Bilgi İşlem Uzman Yardımcısı

CeyBer Çağri Merkezi A.Ş. - Bilgi İşlem Uzman Yardımcısı

Sorumlu olduğu alanlarda ki düzenin, devamlılığın kontrolünü sağlayarak ; çağrı merkezindeki iletişimin akışını sağlamak,uygulanmasını,güncelliğini ve gerçekleştirilmesinin takibini sağlamak.

• Gizlilik ilkesi doğrultusunda çalışmak,
• İletişim imkanlarının sürekliliğini sağlanması,
• Gerektiğinde bilgisayar işletim sistemlerini klonlayıp kurmak ve bakımlarını yapmak.
• Bilgisayar, yazıcı, kamera, sunucu, elektrik hatları bakımı vb. cihazların kurulması çalıştırılması ve bakımını yapmak.
• Sistemin sağlıklı bir şekilde işlemesi için mevcut donanım ve yazılımın kesintisiz çalışmasını sağlamak,
• Ofis içerisinde kullanılan otomasyon programlarının düzenli çalışmasını sağlamak,
• Personel kullanımına verilmiş malzemelerin zimmet formlarının doldurulması,
• Diğer departmanların kullandığı cihaz ve programlarla ilgili kendi sorumluluk alanı ile ilgili değerlendirmelerin yapılması, gerekli desteğin verilmesi, uygulamaların denetlenmesi,
• İş sağlığı ve güvenliği çerçevesinde çalışmak ve kendisine verilen kişisel koruyucu malzemeleri kullanmak.
• Bilgi güvenliği ve gizlilik kurallarına uymak ve Bilgi Güvenliği İhlal edecek durumları amirine raporlamak.