Yazılım Destek Ve Eğitim Sorumlusu

Superonline İletişim Hizmetleri - Yazılım Destek Ve Eğitim Sorumlusu

• Firmamız bünyesinde satış, kurulum ve satış sonrası hizmet faaliyetlerini yürütmekte olduğumuz Çağrı Merkezi ve benzer yazılımların kurulum sonrası yerinde ve uzaktan teknik destek ve eğitimlerinin bayi ve son kullanıcılara verilmesi
• Eğitim doküman ve videolarının hazırlanması
• Satış sonrası yazılım destek hizmetlerinin sağlanması

1. Ön Lisans ve / veya Lisans mezunu
2. Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmayan (Tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli)
3. Sürücü ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen
4. Müşteri odaklı, insan ilişkilerinde başarılı ve iletişim gücü yüksek
5. Gelişime açık, ekip çalışmasına yatkın
6. Diksiyonu düzgün
7. Genel olarak Windows Programları ve Bilişim Teknolojilerine hakim
8. Tercihen eğitmenlik ve yazılım destek tecrübesi bulunan
9. Tercihen çağrı merkezi sistemleri ve/veya sistemleri konusunda tecrübeli
10. Tercihen IP Yapılandırmaları, Windows ve MS Server kurulum ve konfigürasyonları hakkında bilgi sahibi olan
11. Tercihen bulut çözümleri konusunda, VM, AWS ve AZURE Sanal Sistem yapılandırması konusunda tecrübeli
12. MS Dynamics, AD, LDAP uygulamaları konusunda tecrübeli,
13. Tercihan; SIP, VoIP, WEB API hususlarında tecrübeli,