hizmet sunan Benetton, ilk uluslararası hazır giyim markası unvanını elinde bulundurmakta olup, % 100 İtalyan markasıdır.

    United Colors of Benetton her gün kapılarını binlerce Benetton müşterisine açmaktadır. Mağaza ekiplerimiz, her gün binlerce Benetton müşterisinin alışverişlerini kolaylaştırmak ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamalarını sağlamak için vardır.

    Trump Towers mağazamız için perakende sektöründe kariyer hedefleyen, "United Colors of Benetton benim için bir markanın ötesinde bir anlam ifade ediyor” diyen Satış Danışmanlarını ailemize katılmaya davet ediyoruz.

    Aranan Nitelikler
    • En az lise mezunu ve sektörde iki yıl deneyimli,
    • Güleryüzlü ve müşteri odaklı,
    • Modayı yakından takip eden,
    • Ekip çalışmasına inanan,
    • Vardiyalı ve yoğun çalışma düzenine uyum sağlayabilen.

    Sektör: Mağazacılık / Perakendecilik

    Pozisyon: Danışman, Mağaza Satış Danışmanı, Mağaza Satış Temsilcisi, Mağaza Satış Uzman Yardımcısı, Mağaza Satış Uzmanı

  • Resepsiyonist

    Hilton İstanbul Bakırköyİstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu 13 Kasım 2019
    İş Açıklaması
    • Servis standart ve prosedürlerini bilmek, hayata geçirilmesinde aktif rol almak,
    • Misafirlerden gelecek her türlü soruları profesyonel şekilde yanıtlamak,
    • Tüm kasa işlemlerini kanunlara, standartlara uygun şekilde uygulamak,
    • Misafir memnuniyeti ve diğer hedeflerinin tutturulmasında aktif rol oynayabilmek,
    • Motivasyon sahibi ve yaratıcı bir şekilde hareket edebilmek,
    • Gerektiğinde kendisine verilebilecek diğer görevleri zamanında ve tam bir şekilde yerine getirebilmek.
    Aranan Nitelikler
    • Tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
    • Uluslararası bir markada benzer bir görevde en az 3 yıl tecrübeli,
    • İyi derecede ingilizce dil bilgisi olan,
    • Sosyal iletişim becerileri kuvvetli,
    • Misafir memnuniyeti odaklı,
    • Ekip çalışmasına önem veren, gelişime açık,
    • Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
    • Vardiyalı çalışabilecek,

    Sektör: Otelcilik

    Pozisyon: Resepsiyonist, Gece Resepsiyonisti

İş Habercisi - Müşteri Kabul Görevlisi İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?