E-Ticaret Yetkilisi İş İlanları

ESENYURT da bulunan merkez depomuzun E-TİCARET bölümünde görevlendirilmek üzere ürün kayıt takip personeli aranmakradır.

*Ürün irsaliyelerinin takibini gerçekleştirmek

*Gelen siparişlere ait verilerin işlenmesi ve takibi

*Ürün sevkiyat takibi

*Departman raporlarını düzenlemek

*Ürün bilgileri ve genel depo işleyişine hakim olmak

*E-TİCARET departmanına ait işlemlerin yürütülmesi

• En az lise mezunu,
• MS Office uygulamalarını etkin bir şekilde kullanabilen,
• Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
• Proaktif ve iletişimi kuvvetli,
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan,
• Tercihen Avrupa Yakasında ikamet eden,
• ESENYURT 'a ulaşım zorluğu bulunmayan,

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

Türkiye’nin en büyük dış kaynak çağrı merkezlerinden biri olarak,

5000' in üzerinde çalışanımızla,

İstanbul , Malatya, Şanlıurfa, Rize, Bayburt, Van'da olmak üzere toplam 6 ildeki 6 farklı lokasyonda 100’den fazla iş ortağımıza,

Finanstan telekomünikasyona, otomotivden enerjiye kadar birçok farklı sektörde hizmet sunmaktayız.

2000 yılından bu yana, farklı sektörlerdeki deneyimimiz, bilgi birikimimiz ve tecrübemizle hizmetinizdeyiz.

CMC’nin %100 hissesine sahip olan Uluslararası Çağrı Merkezi Hizmetleri A.Ş.’nin nihai %100 hissedarı İngiltere merkezli bir özel sermaye (private equity) yatırımcısı olan Mid Europa Partners’dır (“Mid Europa”).

Mid Europa, kuruluşundan beri topladığı ve yönettiği yaklaşık 4.2 milyar Euro fonla, Orta ve Doğu Avrupa ve Türkiye’deki büyüyen pazarlara odaklanan, gelişen ve lider konumundaki özel şirketlere yatırım yapan bir gruptur. 1999’da kurulan Mid Europa, Londra, İstanbul, Budapeşte ve Varşova’daki ofisleriyle bölgede özel sermaye yatırımcılarının öncülerindendir ve bugüne kadar çeşitli sektörlerde, Türkiye dahil 18 ülkede 31 yatırım gerçekleştirmiştir.

• En az Lise Mezunu,
• E-Ticaret deneyimine Sahip ( E-Ticaret deneyimi olan adaylar değerlendirmeye alınacaktır.)
• Saha Satış Projesinde görev alabilecek,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı,
• Ekip çalışması konusunda istekli,
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli olmak.

Görev Tanımı

• Kendisine verilen satış ve kişisel gelişim hedefleri doğrultusunda çalışmak.
• Müşteri memnuniyeti arttırmak için yaptığı satışı en kısa sürede ve en doğru şekilde gerçekleştirmek.
• Teslim ettiği tüm evraklar için ıslak imzalı teslim tutanağı teslim almak, alınan tutanakların eksiksiz ve prosedürüne uygun şekilde Takım Liderine veya Operasyon Yöneticisine teslim etmek.
• Sorumlu olduğu işler için bilgilerini sürekli güncel tutmak ve geliştirmek.
• Şirket tarafından verilen taşıt,tablet,araç ve gereçleri şirket talimatlarına uygun şekilde
• kullanmak.
• Şirket etik kuralları çerçevesinde davranmak ve hareket etmek. Şirketin kimliğine zarar verecek
• hareketlerde bulunmamak.
• Müşteri memnuniyeti sağlamak açısından Saha Satış Müşteri Temsilcilerinin yaptıkları satışların en kısa sürede ve en doğru şekilde (sözleşme,başvuru formu) ilgili şubelere ulaştırılmasını sağlamak.

We are looking for a highly passionate leader who will take on the challenge to continue the successful growth in E-Commerce of IKEA Turkey with an experienced and enthusiastic team.

• Responsible of planning and execution of the Business Plan and Marketing Plan.

• In charge of all the aspects of E-Commerce operation and product range management.

• Fulfilling E-Commerce channel KPI’s and profitability targets.

• Developing and implementing new projects to enhance the efficiency and improve the shopping experience.

• Improving the customer experience throughout the whole shopping journey.

• Following up on global and sectoral innovations and timely implementing the ones which are suitable for the organization.

• Ensuring smooth operation flow for IKEA website.

• Securing performance and competence development of the E-Commerce team.

• E-Commerce Manager reports to Chief Channel Officer responsible for Multichannel Sales.

As IKEA Turkey, we are a diverse group of down-to-earth and straightforward people who have a passion for home furnishing. We share an inspiring vision: “to create a better everyday life for the many people.” We enjoy working together, and we learn a lot from each other.

Our culture is based on togetherness and enthusiasm, daring to be different, humbleness and simplicity by all means. And we are looking out for people who share our values by heart.

• Minumum 5 years of E-Commerce experience in a managerial function

• Bachelor degree in related disciplines

• Excellent command of English

• Proficiency in MS Office applications

• Strong organization skills

• Highly analytical, solution-oriented and multitasking skills

• Excellent communication and natural leadership skills

E-Ticaret Yönetimi , Web Sitesi ve Sosyal Medya

Üniversite Mezunu

Dijital pazarlama, Web sitesi yönetimi ve Online satış konularında deneyimli

Teknik Pazarlama konularında bilgi sahibi

Google Adwords hesabını yönetebilecek

Web sitesinin tüm süreçlerini analiz edip, sürekliliğini sağlamak ve geliştirmek için faaliyetlerde bulunmak

Satışı yapılacak ürünlerin resim, içerik özellik ve tanıtım yazılarını düzenlemek ve takibini yapmak

Sosyal Medya hesaplarımızın düzenli olarak takip edilmesi, içerik üretilmesi ve görünürlüğümüzün arttırılması için çalışmalar yapacak

Takım Arkadaşı arıyoruz

Spor perakende sektörünün lideri Yalı Spor'un Çiğli Merkez ofisinde görevlendirilmek üzere;

• Markalarla olan ilişkileri yönetecek,
• Ürünlerin veri tabanı bilgilerini denetleyecek, satışa açılması süreçlerini yönetecek ve takip edecek,
• Yıllık kampanya kurguları ve uygulamaları konusunda deneyimli, kampanya kurgusu yapabilecek ve yönetebilecek,
• E-Ticaret finansal bütçesinden sorumlu olacak,
• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapabilecek, günlük olarak internette satışa sunulan ürünlerin tedarik kontrolünün yapılmasını sağlayacak,
• Satışa sunulacak ürünlerin tüm teknik detaylarının ürünle birlikte sitede yer almasını sağlayacak,
• Belirlenen pazarlama stratejilerine göre e-ticaret operasyonun sürekliliğini sağlayacak,
• Günlük ve aylık satış raporlarını inceleyecek ve değerlendirecek,
• Marka ve ürün performanslarını belirlenen ölçüm kriterleri çerçevesinde izleyecek, raporlayacak ve geliştirecek,
• İnternetten satılan ürünlerin dönemsel karlılığını analiz eden çalışmalar yapacak, beklenen karı sağlayan ve sağlamayan ürünleri gruplayacak ve bu ürünler için bir sonraki dönemde izlenecek yola ilişkin önerilerini yöneticilerine raporlayacak,
• Müşteri sipariş ve teslimat ile ilgili işlemlerin takibini yapacak,
• Sanal mağaza için kampanyalar oluşturacak ve geliştirecek,
• Stok ve bilgi kontrollerini yapacak,
• Kampanyalar ile ilgili her türlü duyuru işlemlerini yürütecek,
• Ajanslarla iletişimleri yönetecek,
• Google Adwords yönetimi yapmış ve satış kampanyaları düzenlemiş,

"E-Ticaret Müdürü" aranmaktadır.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret Müdürü olarak minimum 5 yıl deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• E-Ticaret sitesi lansmanı konusunda deneyim sahibi,
• Perakende sektöründe bilgili,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayacak,
• İzmir'de ikamet eden,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

Büyüyen ve hızla gelişen markamızın İstanbul Kağıthane lokasyonunda bulunan Genel müdürlüğümüzde görevlendirilmek üzere, ''E-Ticaret uzmanı'' arayışımız bulunmaktadır.

• E-ticaret sitesinin içerik yönetimini ve iş akış süreçlerinin takibini gerçekleştirmek,
• Web analizi araçlarını kullanarak satışın raporlanması, güçlü ve zayıf yönleri belirleyerek geliştirici stratejiler üretmek,
• Siparişlerin zamanında eksiksiz ve hasarsız bir şekilde müşterilere ulaşma sürecini lojistik departmanıyla birlikte yürütmek,
• Yurtdışı müşterileri ile gerekli görüşme ve yazışmaları şirket kalite yönetimi çerçevesinde gerçekleştirmek,
• Websitesi ve ilgili pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı, satış ve operasyon süreçlerini yönetmek,
• Markanın performans pazarlaması kanallarında kampanyalar oluşturmak ve optimizasyon takip sürecini ajanslarla gerçekleştirmek,
• E-ticaret bünyesinde gerçekleştirilecek olan dijital reklam kampanyalarının içeriklerini oluşturmak ve ilgili mecralarda (Google adwords, affiliate marketing vb.) yayına alınması sürecini yürütmek ve raporlamak,
• Sosyal medya stratejisi oluşturmak ve reklam stratejisini yönetmek,
• E-posta pazarlama kampanyalarını tasarlamak ve raporlamak,

• Üniversitelerin Mühendislik, Matematik, İşletme ve İktisat Fakülteleri'nden mezun,
• Yazılı ve sözlü olarak yurtdışı ekipleriyle koordineli çalışabilecek yeterlilikte İngilizce bilgisi,
• Dijital kampanya yönetimi başta olmak üzere; dijital pazarlama ve sosyal medya alanında en az 4 yıl deneyimi olan,
• Dijital Pazarlama, Sosyal Medya ve Mobil Pazarlama alanında yeni stratejiler geliştirebilecek,
• Facebook, Twitter, Youtube, Google+, Instagram, Linkedin ve diğer sosyal medya kanallarına hakim ve trendleri takip edebilecek,
• İçerik, Google Analytics, ve Google Adwords bilgisi olan, ölçümleme ve raporlama konusunda deneyimli,
• SEO ve SEM konularında bilgi sahibi,
• Reklam ajansı koordinasyonu ve yönetimi konusunda tecrübeli,
• Görsel algısı yüksek ve detaylara önem veren,
• MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü, temsil etme yeteneği yüksek,
• Planlama ve organizasyon becerisine sahip,
• Sonuç odaklı, etkin zaman yönetimi yapabilen ve ekip çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

• E-Ticaret departmanında çalışarak fatura, stok takibi yapabilecek. Müşterilerle elektronik ortamda veya telefon aracılığı ile iletişim kurabilecek, gelen müşteri sipariş ve isteklerini yanıtlayıp, gerekli şekilde yönlendirme işlemlerini yapabilecek,
• Online stok ve sipariş takibi yapabilecek,
• Online satış sonrası, ürün değişim / iade talepleri ile ilgili müşteri taleplerini yanıtlayacak,
• Tüm iş akış süreçlerinde online mağaza yönetimini yapabilecek,

• En az lise mezunu,
• E-ticarette minumum 2 yıl deneyimli,
• İnternet pazarlama tekniklerine hakim,
• Online satış sitesi üzerinden gelen siparişlerin takibinin yapılması, toplanması, kalite kontrolünün yapılması, paketlenmesi, gönderimi ve takibi alanlarında aktif olarak çalışabilecek,
• Müşteri ilişkilerini yönetebilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Ümraniye ve civarında ikamet eden, yada ulaşım problemi olmayan kişilerin başvuruları dikkate alınacaktır.

İkiler Tekstil' in Merter'de yer alan Genel Merkezinde görevlendirilmek üzere E-Ticaret Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır.

• Tercihen üniversitelerin İletişim, İktisat, İşletme, Bilgisayar Mühendisliği, Pazarlama veya ilgili bölümlerinden lisans derecesi ile mezun,
• Tercihen kadın giyim ve tekstil sektöründe en az 5 yıl tecrübeli,
• Türkçe'ye hakim, editöryal yetenekleri olan, özgün içerik üretebilen,
• İyi seviyede İngilizce bilen,
• Tercihen Trendyol, Hepsiburada, N11, N11 PRO, Gittigidiyor, Amazon gibi satış platformlarında daha önce çalışmış, yönetme konusunda tecrübeli,
• Web yöneticisi araçları ve Google Analytics'e hakim,
• Facebook, İnstegram, Twitter, Youtube, Google+, Google Adwords, SEO, E-Mealing vb. tüm sosyal medya kanallarına hakim, yönetebilecek ve trendleri takip eden,
• Tercihen Yurtdışı satışı ve E-İhracat konularında bilgili ve tecrübeli,
• Adobe Photoshop programını giriş seviyesinde kullanabilen,
• En az orta seviye HTML/CSS bilen,
• Web sitesi görselini dinamik şekilde yönetebilecek, tasarım ve fonksiyonel ihtiyaçları belirleyebilecek,
• Belirlenen stratejiler doğrultusunda web sitesinin ziyaretçileri ve trafiğinin arttırılmasına yönelik aksiyonlar alabilecek,
• Her platform için haftalık veya aylık içerik planları oluşturarak düzenli paylaşım içeriği sunacak,
• Katalog ve dijital platformlar için tanıtım ve reklamların tasarlanması konusunda yenilikçi fikirlere sahip olan,
• Üst yönetime E-Ticaret ile yapılan satışlar ile ilgili Excel ile haftalık ve aylık raporlama yapabilen,

Mücevher, Bijuteri ve promosyon alanında faaliyet gösteren firmamızda e-ticaret operasyonunu yürütecek çalışma arkadaşı aramaktayız.
İşin Tanımı:
Sorumluluğundaki Online mağaza ve sitelerin operasyonel işleyişinin kusursuz yürütülmesinden sorumlu olmak,
İçerik yönetimi ve iş akış süreçlerini yönetmek,
E-ticaret sitesinde yer alan ürünlerin fiyat, renk, stok vb kontrollerini sağlamak,
Online Mağaza müşterilerinin sipariş ve iadeleri ile ilgili taleplerini (iptal/iade işlemleri ) yönetmek,
Online kanalları analiz edip, daha fazla müşteri trafiği sağlamak için gerekli çalışmaları yapmak,
Online sitelerin geliştirilmesi için projeler geliştirmek ve yönetmek,

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
E-ticaret alt yapısı, online site yönetimi ve mağazacılık konusunda en az 1 yıl tecrübeli,
SEM, SEO, Email Marketing, Affiliate Marketing, Google Adwords, Google Analytics konularında bilgi sahibi,
Dinamik ortamda ekip çalışmaya yatkın ve yoğun çalışma temposuna alışık,
Sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişkin,
Office programlarını etkin biçimde kullanabilen, raporlama yapabilecek,
İyi seviyede İngilizce bilen.

Firmamızın Çağlayan'da ve Yeni Bosnada bulunan mağazalarında görevlendirilmek üzere Cep Telefonu, TV, Notebook, Beyaz Eşya ve Elektronik Ürünlerin tanıtımını ve satışını yapacak bay/bayan personeller alınacaktır.

Elektronik ürünler konusunda bilgili,
Algısına güvenen,
Telefonla arayan yada mağazalarımıza gelerek ürünler hakkında bilgi almak isteyen müşterilerimizin ihtiyacına göre ürün önerecek,
Tercihen üniversite veya yüksek okul mezunu,
Satış pazarlama alanında en az 2 yıl tecrübeli,
İletişim becerisi yüksek
Takım çalışmasına uyumlu,
Diksiyonu düzgün,
İkna yeteneği olan
Empati yapabilen
İyi derecede ofis programlarına ve internete hakim

Yenibosna İhlas Holding Yanında Bulunan Aslan Plazada Çalıştırılmak Üzere Çağrı Merkezi Personeli Aranmaktadır..
İnternet üzerinden Avrupa'nın bir çok ülkesinde yaşayan Türk vatandaşlarına küçük ev eşyaları satışı yapan E-Ticaret Sitemizin Müşterilerinden gelen telefonları cevaplayacak, siparişleri alacak ve maillere cevap verebilecek call center deneyimi olan, sigara kullanmayan, disiplinli, çalışma arkadaşları arıyoruz.
Ulaşım sorunu bulunmayan arkadaşların başvuruları değerlendirilecektir.

• - Türkçeyi doğru ve nitelikli kullanabilen,
• - Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip, konuşmayı seven
• - İnsan ilişkileri kuvvetli,
• - Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinen,
• - Pozitif, iletişim yetkinliği yüksek, ekip çalışmasına yatkın,
• - Bilgisayar kullanımı iyi olan hızlı klavye kullanabilen

Çağrı Merkezi sektöründe kalıcı olmayı düşünen, kariyer hedefleyen nitelikli takım arkadaşları arıyoruz.

GÜNDÜZ VARDİYASI PERSONELİ
Mesai Saatleri:
Pazartesi - Cuma : 10:00 - 19:00
İki Hafta Bir Cumartesi 12:00 - 19:00
Asgari Ücret + SGK + 450 TL Yemek Parası

GECE VARDİYASI PERSONELİ (Gece Vardiyasında Çalışmak İsteyenler Bunu Ön Yazılarında Belirtebilirler.)
Mesai Saatleri:
Pazartesi - Cuma : 19:00 - 01:00
Cumartesi 12:00 - 19:00
Asgari Ücret + SGK

Mevcut bayi kanallarımıza ( B2B ) satış ve satış sonrası hizmeti sunacak. Bayi sayımızı artırmaya yönelik çalışmalar yapacak. E-ticaret web siteleri ve Sahibinden.com, N11, Gittigidiyor, Amazon gibi satış portalları üzerinden satılacak ürünler için fotoğraflanması, ürün bilgilerinin temini, pazar fiyatı belirleme, rakip firma analizleri yapabilme, stok ve sevkiyat takibi gibi konularda uçtan uca e-ticaret süreçlerini takip etmek ve raporlamak, Satışa açılacak ürünlerin bilgilerinin eksiksiz olup olmadığını takip etmek, Depo/mağaza düzen ve stok kontrolünü sağlamak Şirketimiz sosyal medya hesaplarını yönetmek, facebook, instagram, Google+, Twitter gibi.

Şirketimize ait ve yeni hazırlanacak web sitelerine içerik oluşturmak, güncelle yapabilmek.

Mevcut çalışmalarımıza destek olmak üzere afiş, broşür, kampanya sunumları hazırlayabilmek.

Web sitesine ve satış platformlarından gelen talep/çağrıları yanıtlamak

E-ticaret konusunda en az 2 yıl tecrübeli

25 yaş ve üstü

İşyerine yakın yerlerde ikamet eden

İstanbul Maltepe ofisimizde E-Ticaret & Sosyal Medya Asistanı olarak görev alacak, belirtilen niteliklere sahip çalışma arkadaşı arıyoruz.

• Ürün fotoğraflarını Photoshop’ta düzenlenmek,
• Web sitesi ve sosyal medya hesapları için mailing, web banner gibi materyaller tasarlamak,
• Sosyal medya hesaplarından gelen müşteri taleplerini karşılamak,
• Sosyal medya içerik yönetimi ve web sitesi iş akış süreçlerine destek olmak.

• Tercihen e-ticaret & sosyal medya yönetimi konusunda daha önce deneyim kazanmış kreatif ve gelişime açık,
• Üniversite veya yüksek okul mezunu,
• Adobe Photoshop, Adobe Illustrator programlarını ileri seviyede kullanabilen,
• MS Office programlarına hakim,
• Planlama, takip ve organizasyon becerileri gelişmiş,
• Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden.

Nesilden nesile güvenle…

Tüm dünyada en çok bilinen, en güvenilir, en kaliteli, Amerika’nın 1 numaralı çocuk giyim markası Carter's | OshKosh sizleri bizimle çalışmaya davet ediyor.
Sizlerde bizim gibi Carter's | OshKosh’un saygın ve değerli bir üyesi olmak ve bizimle birlikte bu aile içerisinde yer almak istiyorsanız sizleri bekliyoruz.

E-ticaret sitesinin içerik yönetimi ve iş akış süreçlerinin yönetilmesinden birinci derecede sorumlu olmak,

Yıllık satış hedeflerini belirlemek ve hedeflere ulaşmak için satış stratejilerini gelişirmek,

Digital pazarlama süreçlerinde aktif rol oynamak, kampanya yönetimi, site geliştirme faaliyetlerini yürütmek,

E-ticaret ve digital pazarlama alanındaki gelişmeleri takip etmek, rakip analizleri yapmak,

Ürün listeleme, fiyat değişikliği, kategori ağacı düzenlenmesini koordine etmek,

Ajanslarla olan çalışmaları yönetmek,

Kullanıcı deneyiminn iyileştirilmesini sağlamak,

Üniversitenin ilgili bölümlerinden mezun,

E-ticaret süreçlerinde en az 7 yıl tecrübeli,

E-ticaret sistem kullanımı, SEO, Digital Pazarlama ve back office uygulamalarına hakim,

Google Adwords kampanya yönetiminde tecrübe sahibi,

İleri düzeyde İngilizce bilen,

MS Office programlarına hakim,

Raporlama ve analiz araçlarına hakim,

Hızlı büyüme ve değişim yönetebilen, ekip çalışmasına yatkın,

Analitik düşünen ve koordinasyon yeteneğine sahip,

Çözüm ve sonuç odaklı,

Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyumlu,

Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

E-Ticaret Müdürü aranmaktadır.

Türkiye’nin En Büyük Kozmetik ve Kişisel Bakım E-ticaret Sitesi Kozmela.com İstanbul ofisinde görevlendirilmek üzere E-ticaret Kategori Yöneticisi arıyoruz.

Kozmetik ve E-ticaret alanında kendinize güveniyorsanız, eğlenceli ve dinamik bir ekibin üyesi olmak istiyorsanız hemen başvurun!

Tüm başvurular gizlilik prensibiyle işleme konulmaktadır.

Görev Tanımı

• Piyasa koşullarını araştırarak rekabet avantajı sağlayacak şekilde satınalma yapmak, yeni marka ve tedarikçi ilişkileri geliştirilmesi,

• Ürün çeşitliliğini ve stok seviyelerini planlamak, siparişlerin ve sevkiyatların planlamalara uygun şekilde yönetilmesi
  
• Raporlama: Satış, karlılık analizi ve satış geliştirme raporlarının hazırlanması,
  
• Kampanya yönetimi: Kampanya ve promosyonların planlanması, Türkiye’nin en büyük kozmetik markalarıyla satış ve pazarlama aktivitelerinin planlanması
  
• Satış, kampanya, kar, satış hızı, stok devir hızı vb. analizlerin yapılmasıve aksiyon alınması

• E-ticaret Kategori yönetimi tecrübesi olan
• Tercihen Kozmetik ürün yönetimi yapmış,
• Güçlü organizasyon ve planlama yeteneğine sahip, sonuç odaklı,
• İletişim becerileri gelişmiş, ikna kabiliyeti yüksek ve muhakeme yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Excel kullanımı uzman seviyesinde olan,
• Huzurlu bir çalışma ortamında çalışmak isteyen

Adayların başvurularını bekliyoruz.

Türk pazarına bir dünya markası olarak giriş yapan firmamızın Genel merkez lokasyonu için aşağıda aranan niteliklere uygun 'E-Ticaret Uzmanı ' arayışımız bulunmaktadır.

• E-ticaret sitesinin içerik yönetimini ve iş akış süreçlerinin takibini gerçekleştirmek
• Web analizi araçlarını kullanarak satışın raporlanması, güçlü ve zayıf yönleri belirleyerek geliştirici stratejiler üretmek,
• Siparişlerin zamanında eksiksiz ve hasarsız bir şekilde müşterilere ulaşma sürecini lojistik departmanıyla birlikte yürütmek
• Yurtdışı müşterileri ile gerekli görüşme ve yazışmaları şirket kalite yönetimi çerçevesinde gerçekleştirmek
• Websitesi ve ilgili pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı, satış ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi
• Markanın performans pazarlaması kanallarında kampanyaların oluşturulması ve optimizasyon takip sürecinin ajanslarla gerçekleştirilmesi
• E-ticaret bünyesinde gerçekleştirilecek olan dijital reklam kampanyalarının içeriklerinin oluşturulması ve ilgili mecralarda (Google adwords, affiliate marketing vb.) yayına alınması sürecinin yürütülmesi ve raporlanması
• Sosyal medya stratejisi oluşturmak ve reklam stratejisini yönetmek
• E-posta pazarlama kampanyalarını tasarlamak ve raporlanması

• Üniversitelerin Mühendislik, Matematik, İşletme ve İktisat Fakülteleri'nden mezun,
• Yazılı ve sözlü olarak yurtdışı ekipleriyle koordineli çalışabilecek yeterlilikte İngilizce bilgisi,
• Dijital kampanya yönetimi başta olmak üzere; dijital pazarlama ve sosyal medya alanında en az 4 yıl deneyimi olan,
• Dijital Pazarlama, Sosyal Medya ve Mobil Pazarlama alanında yeni stratejiler geliştirebilecek,
• Facebook, Twitter, Youtube, Google+, Instagram, Linkedin ve diğer sosyal medya kanallarına hakim ve trendleri takip edebilecek,
• İçerik, Google Analytics, ve Google Adwords bilgisi olan, ölçümleme ve raporlama konusunda deneyimli,
• SEO ve SEM konularında bilgi sahibi,
• Reklam ajansı koordinasyonu ve yönetimi konusunda tecrübeli,
• Görsel algısı yüksek ve detaylara önem veren,
• MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü, temsil etme yeteneği yüksek,
• Planlama ve organizasyon becerisine sahip,
• Sonuç odaklı, etkin zaman yönetimi yapabilen ve ekip çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

E-Ticaret yapan firmamızda değerlendirilmek üzere,

• En az Lise, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,
• Tercihen E-Ticaret Operasyon alanında en az 1 yıl deneyimli,
• Logo Tiger 3 programını kullanabilen,
• Tercihen Ticimax E-ticaret sitesi paneline hakim,
• Sosyal mecraları (facebook,twitter,linkedin v.b.) aktif olarak pazarlama amaçlı kullanabilen,
• Markanın dijital pazarlama ve sosyal medya stratejilerine destek verebilecek,
• Yeni projeler geliştirebilme kabiliyetine sahip, teknolojik gelişmeleri takip eden,
• Ekip çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde başarılı,
• Dikkatli ve titiz çalışan,
• Yazılı ve sözlü iletişim konusunda güçlü,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

E-TİCARET ASİSTANI arıyoruz.

• E-Ticaret operasyon süreçlerine uçtan uca destek olmak,
• Sipariş ve teslimat süreçlerini yönetmek,
• Ürün giriş-çıkış kontrollerini yapmak,
• Stok takibi ve kampanyalar ile ilgili çalışma yapmak,
• Online satış kanalları ile olan satış süreçlerine destek olmak ve kampanyalar düzenlemek,
• İade, değişim işlemlerini kontrol etmek ve yöneticisine raporlamak,
• E-Ticaret deposun devamlı düzenini sağlamak,
• Satış sonrası süreçleri sonuca ulaştırmak.
• Müşteri ilişkilerini yürütmek ve olası problemleri çözümlemek,
• İşbirliği yapılan kargo firmalarını takip etmek ve süreçle alakalı sorunları çözümlemek,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerisini güçlü bir şekilde kullanarak, düzenli raporlama ve dokümantasyon sürecini yürütmek,
• Site üzerinden satışı yapılacak ürünlere ait detaylı bilgileri (resim,içerik,özellik,fiyat,tanıtım v.b.) ve bannerları düzenlemek ve takip etmek,
• Yeni kampanyalar ve uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üretmek ve online satış üzerinde bu kampanyaları uygulamak, sonuçları raporlamak,

Luis Bien Kozmetik Firması, çağrı merkezi bünyesinde sürekli büyüyen bir ekiptir. Bu ekibin bir parçası olacak, ekibi yönlendirebilecek, müşterilerimize en iyi hizmeti verebilecek '' ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ '' arayışımız mevcuttur.

İnbound çağrı karşılama/satış ve outbound satış ekiplerini hedeflerine ve şirketin belirlediği hizmet düzeylerine ulaştıracak şekilde organize etmek ve yönetmek,
Günlük operasyonu yönetmek, orta vadeli iş ve kaynak planlamasını hazırlamak,
Diğer birimlerle koordine olarak projelerde görev almak,
Verilen hedeflere ulaşılması için gerekli çalışmaları, ölçüm, değerlendirme ve raporlamaları yapmak,
Ekibe yeni ürün, hizmet, kampanyalar, yasal yükümlülükler konusunda bilgi ve eğitim vermek, bilgilerinin güncel olmasını sağlamak.

Üniversite Mezunu,
Çağrı merkezi Takım liderliği pozisyonunda deneyimli,
MS Office programlarını etkin kullanabilen,
İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli,
Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek,
Sorumluluk sahibi, insiyatif kullanabilen,
Raporlama yapabilen ve analitik düşünebilen,,
Tercihen İngilizce bilen,
Takım çalışmasına yatkın,
Çağrı Merkezi Şikayet Yönetiminde deneyimi olan,
Analitik düşünebilen ve raporlama becerisi gelişmiş,
İnbound, outbound, backoffice deneyimi olan,
Satış becerileri gelişmiş, ikna yeteneği kuvvetli.

ŞİRKET TANIMI:
Markamızın, Türkiye'de 220'nin üzerinde eczane ve klinikte ürünleri bulunmakta olup, ayrıca yurt dışında 9 farklı ülkede ; Almanya, Amerika, Avusturya, Hollanda, Belçika, Çin, Azerbaycan, Suudi Arabistan ve Irak gibi ülkelerde de bayiilik ve distribütörlükleri bulunmaktadır. Luis Bien, alanında uzman kişilerle birlikte geliştirdiği ürünler ile hızla büyüyen bir marka olma yolunda ilerlerken ekibinde görev alacak telemarketing departmanımıza Satış Destek Müsteri Temsilcisi arkadaşlar aramaktayız. Bu pozisyonda göreve başlayacak olan kişiler, çalışma süreleri boyunca yeni kariyer fırsatlarına da başvurma imkanına sahip olacaktır.
Hem eğlenip,hem de para kazanmak ister misin?
Sektörün en eğlenceli Çağrı Merkezi seni bekliyor. Üstelik dolgun prim fırsatlarıyla.

• Lise veya Ön lisans mezunu ya da Üniversite Öğrencisi
• Proaktif ve çözüm odaklı
• Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık
• E-ticaret ve satış alanında kendini geliştirmek isteyen
• Takım çalışmasına yatkın
• Dinamik, azimli ve konuşmayı seven,
• Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Çalışma disiplini ile fark yaratacak
• Satış bölümünde min. bir sene tecrübeli
• Dikkatli ve özenli çalışma disiplinine sahip Maaş + Yemek + SSK + Yüksek Prim

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

- İnternet ve TV reklamları sonucunda tarafımıza talep bırakıp, başvuru yapan son kullanıcılar (potansiyel müşterilerimiz) , ürün hakkında bilgi almak ya da ürün satın almak isteyen kişilere maksimum şekilde satış yapmak,
· Müşteriden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olmak
· Gelen taleplere müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri yapmak
· Satış biriminde mail ve telefon ile gelen müşteri taleplerine dönüş yapabilmek
· Çağrı Merkezi müşterilerine ürünleri ilgili belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetinin sağlamak ve bu süreçlerin takibini yapmak,
· Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere sonuç ve hedef odaklı çalışmak,

• İnternet sitesinden gelen siparişlerin depodan temin edilmesi,
• Fatura ve irsaliyelerinin hazırlanması,
• Toplanan ürünlerin sevk edilecek duruma getirilmesi,
• Ürünlerin zamanında kargoya verilmesi,
• E-ticaret deponun tüm düzeninin ve işleyişinin sağlanması,
• Gelen iadelerin kontrol edilmesi ve depoya teslim edilmesi.

İkitelli lokasyonunda bulunan merkez depomuzda görevlendirilecek E-Ticaret Depo Personeli arayışımız bulunmaktadır.

• En az lise mezunu
• Depo konusunda en az 3 yıl deneyimli
• Güvenilir ve sistematik çalışma prensibine sahip
• Planlama ve organize etme yeteneğine sahip
• Diksiyonu düzgün
• Sorumluluk bilincine sahip ve işini takip eden
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

Manage a group of projects associated with development and deployment of new products/services to improve the competition power of Tatil Sepeti in tourism industry with business value driven software projects.

The Responsibilities
Provide direction for teams of internal and external people responsible of projects and related activities

• Define critical activities, decisions, dependencies, deliverables and milestones associated with Agile Project Management
• Establish coordinated schedules for completion of various activities and clearly define accountability for execution
• Lead Tatil Sepeti UX Development Process such as A/B Testing, Heat Map Tracking, Click Map Tracking etc.
• Bring great know-how to product with product management perception.
• Collaborate with product manager and other product owners for related projects associated with the initiative to identify cross project dependencies and assure alignment of schedules
• Assure effective communication with the project team and between the project team and other project teams associated with the initiative
• Closely monitor projects to assure that resources are sufficient to successfully achieve project objectives and initiate actions to adjust resource levels in a change of project scope
• Maintain project documentation including schedules, presentations, publications, references, status reports and other similar documents used and produced by the project team

• Bachelor's degree in Engineering, Management, Computer Information Systems, Business Administration or Professional Project Management Certification
• Familiarity with the full scope of product development functions and processes including concept definition, requirements development, prototype development, design, testing and deployment planning
• Familiarity with Agile/Scrum Project Management Methodologies
• Ability to develop and maintain good working relationships with project team members and stakeholders
• Ability to resolve conflicts and maintain positive attitudes within the team while executing complex activities under tight time constraints
• Familiarity with the full scope of operating functions in ecommerce industry
• 3+ years project management experience relating to product/service process
• Proficiency using MS Project, TFS ALM etc for project scheduling and project management functions
• Excellent command of English both written and spoken
• Military service should be completed for male candidates

E-Ticaret ekibimizde görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklere uygun Operasyon Uzmanı / Uzman Yardımcısı arıyoruz.

-Sanal mağazaya ürün girişlerini yapmak,

-Sanal mağazadaki ürünlerin özelliklerinin ve fiyatlarının doğruluğunu ve bulunurluğunu kontrol etmek,

-Sanal mağaza siparişlerinde müşterilere yapılan gönderi sürecini yönetmek,

-Sanal mağaza iade ve iptal işlemlerini takip etmek,

-Online platformdan gelen soru ve yorumlara cevap vermek,

-E-posta trafiğini yönetmek,

-Stok yönetimi takibi ve faturalaşma takibi yapmak,

-Google Adwords hesabını aktif olarak ajans üzerinden yönetmek,

-Google Analytics ve diğer online analiz araçlarını kullanarak sitenin trafiği ile ilgili düzenli raporlar sunulması.

-Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, e-ticaret sektörünü bilen,

-E-ticaret firmalarının operasyon kısmında deneyimi olan,

-İngilizce bilen (iletişim dili İngilizce olacaktır),

-Google adwords programını en az 2 yıl aktif olarak kullanmış, adwords kampanyaları hazırlamış ve yönetmiş,

-Dijital pazarlama bütçesi yönetmiş, harcamalar sonucu elde edilen üye müşteri ve ciro datalarını günlük, haftalık ve aylık olarak takip edecek,

-Sosyal medya, mobil, e-mail ve affiliate pazarlama konusunda tecrübeli,

-Dijital platformlardaki (e-ticaret, mobil, sosyal alışveriş) trendlerine hakim,

-İnternet sitesi oluşumunda görev almış,

-MS Office programlarına hakim,

-Erkeklerde askerliğini yapmış.

İstanbul / Zeytinburnu'nda bulunan deri,kürk, ayakkkabı ve tekstil ihracatı yapan firmamızda;

Yurtdışı internet sitelerine ve müşterilerine bay-bayan ayakkabı pazarlamasını yapacak, müşteri portföyü olan E-Ticaret satış sorumlusu /müşteri temsilcisi alınacaktır.

Not: Firmamız Zeytinburnu Marmaray İstasyonuna 2 dk'lık yürüme mesafesindedir.

• İyi derece de ingilizce konuşabilen ve yazan,
• Ms Office programlarını çok iyi kullanabilen,
• Photoshop kullanabilen,
• Alanında deneyimli,
• Müşteri portföyü olan,
• Tercihen bay eleman arıyoruz.

• E-ticaret sitesinin güncelliğini (ürün, fiyat, içerik, kampanyalar vs.) sağlayacak,
• Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapacak,
• Rakip firmaların satış sitelerini takip ederek, olası pazar hamlelerine zamanında yanıt verecek,
• Yapılan satışların süreçlerini yönetecek,
• Üye sayısı ve satışları arttırmaya yönelik çalışmalar yapacak,
• Satış öncesi ve sonrası gelen müşteri öneri ve şikâyetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yönetecek ve gerekli şirket içi bilgilendirmelerini yapacak,
• Üyelere kampanya ve ürünlerle alakalı bilgilendirmenin hem site üzerinden hem de mailing (veya başka araçlar ile) yolu ile yapılmasının sağlayacak,
• Tüm e-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin gerekli raporlamaları yapacak
• E-ticarete gelen siparişlerin takibinin yapılıp, zamanında çıkartılması ve müşteriye eksiksiz tesliminin sağlanması ile tüm paketleme ve sevkiyat faaliyetlerini takip ederek koordinesinden sorumlu olacak,
• E-ticaret için ayrılan stoğun doğruluğunun takibi ve düzenini sağlamaktan da sorumlu olacak,
• E-ticaret lojistik ekibinin yönetimi ve çalışmasından sorumlu olacak, performans takibi yapacak,
• İlgili birim depo alanı ve tüm lojistik merkezi içerisinde giriş, çıkış ve stok kontrol gibi tüm ana süreçleri barındıran ve tüm alt süreçlerde de ürünlerin hasarsız bir şekilde ilgili amaç için hareketinden ve kontrolünden sorumlu olacak,
• Gerektiğinde kargo ve dış tedarikçilerle iletişim kurarak, dış süreçleri yönetecek,
• Hasar/eksik vb. durumların raporlamasını yapacak,
• Ürün yerleştirme ve adresleme ile ürün toplama süreçlerini takip edecek ve yönetecek, ilgili ekiplere raporlayacak,
• İade ürünlerin mal kabul ve yerleştirme operasyonlarını koordine edecek, ilgili birimlerle iletişimin kurulması ve iade süreçlerinin tamamlanmasında aktif rol alabilecek,
• Etiketleme, barkod güncelleme katma değerli hizmetlerin gerçekleşmesini sağlayacak birimler ile kordine halinde olma,
• Bağlı bulunduğu yöneticisi ve iş süreçlerinden sorumlu olduğu birim yöneticilerine gerekli raporlama ve bilgilendirmeleri yaparak ekip içi düzenli iletişimi sağlayacak,

• Online satış(E-ticaret) ve online tanıtım (mailing,online reklamlar,google adwords, sosyal medya) ve satış yönetimi konusunda bilgi ve birikimi olan,
• Google adwords kampanya yönetiminde tecrübe sahibi,
• Nebim V3 - MS Office ve Photoshop programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
• Tercihen CRM konusunda deneyimli,
• E-ticaret alanında en az 3 yıl tecrübesi olan,
• En az orta seviye HTML/CSS bilen,
• SEO bilgisine sahip, bu konuda çalışma yapmış,
• Sosyal medya kullanımına hâkim,
• Ileri seviyede ingilizce bilen

Tercihen üniversitelerin lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun

Anne&Bebek bakım ve elektronik ürünleri , Oyuncak ,Tüketici Elektroniği ithalatı ve dağıtımı konusunda faaliyet gösteren E-fatura mükellefi firmamız bünyesinde; İstanbul Dünya Ticaret Merkezi’ndeki genel merkezimizde görevlendirilmek üzere; anne&bebek ürünleri satışı yapan e-mağazamızın E-Ticaret Direktörü’ne bağlı olarak tüm ticari ürün yönetimini yapacak, ekip arkadaşları ile koordineli çalışacak çalışma arkadaşı aramaktayız:

• Dijital pazarlama ve sosyal medya stratejileri geliştirilmesi, yaratıcı kampanya fikirleri oluşturulması ve bunların uygulamaya geçirilerek sonuçlarının raporlanması,
• Hedef kitleye uygun online iletişim ve satış pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi ve yönetilmesine destek verilmesi,
• Tedarikçi firmalar ile ilgili kategoriye ilişkin görüşmelerin yapılması ve haftalık fiyat revizyonlarının sisteme tanımlanması ,
• Rakip fiyat analiz çalışmalarının yapılması,
• Mağaza içi uygulanacak tüm kampanyaların planlanması,
• Gerçekleşen kampanyaların performans değerlendirme analizlerinin ve raporlamasının yapılması,
• Yeni ürün için piyasa araştırmalarının yapılması,
• Aylık insert çalışmalarının yürütülmesi,
• Sisteme yeni ürünlerin tanımlanması ,
• Değişiklik, indirim, iade vb. işlemlerde tüm sürecin takibinin yapılması,
• Müşterilerden gelen telefon ve mail trafiğinin yönetilmesi,
• E-ticaret süreçlerinin uçtan uca (ürün tanımlama, stok takibi, sevkiyat, kargo takibi , faturalama vb.) takip edilmesi ve raporlanması

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret alanında en az 3 yıl deneyimli,
• Tercihen Google Adwords ve SEO yönetimi yapmış, satış kampanyaları düzenleme tecrübesi olan,
• Kategori yönetimi, XML entegrasyonu, stok yönetimi konularında deneyimli,
• Internet teknolojilerindeki değişiklikleri takip ederek projeleri koordine edecek ve geliştirecek altyapıya sahip olan,
• Sosyal medya ve web trendlerini yakından takip eden,
• Tercihen Anne-Bebek ürünleri kategorilerinde deneyimli ve T-soft E-ticaret paneli tecrübesi olan ,
• N11,Hepsiburada,Gittigidiyor vb. pazar yerleri panel kullanımı konusunda tecrübeli ,
• Takım çalışmasına yatkın, planlama, organizasyon, koordinasyon becerisi gelişmiş,
• İletişimi ve ilişki yönetimi kuvvetli, analitik, dikkatli ve sonuç odaklı,
• Microsoft Office programlarına hakim,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Tercihen İstanbul Avrupa Yakası’nda ikamet eden.

İnkaş İngilizce Neşriyat Kitapçılık San. Ve Tic. A.Ş., Express Publishing, Trinity College London ve Editorial Edinumen ile kurduğu ortaklıklar ve ana dili İngilizce olan akademik eğitim kadrosu ile İngilizce, Almanca ve İspanyolca eğitiminde öğretmen ve öğrencilere geniş çaplı kaynaklar sunmaktadır. Genel Müdürlüğü İstanbul şehrinde bulunan İnkaş, İstanbul, Ankara, Bursa, İzmir, Antalya, Adana, Samsun, Trabzon, Sakarya illerinde bulunan temsilci ve iş ortaklarıyla Türkiye çapında tüm okullara yabancı dil eğitim sektöründe zamanında ve kaliteli hizmet vermeyi ilke edinmiştir.

Yenibosna Merkez binamızda bulunan ekibimize dâhil edilmek üzere aşağıda belirtilen niteliklere sahip Bayan “Operasyon Elemanı” aramaktayız.

• 25-35 Yaş arası,

• Ön Lisans, tercihen Lisans mezunu,

• Sipariş ve stok yönetim operasyonlarında en az 2 yıl deneyimli,

• e-ticaret konusunda deneyimli,

• Yurtdışı ile yazışma yapabilecek seviyede İngilizce bilen,

• Online destek verebilecek yetkinlikte,

• Fatura ve irsaliye düzenleme konusunda tecrübeli,

• Tercihen Logo Tiger Muhasebe modülünü kullanabilen,

• Ms Office programlarına hakim, iyi derecede Excel bilen,

• Yazılı / Sözlü ifade ve temsil yeteneği gelişmiş,

• Stres yönetimi yapabilen,

• İletişim becerileri ve insan ilişkileri güçlü, analitik düşünebilen, çözüm sunabilen,

• Prezentabl,

• Dikkatli, düzenli ve disiplinli çalışabilecek,

  Bayan, Operasyon Elemanı aramaktayız.

E-Ticaret ekibimizde görevlendirmek üzere , Stajyer arayışımız bulunmaktadır.

*E-ticaret ve online alışveriş aktivitelere destek vermek,
*Online kampanya süreçlerine destek vermek,
*Edwards.com.tr internet sitesindeki ürün görsel yükleme sürecine destek vermek,
*İnternet sitesine ürün girişlerini yapacak,
*İnternet sitesine ürünlerin özelliklerinin ve fiyatlarının doğruluğunu ve bulunurluğunu kontrol etmek,
*Müşterilere yapılan gönderi sürecini yönetmek,
*İade ve iptal işlemlerini takip etmek,
*E-ticaret sürecinin geliştirilmesine katkıda bulunmak Online platformdan gelen soru ve yorumlara cevap vermek,
*E-posta trafiğini yönetmek,
*Stok yönetimi takibi ve faturalaşma takibi yapmak,
*Ürünlerin depo ve sevk süreçlerine destek olmak

*Müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,
*Yazılı ve sözlü iletişim yeteneği yüksek,
*MS Office programlarına hâkim,
*Görsel hafızası ve estetik algısı yüksek olan,
*E-ticaret operasyonel süreçlerinde ya da e-ticaret müşteri ilişkileri süreç yönetimine destek olacak,
*İletişimi kuvvetli olan,
*Dinamik yapıda çalışmaya uygun,
*Tercihen Photoshop programlarını temel düzeyde kullanabilen,
*Tercihen Illustrator programlarını temel düzeyde kullanabilen,
*Haftanın en az 3 tam günü staja devam edebilecek,
*Üniversite öğrencisi ya da yeni mezun,

Sektöründe lider olarak faaliyet gösteren firmamızın E-ticaret departmanlarında değerlendirmek üzere " GENEL BAŞVURU " alımlarımız başlamıştır.

• Dijital Pazarlama Uzmanı,
• Sosyal Medya hesap yöneticisi,
• E-Ticaret Uzmanı,
• Bilgi İşlem Uzmanı,
• Grafik Tasarım Uzmanı,
• Ön Muhasebe personeli,
• Çağrı merkezi müşteri temsilcisi.

### Genel Başvuru ilanına yapılan başvurular aday veritabanında saklı tutulacak, niteliklerinize yetkinliklerinize uygun pozisyonlar oluşması durumunda ihtiyaçlar doğrultusunda değerlendirmeye alınacaktır. ###

• Önlisans / Lisans mezunu,
• Analitik bakış açısı ve problem çözme becerisine sahip olan,
• Teknolojiyi ve yenilikleri yakından takip eden, öğrenmeye ve gelişmeye açık,
• Yazılı ve sözlü iletişimi becerisi yüksek olan,
• Ekip çalışmasına yatkın olan ,
• MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olan,
• İzmir'de ikamet eden/edebilecek olan.

1987 yılında Hüsnü M. Özyeğin tarafından kurulan Fiba Grubu, bugün ulusal ve uluslararası piyasaların saygın ve bilinirliği yüksek bir katılımcısıdır. Fiba Holding’e bağlı olan Fiba Perakende Grubu Banana Republic, Gap ve Marks&Spencer mağazalarını Türkiye’de açmaya ve işletmeye tek yetkilidir. Ayrıca Marks&Spencer ve Gap için Rusya ve Ukrayna’da da mağaza açma ve işletme yetkisine sahiptir.

Fiba Perakende Grubu’nun Kozyatağı'nda yer alan Merkez Ofisi’nde değerlendirilmek üzere, gap.com.tr ve marksandspencer.com.tr sitelerinden sorumlu olarak çalışacak, aşağıdaki niteliklere sahip “E-Ticaret Operasyonları Uzman Yardımcısı” arayışımız vardır.

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun
• Tercihen E-Ticaret operasyonları veya Lojistik alanında 2 yıl deneyimli
• MS Office uygulamalarına hakim ve etkin kullanabilen
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş
• Müşteri ilişkilerini başarıyla yürütebilecek
• Planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş
• Tercihen İngilizce bilen

• E-Ticaret sitelerinin operasyonel ve sistemsel kontrollerini günlük olarak gerçekleştirmek,
• Yazılım firması, IT sistemleri, depo arasındaki bilgi alışverişinin doğru ve eksiksiz olarak çalışmasını sağlamak,
• Müşteri hizmetlerine gelen talep ve şikayetleri çağrı merkezi ile birlikte yöneterek maksimum müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Müşteri hizmetleri tarafında gelişmeleri takip ederek müşteri memnuniyeti odaklı çözümler üretmek,
• E- Ticaret platformlarındaki güncellemeleri ve yenilikleri takip ederek farklı entegrasyon ve geliştirmeler için fikir üretmek ve proje gerçekleştirmek,
• Ödeme sistemlerinin doğru çalıştığının kontrolünü sağlamak,
• E-Ticaret mağazalarının ihtiyaçları doğrultusunda depo ile paralel olarak gerekli materyallerin satın alma planlamalarını ve stok takibini gerçekleştirmek,
• E-Ticaret sitelerinin geliştirilmesi ve müşterilere sorunsuz şekilde hizmet verebilmesi için gerekli tüm çalışmalara destek vermek,
• Sipariş sürecinde yaşanan stok kaynaklı temin problemlerini mağazalardan veya ana depodan tedarik ederek müşteriye eksiksiz ürün gönderimi yapılmasını sağlamak,
• Kargo firmaları ile belirli periyotlarda toplantılar düzenleyerek mevcut performansın iyileştirilmesi, geliştirilmesi adına çalışmalar yapmak ve performanslarını takip etmek,
• Marketplace süreçlerindeki kargo ve iade süreçlerinin takibini yapmak,

*Fiba Perakende Grubu, her türlü ayrımcılıktan kaçınmayı, işe alım süreçlerinde fırsat ve cinsiyet eşitliği ilkesine saygı göstermeyi taahhüt eder.

· Sorumluluğundaki Online mağaza/mağazaların operasyonel işleyişinin kusursuz yürütülmesinden sorumlu olmak,
· İçerik yönetimi ve iş akış süreçlerini yönetmek.
· Online Mağaza müşterilerinin sipariş ve iadeleri ile ilgili taleplerini (iptal/iade işlemleri ) yönetmek,
· Online kanalları analiz edip, daha fazla müşteri trafiği sağlamak için gerekli çalışmaları yapmak,
· Güncel E-ticaret uygulamalarını takip etmek ve uygulamaya almak,
· Online sitelerin geliştirilmesi için projeler geliştirmek ve yönetmek,

· E-ticaret alt yapısı, online site yönetimi ve mağazacılık konusunda en az 1 yıl tecrübeli,
· SEM, SEO, Email Marketing, Affiliate Marketing, Google Adwords, Google Analytics konularında bilgi sahibi,
· Dinamik ortamda çalışmaya yatkın ve yoğun çalışma temposuna alışık,
· Sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi gelişkin
· MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen, raporlama yapabilecek,
· İyi seviyede İngilizce bilen.