Pusula Call Center

PUSULA, faaliyetlerine 1996 yılında, bilgisayar ve bilgisayar yan ürünlerinin satışı ve satış sonrası desteğini hedefleyen bir bilgisayar şirketi olarak başlamıştır. 1998 yılında internet paketleri dağıtımına Superonline ile başlayan ve sonrasında İşnet, E-Kolay (Dogan Online), Doruknet, Veezy (Vestelnet) ve Trnet internet paketlerinin de Türkiye Genel Dağıtıcılığını yapmıştır.

1999 yılından itibaren internet tabanlı hizmetler konusunda uzmanlaşma yolunu seçen PUSULA, web-hosting, alan adı tescili ve internet tabanlı yazılım uygulamaları konusunda faaliyet göstermektedir. Firmamız, IT sektöründe edindiği tecrübe ile müşterilerin ihtiyaçlarına özel yazılım çözümleri üretmekte ve özellikle web tabanlı uygulamalar geliştirmektedir.

PUSULA, 2007 yılında AVEA Kurumsal İletişim Merkezi olarak iletişim sektörünün farklı bir dalında hizmet sunmaya başlamıştır. Gelişen GSM sektöründe oldukça iddialı olan, sektörde hızla büyüyen AVEA iş ortağı olarak faaliyetine devam etmektedir.

PUSULA'nın müşteri yaklaşımı, "sürekli işortaklığı" anlayışı içerisinde ilişkinin sürekliliğine ve karşılıklı yarar ilkesine dayanır. PUSULA'nın sunduğu çözüm ve hizmetler, mevcut en güçlü platformu, en iyi araçları kullanarak müşterisine sunma fikri üzerine planlanmaktadır.

PUSULA, internet, bilişim ve iletişim sektöründe uzmanlaşma yolunu seçmiştir. Deneyimli olduğu bu alanda, modern teknolojinin mantığına uygun çağdaş bir hizmet anlayışı ile iş yaşantısını sürdürmektedir.

İletişim sektöründe uzun yıllardır biriktirdiğimiz tecrübemizi pusula farkıyla ve dinamik ekibimiz ile Avea çözüm ortağı olarak daha teknolojik, daha kurumsal çöüzmleri müşterilerimize uluştırmayı hedefliyoruz.

Bu maksatla tam donanımlı ve eğitimli personelimiz, araç ve gereçlerimiz haftanın 6 günü müşterilirimizin hizmetindedir. Personellerimiz her yeni tarife ve ürün ile ilgili özel eğitim almakta olup yeni gelişmeleri anında müşterilerine yansıtmaktadır.