İlan Detay

CVPLUS Search & Selection - Müşteri Teknik Destek Danışmanı

İş Açıklaması

Danışmanlığını üstlenmiş olduğumuz Bilgi Teknolojileri/Internet sektöründe faaliyet gösteren müşterimizin yeni kurulmakta olan bölge ekipleri için Yalova ve/veya Kocaeli illerinde ikamet eden, tamamen home office (evden) çalışabilecek "Müşteri Teknik Destek Danışmanı" arayışı içerisindeyiz.

  • Telefonda gelen çağrıları zamanında karşılamak.
  • Ürün ve servislerle ilgili müştere teknik destek sağlamak.
  • Teknik bilgi gerektiren konularla ilgili müşterilere doğru bilgilendirme yapmak.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

  • Tercihen Bilgisayar ve Bilişim Teknolojileri konusunda eğitim veren Lise, Yüksek Okul ve/veya Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Teknolojiye ilgi duyan, bu alanda gelişim hedefi olan,
  • Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
  • 09:00 - 21:00 saatleri aralığında uygulanan vardiya sistemindeki çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
  • Tercihen hazır script içerikleri konusunda tecrübe sahibi olan (WordPress, Joomla, OpenCart)
  • Çalışma disiplini yüksek,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • İş ve süreç takibi kuvvetli, analitik ve kalite odaklı,
  • Dinamik ve enerjisi yüksek,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya askerliği en az 2 yıl tecilli.