Lotus HR - Key Account Manager
İş AçıklamasıDanışmanlığını yürütmüş olduğumuz Çağrı Merkezi sektöründe hizmet veren global iş ortağımız için Almanca ve İngilizce dillerini aktif kullanabilen “Key Account Manager” pozisyonunda takım arkadaşı arıyoruz.
İş Tanımı;
• Müşteri ilişkilerini yönetmek, memnuniyet analizlerini gerçekleştirmek ve sonuçları raporlamak,
• Müşteri tekliflerini ve sözleşmelerini hazırlamak,
• Satış hedeflerine ulaşmak ve müşteri memnuniyetini artırmak,
• Yeni satış potansiyelleri oluşturmak ve fırsatları takip etmek,
• Yurtdışı müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek,
• Finansal analiz, bütçe planlama ve raporlama süreçlerini yönetmek.
Aranan Nitelikler;
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- İleri düzeyde sözlü ve yazılı Almanca ve İngilizce dil bilgisine sahip,
- Çağrı merkezi sektöründe müşteri ilişkileri veya satış yönetimi alanında en az 5 yıl deneyimli,
- İş geliştirme konusunda proaktif,
- Sözleşme, teklif ve mutabakat süreçlerine hakim,
- Yurtdışı seyahat engeli bulunmayan.
Tüm Türkiye
Şanlıurfa
İstanbul Avrupa
Bursa
İstanbul Avrupa, İstanbul Anadolu