İlan Detay

CeyBer Çağri Merkezi A.Ş. - Bilgi İşlem Uzman Yardımcısı

İş Açıklaması

Sorumlu olduğu alanlarda ki düzenin, devamlılığın kontrolünü sağlayarak ; çağrı merkezindeki iletişimin akışını sağlamak,uygulanmasını,güncelliğini ve gerçekleştirilmesinin takibini sağlamak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Gizlilik ilkesi doğrultusunda çalışmak,
  • İletişim imkanlarının sürekliliğini sağlanması,
  • Gerektiğinde bilgisayar işletim sistemlerini klonlayıp kurmak ve bakımlarını yapmak.
  • Bilgisayar, yazıcı, kamera, sunucu, elektrik hatları bakımı vb. cihazların kurulması çalıştırılması ve bakımını yapmak.
  • Sistemin sağlıklı bir şekilde işlemesi için mevcut donanım ve yazılımın kesintisiz çalışmasını sağlamak,
  • Ofis içerisinde kullanılan otomasyon programlarının düzenli çalışmasını sağlamak,
  • Personel kullanımına verilmiş malzemelerin zimmet formlarının doldurulması,
  • Diğer departmanların kullandığı cihaz ve programlarla ilgili kendi sorumluluk alanı ile ilgili değerlendirmelerin yapılması, gerekli desteğin verilmesi, uygulamaların denetlenmesi,
  • İş sağlığı ve güvenliği çerçevesinde çalışmak ve kendisine verilen kişisel koruyucu malzemeleri kullanmak.
  • Bilgi güvenliği ve gizlilik kurallarına uymak ve Bilgi Güvenliği İhlal edecek durumları amirine raporlamak.