Operasyon Yönetici/Yönetmen Yardımcısı İş İlanları

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz İstanbul-Levent-Beşiktaş bölgesindeki projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

• Üniversitelerin Elektrik ya da Makine Mühendisliği bölümünden mezun
• Plaza, İşmerkezi, Site vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office ve Site uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 55 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İstanbul Levent-Beşiktaş bölgesinde çalışabilecek,

Başlangıcı 2010 yılında gerçekleşen, grup şirketlerimiz ile günümüze kadar daimi olarak İnsan Sağlığı ve Kaliteli Yaşam adına sürdürdüğümüz yolculuğumuza, Bahçe Bakım ve Peyzaj Hizmetlerinin yanında dezenfeksiyon departmanımız ile güçlenerek devam etmekteyiz.

Dünyanın sadece insanların yaşadığı bir dünya değil tüm canlıların dengede yaşayabileceği bir yer olması gerektiğinin bilinciyle doğaya ve insana saygı kriterleri çerçevesinde sürdürülebilir peyzaj, bitki bakımı, çevre ve halk sağlığı hizmeti vermekteyiz. Sahip olduğumuz şubeler ile hizmet ağımız Türkiye genelindedir.

Günden güne büyüyen bu oluşumda, gelecek hayalleri olan ve başarıya doymayan takım arkadaşları arıyoruz.

• Bahçe bakım hizmetlerinin sürdürülebilir şekilde yürütülmesi için yapının kurulması ve gereken tüm aksiyonların alınması
• Sahada çalışan bahçıvanların günlük/haftalık/aylık iş programlanması, hazırlanması ve kontrolü
• • Müşteriden gelen veya gelebilecek konulara proaktif bir şekilde yanıt verilmesi, müşteri memnuniyetinin maksimum verimlilik seviyesinde tutulmasının sağlanması
• Sözleşme içerisinde yer alan aksiyonların tümünün operasyon içerisinde uygulanması
• Bağlı bulunan ekibin eğitim ve gelişim süreçlerinin desteklenmesi
• Süreçlerin tüm paydaşlarla birlikte uyumlu bir şekilde işlemesinin sağlanması
• Ekibinin hedeflerinin belirlenmesi, alt aksiyonların tanımlanması
• Organizasyonun genel amacı doğrultusunda hedeflerin belirlenmesi
• Eğitim ve Deneyim:
• Üniversitelerin Lisans bölümlerinden ( Ziraat Fakültesi veya Peyzaj Mimarlığı ) mezun
• Minimum 5 yıl ekip yönetimi deneyimi olan

• B sınıfı ehliyet sahibi ( İstanbul trafiğinde aktif olarak araç kullanabilen )
• Çözüm odaklı ve proaktif bakış açısıyla ilerleyebilen
• İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş
• Bütçe yönetimi, operasyon yönetimi ve kurumsal müşteri iletişimi yönetiminde deneyimli
• Analiz yetkinliği ve sunum becerisi gelişmiş
• Pozitif iletişimi kuvvetli, yeniliklere açık, motivasyonu yüksek
• Tercihen iyi seviyede İngilizce bilgisi
• İyi seviyede MS Office bilgisi
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
• Zamanında Teslim Etmek
• Bu alanda etkin olmak zamanında performans gösterip enerji sarf etmek ve kendi yaptıklarından kişinin sorumlu olmasını kapsamaktadır. Üzerinde uzlaşılmış hedefler ve etkinlikler üzerine çalışmak ve zamanında yapılmamış işler ile etkin bir şekilde başa çıkabilmek ile ilgilidir.
• Kaliteli bir Hizmet Sunmak
• Bu alanda etkin olmak kendi çalıştığınız alanda hizmet kalitesini artırmak, müşteri ihtiyaçlarını ve taleplerini dikkate almaktır. Etkin olan insanlar zamanlarını ve etkinliklerini organize edebilen ve bu sayede yüksek kalitede ve etkili bir hizmet sağlayabilen kişilerdir.
• İşbirliği ve Ortaklık Kurmak
• İşyerinizde çalışan kişilerle ve tedarikçilerle etkin iş ilişkileri kurmayla ilgilidir. İşinizi yapabilmeniz işbirliği içinde çalışmanıza, bilgileri paylaşmanıza, ekipleriniz ve iş arkadaşlarınızla uyumlu ve duyarlı ilişkiler kurmanıza bağlıdır.
• İletişim Kurmak
• Karşılıklı olarak adil ve saygılı olmak, uygun dilin kullanılması, uygun davranışların sergilenmesi ve ekipteki tartışmalara katılmak ile ilgilidir.
• Kapasite Geliştirmek
• Etkin ve etkili olmanız için kendi gelişiminize yönelik olarak öğrenmeye odaklanmanız önemlidir. Yönetici için bu; öğrenmeye açık olmak, beceriler geliştirmek, hatalardan ders çıkartarak deneyim ve bilgi kazanmak ve performansını iyileştirmeye istekli olmak anlamına gelmektedir.
• Başvuru ve Çalışma Koşulları Hakkında Önemli Bilgi
• Başarılı adayın işe başlaması yapılacak güvenlik ve referans kontrollerinin sonucuna bağlı olacaktır.

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

• Müşteri datasının rutin analizlerini içeren raporları hazırlamak , yıllık ve aylık data mutabakatı yapmak , kapasite analizi hazırlamak,
• Müşteri toplantılarına katılım sağlamak,
• Büyüme, çağrı artışı gibi nedenlerle gerçekleşen personel ihtiyacını belirlemek,
• Proje performansları, kalite hedefleri, müşteri danışmanı performansı gibi konular hakkında gelen raporları analiz etmek ve aksiyon almak,
• Projenin gelir/ gider , verimlilik gibi proje hedefleri, kurumsal müşteri talep ve ihtiyaçları, organizasyonel ihtiyaçlar gibi konularda rapor hazırlamak ve bağlı bulunduğu yöneticisine bilgi aktarmak,
• Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmalar yapılması ve sonuçlarının değerlendirilmesi.

• Üniversitelerin önlisans veya lisans bölümlerinden mezun,
• Çağrı Merkezi yönetim kademesinde en az 5 yıl görev almış,
• Anadil seviyesinde Almanca bilen,
• İleri seviyede İngilizce bilen,
• Kurumsal müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli,
• Çağrı merkezi bütçe, planlama, ölçme, raporlama teknoloji ve metodolojilerine hakim,
• Sorumluluk sahibi , İnsan ilişkilerine önem veren,
• Planlama ve koordinasyon yeteneği güçlü,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Problem çözme, veri analizi, sunum konularında yetkin,
• İş sonuçları ve finansal göstergeler arasında ilişki kuran ve aksiyon alabilen,
• Liderlik, organizasyon yönetimi yetkinliklerine sahip,
• Dinamik ve yoğun çalışma temposunda çalışabilecek,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz Ankara bölgesindeki projelerinde görev alacak İşletme Müdürü aranmaktadır.

• Elektrik veya Makina Mühendisliği Bölümü mezunu
• Plaza, İşmerkezi, Site vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 5 yıl deneyimli,
• Kat mülkiyeti kanununu çok iyi bilen,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş, sonuç odaklı,
• İşletme faaliyetlerinin aksaksız yürütülmesini sağlamak için gerekli takip ve kontrolleri yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office ve Site uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 55yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,

Tesis Yönetim ve İşletim Hizmetleri Sektöründe öncü olan Şirketimiz İstanbul-Sancaktepe bölgesindeki projelerinde görev alacak Operasyon Sorumlusu aranmaktadır.

• En az Yüksek Okul mezunu,
• Plaza, İşmerkezi, Site vb. Gayrimenkul projelerinin yönetiminde en az 3 yıl deneyimli,
• Personel sevk ve idaresinde deneyimli, kendisine bağlı olan ekibi koordine edebilecek,
• Güvenlik, Teknik ve Temizlik hizmetlerinin kontrol ve denetimini yapabilecek,
• İletişim gücü yüksek,
• Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
• MS Office ve Site uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 55 yaşını aşmamış,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı,
• İstanbul Sancaktepe bölgesinde çalışabilecek,