Çağrı Merkezi Birim Yöneticisi/Yönetmeni İş İlanları

Danışmanlığını gerçekleştirdiğimiz, uluslararası Çağrı Merkezinin İstanbul lokasyonu için ana dil seviyesinde "Gürcüce Bilen Operasyon Yöneticisi (Supervisor)" arayışımız bulunmaktadır.

*Covid-19 süresince homeoffice çalışma olacaktır. Kullanılacak bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

Uluslararası çağrı merkezinin Gürcü dilindeki müşteri hizmetleri ekibini yönetmek.

ARANAN KRİTERLER:

- Anadil seviyesinde Gürcüce bilen,

- En az lise mezunu,

- Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli,

- Tercihen çağrı merkezi yöneticilik deneyimi olan

adaylarımızın başvurularını bekliyoruz...

Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

Telefon: 05324129803 – 05541878977

Whatsapp: 05324129803

Firmamızın Telefonda Satış Biriminde görev alacak, mevcut veya potansiyel müşterilerin telefonla aranarak ürünlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştirebilecek, home office çalışacak aşağıdaki özellikler sahip bayan çalışma arkadaşları aramaktayız.

-En az lise mezunu,

-35 yaşını aşmamış,

-Satış konusunda kariyer yapmayı hedefleyen,

-İletişim ve ikna becerisi yüksek,

-Müşteri odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,

-İzmir'de ikamet eden,

LEVENT LOFT MERKEZ OFİSİMİZDE; nezih ve profesyonel bir ortamda görev almak üzere, yüksek kazanç imkanı ile çalışabilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.

Yapılacak işleri kısaca özetlersek;

• Personelin müşteri ile konuşmalarının dinlenmesi
• Müşteri taleplerinin alınması,
• Çağrı kalitesine uygun bir biçimde görüşmenin sağlanması,
• Dinamik ekibimizin bir parçası olmaya aday, Çağrı Merkezi Kalite Uzmanı arıyoruz.

• Tele-Satış konusunda tecrübeli
• Üniversite Mezunu,
• Benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyimli,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Bilgisayar kullanımına, MS Office uygulamalarına hakim,
• Motivasyonu yüksek,
• Tam zamanlı
• 30-45 yaş arası bayan

İhlas Pazarlama Genel Müdürlüğünde Çağrı Merkezi Yöneticisi olarak istihdam edilmek üzere yeni ekip arkadaşı aramaktayız. Gösterilen başarının kariyere dönüştüğü bu kurumda enerjinizin karşılığını almanın mutluluğunu yaşayacaksınız.

• Çağrı Merkezi Satış performansı, kalite ve finansal hedefler doğrultusunda yönetim,
• Proje performansları, kalite hedefleri, müşteri danışmanı performansı gibi konular hakkında gelen raporları analiz etmek ve aksiyon almak,
• Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmalar yapılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi.
• Telemarketing performansının ölçümleri, analizi ve değerlendirme,
• Satış sürecine yönelik ekibinin eğitim konularını belirlemek ve eğitim düzenlemek
• Ekibini satış hedefleri doğrultusunda yönlendirmek ve koçluk yapmak,
• Ürün, hizmet ve süreçlerinin verimliliğinin arttırılmasına yönelik gelişim alanları için yönlendirmede bulunmak,
• Hizmetin kalitesini ve müşteri memnuniyetini arttırmaya yönelik geliştirme yapılması

• Üniversitelerin örgün eğitim veren lisans bölümlerinden mezun,
• E-ticaret konusunda bilgi sahibi,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• En az 5 yıl çağrı merkezi alanında deneyim sahibi,
• İfade gücü ve ikna yeteneği yüksek, iletişim becerileri gelişmiş,
• Diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren,
• Çağrı Merkezi ekip yönetiminde en az 3 yıllık deneyimine sahip,
• Çözüm ve teknoloji odaklı, motivasyonu yüksek ve zaman yönetimi becerisi gelişmiş,
• Çağrı merkezi teknolojileri ve MS Office uygulamalarına hakim,
• Takım çalışmasını benimsemek, birlikte çalışmanın önemini özümsemiş ve uyguluyor olmak,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip, her kademe çalışan ile yazılı ya da sözlü olarak etkin iletişim kurabilme becerisine sahip olan,
• Bayan ekip arkadaşları arıyoruz.

Firmamızın Telefonda Satış Biriminde görev alacak, mevcut veya potansiyel müşterilerin telefonla aranarak ürünlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştirebilecek, home office çalışacak aşağıdaki özellikler sahip bayan çalışma arkadaşları aramaktayız.

-En az lise mezunu,

-35 yaşını aşmamış,

-Satış konusunda kariyer yapmayı hedefleyen,

-İletişim ve ikna becerisi yüksek,

-Müşteri odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,

-İzmir'de ikamet eden,