İlan Detay
Tena Tekstil - E Ticaret Yöneticisi
İş Açıklaması
- Ege bölgesindeki 10 mağazası ile faaliyet gösteren Tena Tekstil’in e-ticaret ve pazaryeri mağazalarının dijital operasyonlarını yönetmek ve geliştirmek,
- Büyümekte olan e-ticaret mağazası için yeni ve yetkin bir ekip oluşturarak ekip içerisindeki doğru görev dağılımını ve koordinasyonu sağlamak,
- Online pazarlama, perakende ve tasarım ekibi ile koordineli olarak çalışmak,
- Teknik ekip ve Dijital Pazarlama Ajansları ile ilişkileri yönetmek,
- E-ticaret kampanya yönetimi sürecini koordine etmek ve yönetmek, offline kampanyalar ile entegrasyonu sağlamak,
- Sosyal medya kanalları aracılığı ile markanın hedef kitleye yönelik iletişim çalışmalarını yönetmek, E-ticaret satış kanalındaki trafik, satış, dönüşüm gibi kriterleri analiz ederek, satış artırıcı faaliyetleri planlamak,
- Yeni online satış kanalları işbirliklerini araştırmak, anlaşmak ve süreçlerini yönetmek,
- E-Ticaret alt yapısına hakim olmak ve düzenli olarak geliştirmek,
- Siparişlerin doğru bir şekilde müşteriye ulaşmasını kapsayan süreçleri yönetmek,
- Müşteri talep ve şikayetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yönetmek,
- Komisyon, iade, kargo vb. mutabakatlarını takip etmek,
- Performans raporlarını hazırlayarak periyotlar halinde sunmak,
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
- Dijital Pazarlama ve e-ticaret operasyonlarının yönetimi konusunda minimum 6 yıl tecrübeli,
- Tercihen perakende ve mağazacılık sektörlerinde faaliyet göstermiş,
- Teknik ekibi/ajansları yönetmek için gerekli tecrübe ve teknolojik bilgiye sahip,
- E-ticaret sitesi yazılım süreçleri, web tasarımı ve ara yüz tasarımı konularında tecrübe sahibi,
- E-ticaret alanında süreç ve lojistik yönetimi konularında tecrübeli,
- Sosyal medya, dijital pazarlama ve içerik yönetimi alanlarının ve web analiz araçlarının yönetilmesi (Google Analytics, Adwords, Facebook, Insider vb.) konularında aktif rol almış,
- Raporlama tekniklerine hakim, yazılı ve görsel sunum becerileri gelişmiş,
- Türkçe ve İngilizce’ye yazılı ve sözlü hakim,
- E-ticaret ve sosyal medya ile ilgili web trendlerini ve gelişen teknolojileri yakından takip eden,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
- Tercihen Parekende ve mağazacılık sektörlerinde faaliyet gösteren firmaların Online satış süreçlerinde bulunmuş