Lojistik Destek Elemanı İş İlanları
- İş Açıklaması
2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 70.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 9.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
Aranan Nitelikler- Şubelerimizde ring (Hat) aracı ile görev yaptığı şubeye gelen gönderilerin zimmet alınması ve taşıyıcıların bölgesi bazında ayrılmasına destek olunması,
- Zimmet alınan gönderilerin taşıyıcılara zimmet devrinin yapılması ve kontrol edilmesi,
- Teslimat tutanaklarının arşivlenmesi ve günlük sevk edilmesi, kontrollerinin sağlanması,
- Sarf malzeme takibinin yapılması,
- İadelerin sisteme girişleri ve takibi tekrar sevk işlemlerinin yapılması,
- Şubenin tertip ve düzeninin sağlanması.
- Takım çalışmasına yatkın, çalışma arkadaşları aramaktayız.
Sektör: E-Ticaret
Pozisyon: Lojistik Destek Elemanı
Şube Destek Elemanı
Webhelp Groupİstanbul Anadolu, Adıyaman, Batman, Mardin, Zonguldak, Karabük 6 Ocak 2021İş Açıklaması2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 70.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 9.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.
Aranan Nitelikler- Şubelerimizde ring (Hat) aracı ile görev yaptığı şubeye gelen gönderilerin zimmet alınması ve taşıyıcıların bölgesi bazında ayrılmasına destek olunması,
- Zimmet alınan gönderilerin taşıyıcılara zimmet devrinin yapılması ve kontrol edilmesi,
- Teslimat tutanaklarının arşivlenmesi ve günlük sevk edilmesi, kontrollerinin sağlanması,
- Sarf malzeme takibinin yapılması,
- İadelerin sisteme girişleri ve takibi tekrar sevk işlemlerinin yapılması,
- Şubenin tertip ve düzeninin sağlanması.
- Takım çalışmasına yatkın, çalışma arkadaşları aramaktayız.
Sektör: E-Ticaret
Pozisyon: Lojistik Destek Elemanı
- İş Açıklaması
İkitelli OSB Mahallesinde bulunan genel merkezimizin lojistik depo bölümünde görev alacak (İkitelli ve civarında ikamet eden) Bay Depo Ürün Toplama Görevlisi aranıyor.
- El terminaliyle ürün toplama, paketleme ve yerleştirme
- Depo mal kabulü yapılan ürünlerin raflara dizilmesi
- Depo içerisinde ürün ayırma-toplama yapılması,
- Ürünlerin doğru ve zamanında sevkiyatının yapılması,
- Depodaki tüm süreçlere destek olmak,
Aranan Nitelikler- Terminal kullanım bilgisine sahip
- Stok ve mal kabul konularında deneyimli,
- Market sektöründeki marka ve ürün,firma bilgisine sahip,
- Çalışmasını engelleyecek herhangi bir rahatsızlığı bulunmayan,
- İkitelli civarında ikamet eden
Sektör: Gıda, Mağazacılık / Perakendecilik, Lojistik
Pozisyon: Depo Elemanı, Depo Görevlisi, Operasyon Elemanı, Lojistik Depo Elemanı, Lojistik Destek Elemanı
- İş Açıklaması
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...
CMC Turkey hakkında:
2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.
2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 8000 çalışan ile
29 dilde hizmet vermektedir.
CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.
Aranan NiteliklerGenel Nitelikler:
En az lise mezunu,(Yurt dışı Üniversitelerinde mezunlar için denlik oranının geçerlilik belgesi)
· Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
· Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
· Ekip çalışmasına istekli,
· İkna kabiliyetine güvenen,
· Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
· İnsan ilişkilerinde başarılı,
· MS Office programlarını kullanabilen,
· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.
Görev Tanımı:
- Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak doğru cevap vermek,
- Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
- Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun için de gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
- Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
- Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp, bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
- Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
- Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
- Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
- Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.
Sektör: Çağrı Merkezi
Pozisyon: Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Lojistik Destek Elemanı