İletişim Sorumlusu İş İlanları

Silikon Vadisi, Estonya ve ODTÜ Teknokent’teki ofislerimizde geliştirdiğimiz online eğitim projemiz KURSLAB için deneyimli eğitmenler arıyoruz!

Türkiye’nin 7 bölgesinde hizmet veren Online Eğitime Platformu KURSLAB için 2019 – 2020 Eğitim Öğretim yılında yeni açılacak birebir online eğitim platformu sisteminde görev almak üzere yazılım algoritmalarına ve yazılım dillerine hakim eğitmenler arıyoruz.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Yazılım dillerini bilen ve bildiği yazılım dilini etkin bir şekilde anlatabilen
• Temel bilgisayar becerilerine sahip, teknoloji ile ilgili, öğrenme konusunda istekli ve öğrenmeye yatkın, aktif internet ve bilgisayar kullanıcısı olan (bu koşulu sağlamayan adayların başvurusu kabul edilmeyecektir.)
• Online ders verebilecek
• Online dersler için kaliteli internet kaynağına ve bilgisayar donanımına sahip olması

Eğitmenler arıyoruz.

• Abonelik ve abonelik sonrası işlemleri TURKCELL prosedürlerine uygun olarak yaparak ilgili evrak takiplerini gerçekleştiren,
• Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek en uygun teklifleri sunan ve ihtiyaca yönelik doğru yönlendirmelerde bulunan (teknik konular, kampanya, ürün vb.)
• Müşteri şikayetlerini cevaplayıp sonucunu ilgili bölümlere ileten,
• Kişiye özel müşteri bilgilerini ve diğer kişisel verileri, ilgili kanunlar ve TURKCELL bilgi güvenliği politikaları doğrultusunda koruyan, paylaşılan bilgi varlıklarını uygun biçimde kullanan,
• TURKCELL satış hizmet modelini en iyi şekilde uygulayarak koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlayan, takım arkadaşı arıyoruz.

• TURKCELL AKADEMİ tarafından verilen İletişim Danışmanı Sertifikası’ na sahip
• Tercihen İngilizce ve Arapça bilen ;
• Tercihen üniversite mezunu,
• Teknolojiye ilgi duyan ve teknolojik gelişmeleri yakından takip eden,
• Akıllı telefon marka model ve teknik özelliklerine hakim,
• Satış ve ikna kabiliyeti yüksek,dinamik , eğlenceli ,
• İletişim becerileri gelişmiş; kendini doğru ve iyi ifade edebilen,
• Müşteri taleplerini güler yüzüyle karşılayacak ve müşteri memnuniyetini ilke edinmiş,
• Kendisine verilen satış hedeflerini gerçekleştirecek,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• Havalimanı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,