E Ticaret Yöneticisi

Tena Tekstil - E Ticaret Yöneticisi

• Ege bölgesindeki 10 mağazası ile faaliyet gösteren Tena Tekstil’in e-ticaret ve pazaryeri mağazalarının dijital operasyonlarını yönetmek ve geliştirmek,
• Büyümekte olan e-ticaret mağazası için yeni ve yetkin bir ekip oluşturarak ekip içerisindeki doğru görev dağılımını ve koordinasyonu sağlamak,
• Online pazarlama, perakende ve ürün yönetimi ekibi ile koordineli olarak çalışmak,
• Teknik ekip ve Dijital Pazarlama Ajansları ile ilişkileri yönetmek,
• E-ticaret kampanya yönetimi sürecini koordine etmek ve yönetmek, offline kampanyalar ile entegrasyonu sağlamak,
• Sosyal medya kanalları aracılığı ile markanın hedef kitleye yönelik iletişim çalışmalarını yönetmek, E-ticaret satış kanalındaki trafik, satış, dönüşüm gibi kriterleri analiz ederek, satış artırıcı faaliyetleri planlamak,
• Yeni online satış kanalları işbirliklerini araştırmak, anlaşmak ve süreçlerini yönetmek,
• E-Ticaret alt yapısına hakim olmak ve düzenli olarak geliştirmek,
• Siparişlerin doğru bir şekilde müşteriye ulaşmasını kapsayan süreçleri yönetmek,
• Müşteri talep ve şikayetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yönetmek,
• Komisyon, iade, kargo vb. mutabakatlarını takip etmek,
• Performans raporlarını hazırlayarak periyotlar halinde sunmak,

• Dijital Pazarlama ve e-ticaret operasyonlarının yönetimi konusunda minimum 6 yıl tecrübeli,
• Tercihen perakende ve mağazacılık sektörlerinde faaliyet göstermiş,
• Teknik ekibi/ajansları yönetmek için gerekli tecrübe ve teknolojik bilgiye sahip,
• E-ticaret sitesi yazılım süreçleri, web tasarımı ve ara yüz tasarımı konularında tecrübe sahibi,
• E-ticaret alanında süreç ve lojistik yönetimi konularında tecrübeli,
• Sosyal medya, dijital pazarlama ve içerik yönetimi alanlarının ve web analiz araçlarının yönetilmesi (Google Analytics, Adwords, Facebook, Insider vb.) konularında aktif rol almış,
• Raporlama tekniklerine hakim, yazılı ve görsel sunum becerileri gelişmiş,
• Türkçe ve İngilizce’ye yazılı ve sözlü hakim,
• E-ticaret ve sosyal medya ile ilgili web trendlerini ve gelişen teknolojileri yakından takip eden,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
• Tercihen Parekende ve mağazacılık sektörlerinde faaliyet gösteren firmaların Online satış süreçlerinde bulunmuş