Lojistik Destek Elemanı İş İlanları

object(IlanRow)#263 (31) { ["ilan_id"]=> int(1316129) ["ilan_baslik"]=> string(21) "Şube Destek Elemanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(748) "

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 70.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 9.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(742) "

• Şubelerimizde ring (Hat) aracı ile görev yaptığı şubeye gelen gönderilerin zimmet alınması ve taşıyıcıların bölgesi bazında ayrılmasına destek olunması,
• Zimmet alınan gönderilerin taşıyıcılara zimmet devrinin yapılması ve kontrol edilmesi,
• Teslimat tutanaklarının arşivlenmesi ve günlük sevk edilmesi, kontrollerinin sağlanması,
• Sarf malzeme takibinin yapılması,
• İadelerin sisteme girişleri ve takibi tekrar sevk işlemlerinin yapılması,
• Şubenin tertip ve düzeninin sağlanması.
• Takım çalışmasına yatkın, çalışma arkadaşları aramaktayız.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(12) "19 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-19T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(53) "webhelp-group/sube-destek-elemani-is-ilanlari-1316129" ["sektor"]=> string(9) "E-Ticaret" ["pozisyon"]=> string(24) "Lojistik Destek Elemanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(2) ["firma"]=> object(stdClass)#266 (4) { ["isim"]=> string(13) "Webhelp Group" ["url"]=> string(31) "firma/webhelp-group-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/12334.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(12334) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#267 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(16) "Erzurum, Bartın" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#268 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(2) "10" [1]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> array(1) { ["s-icon-wrench"]=> string(22) "Mavi Yaka İş İlanı" } ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#269 (31) { ["ilan_id"]=> int(1314245) ["ilan_baslik"]=> string(21) "Şube Destek Elemanı" ["ilan_is_tanimi"]=> string(748) "

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 70.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 9.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(742) "

• Şubelerimizde ring (Hat) aracı ile görev yaptığı şubeye gelen gönderilerin zimmet alınması ve taşıyıcıların bölgesi bazında ayrılmasına destek olunması,
• Zimmet alınan gönderilerin taşıyıcılara zimmet devrinin yapılması ve kontrol edilmesi,
• Teslimat tutanaklarının arşivlenmesi ve günlük sevk edilmesi, kontrollerinin sağlanması,
• Sarf malzeme takibinin yapılması,
• İadelerin sisteme girişleri ve takibi tekrar sevk işlemlerinin yapılması,
• Şubenin tertip ve düzeninin sağlanması.
• Takım çalışmasına yatkın, çalışma arkadaşları aramaktayız.

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(11) "6 Ocak 2021" ["date_prop"]=> string(25) "2021-01-06T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(53) "webhelp-group/sube-destek-elemani-is-ilanlari-1314245" ["sektor"]=> string(9) "E-Ticaret" ["pozisyon"]=> string(24) "Lojistik Destek Elemanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(51) ["firma"]=> object(stdClass)#272 (4) { ["isim"]=> string(13) "Webhelp Group" ["url"]=> string(31) "firma/webhelp-group-is-ilanlari" ["logo"]=> string(60) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/12334.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(12334) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#273 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(65) "İstanbul Anadolu, Adıyaman, Batman, Mardin, Zonguldak, Karabük" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#274 (1) { ["id"]=> array(2) { [0]=> string(2) "10" [1]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(false) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> array(1) { ["s-icon-wrench"]=> string(22) "Mavi Yaka İş İlanı" } ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }

object(IlanRow)#275 (31) { ["ilan_id"]=> int(1263781) ["ilan_baslik"]=> string(45) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Malatya" ["ilan_is_tanimi"]=> string(858) "

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC Turkey hakkında:

2000 yılında kurulan CMC Turkey. Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcı konumundadır.

2020 yılında M+ Group ile güçlerini birleştiren CMC Turkey, Türkiye ve Orta Avrupa’daki 15 lokasyonuyla 58 ülkeden 260 markaya 7000 çalışan ile

17 dilde hizmet vermektedir.

CMC Turkey başta tele-satış, tele-pazarlama, müşteri hizmetleri, tahsilat yönetimi, teknik destek, back office yönetimi, sosyal medya ve Ar-Ge ekibimizin geliştirdiği CRM & Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşteri ihtiyaçlarına özel, teknoloji destekli çözümler sağlıyor.

" ["aranan_nitelikler"]=> string(1933) "

Genel Nitelikler:

• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli, İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• Vardiyalı çalışmaya esneklik sağlayabilecek
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.

Görev Tanımı:

• Gelen çağrılara operasyonel hedefler doğrultusunda, belirlenmiş konuşma kalitesi standartları uygun olarak doğru cevap vermek
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmek,
• Ürüne yönelik her türlü bilgiye detaylı sahip olmak ve müşteri ihtiyacına göre ürünü sunmak için bilgilerini sürekli güncel tutmak, bunun içinde gerekli kaynakları kullanmak (web sitesi, eğitim dökümanları vb. etkin kullanmak),
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi aktarmak,
• Problemi veya talepleri çözülmüs olan müsterilere geri dönüs gerekiyorsa en kısa sürede arayıp,bilgilendirme yapmak/ işlemini takip etmek ve sonuçlandırmak,
• Çalısma gün, saatlerine ve mola, yemek düzenine uyum göstermek,
• Takım Lideri ve üst yöneticilerinden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
• Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak için gerekli performansı göstermek,
• Projede kullanılan programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Başvuru için :0850 221 21 12

" ["ilan_baslama_tarihi"]=> NULL ["ilan_guncellenme_tarihi"]=> string(14) "3 Aralık 2020" ["date_prop"]=> string(25) "2020-12-03T00:00:00+03:00" ["ilan_url"]=> string(91) "cmc-customer-management-center/cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-malatya-is-ilanlari-1263781" ["sektor"]=> string(16) "Çağrı Merkezi" ["pozisyon"]=> string(85) "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, Lojistik Destek Elemanı" ["basvuru_url"]=> NULL ["basvuruldu"]=> bool(false) ["incelendi"]=> bool(false) ["ilan_takip"]=> bool(false) ["ilan_takip_count"]=> int(151) ["firma"]=> object(stdClass)#278 (4) { ["isim"]=> string(30) "CMC Customer Management Center" ["url"]=> string(48) "firma/cmc-customer-management-center-is-ilanlari" ["logo"]=> string(59) "http://secretcv-firm-images.s3.amazonaws.com/logos/1016.png" ["ikyildiz"]=> array(2) { [0]=> string(4) "2018" [1]=> string(4) "2019" } } ["firma_id"]=> int(1016) ["af_id"]=> NULL ["firma_takip"]=> bool(false) ["firma_adi_gizli"]=> bool(false) ["lokasyon"]=> object(stdClass)#279 (2) { ["ulke"]=> string(8) "Türkiye" ["sehir"]=> string(7) "Malatya" } ["istihdam"]=> object(stdClass)#280 (1) { ["id"]=> array(1) { [0]=> string(2) "11" } } ["resim"]=> bool(true) ["video"]=> bool(false) ["harita"]=> NULL ["soru"]=> bool(false) ["html_sablon"]=> bool(false) ["dinamik_sablon"]=> bool(false) ["classes"]=> NULL ["debug"]=> NULL ["f_logo_durum"]=> bool(true) }