Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları

Hepsini Temizle
Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni
  • İş Açıklaması
    • Satış operasyonunun hedefleri doğrultusunda ekibine gereken koçluk ve yönlendirmeleri yaparak satış hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlamak.
    • Ekibinin günlük ve aylık performans değerlendirmelerini gerçekleştirmek, ekibine yönelik gelişim planlarını yaparak bireysel ve mesleki gelişimlerini sağlamak.
    • Takımının performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporlarının yönetici ile paylaşılması,
    • Verimli bir çalışma için gerekli ortamın ve araçlarının sağlanması,
    • Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmaların başlatılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi,
    • Ekibin motivasyonunu ve performansını artırarak devamlılığını sağlanmak.
    Aranan Nitelikler

    İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

    • En az 5 yıl Tele Satış Takım Liderliği yapmış
    • Takım çalışmasına yatkın, iletişimi ve müşteri ilişkileri kuvvetli,
    • Takım oluşturabilecek, iş görüşmeleri gerçekleştirebilcek
    • Operasyon genelinde ve ekip içinde sorumluluk alabilen,
    • Uzun ve kısa vadeli hedef odaklı çalışan,
    • Özgüven sahibi,enerjik,güler yüzlü ve motivasyonu yüksek,
    • Dinamik ve yoğun iş temposunda çalışabilen,
    • Analitik düşünme ve hızlı problem çözme yeteneği gelişmiş,
    • Telemarketing dinamiklerine hakim.
    • Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
    • Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
    • Ekibin hedefine ulaşabilmesı için gerekli koçluk ve yönlendirmeleri yapabilecek,

    Sektör: Çağrı Merkezi

    Pozisyon: Çağrı Merkezi Sorumlusu, Çağrı Merkezi Süpervizörü, Çağrı Merkezi Takım Lideri, Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni

İş Habercisi - Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları 'nı düzenli olarak e-posta adresine gelmesini ister misin?

Yeni işler aramanla eşleştiğinde bunu ilk bilen sen olacaksın! Sana ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?